Li abbiamo contattati per un’apertura porta blindata. Al telefono mi avevano detto 50€ la chiamata + 150€ intervento. Arrivato il tecnico con 5 minuti di lavoro,ha effettuato l’apertura con la lastra.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
È andato tutto storto. Il problema era la perdita di un tubo da 1 pollice e 1/4 dell’acqua condominiale, problema espressamente dichiarato all’operatore che ha risposto al numero telefonico... Mehr ansehen
Ho chiamato un tecnico per lo scaldabagno che non si accendeva, senza fare particolari controlli ha riscontrato che era irreparabile in quanto era saltata la scheda e quindi avrei dovuto sostituirlo.... Mehr ansehen
chiamato idraulico per rottura tubo in giardino. Arrivato con piu' di 3 ore di ritardo. nonostante ci sia stato fatto un preventivo indicativo con l'assistenza telefonica sui 100 /150 euro ci so... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Zero trasparenza sulle tariffe. Costi nascosti esorbitanti
Zero trasparenza sulle tariffe e al limite della legalità. Anche a fronte di specifica richiesta, prima dell'intervento forniscono solo informazioni parziali sui costi. A valle dell'intervento si scopre che oltre ai 50 euro di "uscita del tecnico" dichiarati in anticipo, ci sono da aggiungere 400 euro (poi ridotti a 200 dopo lamentele) per 20 min di lavoro da pagare alla ditta che interviene. Il tecnico ha svolto bene il lavoro ma è una vera presa in giro. Davanti alle mie lamentele la ditta del tecnico (Nome: IDRAULICA DI DE CHIRICO ANDREA P.IVA 11571410965 che è diversa da Prontointervento24 che è un aggregatore) pur ammettendo di essere a conoscenza del fatto che queste tariffe esorbitanti non vengono comunicate prima cerca di difendersi attribuendo la colpa a Prontointervento24 ma poi chiede di firmare un foglio in cui il cliente accetta chiaramente la tariffa altissima. Sono tutti d'accordo e anche la ditta sfrutta la situazione.
Non ci arrivava l'acqua calda ,era…
Non ci arrivava l'acqua calda ,era domenica sera ,chiamiamo pronto intervento 24 ,e ci hanno assicurato che venivano il giorno dopo alle 9 del mattino ,niente ,richiamo ,mi dicono che non hanno potuto e verranno alle11,30 ,niente ,spostato al giorno dopo in mattinata ,niente ,io dissi loro s eravamo su scherzi a parte e se mi prendessero in giro ,mi assicurarono che il giorno dopo alle 9 sarebbero venuti ,difatti vennero alle 9 ,mi guardano la caldaia e dicono che e' saltata la scheda ,nel colloquio si e' deciso che era meglio cambiare la caldaia,perche' sostituire la scheda sarebbe stato controproducente
,cosicche' dovevano ordinarla ,dovevo dare loro 1150 di acconto e 700/800 di saldo a lavoro finito ,oltre 70 euro per l'uscita che avrei rivisto in fattura una volta finiti i lavori ,fatto bonifico alla Prime Solutiones con sede in belgio mah ,ho atteso due giorni con la promessa che venivano a sostituirla ,.....finale ho atteso l'orario pattuito ,ma loro non si sono visti ,e non rispondono al cell .......saro' stato un allocco ,lo ammetto ,ma l'ho fatto di fretta e furia anche per mia moglie ,e la mi empatia stavolta ha fallito ,sono un settantenne ,ma se li vedo in giro di sicuro gli faccio i complimenti a modo mio
Niente preventivo e conto esorbitante per 15 minuti di lavoro
Sabato 20 luglio, chiamiamo il pronto intervento 24H che fa riferimento alla Service Italia S.a.s. di Monzani Ivo Angelo c.so Italia Milano per un intervento d'urgenza sulla porta blindata scassinata dai ladri e lasciata aperta
