In Vorbereitung auf den jetzt aktuellen Status war ich davon enttäuscht, dass bei Anmeldung im März 2026 zur Stromlieferung kein Smartmeter Gateway angeschlossen wurde. Mit Hinweis auf DIN-Verordnung... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war mit der Stromlieferung durch Neon Ener. Sehr zu Frieden. Der Tarif war günstig und die Rechnungslegung korrekt. Schade ist Kampf der Energie Unternehmen unter oder besser gesagt gegeneinander.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nette und kompetente Beratung Zuhause vor Ort, Preis liegt so im Mittelfeld für Strom aber deutlich unter den teuren Stadtwerken und man hat 2 Jahre Preisgarantie 👍
Unternehmen hat geantwortet
Ich beziehe den Strom seit kurzem über Rabot. Bisher bin ich zufrieden. Die Kommunikation verläuft zwar nur per E-Mail, jedoch kommt die Antwort sehr schnell, was sehr zufriedenstellend ist. Über die... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Rabot Energy
Vom Unternehmen geschrieben
Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.
Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.
Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.
Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.
Kontaktinformationen
Hopfenmarkt 33, 20457, Hamburg, Deutschland
- info@rabot.energy
- rabot.energy
4,1
Gut
4799 Bewertungen
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Antwort von Rabot Energy
Hallo Sabine,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Grundsätzlich sind dynamische…
Grundsätzlich sind dynamische Stromtarife sicher gut und auch die Zukunft, würde Rabot als Anbieter aber leider nicht empfehlen. Vertragsabschluss war einfach und gut (mit persönlichem Kontakt und Beratung). Danach hat es 4 Monate gedauert, bis der SmartMeter eingebaut wurde. Für mich auch noch ok, weil vorher kommuniziert.
Mittlerweile habe ich seit über zwei Monaten einen SmartMeter, von den Vorteilen habe ich aber nichts. Die Freischaltung fehlt, und da muss auch der Netzbetreiber aktiv werden. Ob das jetzt noch Monate oder Jahre dauert weiß niemand, nichts davon wird einem vorher gesagt und der Support ist mittlerweile auch eher dürftig. Ich bin also seit 6 Monaten Kunde, bringen tut es mir aber gar nichts. So hätte ich auch bei meinem alten Stromanbieter bleiben können. Schade...
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Phillip,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Einfacher Wechsel, günstige Preise
Ich habe jetzt insgesamt 3 Verträge bei Rabot Energy abgeschlossen und alle laufen super.
Einfacher Wechsel und günstige Preise.
17. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Lutz,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Ganz schlechte Kommunikation
Ganz schlechte Kommunikation. Auf Mail Anfragen wird überhaupt nicht reagiert telefonisch wird angewimmelt. Rabot Energy ist nicht in der Lage eine Jahresabrechnung zu erstellen. Nie wieder.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Sven,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Philipp,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Sehr einfach und sehr unkompliziert war…
Sehr einfach und sehr unkompliziert war der Wechsel zu Rabot Energie.
Der Preis war aber für mich entscheidend.
Zudem ist die App sehr übersichtlich, das gefällt mir außerordentlich gut denn so etwas hatte ich vorher noch bei keinem Anbieter.
14. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo David,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service, unserer App und unserem Ablauf zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Bisher bin ich bei Rabot Ernergy gut…
Bisher bin ich bei Rabot Ernergy gut aufgehoben. Ich hab den Vertrag jetzt über 12 Monate und bin mit dem Kundenservice zu frieden. Es klappt bisher alles. Der Wechselgrund war der Preis, klar und bisher habe ich keine Anlass gesehen wieder einen neuen Strom Partner zu finden.
23. Oktober 2025
Antwort von Rabot Energy
Hallo Kunde,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Super
Günstige Strompreise, sehr gute Kundenbetreuung und schnelle Rückmeldungen ohne lange Wartezeiten. Alles auf höchstem Niveau. Ich kann den Anbieter nur weiterempfehlen!
13. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Nina,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Unkomplizierte Anmeldung alles prima
12. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Residenz Sonnenfels,
vielen Dank für Eure positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr mit uns zufrieden seid.
Liebe Grüße
Euer Rabot Energy Team
Kundensupport ist eine absolute…
Kundensupport ist eine absolute Katastrophe
Dass einmal ein Fehler passieren kann, ist nur menschlich und absolut normal. Dass man tagelang nicht zurückgerufen wird, keine Antworten erhält, jedes Mal mit jemanden anderen spricht und schreibt, ist mehr als nicht zufriedenstellend! Damit verzögert sich unser Vertragsabschluss schon mehrere Wochen!
Jetzt bekomme ich schneller hier eine standardisierte Antwort, bevor ich einen Rückruf erhalte, oder meine Mails beantwortet bekomme. Ich denke das sagt alles.
11. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Bastian,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Anbieterwechsel hat super geklappt.
2. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Annelie,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Ich warte nun auch seit 1 Jahr auf die…
Ich warte nun auch seit 1 Jahr auf die versprochene 15 Minuten Abrechnung. Smart Meter läuft und liefert Daten aber ich bekomme nach wie vor Durchschnittspreise für den Strom. Bisher hat sich mein Bemühen in günstigen Zeiten Strom zu verbrauchen nicht gelohnt. Ich suche gerade einen besseren Anbieter.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Saskia,
vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir gehen dem Sachverhalt nach und melden uns bei Dir, um die Situation gemeinsam zu lösen. Dein Anliegen bleibt bei uns nicht unbeachtet.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Es ist alles unkompliziert
11. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Mümin,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden
Keine Probleme
Alles im Blick
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Nadine,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer App und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Der Wechsel zu Rabot Energy
Der Wechsel zu Rabot Energy hat reibungslos funktioniert. Bisher sind wir sehr zu Frieden.
10. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Caro,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Gerald,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Das Produkt ist gut
Das Produkt ist gut – der Vertreter hingegen eine absolute Katastrophe. Große Versprechen, nichts wird vernünftig erledigt. Es wurde zugesagt, sich um verschiedene Dinge zu kümmern, am Ende bleiben Konten unvollständig geregelt und man rennt hinterher. Telefonisch plötzlich nicht mehr erreichbar, teilweise wird man sogar blockiert. Bei zugesagten Provisionen wird man ebenfalls hingehalten. Sehr enttäuschende Betreuung und extrem unprofessionelles Verhalten. Schade, denn das Produkt selbst überzeugt.
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Daniela,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Preisgestaltung
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Karl,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Sehr guter Anbieter!
Es läuft alles unkompliziert und die Preise werden stets zugunsten des Kunden angepasst.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Fred,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Transparent und kommunikativ
Rabot ist überaus transparent und kommunikativ. An der ein oder anderen Stelle vielleicht zu viel, aber lieber so als nie über irgendwas informiert zu werden.
9. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Maik,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Kommunikation zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.