Quirónsalud Bewertungen 

Una estrella y porque no se puede poner cero, he comprado un test combinado de celiaquía para mi hijo y resulta que envían la parte genética pero la serológica nunca se ha hecho, incompetencia que paga un niño de 6 años por tener que volver a sacarle sangre.

Es muy frustrante que en un hospital de este nivel la gestión de agendas sea tan rígida e ineficaz. Llevo 4 meses buscando una solución a mi problema y, aunque finalmente se ha encontrado el diagnóstico gracias a pruebas que tuve que solicitar personalmente (como un TAC), la organización del centro es incapaz de coordinar los tiempos quirúrgicos.
​Debido a un problema puramente administrativo de agendas, me veo obligada a pasar por dos intervenciones y dos procesos de recuperación postoperatorios distintos en lugar de unificarlos en un solo día. Como paciente que sigue rigurosamente todas las pautas médicas, me parece una falta de empatía que la burocracia del hospital obligue a duplicar los tiempos de curación y el estrés físico, priorizando sus cuadrantes sobre el bienestar del paciente. Una desorganización administrativa que dificulta mucho el proceso de recuperación."

Mi experiencia en este hospital ha sido profundamente decepcionante y angustiosa. Durante mi ingreso se produjeron hechos muy graves que me hicieron sentir desinformada, desprotegida y tratada sin la dignidad que merece cualquier paciente.
Desde el inicio hubo una falta de atención a mis alergias alimentarias: pese a constar que soy alérgica al huevo, se me ofreció una tortilla. También se produjeron errores en la medicación, como el intento de administrarme heparina abdominal cuando podía deambular con normalidad, y en otra ocasión un antibiótico que posteriormente se reconoció que correspondía a otro paciente.
Lo más grave ocurrió con el manejo del dolor. Durante el ingreso se me administraron en varias ocasiones sustancias que posteriormente supe que eran placebos, supuestamente porque se consideraba que mi dolor podía ser psicológico. Ni a mí, siendo mayor de edad, ni a mi familia se nos informó ni se nos pidió consentimiento en ningún momento. Mientras tanto, mi dolor aumentaba cada vez más. Yo pensaba que la medicación no me hacía efecto y no entendía por qué seguía sufriendo, cuando en realidad no se me estaba administrando un tratamiento analgésico real. Solo cuando comprobaron que el dolor no era psicológico y que iba en aumento, se me administró morfina. Considero que se me dejó sufrir innecesariamente por realizar este “experimento” sin consentimiento, y además en más de una ocasión.
A esto se suma que algunos de los productos administrados contenían lactosa, a la cual soy alérgica y puede provocarme un cierre de la tráquea, con el consiguiente riesgo grave para mi salud.
Otro episodio especialmente doloroso fue la colocación de una vía que provocó una inflamación muy importante del brazo, con un dolor intenso, hasta el punto de tener que retirarla. Posteriormente fui pinchada más de seis veces para intentar encontrar otra vena y colocar una nueva vía, para que finalmente al día siguiente me dieran el alta.
En cuanto a una endoscopia realizada, considero que hubo un exceso de anestesia, ya que sus efectos me duraron casi un día entero. Sin embargo, a pesar de ello, sentí todo el procedimiento: noté claramente cómo introducían el tubo y el desarrollo completo de la prueba, lo cual fue una experiencia muy traumática.
Además, quiero destacar el trato recibido por parte de algunas enfermeras, que en varias ocasiones se encontraban riéndose en la puerta de mi habitación junto a familiares, dando a entender que mi situación no era real o que yo “exageraba”, e incluso abriendo la puerta y manteniendo esa actitud delante de mí. Esta falta de respeto y humanidad fue especialmente dolorosa, tanto para mí como para mi familia.
Finalmente, la médica que me atendía me comunicó que no podía hacer nada más por mí y que me fuera, que ella no iba hacer más nada y que me fuera a otro hospital .
Como paciente, me marcho con una enorme sensación de defraudación. Considero que no se han respetado la seguridad, la información, el consentimiento ni la dignidad que cualquier persona espera al ingresar en un hospital.
Hemos presentado hoja de queja y pedido cita con el director del centro ya que todo esto es denunciable , sobre todo el administrar placebo sin consentimiento y dejarme con un dolor enorme hasta el punto de ponerme corriendo morfina, porque parecía que moría del dolor .
Podría seguir escribiendo mil cosas más como que la comida es de quinta gama osea congelada y el pescado en mal estado, y si te preguntas por qué lo sé , te diré que lo sé porque yo misma baje a cocinar y solo abren la bolsa y la calientan en el microondas , también en otra de las pruebas realizadas que me hicieron aparte de la endoscopia ,me hicieron colonoscopia y cuando avisaron a mis familiares se confundieron con otra señora y les dijo a mi familia que había sido operada cosa que asustó gravemente a mí familia , luego se rieron y dijeron que se confundieron con el nombre ... Y entre esto mil cosas más
Yo estaba en la segunda planta con la médica internista Dra gracia

Esta reseña hace referencia a la clínica de análisis clínicos de la calle Maldonado, 48 en Madrid, perteneciente al grupo Quiron salud. Me realicé hace 20 días unas pruebas de celiaquía y aún sigo esperando los resultados. He recibido resultados incluso de pruebas posteriores realizadas en otros sitios, pero no de esta prueba. El tratamiento depende de estos resultados. No tengo forma de contactar con ellos más que a través de llamada telefónica, pero no contestan nunca las llamadas. No sé cuanto tiempo más tendré que estar esperando... Obviamente, no volveré NUNCA.