Il fabbro, dopo aver visionato il lavoro da farsi, torna di li a poco con un nuovo cilindretto ed effettua la sostituzione di quello scassinato. Durata della riparazione circa 15 minuti
Costo dell'intervento €759,84 + IVA per un totale di € 927,00
Così suddivisi:
Uscita € 60 + IVA
Costo cilindretto € 100 + IVA preciso che il cilindretto è di Leroy Merlin e costa € 19,90 (iva compresa)
Installazione cilindretto € 350 + IVA
Sistemazione serratura € 250 + IVA
Queste ultime 2 voci sono quelle che hanno comportato i 15 min di lavoro; praticamente un onorario da € 2.400/ora + IVA
NON è stato fatto un preventivo ne è mai stato accennato, neanche indicativamente, il probabile ammontare dell'intervento, salvo poi far firmare per accettazione a lavoro ultimato il "consuntivo" a una ragazza visibilmente shoccata per la scoperta del furto in casa
Logicamente contattare la Service Italia, anche solo per avere delucidazioni è impossibile dal momento che il call center a cui fa riferimento non rilascia riferimenti e si limita a dire che segnalerà e verrete ricontattati (non ci sperate)
Questo è il modus operandi Della Service Italia di Monzani Ivo Angelo: € 19,90 di materiale + 15 minuti di lavoro = € 927,00 di conto finale
A voi il giudizio
400€ per un'intervento di mezz'ora
400€ per un'intervento in emergenza per la rottura di un tubo sotto il lavello della cucina, risolto in mezz'ora circa mettendo un rubinettino di chiusura e un tappo. Approfittano dell'emergenza . Chiaramente senza fattura, altrimenti avrei dovuto aggiungere anche l'iva.
Truffatori ladri
Chiamato pronto intervento per una perdita di un tubo sotto la fontana del giardino...arrivano due tecnici incompetenti senza pezzi di ricambio...pretendono un acconto per andar a comprare i pezzi aspetto un oretta e invece di riparare il tubo e ripristinare il funzionamento della fontana...tagliano e mettono un bel tappo..quindi hanno risolto la perdita..peccato che la fontana non è funzionante in questo modo..per la bellezza di 400 euro senza fattura che mi avrebbe mandato tramite email..mai arrivata...ho dovuto chiamare un altro tecnico trovato tramite conoscenze..50 euro e sistemato tutto e il loro tappo buttato nel cestino...TRUFFATORI E LADRI NON CHIAMATE PRONTO INTERVENTO
Modestamente Truffatori. Impuniti e Impunibili.
Sono dei Truffatori. Sono stati da mia mamma, 88 anni, per emergenza mancanza luce. Enel, immediatamente contattata a seguito dell'emergenza, ha risposto con un robot che non prevede dialogo interattivo, che non ha dato istruzioni sufficientemente chiare a individuare lo stupido non-problema e che, da buon automa ben programmato da questa nuova Enel degregorianamente ripulita, ha condannato l'anziana signora e i suoi cari a rivolgersi a questi Truffatori che per tirare su un salvavita scattato hanno preteso un riscatto di 700 €: 700€!!! Inoltre hanno sostituito un salvavita della siemens perfettamente funzionante da oltre 100€ con un magnetotermico da amperaggio inadeguato che si può reperire a circa 6 € presso qualsiasi grossista di materiale elettrico; su Amazon, con circa 30 € se ne possono acquistare cinque. Spedizione gratuita. Tutto tracciabile poi: fattura, pagamento digitale, per cui truffatori facilmente smascherabili. Invece? Invece si è stati in GdF per denuncia e ci è stato detto che era tutto legale e che era impossibile fare denuncia: complimentoni!!! Ci è stato detto "...per soli 700€ vorreste sporgere denuncia? Vi pare il caso? Non sapete in quali