Reisegeier Bewertungen 226

Sehr merkwürdig! Nach der Buchung bei reisegeier.de landet man bei ab-in-den-urlaub. Dort wird die Buchung angenommen, dann wird einem per Telefon mitgeteilt, dass die Buchung storniert wurde. Man könne aber erneut buchen, jedoch zu einem höheren Preis. Das erscheint mir sehr unseriös. Besser anderswo buchen!!!

Unfreundliches Personal. Bei der Buchung war nicht bemerkt, dass wir uns im Nebengebäude befinden und das es kein Balkon hat. Die kamen uns nicht entgegen

Ich habe schon mal über Reisegeier gebucht und war auch sehr zufrieden.
Aber jetzt bei einer neuen Suche ist Reisegeier einer der schlechtesten Suchmaschinen geworden.
Es wird ein Bester Preis angezeigt, geht man aber jedoch auf Prüfen und schwups sind um die 180 Euro mehr. Wo ist denn dann der beste Preis?
Ich kann nur sagen Finger weg, weil der gefundene Preis nie stimmt und es sind erhebliche Unterschiede in den Mehrkosten.

Buchte schon mehrmals über diese Website Reisegeier.ch. Dieses Jahr auch wieder und sogar telefonisch.
Bis jetzt machte ich keine negative Erfahrungen. Auch die elefonberatung war kompetent, hilfsbereit, freundlich und die von mir ausgewählte Buchung/Hotel zu dem Preis vorgenommen und durchgeführt. Habe alle Reiseunterlagen usw. erhalten sowie die zusätzliche gewünschte Reiseversicherung, die wirklich günstig war. Die nächste Reise ist bereits in Planung sowohl die Buchung wird über die Seite sein.
Hat sich einiges verändert in der Reisebranche.

Katastrophalen Service
Kein Rückruf bei Reisewünsche
Kein Email Support
Kein Telefon Support
NIE WIEDER

Alles super! Habe jetzt schon das fünfte Mal über Reisegeier gebucht und es lief immer problemlos und ohne Schwierigkeiten. Die Reiseunterlagen wurden immerhalb kürzester Zeit übermittelt und auch die die Anforderung der Gutscheine war immer problemlos. Weiter so, und ich kann Reisegeier nur weiter empfehlen.

Hallo,

Haben eine Reise gebucht um 1680€. Wir sind davon ausgegangen, dass der Reisegeier das günstigste Angebot raussucht. Haben gebucht. Fanden mit Zufall das gleiche Angebot bei TUI um über 200€ günstiger. Gleicher Flugtag, gleiches Hotel, gleiche Leistung. Die Herrschaften bei Reisegeier, wollten nicht helfen. Preisgarantie gibt es nur auf der HomePage von Ihnen. In Wirklichkeit, gibt es keine. Stornogebühr der Wucher und Wartezeit bei Auskunft gleich Stunden. Danke und nie wieder Reisegeier

Sowas noch nie erlebt ++ Im Juni 2021 haben wir über Reisegeier / FTI Touristik eine Reise über Weihnachten/Neujahr nach Ägypten gebucht. Die Zahlung über 3‘072 Euro wurde vom Veranstalter in 2 Tranchen von unserem Konto abgebucht. Am 27.11. (29 Tage vor Abflug) sahen wir uns gezwungen, die Reise infolge der neuen Quarantäne-Regeln zu stornieren ... zur Stornierung vom Reiseveranstalter keine Reaktion. Am 5.12 wurde uns eine Flugänderung mitgeteilt: Abflug von München statt von Zürich. Erneut beriefen wir uns auf die Stornierung und dass der Abflug aus München statt von Zürich unzumutbar sei. Am 6.12. wurde uns mitgeteilt, dass wir mit einer Stornogebühr von 65% (Stornierungsdatum 6.12.) zu rechnen hätten, worauf wir intervenierten ... unser Schreiben blieb erneut ohne Antwort. Wenige Tage später wurde uns von FTI Touristik die Reisebestätigung mit ABflug ab München (statt Zürich) zugestellt. Erfolglos blieb auch der Versuch, den Kundendienst zu erreichen: 180 Minuten Wartezeit. Am 14.12. erhielten wir eine Rechnung über den Betrag 0.00 (vgl. Anhang).
Die Stornierung vom 27.11. wurde von Reisegeier / FTI Touristik nicht anerkannt. Überdies haben die Reiseveranstalter uns vor die Tatsache gestellt, dass wir die Reise gegen unseren Willen von München statt von Zürich aus antreten sollten, was nicht unserer Buchung entsprach.