Llevo 10 días intentando que me den una cita en traumatología del Hospital Quirón de Málaga ( Avenida de Imperio Argentina ) y es imposible. Fuí al Doctor Roca por unas dolencias, me mandó 2 resonancias magnéticas de las zonas afectadas y tras tener el resultado de las mismas, estoy intentando coger cita con él ( 5 llamadas telefónicas) y las distintas operadoras que me atienden al teléfono me dicen que pasarán aviso al área de traumatología y que me llamarán para darme cita. Después de 10 días y 5 llamadas, sigo sin cita y sin diagnóstico y tratamiento.
No es la primera vez que me pasa, ya tuve una experiencia idéntica con medicina interna.

Hasta 2025 se podía obtener cita por teléfono, ahora nadie atiende al teléfono solo el asistente virtual Mateo y cuando se pide hablar con un agente una voz en off indica que llames en otro momento, pero así lleva todo el día.

Tras reiterados intentos por internet sin conseguir que se activasen la cita del médico con el que tengo el seguimiento (vista que me cuesta 100 euros), he llamado por teléfono y tras siete minutos interactuando con la voz de IA no hay agentes disponibles. Tres llamadas más tarde, y poniéndome imposible para la IA me pasan a una agente, quién definitivamente no me puede dar la cita porque el médico no la había prescrito informáticamente en la última visita (en septiembre), y no lo hizo porque este procedimiento se estableció en noviembre... De locos, tengo las dos analíticas hechas (prescritas por el médico) pero no me puede ver porque no es futurólogo...Si me hacen esto pagando 100 euros la cita, no me imagino qué harán con los que tengan "asegurados".

Es una vergüenza de hospital. Fui a hacerme una resonancia y eso sí, ya la habían cobrado 5 horas antes de mi cita y de que yo me presentara con la autorización. Pero ahora los informes no los puedo descargar porque 13 días después aún no están, ni hablar con nadie para solucionarlo porque "Mateo", su asistente virtual, me cuelga el teléfono. Buscad otras opciones, no puede funcionar peor. Dice su web que solicite descarga, lo he hecho ya en dos ocasiones diferentes, y nada de nada. No hay informes.

Es un vergüenza te haces una prueba y luego no la puedes visualizar ni imprimir para dársela a tu médico su página web es una basura

La unidad de Obesidad de Valencia es una maravilla, trato oersonalizado y excelente equipo. Lo recomiendo!

Mi padre pertenece a Muface y como seguro medico tenia adeslas y en Zaragoza el hospital de referencia es la Quiron para urgencias. En el caso nuestro cuando hemos ido a urgencias ha sido por problemas psiquiatricos y no sirve de nada por que en este hospital no tienen ni un psiquiatra contratado ( por que no pagan lo que deben). Asi que tienen a mi padre ingresado 4 o 5 dias en los que el medico que le ve es un internista ( podria ser tambien la mujer de la limpieza) y como no tiene ni idea de psiquiatria al final te mandan a casa con un informe que dice que vayamos urgente a un psiquiatra para que le regule la medicacion. Me parece una verguenza que Quiron no tenga un psiquiatra en todo el hospital. En fin.

Truco per demanar hora per fer una prova diagnòstica.
M'atén un assistent virtual.
Vaig avançant el el procés fins que arribo a un punt on he de triar entre dues opcions. Cap de les dues em va bé. No puc avançar. Es un cul de sac.
Penjo i torno a trucar a veure si puc parlar amb un operador. Impossible
Només assistent virtual.
Penjo i truco a Creu Blanca on m'atén molt amablement una persona i em resol els dubtes de la prova.
Seguiu automatitzant els serveis i generareu insatisfacció.

Para pedir una cita es un desatre.Sale el asistente y ármate de paciencia.Luego te dicen que te van a llamar para darte una cita y no lo hacen.
Una pena.Antes funcionaba mucho mejor

Desde hace dos años, la citas van de mal en peor. Imposible conseguir cita en traumatología por la app o teléfono; solo la opción de ir a un centro y pedirla presencialmente, perdiendo medio día. Un asco…

Lo peor de Zaragoza, imposible hacer una cita, casi nunca funciona, ni la app ni por llamada, esperas un montón para ser atendido por un operador y luego te cuelgan, la aplicación está para que ello digan que tienen una aplicación, pero no funciona, no sé para que le tienen. Todo el mundo se queja de lo mal servicio que dan.

If I could give no stars then i would! Absolutely abismal hospiral on entry, central reception area system is a mess and so unhelpful. Doctors at outpatients have little interest in you or your condition and dont give you any information at all, they hardly speak to you! Horrible place, avoid, there are better hospitals around im sure!!

Urgencias es nefasto , todos los pacientes esperando a los mismos médicos sean de trauma como de medicina general , el tiempo de espera es de más de tres horas , y desde que el médico te manda una radiografía pasa más de media hora , fatal y mas cuando no hay que olvidar que es un hospital de pago .

Realmente tienen doctores en Urgencias con conocimiento? Hoy fui pensando que era la Clínica San Carlos y le digo al médico de Urgencias que me dolía al tragar, no después de comer le digo que tengo una dieta ERGE, y lo único que me dijo fue que tomara un antiácido como si el problema fuese que hubiera comido mucho, venga ya.. solo comí Plátano y tomé leche sin lactosa desnatada, y también me dice que no existe protectores de Esófago. El Esoxx one es uno de ellos. Y cuando le digo del Esoxx one me dice que, que es eso? Enserio ? Doctores con desconocimientos en gastroenterología.

Great if you want to lose weight, the food is inedible. Then your insurance company stop using them and you are made to sign a waver saying if you die it is not their fault and then they kick you out onto the street.