In Vorbereitung auf den jetzt aktuellen Status war ich davon enttäuscht, dass bei Anmeldung im März 2026 zur Stromlieferung kein Smartmeter Gateway angeschlossen wurde. Mit Hinweis auf DIN-Verordnung... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war mit der Stromlieferung durch Neon Ener. Sehr zu Frieden. Der Tarif war günstig und die Rechnungslegung korrekt. Schade ist Kampf der Energie Unternehmen unter oder besser gesagt gegeneinander.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nette und kompetente Beratung Zuhause vor Ort, Preis liegt so im Mittelfeld für Strom aber deutlich unter den teuren Stadtwerken und man hat 2 Jahre Preisgarantie 👍
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Ich beziehe den Strom seit kurzem über Rabot. Bisher bin ich zufrieden. Die Kommunikation verläuft zwar nur per E-Mail, jedoch kommt die Antwort sehr schnell, was sehr zufriedenstellend ist. Über die... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Rabot Energy
Vom Unternehmen geschrieben
Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.
Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.
Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.
Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.
Kontaktinformationen
Hopfenmarkt 33, 20457, Hamburg, Deutschland
- info@rabot.energy
- rabot.energy
4,0
Gut
4828 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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2. Juli 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Martin,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Kommunikation zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Reinhardt,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Absolut empfehlenswert 👍👍👍
Absolut empfehlenswert! Transparente Abrechnung, sehr kundenfreundlich mit optionalen Wahlmöglichkeiten bei der Preisgestaltung und Änderung der Abschlagszahlungen via App. Besser geht’s kaum! 👍👍👍
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Dieter,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service, unserer App, unserem Angebot und unserer Kommunikation zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Bis heute kann ich keine Rechnung für…
Bis heute kann ich keine Rechnung für das Jahr 2025 herunterladen. Auf telfonisch Rückfrage vor 5 Wochen sagte man mir, dass kommt bald. Bis heute nicht passiert. Ich benötige diese Rechnung für meine
Nebenkostenabrechnung.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Völlig problemlos !!
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Silke,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Strom zum fairen Preis
In manchen Monaten nur ein Drittel von dem bezahlt wie vorher beim lokalen Anbieter!
Ein riesengroßes Danke, Rabot Energy!
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Ingrid,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Gutes Verfahren.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Reinhard,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo moha Y,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Sehr schnelle Bearbeitung der…
Sehr schnelle Bearbeitung der Geschäftsprozesse
Gute App
Reaktion auf eine Anfrage in Sachen iMS hat keine 2 Minuten gedauert
30. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Gert,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Kommunikation und unserer App zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Sehr schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Erfahrung. Keine Briefe, die für mich zum Papier lesen kommen. Telefon zur Hilfe für Fragen hatte ich nicht. Telefonnummer zur Hilfe bei Rabot habe ich von einer fremden Person über eine lange Suche bei einer Hamburger Tel.-Nr gesucht. Die Rabot -Leute waren äusserst unfreundlich über Hilfe meine Person. Ewig Warteschleifen, wird nach Zeit abgebrochen (ca 15Min), dann wieder neu versuchen um endlich zu sprechen. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich zu mir, konnte mir nicht helfen. Jetzt komme ich wieder zu einer besseren Firma, die mir auch helfen können. Niemals wieder mit Rabot zu tun.
2. Juli 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Peter,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unsere Kommunikation und unseren Service weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Tanje
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Ich bin sehr zufrieden mit Rabot…
Ich bin sehr zufrieden mit Rabot Energy. Die Angestellten sind sehr freundlich! Wenn man sie ans Telefon bekommt! Man kann nicht immer jemand erreichen, was sehr Schade ist. Der Service ist ansonsten sehr gut! Auch preislich sehr zufrieden.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Marcel,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Tolle Aufmachung und Info Seite erster…
Tolle Aufmachung und Info Seite erster stromanbieter mit soviel Service wow
2. Juli 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Armin,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
App von rabot.energy ist übersichtlich und hilfreich
Die App von rabot.energy ist übersichtlich und beinhaltet nützliche Informationen wie z.B. aktuellen Strom-Börsenpreis der wiederum wichtig ist bei dynamischen Stromtarifen
17. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Karl-Friedrich,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer App zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Die App ist übersichtlich und…
Die App ist übersichtlich und verständlich aufgebaut.
Bis jetzt alles top!
2. Juli 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Rolf,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer App und uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Sehr zufrieden und weiter zu empfehlen
Ich bin mit diesem Unternehmen, der App und auch dem Telefonischen Service wirklich sehr zufrieden. Die Dame bei meinem Vertragsabschluss hat mir unheimlich geholfen, auch mit dem Energie Versorgung in der Region zu Kommunizieren und alles bis ins kleinste Detail erklärt und auf meine Nachricht sogar zurückgerufen. Das ist sehr Lobenswert und heute bei solch großen Unternehmen kaum vorstellbar. Sehr empfehlenswert.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo K S,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service, unserer App und unserem Angebot zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Joerg,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
trotz der Vertragsbindung von noch…
trotz der Vertragsbindung von noch zirka 1,5 Jahren haben sie mir einen günstigeren Vertrag verkauft.
Jetzt, wo diese Zeit um ist, kam in der Kündigungsfrist der neue aktuelle Vertrag.
1. Juli 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Wolfgang,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Note Kommunikation und resolving 0
Das Angebot von rabot ist sehr gut. Anfangs war auch die Kommunikation tadellos.
Inzwischen ist es fast unmöglich, Anliegen zu klären. Weder bekommt man zeitnah eine Antwort auf Mails noch ist es möglich jemanden telefonisch zu erreichen.
Vor einem Monat wurde mir bestätigt, dass mein Netzbetreiber nach 4 Monaten endlich geschafft hat, den zahlertausch an rabot zu melden.
Darauf hin habe ich sofort ein Foto vom neuen Zähler gesendet um den Zählerstand zu übermitteln.
Bis heute habe ich ausser der automatischen Antwort über den Erhalt der Mail keine Antwort erhalten.
Auch steht im backend immer noch die alte Zählernummer die es faktisch seit über 4 Monaten nicht mehr gibt.
Ich ziehe nun in Erwägung, den Anbieter zu wechseln
Update 07.07.2026: rabot hat mich tatsächlich kontaktiert um den Sachverhalt zu klären. Die Erfahrung hier zu posten hat was gebracht.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Dane Portic Micky,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Peter,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Ablauf zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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