casini vi mettereste a sporgere denuncia..." Mia sorella ha risposto al finanziere che "700€ è la pensione di nostra madre". Ma finché la giustizia è amministrata dalla TV e serve a produrre palinsesto e lauti guadagni alle Iene tutte, ai signori Ricci e ai signori Ranucci, persone che da decenni realizzano un genere di trasmissioni che non guardo più perché il mio fegato è stato seriamente compromesso dall'abuso di questa bradburiana/orwelliana/huxleiana TV, questo è: un Tristissimo Schifo! Ora siamo in attesa di un elettricista; uno vero, uno che rimetta a posto l'impianto elettrico evidentemente manomesso da questi Truffatori, da pagare pure questo professionista, giustamente e ovviamente, quando verrà, se verrà, quando vorrà: "pronto intervento"... ..."tutto è possibile immediatamente con la tecnologia che ci supporta..." ..."e sticazzi", per dirla alla Paolo Panelli padre... ..."È commosso", per rispondere bugiardamente alla Enrico Montesano figlio... Carabinieri, Polizia postale, GdF: andiamo!!! Se il 100% delle recensioni qui presenti testimonia che sul web ci sono Truffatori che si spacciano per pronto intervento e invece truffano e derubano persone, vogliamo andare a dare un'occhiatina? Oppure avete anche voi ambizioni da cabarettisti-giustizieri televisivi? Certo: guardando i compensi di una Iena e guardando il vostro, come darvi torto? Ma non è così che un Sistema minimamente giusto e vivibile dovrebbe funzionare. Dovreste essere voi, forze dell'ordine, a smascherare truffe. Se poi il signor Giordano per non smettere di smascherare truffe vorrà rinunciare al lauto compenso che gli procura retequattro e accontentarsi di quello davvero troppo, troppo esiguo del carabiniere, beh: sarebbe cosa finalmente buona e giusta: voi carabinieri e la giustizia sociale, non quella individuale, si avrebbe davvero tanto bisogno di gente coriacea e indignata come lui! La TV, invece no. La TV di questi personaggi non ne ha bisogno e potrebbe, dovrebbe, serenamente farne a meno, soprattutto in prima serata. La TV dovrebbe essere intrattenimento, spensieratezza, svago, arte, spettacolo, sport, divertimento, studio, cultura, ricerca, ..., non dovrebbe nuocere gravemente alla salute, per dirla alla Vasco Rossi, "spappolando i fegati degli italiani" facendo pessimo palinsesto e troppo ben stipendiando giornalisti-showmen-giustizieri che alla fine producono trasmissioni televisive al ritmo con cui conigli d'allevamento generano coniglietti. Conflitto d'interesse quello Berlusconiano? Andiamo: Silvio a confronto fu un dilettante pioniere! A scrivere è un regista televisivo: una persona così disgustata da questa televisione che, con la tristezza e la morte nell'anima, da lustri ha dovuto rinunciare a fare il suo tanto amato lavoro di regista televisivo. Questa roba non è né pronto intervento, né legalità, né televisione: questa roba è Tristezza Mortale. Questa roba è Spazzatura. Questa roba "spappola fegati", per dirla alla Vasco Rossi. Ora, che mi si denunci pure per quanto ho qui scritto: non vedo l'ora! Non vedo l'ora che venga commessa l'ennesima ingiustizia, l'ennesima porcheria: l'ennesima Truffa. Pasolini docet.
Semplicemente ladri e truffatori
Semplicemente ladri e truffatori. Hanno fatto il.lavora a metà e il problema mi è rimasto. Poi mi hanno detto.che se il.problema si fosse ripresentato potevo chiamare direttamente ad un numero di cellulare . Numero inesistente e richiamando il pronto intervento la tirano alle.lunghe. non chiamateli.
