Sehr merkwürdig! Nach der Buchung bei reisegeier.de landet man bei ab-in-den-urlaub. Dort wird die Buchung angenommen, dann wird einem per Telefon mitgeteilt, dass die Buchung storniert wurde. Man kön... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Zweimal die Hotline angerufen. Angekündigte Wartezeit jeweils 25 Minuten. Beim zweiten Mal beinahe 50 Minuten als erster in der Warteschlaufe, niemand hat das Telefon abgenommen. Anschliessend Mail ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe gebucht Abflughafen Köln . Beim Ausdruck stand Abflughafen Frankfurt Hahn . Innerhalb 30 Minuten haben wir per Telefon und Mail Reklamiert. Nach kurzer Zeit eine Mail Antwort ,Umbuchung nich... Mehr ansehen
Trotz langsamer Entspannung im Pandemiechaos telefonisch praktisch nicht zu erreichen. Man hält sich wohl alle Corona Nachfragen so vom Hals, aber auch die Kunden, die einfach nur etwas zu einer ganz... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Barfußgäßchen 12, 04109, Leipzig, Deutschland
- 0341 65050 81960
- service@reisegeier.de
- reisegeier.de
Freundliche Beratung
Da ich mehrere Zimmer bestellen wollte, musste ich die Buchung telefonisch abwickeln. Hatte einen freundlichen Herrn am Apparat. Bis hierhin hat alles prima geklappt. Habe bereits die Bestätigungen und hoffe auf einen schönen reibungslosen Urlaub!!
25. April 2015
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Antwort von Reisegeier
Liebe Frau Oberhofer,
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern zufrieden sind! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen erholsamen Urlaub! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Reisegeier.de begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisegeier.de
Horror
Ich habe hier eine Reise gebucht, richtig alles ausgesucht und dann mit Visa direkt beglichen. Herausgekommen ist aber etwas anderes, die Buchungsdaten stimmten nicht überein. Ich reklamierte sofort, drei Mal per Mail, 5x per Telefon. Telefon ist ein Horror, man hängt ständig in einer Schleife, Wartezeiten bis zum verbunden werden 30 – 45 Minuten. Jedes Mal wurde mir versichert man werde sich darum kümmern. Dies ist nun mehr als 15 Tage her, ich bekam nie eine Mailantwort, keinen Rückanruf – nicht passierte!! In der Zwischenzeit habe ich sicherlich 4 Stunden mit Telefonieren verbracht und ca. 20 Mails geschrieben. Nie wieder Reisegeier – dies ist ein geldgieriger Geier. Es läuft darauf hinaus – Reise nicht angetreten – Geld verfallen!!
19. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisegeier
Sehr geehrte Frau Alena Plieninger,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Buchung und Reklamation möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an hotelbewertungen@reisegeier.de unter Angabe Ihres vollständigen Namens, Ihrer Buchungsnummer sowie einer kurzen Schilderung Ihres Problems.
Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Immer wieder sehr GUT
glaube es war die 3 oder 4 Reise mit Reisegeier. Es läuft immer BESTENS
13. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisegeier
Lieber User kayuwerott
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und einen schönen Urlaub verbingen konnten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei Reisegeier.de begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisegeier.de
Antwort von Reisegeier
Sehr geehrter herr Thalhammer,
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und einen schönen Urlaub verbingen konnten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei Reisegeier.de begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisegeier.de
ACHTUNG , man ködert mit Urlaubsgeld Gutschein und zahlt nicht.
Bin sehr verärgert über das Geschäftsgebahren von Indigo Reisen Gmbh /Reisegeier die trotz mehrere Anmahnungen nach 3 Monaten Rückkehr von der Urlaubsreise mir bis heute nicht den Gutschein Betrag überwiesen haben. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen, trotz dieses lächerlichen Betrages, mir geht es hier um's Prinzip. Kann also diese Firma nicht empfehlen.
Dank dieses Bewertungsportals habe ich am 18.03.15 den Gutschein erstattet bekommen.
28. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisegeier
Liebe Frau Ursula Kraft,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte senden Sie uns Ihren Gutscheincode, Ihren vollständigen Namen sowie die Buchungsnummer an hotelbewertungen@reisegeier.de.
Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern!
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Reisegeier - inakzeptable Kauferlebnisse!
Zum wiederholten Mal haben wir Ärger mit der Firma.
1.) Unsere bereits fest gebuchte Reise wurde plötzlich storniert:
Im loginbereich konnten wir ersehen, dass der Buchungsstatus der gebuchten Reise o.k. / gebucht sei. Wir animierten auch Freunde mitzureisen, die dann die gleiche Reise buchten. Nun war ohne dass wir zuvor informiert wurden, im loginbereich plötzlich zu lesen, dass die Reise storniert sei. Wir versuchten eine telefonische Klärung, des zunächst angenommenen Versehens. Nach einer Warteschleife von ÜBER EINER STUNDE (!!) war ein Reiseberater am Apparat der keine Ahnung hatte und uns einen Rückruf organisieren wollte. Dieser Rückruf fand nie statt. Ein erneuter Anruf unsererseits und einer weiteren Stunde ärgerlichen Wartens erbrachte dann die Gewissheit - KEINE REISE... Unsere Freunde hatten inzwischen erfolgreich gebucht. Der Berater wollte von unserem durch Reisegeier entstandenen Problem nichts wissen. Er lese nur, dass die Reise storniert sei. Auf meine Nachfrage was nun mit unseren Freunden sei, die ja jetzt alleine reisen müssten und dies wahrscheinlich alleine nicht gebucht hätten, weil wir gemeinsam gegenseitige Kinderbetreuung organisieren können, antwortete der Berater:
"Falls die Freunde nun die Reise stornieren wollten, wäre dies für sie kostenpflichtig."
2.) Im Sommer hatten wir ein anderes sehr unangenehmes Erlebnis: Unser Flug wurde trotz anderer Hompageinformation (timetable/Abflug)vorverlegt, so dass das Flugzeug bereits abgeflogen war, als wir zum Flughafen kamen. So mussten wir vor Ort einen neuen Flug buchen. Den Betrag von 700.-Eu mussten wir selbst tragen. Freundliche Schreiben an reisegeier wurden abgewehrt. Reisegeier schiebt die Schuld auf die Fluggesellschaft- die Fluggesellschaft beruft sich aber auf die Reisegesellschaft.
Wir sind inzwischen dabei gerichtliche Schritte einzuleiten.
Wir sind langjährige Kunden von Reisegeier und haben über Reisegeier schon mindesten 15 Mal gebucht. Im Laufe der Jahre ist die homepage immer schlechter geworden, Überweisungen kosten seit Neustem teilweise unverhältnismäßige Summen. Bei einer Buchung wurde der Reisepreis während der Buchung teuer u.s.w.
Oben genannte Pannen und vor allem die gleichgültige Reaktion der Firma veranlassen uns nun uns ein anderes Reiseportal zu suchen. Bei Reisegeier geht es unserer Einschätzung nach immer mehr darum, mit möglichst wenig Personal möglichst viele Personen zu bedienen. So funktioniert das aber nicht!
16. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisegeier
Liebe Frau Monika Bach,
die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir.
Für die entstandene Wartezeit entschuldigen wir uns. Das Reisegeschäft ist jedoch stark saisonabhängig. Deswegen sind die Anfragen in manchen Monaten besonders hoch. Das zeigt sich auch bei unserer Hotline. Wir bitten Sie deshalb um Ihr Verständnis, dass bei rund einer Million Kunden pro Monat in der Hauptbuchungszeit Spitzen auftreten können, die zu etwas längeren Wartezeiten führen.
Wenn Sie mögen, können Sie uns Ihre Buchungsnummer zur Prüfung des konkreten Sachverhalts zukommen lassen und bitten Sie um Verständnis, wenn wir Ihr Problem nach Ihrer pauschalen Aussage vielleicht nicht hundertprozentig erklären konnten. Schreiben Sie uns eine Mail an die folgende Adresse: hotelbewertungen@reisegeier.de
Mit besten Grüßem
Ihr Reisegeier Team
Super Hotel
Wir waren zum fünften mal in diesem Hotel. Einfach super. Wir kommen nächstes Jahr wieder!
