Rekommenderas Jättebra kundservice, MEN, handtagen var rosa på bilden men svarta i verkligheten. Sedan så va det lite svårare att få ihop cykeln även med videon i bakgrunden som visade hur man gjord... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har købt to børne mountainbikes, ordre DK250700601. Bestilte og modtog inden for en uge. Eneste udfordring var mountainbike forhjul i forhold til samlingsvideoen, men det gik. Har to meget g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
They call themselves Davibikes.se now. I bought kids bike for my kid, first of all when I made the order, I was given smaller bike details in the order confirmation. When I asked they told me i... Mehr ansehen
12 kalenderdagars leveranstid till Stockholm i april 2025. Väldigt fin cykel och monteringen var enkel. Bromsarna var inte bra justerade vid leverans vilket inte var en del av monteringsanvisninga... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,0
Akzeptabel
65 Bewertungen
Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
100vis af mangler
Bestilte en pink cykel. Den kom usamlet og uden instruktionsguide. Der er en henvisning til en video, hvor de samler en helt anden cykel. Kurven der medfølger var gået i stykker i siden, der var en flænge i sædet, der manglede flere skruer, men vigtigst af alt - hvor er stelnummeret??? Er det stjålne varer der ommøbleres??
Edit d. 20.11.25: svar på nedenstående. Det et komplet ligegyldigt at I mener at kunne fikse noget. Jeg har betalt 1400kr ekstra ved en cykelhandler for at få fikset bl.a. baglygte der ikke virkede, gear der ikke virkede, og udskiftning af hjul da jeg punktere efter under 20 gange på cyklen. Ved cykelhandler fremviste de hvordan begge hjul allerede havde flere mikrofrakturer efter under et halvt år og meget få ture på cyklen. Cyklen kostede 3800kr, så jeg har nu haft en merpris på 40% for at udbede skader fra forhandler. Hvis I gerne vil fikse noget, så dæk de udgifter jeg har haft for at få en cykel der faktisk virker - og send mig et stelnummer.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Razon
Hej,
Hvis der opstår problemer under samlingen af cyklen, beder vi altid om, at man kontakter os direkte – så hjælper vi med det samme. Vi tilbyder både videovejledning, teknisk support og mulighed for at sende manglende dele.
Nopeasti toimitus
Nopeasti lähti paketti tulemaan ja kokonaisuudessaan on laadukkaan oloinen pyörä.
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Razon
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että toimitus sujui nopeasti ja että pyörä vastasi odotuksiasi laadultaan. Toivotamme paljon mukavia ajokilometrejä! 😊
En otroligt fin cykel
En otroligt fin cykel
Rejält bygg
Kom snabbt fram och känns som att den kommer hålla många år
26. April 2025
Antwort von Razon
Hej,
Stort tack för din fina återkoppling – vi blir så glada att höra att du är nöjd med cykeln!
Det betyder mycket för oss att du uppskattar både kvaliteten och leveransen.
Vi önskar dig många härliga turer framöver!
Varan var som jag förväntade mig
Varan var som jag förväntade mig. Enkel leverans till dörren.
24. April 2025
Antwort von Razon
Hej,
Tack så mycket för din kommentar – det gläder oss att höra att allt levde upp till dina förväntningar och att leveransen gick smidigt!
Toimitus kestää 14 päivää
24. April 2025
Antwort von Razon
Kiitos palautteestasi!
Toimitusaika voi tosiaan vaihdella toimitusosoitteen mukaan. Valitettavasti meillä ei aina ole täyttä vaikutusvaltaa toimituksiin erityisesti syrjäisempiin alueisiin. Teemme kuitenkin aina parhaamme, jotta tilaukset saapuvat mahdollisimman nopeasti perille.
Mkt bra bemötande och hjälp
Mkt bra bemötande och hjälp ! Super bra leverans!! Jag rekommenderar att köpa cykel härifrån !! Vi är supernöjda !! Och dom har bra priser!