Ho dovuto chiamare il pronto intervento…
Ho dovuto chiamare il pronto intervento di venerdi sera per un elettricista... Mi ha detto che il costo della chiamata era 100 euro e poi il resto si vedeva in base al guasto, il tecnico venuto a casa si e portato via 427 euro per aver appoggiato il suo tester sul salvavita e chiedendomene altri 800 per continuare a cercare il problema dove ho rifiutato. Il giorno dopo ho chiamato un altro elettricista dove si è accorto che il salvavita montato nell abitazione non era quello giusto perche troppo alto di amperaggio... Non chiamate!!! Sono dei truffatori!!! E 3 giorni che chiamo per avere un rimborso... Ne do tempo ancora uno poi andrò dai carabinieri!!!
Ho chiamato ieri per un grosso problema…
Ho chiamato ieri per un grosso problema elettrico, dovevano venire stamani alle 9.30 e nn si sono presentati. Addirittura mi hanno chiamato in mattinata per confermare l'appuntamento. Nulla poi per fortuna ho letto le recensioni tutte negative. Menomale che nn sono venuti anche se poi mi hanno richiamato. Vergogna
I primi 20 siti che appaiono su google…
I primi 20 siti che appaiono su google cercando un idraulico riconducono tutti a Pronto intervento h24 al tel ti dicono che la chiamata costa 60 euro e il tecnico per uno spurgo lavandino prende non più di 120 euro poi finito il lavoro ti presentano un foglio di carta fotocopiato dove scrivono e condiscono il lavoro svolto, in poco più di 20 min con l'importo da pagare, nel mio caso di 440.00 euro più 96.80 euro di iva, mi dicono che la fattura verrà inviata per mail. Dopo due settimane non è mai arrivata, molti reclami, gli unici che rispondono per messaggio sono quelli del call center, che si tirano fuori adducendo, che l'azienda operante è di Service Italia s.a.s. di Monzani Ivo Angelo & co che sulla visura camerale riconducono agli stessi di Prono intervento 24 una presa in giro fondamentalmente! 536 euro per spurgare un lavandino, sei obbligato a pagare e non inviano neanche la fattura, nessuno fa nulla per controllare e contrastare queste frodi in commercio
Pessima esperienza!!!Per ben 3 volte ho…
Pessima esperienza!!!Per ben 3 volte ho contattato dei pronto intervento per un tubo del gas da sostituire...Tutti e tre mi hanno dato un appuntamento con un tecnico che non si è mai presentato a casa...Vergogna,questa volta non la passerete liscia...Attenzione perché se non volete fregature non chiamateli assolutamente,piuttosto fatevi segnalare qualcuno di fiducia da un vostro amico o conoscete...
pessima esperienza
pessima esperienza. ci hanno mandato una ditta che ci ha chiesto 700 euro per un intervento di 45 minuti per sostituzione salvavita. Richiamati il giorno dopo, hanno bloccato l'utenza. da Denuncia
Qualcuno ha fatto denuncia?
Qualcuno ha fatto denuncia? Ho chiesto più volte un loro contatto e il nome dell’azienda che ha fatto l’intervento senza avere riscontro d ad oli la promessa di venire contattato da un responsabile, mai avvenuto. Pagato 440 euro senza giustificazione. Domani denuncio ai carabinieri e guardia di finanza. Pessima esperienza
E' una truffa NON CHIAMATELI
E' una truffa NON CHIAMATELI.
Motivo della chiamata mi era saltata la corrente in casa, il contatore era ok erano le 20:30 di sera quindi mi sono rivolto a loro.Un tecnico e' arrivato dopo 30 minuti e mi ha detto che il salvavita si era rotto e che andava sostituito, io purtroppo non essendo pratico ho dato il benestare al lavoro anche perche' i miei bimbi senza la luce iniziavano a spaventarsi.Morale della favola il lavoro e' durato circa 30 minuti la luce e' tornata e mi hanno chiesto € 420,00.La mattina chiaramente non ero tranquillo ho chiamato il mio elettricista che mi ha confermato che il salvavita e' impossibile che si rompa praticamente bastava alzare il supporto e mi ha detto che quello che mi hanno montato non e' neanche a norma e quindi dovro' farmi rimontare un nuovo salvavita. Se provi a ricontattarli ti dicono che ti faranno chiamare da un ipotetico responsabile che chiaramente non ti chiamera' mai.Ho imparato la lezione mi raccomando state attenti ripeto E' UNA TRUFFA.
