Für überlappende Reisen ins europäische Ausland war es die Nummer 1. Vom Start angefangen bis hin zum Endziel wurden Verbindungen angeboten, die das Bedürfnis total abdecken und vor allen Dingen eine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bei der Reservierung von TGV´s können keine Sitzplatzwünsche angegeben werden. Auch bei den Nachtzügen (ich habe einen in Frankreich gebucht) ist eine Auswahl z.b. im Liegewagen "oben", "unten", "mitt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Preis war super, die Suche gut strukturiert und daher einfach. Ein Punkt Abzug, weil die Tickets unübersichtlich gewesen sind und bei der Umbuchung auch einiges nicht sofort klar ersichtlich gewes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe bei Rail Europe gebucht, weil ich dort mit Abstand den besten Preis und die schnellste Verbindung angezeigt bekam, vor allem im Vergleich mit der Oebb, eine gewisse Flexibilität bei der Anreiseze... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Rail Europe is a global travel tech company and the reference brand for European train booking. We have been the trusted partner of the travel industry and train operators for 90 years. International travellers who want to travel by train easily throughout Europe can book directly through our website and app. We sell around 2.5 million European train tickets every year. Our catalogue of products includes more than 100 brands such as SNCF, SBB, Eurostar, Thalys, Trenitalia, Italo, DB, Renfe, ÖBB, SNCB, NS, OUIGO Spain and National Rail, and rail passes including the Swiss Travel Pass and Eurail Passes.
Kontaktinformationen
Paris, Frankreich
- raileurope.com
4,3
Hervorragend
101 585 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Rail Europe
Hello Hayder,
Happy to know that your booking went smoothly. Wishing you an incredible journey!!!
Antwort von Rail Europe
Hello Sarah,
Thanks for sharing your valuable feedback and hope you had an incredible journey!!!
Einfacher Buchungsprozess
Einfacher Buchungsprozess
Eine grafische Platzwahl wäre noch top
6. August 2025
Antwort von Rail Europe
Hello,
We truly value your feedback and be assured that it has been shared with the relevant team for consideration.
Antwort von Rail Europe
Hello Katrin,
That’s such a kind thing to say - thank you! We’re all about making international rail booking easier and more transparent, so it means a lot to hear this kind of feedback. If you ever need help planning again, I’ve got you covered.
Mein Wunsch für meinen Sitzplatz wurde nicht beachtet.…
Mein Wunsch für meinen Sitzplatz wurde überhaupt nicht beachtet.Ich bekam einen Platz am Gang direkt an der Automatiktür und hatte 4 Stunden kalte Füße.
29. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Ina,
Thanks for your feedback, and we really appreciate the 5 stars despite the discomfort. Seat preferences are always passed on at the time of booking, but the final assignment depends on the rail carrier’s availability. Seats are assigned automatically, based on what's avaialble.
We understand how frustrating it can be when expectations don’t match the experience, and we’ll continue to share feedback like yours to help improve. We hope your next trip is much more comfortable!
Antwort von Rail Europe
Hello Marcel,
Thanks for sharing your valuable feedback and have an incredible journey!!!
Sehr unkompliziertes Buchen von…
Sehr unkompliziertes Buchen von Sitzplatzreservierungen für Interrail-Pässe
30. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Katja,
Happy to know that your booking went smoothly. Wishing you an incredible journey!!!
Es wurde die Vorgangsweise sehr gut und…
Es wurde die Vorgangsweise sehr gut und mit einfachen Worten beschrieben und es hat alles sehr gut funktioniert.
28. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Peter,
Thanks for sharing your valuable feedback and have an incredible journey!!!
Antwort von Rail Europe
Hello Leonard,
Glad to see your positive review. Our team is dedicated to providing our customers with the easiest possible booking experience at cost-effective rates.
Antwort von Rail Europe
Hello Theo,
Thanks for sharing your valuable feedback and have an incredible journey!!!
Alles perfekt, fahren wieder damit ❤️
Wir waren sehr zufrieden vom Anfang bis zum Ende. Dankeschön
20. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Veit,
Thanks for sharing your valuable feedback and have an incredible journey!!!
Antwort von Rail Europe
Hello Annette,
Thanks for sharing your valuable feedback and have an incredible journey!!!
Sehr einfach und unkompliziert
Sehr einfach und unkompliziert über die APP die Tickets geordert
22. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Jan,
Happy to know that your booking went smoothly. Wishing you an incredible journey!!!
2 stunden Verspätung
Hi, der Zug hatte 2 x 1stunde Verspätung. Ich wa3 insgesamt 2 Stunden zuspät angekommen.
21. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Shahram,
We totally understand how frustrating and inconvenient train delays can be.
Please note that we act solely as distributors of European rail tickets and passes, and we do not have control over train operations or disruptions.
That said, we can definitely check with Deutsche Bahn (rail operator for your trip) for compensation on your behalf. We have sent an email to your registered address seeking more information on this matter. Please check your Junk/Spam folder if you don't find it in your Inbox. Once we receive the requested details, we’ll proceed with the compensation claim.
Antwort von Rail Europe
Hello Mohammed,
Glad to see your positive review. Our team is dedicated to providing our customers with the easiest possible booking experience at cost-effective rates.
Internationale Karten kaufen…
Internationale Karten kaufen funktioniert ohne Probleme, nachdem ich es schon 1h bei der DB probiert hatte.
22. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello,
Thanks for sharing your valuable feedback and have an incredible journey!!!
Es hat bisher alles reibungslos…
Es hat bisher alles reibungslos funktioniert. Es ist nur zu hoffen, dass der Fernverkehr dann auch so reibungslos funktioniert.
23. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Albert,
Happy to know that your booking went smoothly. Wishing you an incredible journey!!!
Antwort von Rail Europe
Hello Hermann,
That’s great to hear! We're so pleased everything went smoothly with your booking. Looking forward to helping with your future travels too!
Schneller und sehr hilfsbereiter…
Schneller und sehr hilfsbereiter Support bei Fragen und benötigter Hilfestellung.
19. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Mikee,
That means a lot - thank you! We’re always here to help when something pops up, and I’m really glad our team could support you quickly. Appreciate you taking the time to share this!
Wirklich flexibel und einfach zu buchen
17. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Markus,
Happy to know that your booking went smoothly. Wishing you an incredible journey!!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.