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Razon
Hej,
Stort tack för din fina återkoppling! Det betyder mycket för oss att höra att ni är nöjda med både bemötandet, leveransen och cykeln :)
Antwort von Razon
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både cyklen og leveringen. Det betyder meget for os. 😊
Snabbt smidigt bara massa +
19. April 2025
Antwort von Razon
Hej,
Tack så mycket för din positiva kommentar! Vi är glada att allt gick snabbt och smidigt – precis som det ska vara 😊
Antwort von Razon
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at leveringen gik hurtigt, og at cyklen levede op til dine forventninger.
12 kalenderdagars leveranstid till…
12 kalenderdagars leveranstid till Stockholm i april 2025.
Väldigt fin cykel och monteringen var enkel. Bromsarna var inte bra justerade vid leverans vilket inte var en del av monteringsanvisningarna.
18. April 2025
Antwort von Razon
Hej,
Tack för din feedback och dina synpunkter!
Vi är glada att du är nöjd med cykeln och att monteringen gick enkelt. Vad gäller bromsarna – ibland krävs grundläggande justeringar po mottagandet, vilket är normalt för fabriksmonterade cyklar. Detta är också angivet i tillverkarens produktkort och instruktioner.
Tveka inte att kontakta oss om du behöver vidare hjälp!
Nice bike
The bike looks very expensive, has a nice built and good quality. One problem I encountered is one of the bolt is screwed tightly and I can’t unscrew it. The bolt is soft and it broke when I tried to remove it.
16. April 2025
Antwort von Razon
Hi,
Thank you so much for your feedback – we’re really glad you like the bike!
We’re sorry to hear about the issue with the bolt. It’s a shame we didn’t hear from you earlier about this – we’re always here to help and would have been happy to find a quick solution for you.
Ihan loistava asiakaspalvelu ja kaikki…
Ihan loistava asiakaspalvelu ja kaikki meni hyvin :)
17. April 2025
Antwort von Razon
Kiitos paljon ihanasta arvostelusta!
On ilo kuulla, että kaikki sujui hyvin ja olit tyytyväinen asiakaspalveluumme. 😊
Antwort von Razon
Kiitos paljon palautteestasi!
Mahtavaa kuulla, että pyörän kokoaminen sujui helposti ja että olet tyytyväinen sen ulkonäköön. 😊
Antwort von Razon
Hi,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you weren’t satisfied with the product.
Unfortunately, we didn’t receive any message from you about the issue — we’re always ready to help and would have gladly looked for a solution together.
If there’s still anything we can assist you with, feel free to reach out.
Antwort von Razon
Kiitos mielipiteestäsi! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen ostokseesi.
Antwort von Razon
Tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med din beställning och cykel. Om du behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta oss.
excellent service
excellent service, which I want to trust again. and a good bike is the most beautiful bike I have ever seen! a clear instruction manual in my language was included 👌🏼
14. April 2025
Antwort von Razon
Thanks for your feedback! We're glad you're happy with your order and bike. If you need any help, please contact us.
Toimitus oli nopea ja tuote tilausta…
Toimitus oli nopea ja tuote tilausta vastaava ja hyvä.
8. April 2025
Antwort von Razon
Kiitos mielipiteestäsi! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen ostokseesi.
Fick cykel med några fel vid…
Fick cykel med några fel vid monteringen, back hjulet är punkterat o går ej pumpa luft i, cykel korgen är trasig, går ej o justera sadeln den åker ner direkt
Har gjort felanmälan , inget svar 🤔
Inte nöjd
11. April 2025
Antwort von Razon
Tack för din feedback – och vi är verkligen ledsna att du från början fick en cykel med problem.
Vi är glada att du till slut fick hjälp, men beklagar att det dröjde och att upplevelsen inte blev så smidig som vi önskar för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig om du behöver något mer framöver!
När det gäller leverans så var det sänts. Varan har kommit fram efter några dagar som man suttit hemma o väntat på paketet.
När det gäller leverans så var det sämsta som jag varit med om. UPS suger.
Cykeln är bra!👍 J
10. April 2025
Antwort von Razon
Tack för din feedback!
Vi är ledsna att leveransen med UPS inte fungerade som den borde. Vi förstår din frustration och tar detta vidare med fraktbolaget. Det gläder oss dock att du är nöjd med cykeln!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.