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Por fin cartuchos compatibles. Mi impresora epson expression home x 352. Pedí antes en Amazon y no funcionaron, tuve que debolverlos. Además en quecartucho escriben unos mensaje muy simpáticos que ha... Mehr ansehen
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Yo odio eso de ser "palmero", si alguien necesita mi apoyo se lo ha de ganar, vosotros os lo habéis ganado, en mi último pedido, compré 10 cartuchos de cada color menos de negro, que aún me quedaban o... Mehr ansehen
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Llega en plazo, se instala en un momento y funciona perfectamente, compatibilidad total, como indica la página. Nada que envidiar a los colores originales de Brother. Falta probar la duración, aunque... Mehr ansehen
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Todo perfecto. Barato, rápido y funciona bien.

Antwort von Quecartucho

Antwort von Quecartucho
Las tintas son de buena calidad. No han dado problemas con la impresora EPSON. Aunque la impresora ha reconocido que no son cartuchos originales han funcionado bien.

Antwort von Quecartucho
Compré unas tintas que ponía que eran compatibles con mi impresora, en al caja pone el nombre y numero de mi impresora, pero no son compatibles, ninguna de las que compré. He escrito al servicio cliente para ver qué hago y no me han respondido

Antwort von Quecartucho
Los mejores calidad precio

Antwort von Quecartucho
Pues una 💩los cartuchos son rechazados por la impresora y habéis pasado de mi y no me habéis querido hacer la devolución. Después de haber leído tu respuesta te digo que os dije claramente que la impresora funciona a la perfección con los cartuchos originales claro está, pero también te diré que tu respuesta fue la espererada, matenella pero no enmendalla. En fin asumo el error y desde luego no lo volveré a cometer especialmente cuando compré los cartuchos originales en el Carrefour, casi seis euros más baratos, seguir estafando.

Antwort von Quecartucho
Molt be !!!
Tot va anar correctament.
Molt recomanable.

Antwort von Quecartucho
El cartucho que compre compatible con impresora HP me da error en la misma, lo comunico a la empresa, que me pide: albaranes, fotos de la impresora, modelo, cartucho de tinta.... y depues m,e envian unas instrucciones para arreglarlo, sigue sin funcionar, asi que me piden que "imprima" una etiqueta, lo envale y lo lleve a correos....vamos de pelicula. Asi no se atiende a los clientes, señores, ademas me advierten que si he manipulado el cartucho no habra garantia de devolucion, me ha resultado un trato de muy mal gusto.

Antwort von Quecartucho
La impresora no reconoce los cartuchos y ellos no quieren saber nada. Siempre uso tóner compatible y nunca he tenido ningún problema salvo con esta empresa. No la recomiendo.

Antwort von Quecartucho
Les doy una estrella pq no puedo dar ninguna. Es una empresa que te dice que los cartuchos tienen 2 años de garantía , y que si no te los cambian . Pues bien totalmente incierto. Llevo más de un mes y medio con esta broma. A la semana de recibir los cartuchos como compre dos packs ,que casualidad que un pack no lee ningún cartucho y como es normal reclamo, se hacen los desentendidos durante 15 días o más ,cuando les escribo para decir cómo va la devolución me dicen que tengo que hacer limpieza de cabezales , como unas 25 hice ,sin exagerar ya que no cogía la tinta. Al no solucionarse pues que devuelva los cartucho teniendo que ir a 10 km a una sucursal de correos pagando yo el porte imagino para que me envíen otro pack que cuesta unos 6€ perdona?? Lo pueden hacer como en otras empresas te lo envían u se llevan el que no funciona no?.pero claro ya juegan ellos con eso y te mete en el envío un pack que no reconoce con otro que si para sacarse ellos los defectuosos. NO COMPRAR.

Antwort von Quecartucho
Nada más comprarme una Epson XP-2200 pedí unos cuantos cartuchos confiando de no tener problemas con ellos. La realidad es que en realidad la cosa funciona aunque son un poco pesados los de Epson, así que en general contentos con vosotros pero..........hoy me he quedado sin tinta negra y aunque tengo dos cartuchos más he querido preguntar si es normal que solo hayan durado 7 días y, como no me creo tonto, se que depende lo que imprimas pues durará más o menos, no obstante quería contarlo por si me decían que hay otro tipo de cartucho que lleva un poco más de tinta aunque su precio fuese mayor (cosa que sería normal) pero me ha atendido alguien que creo que era una máquina porque me ha repetido en innumerables ocasiones (pueden oír la grabación con fecha de hoy 17 de Mayo sobre las 12,30 h.) y le he dicho que, por favor, no me repitiese otra vez, que me parecía bien pero no necesitaba.....NO DEJABA TERMINAR y seguía con la misma cantinela sin tener la menor empatía ni ganas de escuchar hasta que ha colgado. ¡¡POR FAVOR!!, ¿Es porque es lunes? , por lo demás, gracias por darnos estos precios y os animo a seguir adelante.
Gracias

Antwort von Quecartucho
Entrega rapidísimo. Muy buen precio y muy amables.
Los cartuchos funcionan perfectamente.
Gracias!

