Les démarches pour faire une demande de duplicata de carte grise sont fastidieuse car il y a beaucoup de documents à remplir où l'on indique les meme informations... 3 mois pour obtenir le document ca... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bonjour , 2 pistes d'amélioration , si je peux me permettre : La première est de changer : réponse sous 48h ..juste rajouter hors vacances..Chaque réponse m'a été donné sous 7/8 jours. La deuxième es... Mehr ansehen
Site expliquant bien la démarche à suivre. Grande réactivité et pédagogie du service en cas de documents non conformes. Accompagnement très courtois et bienveillant. On se sent en confiance et resp... Mehr ansehen
Bonjour, Mon épouse a rempli en ligne la demande pour notre tracteur. Nous avons rencontré quelques difficultés comme c'était la première fois. Nous avons été soulagé quand notre dossier a été acc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Portail Carte Grise est un prestataire privé (indépendant de l'administration publique) qui propose un service d'assistance en ligne pour réaliser les démarches de certificat d'immatriculation et autres démarches liées à l'automobile. Il simplifie les formalités pour les usagers qui ne souhaitent pas utiliser la plateforme officielle de l'État.
Kontaktinformationen
7, rue de l'Hospice, 62300, Lens, Frankreich
- contact@portail-cartegrise.fr
- portail-cartegrise.fr
3,9
Gut
1794 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Prestataire compétent et réactif
Prestataire compétent et réactif
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonne prestation
Bonjour,
Même si la cession du véhicule me concernant a été laborieuse, au final nous y sommes arrivés.
En toute transparence, le fait que la vente se soit déroulée en province et que je ne sois pas sur place régulièrement (toute la semaine).
Au final, le résultât est là...
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonjour
Bonjour, malgré les aléas... tout a été réglé rapidement
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Merci de m’avoir fait perdre 100€ et 1…
Merci de m’avoir fait perdre 100€ et 1 mois à renvoyer des papiers systématiquement refusés mieux vaut se la faire sois même c’est bien plus simple !
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Portail Cartegrise
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité
Un bon suivi
Un peu long mais très utile, tout est bien expliqué dqns le cas d'une inconformité
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Site très clair
Site très clair, suivi et vérification des documents rapide
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Site sérieux et respectueux
Réponses rapides polies respectueuses....bon suivi d notre demande. Très bonne assistance....
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tout à fait satisfait des services
Tout à fait satisfait des services, une fois tous les documents fournis arrive rapidement
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bravo
Je trouve que tout et très bien expliqué et très facile par rapport à d’autre site merci à toute l’équipe
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très long ,deux mois avant d'aboutir à …
Très long ,deux mois avant d'aboutir à la carte grise. Peut-être des erreurs de ma part pour la manipulation. Par hasard je viens juste de retrouver l'originale.
13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Compliqué et peu cohérent
Compliqué et peu cohérent
N'utilise pas les données déjà fournies sur un formulaire pour en pre remplir un autre, donc obligation de reporter trois fois les mêmes informations.
Tatillon sur la rédaction qui " doit être strictement identique à l'original."
Demande des informations portées sur une carte grise volée ou perdue. Si on est en possession d'une copie, ne précise pas l'alinéa concerné pour faciliter la rédaction ou la compréhension de termes professionnels.
Ai renoncé ( après 30 ans d'informatique).
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très intuitif
Très intuitif, rapide, pratique et bien conçu
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
prend 200 euros de frais pour une carte…
prend 200 euros de frais pour une carte grise à 160 euros et n'est pas capable de faire le job. ça fait 3 semaines que ça traine et bientôt le délai est dépassé
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Portail Cartegrise
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité
Bonne réactivité et suivi du dossier
Réactivité lors de la dépose des documents et possibilité d'échanger par message privé.
15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soyez très prudent
J'ai essayé d'utiliser ce site pour obtenir ma nouvelle carte grise, et c'est une perte de temps et d'argent : 130 € gaspillés… Impossible d'envoyer les documents, il y a toujours un problème… Plus les. ..... jours passent, plus on perd ....d'argent… Bravo !.....Portail-CarteGrise.fr - Votre remboursement a été effectué 26LHGRPFAKR (Portail-CarteGrise.fr - Il tuo rimborso è stato elaborato. Peccatoche ho persocirca €140) Ladri Truffatori!!!
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Portail Cartegrise
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité
c,'est très long
c,'est très long, pas facile, et cher
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tout est clair
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.