16. November 2014
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Antwort von Reisegeier
Lieber User Koa,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie auch unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von Reisegeier.de
Einfache unproblematische Abwicklung
Von der Suche bis zur Buchungsabwicklung sehr einfach und unkompliziert.
4. November 2014
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Antwort von Reisegeier
Lieber Herr Illig
Sie haben eine gute Reise gefunden? Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns zusätzlich, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisegeier.de
Katastrophaler "Service"
Zweimal die Hotline angerufen. Angekündigte Wartezeit jeweils 25 Minuten. Beim zweiten Mal beinahe 50 Minuten als erster in der Warteschlaufe, niemand hat das Telefon abgenommen. Anschliessend Mail gemacht mit bitte um Rückruf. Der Rückruf erfolgte 2 Wochen nach der Anfrage. Ein absoluter Witz! Die Urlaubsangebote sind in Ordnung, jedoch darf man keinen Service seitens der Firma erwarten. Sobald sich irgendwo bei der Buchung ein Fehler eingeschlichen hat, geht der Ärger los.
15. Oktober 2014
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Antwort von Reisegeier
Lieber Herr Machetti,
die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir.
Für die entstandene Wartezeit entschuldigen wir uns. Das Reisegeschäft ist jedoch stark saisonabhängig. Deswegen sind die Anfragen in manchen Monaten besonders hoch. Das zeigt sich auch bei unserer Hotline. Wir bitten Sie deshalb um Ihr Verständnis, dass bei rund einer Million Kunden pro Monat in der Hauptbuchungszeit Spitzen auftreten können, die zu etwas längeren Wartezeiten führen.
Wenn Sie mögen, können Sie uns Ihre Buchungsnummer zur Prüfung des konkreten Sachverhalts zukommen lassen und bitten Sie um Verständnis, wenn wir Ihr Problem nach Ihrer pauschalen Aussage vielleicht nicht hundertprozentig erklären konnten.
Mit besten Grüßem,
Ihr Reisegeier Team
eine Frechheit
ich habe bereits einmal bei Reisegeier gebucht. Und war sehr zufrieden. Aber dies ist heute nicht mehr der Fall. Ich habe gebucht. Gutschein wird nicht akzeptiert. Dann habe ich angerufen und nach 50 Minuten endlich einen erreicht. Doch dafür warte ich bis heute ( Buchung am 8.10.) auf die Rechnung und Reisebestätigung. In einem Tag will ich fahren, doch ohne Bezahlung und Bestätigung wird das wohl nichts. Jetzt hänge ich bereits wieder seit 120 Minuten in der Leitung. Bin seit Beginn auf der Warteposition 1 doch passieren tut nichts. Also für meine Nerven ist solch ein Anbieter nichts. Zumal der Preis höher ist als bei anderen Anbietern. Also mein Fazit.
Kundenservice nicht vorhanden.
Preis höher als bei anderen Anbietern.
Weshalb also hier buchen wo der Kunde einfach ignoriert wird. Denn auf meine 4 Mails habe ich bis heute auch keine Antwort.
14. Oktober 2014
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Antwort von Reisegeier
Liebe Frau Weiss,
die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir.
Für die entstandene Wartezeit entschuldigen wir uns. Das Reisegeschäft ist jedoch stark saisonabhängig. Deswegen sind die Anfragen in manchen Monaten besonders hoch. Das zeigt sich auch bei unserer Hotline. Wir bitten Sie deshalb um Ihr Verständnis, dass bei rund einer Million Kunden pro Monat in der Hauptbuchungszeit Spitzen auftreten können, die zu etwas längeren Wartezeiten führen.
