Quiksilver.dk Bewertungen 

Gute Website, problemlose Lieferung, gute Produkte, leider etwas teuer

Badeschlappen gekauft, die nach nicht mal 4 Wochen defekt waren. Kundenservice angeschrieben und wie gewünscht Bilder geschickt. Jetzt seit 5 Wochen Null Reaktion. Per Mail schon 2 mal nachgefragt, aber es kommt keine Antwort - Nie wieder Quicksilver

Ich habe eine größere Bestellung bei quiksilver getätigt (8 Euro Versand). Ein Shirt ging beim ersten mal waschen extrem in der Länge ein. Ich hab es reklamiert, der Kundenservice hat sich gemeldet und wollte Bilder des Artikels. Ich habe Bilder gesendet und dann eine Nachricht bekommen, dass ihr Angebot sei mir 20% des Kaufpreises als Entschädigung zu erstatten. In diesem Fall waren das 3,60 und ein Shirt für 14,40 zum wegwerfen. Danke ! Zum letzten mal bestellt!

Preislich gut. Qualität durchwachsen. Retouren-Abwicklung absolut katastrophal

Fünf Artikel bestellt, vier davon bekommen, einer davon falsch. Voller Betrag wurde abgebucht. Der Kundenservice reagiert nicht. Die Retoure wurde nicht bearbeitet. Fall bei PayPal ist eröffnet. Katastrophe.

Vor etwas mehr als 2 Jahren kaufte ich bei einem Sportfachhändler eine Skijacke von Quicksilver und wr mit dem Produkt zufrieden, bis der Reissverschluss kapput ging. Da ich die Jacke nicht online erworben hatte, wurde eine Kulanzabwicklung online abgelehnt. Die Anfrage durch den Fachhändler wurde ebenso abgelehnt, da der Kauf knapp 26 Monate zurück liegt. Eine solche Haltung zum Thema Kulanz befremdet mich von so einer "grossen" Marke!! Meine Wahl fällt künftig NICHT mehr auf Quicksilver, sorry!

Hatte ein einfaches Problem, dass der Promo Code immer als schon verwendet angezeigt wurde, obwohl er kurz zuvor erst per email kam. Habe einen Standard Text bekommen, ohne das mein Problem gelöst wurde.

5 Artikel bestellt, 4 erhalten-komplette Summe abgebucht. Niemand hat reagiert, geschweige denn der Kundenservice ist telefonisch erreichbar-unterirdisch. Die Sachen sind toll, werde aber nur noch local einkaufen. Account ist gelöscht.

Ich habe Badeschuhe für Männer (Rivi Leather für € 75,-) bestellt und auch bekommen. Leider gingen diese nach nur 2 Mal tragen ohne Fremdeinwirkung kaputt. Den Kundenservice informiert und eine automatische Rückmeldung per Mail erhalten. Seit ca. 3 Wochen kein Lebenszeichen seitens Quiksilver. Telefonische Anrufe (Mo-Do ab 13.30-18 Uhr) ist nach einem Freizeichen, anschließend dauerbesetzt. Für eine Weltmarke wie Quiksilver ein echtes Armutszeugnis.

Lieferung von einer Mütze und Einem Tshirt anstatt zweier Hosen.
Der Kundenservice reagiert nicht nur mit einer automatischen Antwort!
Bestellt woanders!

Habe 2 T-Shirts bestellt. Im Paket war aber nur eins. Daraufhin habe ich mich an quicksilver gewendet, aber nur eine automatische Antwort erhalten. Schlußendlich habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet. Dieser wurde aufgrund von Nicht reagieren dieser Firma zu meinen Gunsten entscheiden.

Und genau das rate ich auch jedem mit einem Problem bei dieser Firma. Direkt einen Fall beim Zahlungsdienstleister eröffnen. Kundenservice haben die nämlich eh keinen.

Klettverschluss an Tag 1 gerissen (Badehose nicht einmal getragen). Reklamation bekommt man keine Antwort, Hotline gibt es keine. Wenn ein Laden keine Hotline hat ist schon eine Red Flag. Erstes und letztes mal Quicksilver.

Vorsicht!!!!! Ware wegen Defekt reklamiert, keine Antwort seitens Quiksilver. Keine Reparatur, kein Geld zurück. Betrug auf höchstem Niveau....meidet diesen Laden. Ich werde Anzeige erstatten und Anwalt einschalten.... als ganz normalen Kundenkontakt keine Chance. NIE WIEDER!!!!!!!

Kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Meine Rücksendung wurde innerhalb von 3 Tagen bearbeitet und das Geld direkt und vollständig überwiesen. Wer sich vorher nicht über Rücksendekosten informiert ist selbst schuld (btw muss man die auch gar nicht tragen, wenn man sich einfach als Member registriert)

Keine Ahnung, weshalb sich hier alle beschweren. Ich bestelle im Schnitt ein Mal pro Monat bei Quiksilver und hatte bisher noch nie ein Problem.

Nie wieder! 11€ Porto - zwei Teile zurückgeschickt und nur ein Teil gutgeschrieben bekommen!!! Lese ich hier öfters, ist offensichtlich Masche von QuickSilver. Absolut unseriös - krass! Diese Marke wird komplett aus unseren Schränken verbannt - das Betrug auf höchstem Niveau!

Wie viele andere hier laufe auch ich seit fast zwei Monaten meinem Geld für die Retoure hinterher. Drei Artikel zurückgeschickt nur einer wurde erstattet, natürlich der günstigste. Auch nach etlichen E-Mail-Anfragen keine Klärung in Sicht. Paypal Käuferschutz eingeschaltet, auch hier gibt es keine Antwort bis jetzt.

Guter Rat an alle: MEIDET DIESEN LADEN!!!

Gleiches Problem wie bei allen hier, Rücksendung kostet 11€ und ging bei mir in die Niederlande. Erstattung war falsch, Produkte die ich zurückgeschickt hatte wurden einfach nicht erstattet. Seither warte ich auf eine Rückmeldung (fast 2 Monate her). Jahrelang Quiksilver getragen aber von diesem Saftlanden werde ich nicht nochmal kaufen, werder offline noch online!

Leider keine Kontaktmöglichkeit bei Retoure, hätte ich die schlechten Bewertungen hier gelesen hätte ich NIEMALS über diesen Shop bestellt.