Katastrophalen Service, wir wollten wegen nicht möglicher Reiseantretung eines Reisemitglieder eine Namensänderung durchführen( gegen Aufpreis, war mir schon klar).
Auf E-Mails bekommt man von Reisegeier nur eine automatisch generierte Antwort, dass es wegen Corona im Moment nicht möglich ist zu antworten. Telefonische Erreichbarkeit ist absolut nicht gegeben, 3 Mal angerufen und 3 Mal eine Stunde am Telefon gehangen.zuerst sagte man mir, das sei kein Problem, ich muss 390 Euro Aufpreis zahlen, das war für mich völlig ok.
Schließlich sagt man mir, dass eine Namensänderung auch gegen Aufpreis nicht möglich ist, da der Flug wieder neu gebucht werden muss und dabei der Platz verloren geht… falls aber die Frau, die eigentlich doch mitfahren musste , doch noch mitkommen möchte, sei der Platz im Flugzeug noch frei.
Absolut nich nachvollziehbar… Reisegeier meint , sie können nichts machen da Sie nur Vermittler seien. Reisegeier hat mir eine e-mail des direkten Veranstalter mit drei Wochen Verspätung «  vermittelt « , das sehen die aber nicht ein. An die direkte Reiseagentur kommt man nicht ran.
Wenn Sie sich Ärger ersparen möchten, meiden Sie Reisegeier! Ich war jahrelange Klientin, jetzt ist war es für mich definitiv das letzte Mal das ich über Reisegeier gebucht habe.

Wir waren als Vater (52) und Sohn (26) vom 10.09.2021 bis 25.09.2021 im Wyndham Beach Dominican Republic inclusive kostemlosem Transfer Hin und Zurück zwischen Wohnung und Hotelanlage . Wer hier meckert ...dann aber auf ganz hohem Niveau. 2600 € für 14 Tage All Inclusive in einem Superior Zimmer mit seitlichem Gartenblick und einem Condor Direktflug ab Frankfurt Airport ! Durch reisegeier.de gebucht .Reise und support liefen problemlos durch TUI und Handy App ..dann anschließend ab. Klar gibt es bessere Hotelanlagen vor Ort ...dann muss man aber auch bereit sein gut 1000€ mehr auszugeben pro Person .Wir haben dort auch Leute kennen gelernt ,welche nur 150€ als Taschengeld einplanen für ihren gesammten Urlaub ...das haut natürlich nicht hin ,dass wäre schon eine Summe ,was man als Trinkgelder einplanen sollte ..dann wird man natürlich auch bevorzugt behandelt an den Bars oder Restaurants .Man kann 3x pro Woche ala Carte kostenlos mit Anmeldung Essen gehen .Ansonsten alle Bars haben zwischen 11.00 Uhr und 23.00 Uhr offen ...Pizza und nicht alkoholische Getränke bekommt man auch noch täglich zwischen 19.00 Uhr und 7.00 Uhr morgens frisch zubereitet .Von daher 24 Stunden All Inclusive ..wenn man weiß wo man hin muss .Kinderbetreuung von 3 -10 Jahren ist dort auch täglich kostenlos von 11.00 Uhr bis 23.00 Uhr vorhanden ...was möchte man letztendlich mehr ..zu diesem Preis ? 3,5 Sterne von 5,0 sind gerechtfertigt .Wer mehr möchte muss tiefer in die Tasche greifen ...ganz klar oder hat noch nie richtig Urlaub in nicht Europa erlebt :)))