Antwort von Quecartucho
Compré dos cartuchos compatibles con mi impresora Brother y me han llegado rapidísimo. He probado uno de ellos ya y funciona a la perfección. El precio genial. Volveré a comprar sin duda. Muchas gracias.

Antwort von Quecartucho
Con respeto al último pedido, uno de los cartuchos tenía muy poca tinta un 15%. Un fallo de control de calidad.
Por lo demás sin problemas.
Siempre les he valorado por un 5.
Saludos

Antwort von Quecartucho
Son mejores de lo que esperaba la calidad es buena.

Antwort von Quecartucho
Para ayudar a decidir a futuros compradores:
Me he tomado un tiempo para ver como funcionaban.
Los cartuchos clónicos "Premium" para HP funcionan, es decir, la HP OJ Pro 7740 reconoce que no son de HP, pero imprimir, imprime.
Ahora, la calidad de tinta y de impresión, no es buena.
Antes de comprar llame para conocer sus garantías y como actuaban en caso de problemas, en esa llamada me atendieron muy amablemente y me recomendaron que para asegurar evitar problemas comprara los "Premium", y seguí su consejo.
En los premium, las tintas imprimen muy deslucidas, apagadas, sin intensidad, y los colores tienen además el problema de que el primer centímetro de cada impresión no se imprime, es como si durante ese espacio fuera ganando "fuerza" para hacerse legible a partir de la segunda o tercera palabra.
Si queréis que vuestro equipo funcione en negro sin exigencias, correcto, si necesitáis calidad y eficiencia en colores, darle una pensada.
Adicionalmente, llevo mas de un año sin dejar que mi HP se actualice para evitar problemas, es decir, no puedo decir que habría ocurrido en una HP actualizada ...
No tengo idea de como va a quedar mostrado mi replica a la respuesta de Quecartucho, pero ahí va:
Estimados Sres., estimada María, no me gusta divulgar datos en internet, por ello os puede costar encontrarme, pero el nª de factura es Q-6393, de 21 de febrero.
Por supuesto que no confundo la empresa, no se como funciona Trustpilot, pero si está mi opinión es porque respondo a un vinculo que me habéis enviado de manera repetida, desde "comercial_quecartucho.es" para que publique mi experiencia.
No creo que ayude a fidelizar a los clientes que sugiráis que se pueden confundir, en mi modesta opinión, un cliente se puede equivocar cuando todo va bien, pero cuando hay algún problema, sabe muy bien con quien tiene el problema.
Es una sugerencia, no vayáis mas por ahí, he visto que lo hacéis con cierta frecuencia, cuando os dan 3 o menos estrellas..
Ahora, sin animo de polemizar, ya he dicho que imprimir, imprimen, luego es una opción para quien quiera imprimir en negro sin exigencias y mas económico que el abuso de HP.
Los datos que aporto para que los usuarios tengan criterio para decidir, son rigurosamente exactos, y claro que tengo en cuenta que los cartuchos de color malfucionan, en especial el rojo, y claro que se que ofrecéis garantía, que por supuesto presupongo que será un servicio de garantía excelente, garantía que no he activado.
No he activado la garantía porque me es un trastorno dedicar tiempo y energía a llamaros, realizar los tramites, que me recojáis el antiguo, me enviéis el nuevo y eso suponiendo que vais a aceptar sin mas lo que expongo.
Por todo ello, prefiero quedarme así ... si no va a mas.
En fin, me reitero para futuros compradores: funcionar, funcionáis, pero la calidad de la tinta no es muy buena.
Un saludo
4 de agosto de 2024
Recibo de Trustpilot un correo el 31 de julio diciéndome que, Quecartucho había pedido mas detalles para "entender" mejor mi experiencia, y que si no respondo / actualizo en 2 días, mi opinión será eliminada (por no ser fiable/verificada)
¡Bonita manera de que los clientes opinen!. Sin coacciones.
Parece que solo se puede opinar si valoras con 5 estrellas.
Quecartucho respondió indicando que la garantía cubría el defecto que indicaba y que me facilitaba el cambio, ¿donde esta la petición de más "detalles"?.
Claramente indicaba que uso la impresora al 99% solo para blanco y negro, pero HP obliga a que haya cartuchos de color puestos, cartuchos que en cada arranque/limpieza, va vaciando y finalmente no deja imprimir en negro si algún cartucho de color esta vacío. Por ello, por el poco uso de color que hago (realzar algún texto muy ocasionalmente), no me merece la pena los cambios de tramitar el cambio ... de momento, si no va a más. Lo deje claro, negro sobre blanco.
He de decir que el uso ha ido mejorando la impresión del color, mejorando ese cm de ausencia de impresión, y ahora es cosa de mm..
Por favor, mantengan las opiniones de los clientes y no coaccionen para darlas de baja, va en detrimento de todos y en perdida de confianza y desfidelización de clientes.
Gracias y un saludo

Antwort von Quecartucho
Compre hace unos días unos cartuchos y quiero darles las gracias por todo, atención al cliente, los cartuchos excelente calidad y muy bien precio, los recomiendo y seguiré comprándoles, muchísimas gracias.
Un saludo

Antwort von Quecartucho
El pedido me llegó al día siguiente. Correcto y rápido.

Antwort von Quecartucho

Antwort von Quecartucho
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