Wenn Sie mögen, können Sie uns Ihre Buchungsnummer zur Prüfung des konkreten Sachverhalts zukommen lassen und bitten Sie um Verständnis, wenn wir Ihr Problem nach Ihrer pauschalen Aussage vielleicht nicht hundertprozentig erklären konnten.
Mit besten Grüßem,
Ihr Reisegeier Team
Super gute Reiseabwicklung ohne Probleme
Jederzeit wieder mit der Reisegesellschaft! !! Wir sind damit sehr zufrieden und empfehlen diese auch Freunden.
3. Oktober 2014
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Antwort von Reisegeier
Liebe Frau Doric,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Hat alles gepasst
Viel zu sagen gibt es nicht. Wir hatten einen wunderbaren Urlaub zu einem fabelhaften Preis. So soll das doch sein, oder?
Ich würde wieder genauso buchen --> klare Weiterempfehlung!
3. Oktober 2014
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Antwort von Reisegeier
Lieber User nussivonnuss,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Unmöglich bei Reisegeier durchzukommen
Ein Versuch bei Reisegeier bei einer schon gebuchten Reise telefonisch durchzukommen endet im Desaster... Obwohl schon von Beginn an auf Position 1 schaffe ich es auch nach 50 Minuten nicht durchzukommen.
Ein Anruf bei der Nummer für Offerten und Angebote weist einem schon von Beginn an, darauf hin, dasss diese Berater nicht für bereits gebuchte Reisen zuständig sind.
Also versuchen wir's doch mal per Mail - leider auch hier nicht innert 24 Stunden ein Feedback. Na ja - wie überall büst ein tiefer Preis natürlich an Qualität ein. Verständlich. Ein nächstes Mal schone ich besser meine Nerven und bezahle besser von Beginn an ein bisschen mehr und lebe länger.....
24. September 2014
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Antwort von Reisegeier
Liebe Frau Schaub,
Das Reisegeschäft ist stark saisonabhängig. Deswegen sind die Anfragen in manchen Monaten
besonders hoch. Das zeigt sich auch bei unserer Hotline. Wir bitten Sie deshalb um Ihr Verständnis, dass bei rund einer Million Kunden pro Monat in der Hauptbuchungszeit Spitzen auftreten können, die zu etwas längeren Wartezeiten führen. Das gefällt weder Ihnen noch uns. Dennoch müssen wir Sie leider bitten, es gern noch einmal bei uns zu probieren.
Wir möchten die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Reisegeier Team
Flügebuchung 18.08.2014 Kalamata 48 Std vor Flug über Reisegeier
Auf letzten Drücker gebucht. Alles bestens geklappt, Tickets am Schalter, gerne wieder. Tipp für richtig Kurzentschlossene: erst 48 Std vor Flug hat Reisegesellschaft ihre freien Flüge freigegeben.
Vorher nur Tickets für 140 - 250€, dann frei für 90€ inkl. allem, für Hin MIT Rückflug, Verpflegung an Bord.
19. September 2014
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Antwort von Reisegeier
Lieber User ujott,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Unser Urlaub war sehr schön. Alles war perfekt. Vielen Dank!
Alle werden mir zustimmen, dass Urlaub sehr wichtig ist. Und wenn alles stimmt, wirklich alles von A bis Z und wir nach Hause glücklich und erholt kommen, dann kann man dem Reiseveranstalter und natürlich dem Hotelpersonal nur Dankeschön und bis zum nächsten Mal sagen!
28. August 2014
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Antwort von Reisegeier
Lieber User Gloriaviktoria,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Spitzenberatung und schnellste Reisebestätigung, fehlerfrei. Top!!
Die Beratung war einwanfrei, absolut Spitze. Verreisen Sie mal mit 7 Personen, Oma & Opa + 5 Enkelkinder. Dies unter einem Hut zu kriegen und mit Hut meine ich einen Flieger, ein Hotel und das alles zu einem günstigen Preis. Der Fachberater hatte das alles schnell im Griff. Gutes Hotel in Alcudia /Mallorca zum Top-Preis trotz Schulferienzeit. Dafür bedanke ich mich hier nochmals! Ich kann Reisegeier bestens empfehlen!
