ProduceShop Italia | Official® Bewertungen 

ich habe am 05.07.2019 von ProduceShop 2 Sonnenliegen um 339,90 € bestellt - Bestellung Nr. 990150261. Die Sonnenliegen wurden kurz darauf in zerfetzten Kartons geliefert und hatten leider schon Kratzspuren am Aluminiumgestell. Seitens ProduceShop gab es damals eine Kulanzlösung, wenn ich meine Bewertung auf trustpilot korrigiere - was ich gemacht habe.
Die beiden Sonnenliegen standen dann rd. 1 Monat im Freien und wurden lediglich 5x von 2 Personen mit einem Gewicht unter 60 kg (!) benützt, ehe ich sie im temperierten, trockenen Keller verstaute. Als ich die beiden Liegen jetzt wieder aus dem Keller holen wollte, musste ich feststellen, dass bereits 1 Sonnenliege am Rand der Liegefläche, wo diese verklebt/verschweißt ist, 2 Risse aufweist!!! Ich habe den Verkäufer eine Nachricht via Kontaktformular zur ggstl. Bestellung geschrieben - er hat sich Tage darauf gemeldet.
Die Sonnenliegen unterliegen noch den Garantie-Bestimmungen! Da eine Reparatur nicht möglich ist, bleibt nur der Austausch der kaputten Liege.
Trotz mehrmaliger Urgenzen gab es bis dato KEINEN Austausch der kaputten Liege, sondern nur Drohungen von Seiten des Verkäufers!

Achtung!!! Ich habe Anfang Dezember 2019 einen Matratzentopper bestellt und bezahlt. Die Ware habe ich bis heute - 25.03.2020!!! - nicht erhalten. Nach mehrmaliger Urgenz erhält man nur verwirrende Antworten. Ich habe mittlerweile meinen Rechtsanwalt eingeschaltet. Firma bietet kein Impressum an, das macht auch die Rechtsverfolgung nicht gerade einfach. Finger weg von diesem Shop!!
Nachtrag zur Stellungnahme von Produceshop: Mir wurde angeboten den (im Dezember 2019!) bezahlten Betrag zurückzuerstatten wenn ich vorab die Bewertung zurücknehme!

Schnelll, gut, günstig, leider nicht alle Farben

Habe mir ein Schlafsofa gekauft, schnelle Lieferung. Sehr gute Ware für einen günstigen Preis. Verkäufer sehr zu empfehlen!!!!

Hallo die Lieferung alles ging schnell innerhalb 3 tage für ein schlafsofa. Alles top.
Ich hab eher ein anderes problem :-(
Wusste nicht weil ich nicht drauf geachtet habe das die ware aus rom italien kommt.
Bei mir steht das paket auf terasse da ich mich frage ob mit den corona fällen eine Übertragung Verpackung stoff möglich ist habe ich etwas ekel gerade davor sie in meine Wohnung zu stellen.mag sich blöd anhören aber bin etwas besorgt.

Ich bekam beschädigte Ware geliefert, und die Firma redet sich auf den Zustelldienst aus. Man war dann bereit, mir für den beschädigten Barhocker einen Preisnachlass von 2,30 Euro zu gewähren. Ein Witz!

Die Ware wurde zügig geliefert. Ein Artikel war beschädigt, was nicht auf äußere Einwirkung beim Transport zurückzuführen war. Daraufhin wurde ein Teil des Kaufpreises erstattet (Minderung), wie es vom Gesetzgeber vorgesehen ist. Schlussendlich ein guter Kompromiss!

ICH HABE BEI PRODUCESHOP EINEN POOL BESTELLT. LEIDER HABEN SIE DEN FALSCHEN GELIEFERT. HABE DER FIRMA DIVERSE E- MAILS GESCHICKT DAS ICH MEIN GELD ZURÜCK MÖCHTE. MAN BEKOMMT IMMER WIEDER TROSTPFLASTER PER E-MAIL. DIE FIRMA IST TELEFONISCH GAR NICHT ZU ERREICHEN. MAN HAT NUR STRESS MIT DER FIRMA. MAN MUSS PHOTOS MACHEN VON DER LIEFERUNG USW. UND USW. ICH WERDE GEGEN DIESE FIRMA RECHTLICHE SCHRITTE UNTERNEHMEN SOLLTE ICH MEIN GELD NICHT ZURÜCK BEKOMMEN. TIP: LASST DIE FINGER VON DIESER FIRMA. IHR HABT NUR PROBLEME. ICH HABE IN DEN BEWERTUNGEN GELESEN DAS ES KUNDEN GIBT DIE EINE ANZEIGE BEI DER POLIZEI MACHEN. ICH TUE ES ÜBER MEINEN ANWALT. NOCHMALS---FINGER WEG IHR WERDET ES BEREUEN.

