Für überlappende Reisen ins europäische Ausland war es die Nummer 1. Vom Start angefangen bis hin zum Endziel wurden Verbindungen angeboten, die das Bedürfnis total abdecken und vor allen Dingen eine... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bei der Reservierung von TGV´s können keine Sitzplatzwünsche angegeben werden. Auch bei den Nachtzügen (ich habe einen in Frankreich gebucht) ist eine Auswahl z.b. im Liegewagen "oben", "unten", "mitt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Preis war super, die Suche gut strukturiert und daher einfach. Ein Punkt Abzug, weil die Tickets unübersichtlich gewesen sind und bei der Umbuchung auch einiges nicht sofort klar ersichtlich gewes... Mehr ansehen
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Habe bei Rail Europe gebucht, weil ich dort mit Abstand den besten Preis und die schnellste Verbindung angezeigt bekam, vor allem im Vergleich mit der Oebb, eine gewisse Flexibilität bei der Anreiseze... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Rail Europe is a global travel tech company and the reference brand for European train booking. We have been the trusted partner of the travel industry and train operators for 90 years. International travellers who want to travel by train easily throughout Europe can book directly through our website and app. We sell around 2.5 million European train tickets every year. Our catalogue of products includes more than 100 brands such as SNCF, SBB, Eurostar, Thalys, Trenitalia, Italo, DB, Renfe, ÖBB, SNCB, NS, OUIGO Spain and National Rail, and rail passes including the Swiss Travel Pass and Eurail Passes.
Kontaktinformationen
Paris, Frankreich
- raileurope.com
4,3
Hervorragend
101 581 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Rail Europe
Hello Tatja,
That’s wonderful to hear - thank you! We’re delighted you found the booking process clear and straightforward, and that the fares worked well for you. It’s great knowing we helped make your travel planning a bit easier.
schnelle und Praktische online Buchung…
schnelle und Praktische online Buchung von Zugtickets
9. Juli 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Lyn,
Thanks so much for sharing your experience! We’re really happy to hear you found the booking process fast and convenient - that’s exactly what we aim for. We appreciate your trust in us and hope your next booking feels just as smooth.
Hat alles sehr gut geklappt die Online…
Hat alles sehr gut geklappt die Online Bestellung.
5. November 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Lutz,
We’re so happy to hear that everything went smoothly with your booking! Making train travel simple and reliable for travelers like you is what we focus on. Thank you for choosing us for your trip.
Antwort von Rail Europe
Hello Carmen,
That’s so lovely to hear! We’re really glad you had a great experience booking your trip with us. It’s always rewarding to know everything went smoothly for your journey. Thanks a lot for sharing your experience with us!
Ich werde penetrant nach 1 Tag nach…
Ich werde penetrant nach 1 Tag nach meinen Erfahrungen gefragt, dabei ist die Reise erst in 6 Monaten. Woher soll ich jetzt wissen, dass sie keinen Mist gebaut haben? Eine flotte Website hat mittlerweile jede Pommesbude, soll ich deswegen 5 Sterne geben?
2. November 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Michael,
Thanks for sharing your thoughts. We totally understand where you’re coming from! Just to clarify - Rail Europe isn’t a train operator, but a distributor that helps travelers book train tickets across different rail networks - all in one place.
The review request you received is only about your booking experience on our website - whether the process felt smooth or if you faced any issues. Anything related to the actual journey, stations, or onboard services will be managed directly by the rail operators.
Thanks for taking the time to share your words.
Antwort von Rail Europe
Hello Ralf,
Thanks so much for sharing your feedback! We're happy you found our website navigation and offers easy to explore - that’s exactly the experience we aim to deliver. Your comments mean a lot, and we’ll keep working to make your next visit even better.
War alles reibungslos
28. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Gerd,
That’s wonderful to hear! We’re really happy your booking went smoothly from start to finish. Thanks for choosing us for your trip and for taking a moment to share your experience - it truly means a lot.
Antwort von Rail Europe
Hello Stephen,
We’re so glad to know you found the process efficient! Making rail travel planning quick and reliable is exactly what we aim for. We look forward to welcoming you back for your next trip.
Hilfreich um in Spanien bei interrail…
Hilfreich um in Spanien bei interrail ave etc. Zu reservieren
15. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Vincent,
Thanks for your feedback. We’re really glad to hear our platform helped you make your Interrail and AVE bookings in Spain smoothly. We aim to make international rail bookings easier, no matter the route. Hope we can help again on your next trip.