Es grüßt Reiner Schwartz
15. August 2014
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Antwort von Reisegeier
Lieber Herr Schwartz,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Freundliches personal leichte online-buchung leider zu lange wartezeiten bei telefonischer nachfrage
Die onlineseite ist optisch gut aufgebaut und die handhabung einfach.
11. August 2014
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Antwort von Reisegeier
Liebe Frau Helms,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Das Land Türkei sehr schön, doch das Hotel Belconti nicht mehr
Das Land Türkei gefällt uns nachwievor. Doch das Hotel Belconti werden wir nicht mehr wählen. Die Reisegesellschaft, wir wissen nicht genau was vorgefallen ist? Als wir ankamen, sagte man uns, unser reserviertes Cluzimmer sei nicht frei! Uauh.....Wir bekamen aber ein Zimmer, wie man uns sagte, in einer höheren Preisklasse. Am anderen Tag war aber das von uns eigentliche gewünschte Zimmer aber FREI!! Am gleichen Tag druckte uns der Reiseleiter, ohne Kommentar ein Blatt in die Hand, unser Flug wurde von morgens auf abends um 20.00 Uhr verschoben. Wir riefen bei unserer Reisegesellschaft an und fragten diese, wie er sich das vorstelle? Wie wir noch abends um 23.00 uhr bis nach Hause kommen sollten (Heimweg von ZH-Flughafen 3 Std.)? Eine Stunde später rief man uns zurück, wir seien wieder auf der alten Maschine und können wie bereits geplant, morgens abfliegen. Warum diese Umbuchungen? Was war eigentlich los? Wir wissen es bis heute nicht.
Das Belconti Hotel werden wir auch nicht mehr auswählen, da es für uns dort viele Russen hatte.
Wir wünschen allen eine gute und schöne Reise in die Türkei.
3. August 2014
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Antwort von Reisegeier
Liebe/r Hendry Rosmarie,
die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir außerordentlich. Das Team von Reisegeier ist immer auf der Suche nach den schönsten Reiseangeboten zum günstigsten Preis. Weil wir eine große Zahl von Reisen im Programm haben, können wir leider nicht immer die vom Reiseveranstalter zugesagte Qualität vor Ort kontrollieren – aber wir arbeiten daran! Dabei hilft auch kritisches Feedback.
Um Ihr Anliegen weiter zu bearbeiten, bitten wir Sie jedoch direkt mit dem Reiseveranstalter in Kontakt zu treten. Ihr Reiseveranstalter ist zuständig für Reklamationen rund um die gebuchte Reise. Da wir als Online-Reisebüro keinerlei Einfluss auf die Leistungserbringung haben, bitten wir Sie, Ihre Beschwerde innerhalb eines Monats nach Reiseende direkt bei Ihrem Veranstalter einzureichen.
Da die von Ihnen beanstandeten Mängel nicht in unserer Hand liegen, möchten wir Sie bitten, Ihre Bewertung an das Hotel bzw. den Reiseveranstalter zu richten. Selbstverständlich freuen wir uns über jedes Feedback zu unseren Leistungen.
Bei weiteren Fragen können Sie sich selbstverständlich gern an uns wenden.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Sehr schönes Hotel
Ich kann mit gewissen das Hotel empfehlen.
25. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisegeier
Liebe Marina,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
Das netteste Gespräch 2014 !
Liebe Geschäftsleitung der Firma Reisegeier,
Es war eine sehr nettes und hilfreiches Gespräch. Nach dem die erste Buchung nicht möglich war, da das Hotel bereits ausgebucht war, habe ich bei euch angerufen und die wohl netteste Telefonisten meines Leben kennen gelernt.
Höflich, Humorvoll, Sofort alle Infos bekomme, einfach perfekt !
Wenn der Urlaub nur halb so nett wie dieses Gespräch wird dann bin ich richtig glücklich. ;-)
Liebe Grüße
24. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisegeier
Lieber Philipp,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit besten Grüßen
Ihr Reisegeier Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.