Reisegeier - nie wieder. Wir haben dort eine Reisereservierung für 24 Stunden vorgenommen, die wir bereits nach 3 Stunden wieder storniert haben. Dies nach ausgiebigem Studium der AGBs.
Das Ergebnis ist, dass wir jetzt kurz vor der Betreibung von 1200 Fr. stehen, für die wir nie eine Leistung bezogen haben.
Auf E-Mails bekommt man von Reisegeier nur eine automatisch generierte Antwort, dass es wegen Corona im Moment nicht möglich ist zu antworten. Telefonische Erreichbarkeit ist absolut nicht gegeben.
Wenn Sie sich Ärger ersparen möchten, meiden Sie Reisegeier!
Leider muss man einen Stern vergeben. Verdient ist dieser nicht.

Ich werde nie wieder über diese Reisegesellschaft eine Buchung tätigen!
Kundendienst ist sehr schlecht, seit einer Woche versuche ich diese zu erreichen, warte Zeit ist über mehrere Stunden! Auch nach drei Stunden warte Zeit nimmt niemand das Telefon ab.

Rückflug wurde storniert und niemand hat uns bescheid gegeben, Rückzahlung wurde bisher auch nicht gemacht.

Ich empfehle niemandem über Reisegeier Urlaub zu Buchen-

Auf Mails reagiert man nicht, versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, kommt man in eine 60minütige Warteschlaufe. Der Kunde wird nach der Buchung im Stich gelassen.

Ein Stern ist sogar zuviel, wir haben eine Reise gebucht nach Dubai und die Reise findet in 2 Wochen Staat. Mann kann uns immernoch nicht sagen ob die Reise Staat findet oder nicht, wenn man nachfragt wird einem einfach aufgelegt.Da Arbeiten nur Inkompetente Leute wo keine Ahnung von ihrem Job haben! Ich ratte euch ab da zu Buchen die grösste Verarschung und eine Frechheit!!!!!!!! Weis jemand wo dieser Veranstalter ihr Standort hat?

Trotz langsamer Entspannung im Pandemiechaos telefonisch praktisch nicht zu erreichen. Man hält sich wohl alle Corona Nachfragen so vom Hals, aber auch die Kunden, die einfach nur etwas zu einer ganz normalen Buchung wissen wollen. Nach zig telefonischen Klicks durch Untermenus kommt am Ende die lapidare Auskunft, dass alle Plätze belegt sind und man wird aus der Leitung geschmissen. Billig ist (mal wieder) nicht auch gut

Versuche seit Wochen in Mein Kunden Login zu gelangen. Hatte zunächst erstmal an ein Server -oder Schnittstellen Ausfall gedacht. Nach einigen Tagen später und einer weiteren Woche ebenfalls immer noch das gleiche Problem!
Bin auch nicht ganz Computer Blöd...! Verschiedene Web-Browser wurden getestet, die Firewall geprüft und sogar auf anderen Computer oder Tablet. Alles ohne jeglichen Erfolg. Die Website muss einen Fehler im Kunden-Login haben!
Ein Login bleibt Ergebnislos.
Die Reiter, wenn der Mauszeiger auf Mein Login geführt wird, vermisse ich ebenfalls.

Reisegeier Login funktioniert nicht mehr +++++ Reisegeier Login funktioniert nicht mehr

Für neue Buchungen würde es doch auch funktionieren, alle Reiter (außer Kunden-Login) alles normal.

Ich bitte Dringend um Prüfung der Website und Nachbesserung. Des Weiteren um eine schnelle, baldige Antwort wie es nun weiter geht. Komme auf nicht eine einzige Reisebuchung.