Mi è capitato di aver chiamato pronto…
Mi è capitato di aver chiamato pronto intervento 24H by direct 24,e mi sono trovato a pagare 470 € per una riparazione di un condizionatore dual split di qui uno dava codice E7 e l'altro funzionava ,e alla fine mi sono trovato quello con codice E7 riparato e l'altro funzionante ora bloccato con codice E2, e alla fine se ne sono andati dicendo che non potevano fare nulla ,senza vedere di saldare la scheda,fattura mai ricevuta
Associazione per delinquere.
Associazione per delinquere.
Attenzione a SIMEONI IVANO, fabbro. Oltre ad essere un seriale evasore fiscale, già denunciato alla Guardia di Finanza, (450 euro non fatturati) è anche una maleducatissima persona e dalla minaccia facile ("venio soto casa tua se ti ga problemi") per essersi limitati a richiedere fattura.
In ognn caso, anche l'agenzia non emette fattura. Non una spiegazione sui lavori da fare. Se ne lava le mani.
Non una indicazione dei presunti costi sostenuti (per una serratura ).
Simeoni un personaggio da evitare
L'azienda, ben consapevole.
Ladri è un complimento.
La società è una impresa estera che lucra in modo totalmente disonesto.
NON CHIAMATELI per nessuna ragione
NON CHIAMATELI per nessuna ragione. Prezzi da rapina. Al telefono ti dicono che c’è da pagare l’uscita di 50€. Arrivati sul posto guardano il lavoro che consiste nel fissare due viti Fisher alla tenda e dicono che ci vogliono 40 minuti di lavoro e per questo chiedono 550€ più iva. Alla mio stupore e incredulità dico che non siamo interessati e che gli diamo solo i 50€ di uscita. Provano a negoziare facendo un prezzo di 350€ senza fattura . Al mio secondo rifiuto allora dicono che oltre ai 50€ più iva ci sono da pagare pure 60€ più iva perché hanno guardato il lavoro da fare . A questo punto mi sono sentito offeso e insultato dicendo che stavo chiamando la Guardia di Finanza perché era una truffa e che avrei pagato solo dopo l’arrivo della guardia di finanza. In un momento di distrazione il mio collaboratore ha dato i 50€ e sono andati via di soppiatto senza rilasciare nessuna fattura o ricevuta. Ho provveduto a inviare una PEC alla guardia di finanza e consiglio vivamente di farlo tutti. NON CHIAMATELI.
Chiamati per disostruire un gabinetto
Chiamati per disostruire un gabinetto. Richiesti € 50 per l'uscita, confermato. Arrivati sul posto 400 + iva € per effettuare l'intervento, NON CONFERMIAMO. Allora si accontenta di € 200 + iva, NON CONFERMIAMO, ma nel frattempo il tecnico effettua il semplice intervento (1 minuto) chiedendoci 244 ivati. Stare alla larga
Il rincaro sul servizio è folle
Il prezzo del servizio è folle. 50€ per ottenere il preventivo e ok, poi però l'azienda applica un ricarico del 50% sul preventivo fatto dall'operaio per materiali e manodopera. Il preventivo fatto dalla ditta che originariamente li aveva montato i serramenti, prevedendo il doppio del personale, era più basso, e già lo avevamo considerato eccessivo. Abbiamo detto al ragazzo che non accettavamo il preventivo e buttato quindi 50 euro. Che sia questo il vero business?
Ladri!!!
Ladri!!!
520 euro per cinque minuti di lavoro per cambiare in tubetto di 10 cm che perdeva
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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