Ich warte noch seit 10 Tage auf eine Bestellung, ich habe noch keinen Antwort oder info par mail bekommen!
Wo ist eigentlich meine Bestellung?

In verschiedenen Bewertungen wird der Verkäufer als Saftladen bezeichnet. Das ist ungerecht, für den Saftladen.
Denn dieser hat sicherlich mehr Kundennähe als dieser Verkäufer.
Ein Schlafsofa war bestellt. Gewicht 2 Colli a´30 kg. Lieferbedingung des Verkäufers, Lieferung in das EG.
Der Spediteur hat jedoch nur den Auftrag an die Bordsteinkante.
Mails von der Spedition und von mir blieben unbeantwortet.
Das Schlafsofa liegt weiterhin in der Spedition,
eigentlich sollte es bei mir stehen, denn bezahlt ist es schon.

Man sollte sich genau überlegen ob es sinnvoll ist bei diesem Anbieter zu bestellen, für mich ist die Entscheidung klar.

Nach meiner Bestellung bin ich zufällig auf diese Bewertungsseite gestossen. Natürlich blieb ein ungutes Gefühl zurück. Dass die Lieferung etwas später kommen würde, wurde ich schnell per E-Mail informiert. Sie kam dann eine Woche später. die Ware ist tip top, die Verpackung und Vorinformationen vom Hersteller, wie zu reagieren ist, sollte die Lieferung nicht im guten Zustand sein sind sehr gut. Tolles Preis/Leistungsverhältnis / Fazit... jederzeit gerne wieder :)
Der eine Stern Abzug gibt's nur, weil die versprochene Lieferfrist um eine Woche überzogen wurde.

Ich hatte zu erst Angst nachdem ich die Beiträge hier gelesen hatte. Und meine Lieferung kam auch später als angegeben und der Kontakt mit der Seite war nicht so leicht, daher 1 Punkt Abzug. Dennoch kam heute meine Couch an und sie ist super schön und war auch in einem einwandfreien Zustand 👍🏻 Also ein bisschen Geduld und Vertrauen dann kann man auf dieser Seite durchaus bestellen. Ich bin nach der ersten Skepsis nun sehr zufrieden.

Heute meine 2. Bewertung zu diesem Shop.
Lampe gekauft und kaputt. Nach vielen Versuchen diese Firma telefonisch zu erreichen, leider erfolglos, schrieb ich eine Bewertung,
danach kontakt per E-Mail.(Oh Wunder)
Nach 6 wochen E-mail verkehr, sollte gestern die Lampe abgeholt werden,und wie soll es sein ,es erfolgte keine Abholung.
Desweiteren steht immer noch die Frage im Raum, wie es mit der Rückerstattung des Kaufpreises von statten geht,
viele Fragen, keine konkreten Antworten, also meine 1. Meinung
hat sich verfestigt, das man mit dieser Firma auf gar keinen Fall Geschäfte machen sollte!!!
Wenn sie Ware rausschickt ist die entweder mangelhaft oder kaputt. Vielleicht ist die Firma ja ein Schrotthandel oder verkauft Sachen aus der Kategorie 3. Wahl.
Also Vorsicht walten lassen.

Habe einen Gasgrill erworben. Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung und super Service.

Gerne wieder

Tolle Stühle, habe vor Jahren diese Stühle und Tisch gekauft, nach langer Suche im Netz fand ich sie wieder!!Bin sehr zufrieden, super ordentlich gebaut, Versand innerhalb kurzer Zeit, brauchte nichts zusammenbauen, würde dort wieder kaufen !!!1aQualität aus Italien!!!

Habe letzte Woche 4 stühle bestellt, Lieferung wurde pünktlich erhalten und service stand bei Fragen freundlich zur Verfügung. Gerne wieder

Habe letzte Woche eine Hüpfburg bestellt, ich war sehr zufrieden, und auch mit dem Service, Daumen hoch 👍🤗
Kann ich jedem empfehlen

Ich hab ein Relax Sessel gekauft und bin sehr zufrieden damit. Sehr bequem und hochwertig. Der Kundenservice ist sehr nett und kompetent.

Nach dem Lesen der Meinungen über den Produceshop war ich sehr stark verunsichert, hatte sogar ein schlechtes Gewissen bekommen, mit dem Geld meiner Mutti einen Sessel bestellt zu haben, den ich vielleicht nie erhalte bzw, beschädigt erhalte. Aber meine Ängste stellten sich dann später als unbegründet da. Alles war bestens, nur ,dass ich keine Telefonnummer von Produceshop hatte war nicht gut.

Alles super und schnelle Lieferung