Wir haben eine Reise im März nach Mallorca gebucht.Durch die Coronapandemie konnten wir die Reise nicht antreten.1240€ hat die Reise gekostet anfallende Stornogebühren waren 992€.Ich finde das ist eine Bodenlose Frechheit sich im Angesicht der Coronakrise sich auf Kosten anderer noch zu Bereichern.
Nie wieder Reisegeier.Der Restbetrag von 248€ wurde uns bis heute nicht zurück erstattet.

Nachstehendes ist meine persönliche Ansicht und Meinung ohne Anspruch auf Allgemeingültigkeit

1.
Mit nur einem Stern bewerte ich hier „Reisegeier“ als Reisevermittler in Bezug auf Service und fehlender Klarheiten bei der Buchung von „Schauinsland Reisen“.
Tatsächlich buchen Sie unter Umständen bei „Schauinsland-Reisen Dynamisch“.
Dieses ist ein gewaltiger Unterschied. Unter Umständen zu Ihrem Nachteil.

2.
Ein weitere Punkt wird die von „Reisegeier“ angepriesene Reiserücktrittsversicherung.
Auch hier ist Vorsicht geboten. Dazu weiter unten mehr.

Zu 1.

Die Problematik: Reisegeier verweist auf AGB des Veranstalters.
Sie landen bei den AGB´s von „Schauinsland-Reisen“. Zu erkennen ist erst mal nicht,
dass Sie als Reisender von „SR-Dynamisch“ Nachteile gegenüber Reisenden von „SR“ haben. Nur auf der Buchungsbestätigung und der Rechnung taucht“SR-Dynamisch“ auf. Als Hinweis auf AGB´s landen Sie bei „SR“ auch wieder ohne deutliche Sichtbarkeit, dass nicht alles auf Sie zutrifft.
Bei Service Anfragen werden Sie wirsch und ohne Sachverstand abgewimmelt. „SR“ verweist auf den Veranstalter (ha ha ist „SR“ selber) Reisegeier. Dieser verweist dann an den Veranstalter da Reisegeier nur der Vermittler. So können Sie dann aus Anfragen ein unendliches Hin und Her machen.

Besonders eklatant wurde es für uns unter dem Aspekt „Corvid-19“. Wir hatten eine Pauschalreise über Reisegeier gebucht. Die Buchung erfolgte vor dem großen Chrash.
O.K. Schauen wir mal was mit Storno ist. Dieser wird von „SR“ den echten „SR“ Kunden kostenlos angeboten wenn Buchung in einem bestimmten Zeitraum fällt für alle Pauschalreisen bis Oktober 2020. Und Sie als „SR-Dynamisch“ Kunde? Schauen dumm in die Röhre. Nix, kein Entgegenkommen, nix. Oder doch etwas, Stornokosten egal warum.
Die Differenzierung wird dann wahrscheinlich auch andere Bereiche betreffen.

Zu 2.
Sie schließen eine Versicherung bei „Berlin Direkt“ ab. Was Sie nicht wissen, es ist ein Premium-Tarif für ein Jahr mit vielen Ausschlüssen und jährlicher Verlängerung ohne erfolgte Kündigung. Hätten Sie direkt bei „Berlin-Direkt“ eine Reiserücktrittsversicherung nur für den Reisezeitraum abgeschlossen, der Beitrag hätte sich halbiert.
Generell prüfen Sie bitte diverse Anbieter auf Ausschlüsse

Ich würde am liebsten gar keinen Stern abgeben da ich am 30.12.19 eine Buchung plus Stornierungspacket gebucht habe 365€ angezahlt und bekomme mein geld nicht wider obwohl ich eine Premium Stornierung mit dazu gebucht habe

Wir waren im großen und ganzen sehr zufrieden. Die Reise hat gut geklappt, leider war unser Hotel überbucht und wir mussten für eine Nacht in ein anderes Hotel. Das versprochene Guthaben hatten wir bei Reiseende schon auf dem Konto. Wir werden weiterhin bei Reisegeier buchen. Können andere Bewertungen nicht nachvollziehen Die Beratung und Buchung verlief reibungslos. 👍👍