Reservierung für Railjet-Züge ungelöst
Sie haben das Problem nicht gelöst, wie bekommt man Platzkarten für RJ Züge. Verweis auf die DB bringt nichts, sie kann für RJ Züge nicht reservieren.
Beispiel EC RJ 173 Berlin - Budapest (Hungaria) am 24.12.2025
Mit freundlichen Grüßen
Dieter Herrmann
15. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Dieter,
Thanks for sharing your feedback.
We see you contacted oiur customer support team yesterday through a service request. The train you booked RJ 173 from Berlin to Budapest was booked directly with Deutsche Bahn (DB). Since the booking wasn’t made through Rail Europe, we unfortunately don’t have access to manage or add seat reservations in DB’s system. You need to contact your point-of-sale for help towards your trip.
Our team has already shared these details by email, but if you have any further questions or need help with a future booking made on our website, please feel free to reply to the same email - we’ll be happy to assist.
Wishing you smooth travels ahead.
Antwort von Rail Europe
Hello Goran,
Thanks for the 5-star rating and have an incredible journey!!!
Platzbuchungen sollten gemäss einem Wagenschema platzgenau möglich sein.
Ich bin mit Rail Europe sehr zufrieden. Der einzige Mangel ist, dass Platzbuchungen nicht platzgenau gemacht werden können.
11. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Edwin,
Thanks so much for your feedback! We’re glad to know you’re satisfied with Rail Europe overall.
When booking on our website, travelers can choose seat preferences (like window or aisle), and the system automatically assigns seats based on those preferences and availability. Specific seat selection isn’t possible - except on Trenitalia trains, as this depends on the rules set by each rail operator. Since we’re the distributors for European railroads, we have to follow their policies.
If the assigned seats aren’t convenient, you can always check with the onboard agent for a possible change or swap, depending on availability.
For any further queries, you can reach our support team easily - just click “Help” at the top of our homepage, then open the “Rail Europe Support” tool at the bottom right. From there, either select the “Contact Us” tab directly, or if you’re already chatting, click the three dots on the top left and choose “Contact us.”
Sitzplatz Buchung mit Interrail Pass…
Sitzplatz Buchung mit Interrail Pass einfach möglich. Bei anderen nicht.
11. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Marek,
Glad to hear you found booking with your Interrail Pass easy! Seat reservations can differ by rail operator, and we do our best to make each process as clear as possible. We appreciate your feedback - it helps us keep improving.
Gern wieder
Der Ticket Kauf war sehr einfach und ging schnell. Auch mit der Sitzplatzreservierung gab es keine Probleme. Tickets wurden vom Schaffner gescannt und problemlos anerkannt.
Gern wieder.
11. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Gunter,
We’re thrilled to know everything went off without a hitch - that’s the experience we hope for every traveler! Thanks for the wonderful feedback.
Antwort von Rail Europe
Hello Jens,
We’re delighted to know everything worked well for you, as always! Thank you for being a returning traveler with Rail Europe - it’s wonderful to hear that your experience remains consistent and reliable each time.
Antwort von Rail Europe
Hello Max,
Thanks for sharing this! We’re glad everything went just as planned and that you found the experience smooth overall. Your feedback means a lot to us and keeps us motivated to keep improving.
Meine Erfahrung mit Rail Europe war…Unkomplizierte Buchung mit Rail Europe
Meine Erfahrung mit Rail Europe war hervorragend, da ich alles unkompliziert und rasch buchen konnte.
3. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Ulrike,
We’re so happy to hear that! It’s great to know the booking process worked well for you and helped make your planning quick and stress-free.
Bessere Wahl für Interrail/Eurail-Reservierungen als interrail.eu
Buchung und Stornierung von TGV inoui - Tickets funktionieren einwandfrei und unkompliziert.
25. September 2025
Antwort von Rail Europe
Hello,
We have streamlined our platform to make cancellations quick and easy. Hope you will consider us for your future trips as well.
Erleichtert
Ich war froh, eine Webseite gefunden zu haben, über die ich tatsächlich mein Zugticket für die UK buchen konnte. Alle anderen Seiten haben nicht funktioniert und es gab immer Fehlermeldungen.
1. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Nicole,
Happy to know that your booking went smoothly. Wishing you an incredible journey!!!
Günstigste Angebot nach Italien im…
Günstigste Angebot nach Italien im Moment. Alle anderen Unternehmen haben nie den Halts voll genug.
1. Oktober 2025
Antwort von Rail Europe
Hello Gerrit,
Glad to see your positive review. Our team is dedicated to providing our customers with the easiest possible booking experience at cost-effective rates.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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