Reklamation24.de Bewertungen 

446
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 428 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die äußerst hilfreiche Unterstützung bei ihren Anliegen und berichten, dass Probleme sehr zeitnah sowie partnerschaftlich gelöst werden. Verbraucher betonen zudem, dass die gesamte Abwicklung unkompliziert verläuft und der Kundenservice sowie das Personal stets professionell agieren, um eine zufriedenstellende Klärung herbeizuführen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den gelegentlich langen Antwortzeiten oder dem Ausbleiben von Reaktionen bei bestimmten Vorgängen. Manche Kunden merkten an, dass der Kontakt manchmal schwierig war und in Einzelfällen längere Wartezeiten bei den Anfragen entstanden. Dennoch überwog insgesamt der Eindruck, dass die Plattform eine nützliche und effektive Hilfe darstellt.

Was am häufigsten genannt wird

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Antwortzeit, da die Erfahrungen stark variieren. Während... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu dienstleistung und berichten über eine schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Claim

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit forderung und schätzen die schnelle und sorgfältige... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Kundenservice, da sich die Ansprechpartner schnell... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von personal hervor und loben die schnelle, unkomplizierte Hilfe sowie den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Reklamation an TUI bekam wohl erst etwas Lauf, als ich über Reklamation24 weiter schrieb. Dreimal wurde zuvor mit lapidaren Textkonserven eine berechtigte Reklamation von TUI abgelehnt… kein S... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reklamation24.de hat zügig das Problem erkannt und in kurzer Zeit den Kontakt zum Verkäufer hergestellt, wodurch eine einvernehmliche Lösung gefunden werden konnte. Reklamation24.de hat sich zwischenz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch, wenn die betroffenen Firmen selten zur Einsicht kommen, aber das Prinzip von reklamation24 rüttelt einige wach und ermöglicht es, auch von solchen eine Antwort zu erhalten, denen Kundenanliegen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, Ich bin ja nun schon länger auf diesem Portal ,wegen der Unzuriedenheit mit Bauknecht, unterwegs. In dieser Zeit wurde ich vollumfänglich von Reklamation 24 unterstützt. Diese Webseite... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bewertungsportal

Vom Unternehmen geschrieben

Reklamation24.de – Deutschlands größtes kostenloses Verbraucher- & Beschwerdeportal Reklamation24.de ist das führende öffentliche Beschwerdeportal in Deutschland. Wir fungieren als neutrale und transparente Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen, um ungelöste Kundenprobleme, Reklamationen und Serviceanliegen schnell und unkompliziert zu klären. Verbraucher können über unser Online-Portal kostenfrei Beschwerden zu Produkten, Dienstleistungen oder Verträgen einreichen. Wir leiten das Anliegen direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters weiter und bieten eine öffentlich einsehbare Plattform für fairen Dialog, hohe Kundenzufriedenheit und eine schnelle Lösungsfindung. Als unabhängige Plattform mit Sitz in Stuttgart setzen wir uns für echten Verbraucherschutz, transparente Unternehmensbewertungen und effektive Konfliktlösung im digitalen Zeitalter ein.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

446 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(446)

429 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Ist ok - bin zufrieden mit dem Ablauf auf Reklamation24
und die Reklamation war erfolgreich.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde mir zeitnah geholfen

Es wurde mir zeitnah geholfen, auch wenn es erst beim 2. mal funktioniert hat. Ich hatte 2 Apps abonniert und wollte 1 App wieder kündigen, leider kam von Sumup keine richtige Information wie es weiter geht. Erst über Reklamation habe ich Erfolg gehabt.
Ich bin mit dem Sumup Kassensystem Plus zufrieden, es reicht für mein kleines Geschäft. Mein System besteht aus Monitor, Kassenfach, Drucker und Kartenlesegerät.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich empfehle Reklamation wirklich…

Ich empfehle Reklamation wirklich weiter, der Škoda Kundenservice hat sich bei mir gemeldet, leider war ich mit dem Ergebnis vom Service nicht sehr zufrieden.
Sie verstehen alles sehr gut aber das hat auch nicht weitergeholfen, das Auto ist mangelhaft hergestellt worden.

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unser Problem wurde nicht gelöst

Unser Problem wurde nicht gelöst. Weder Check 24 noch der Reiseveranstalter und auch die Fluggesellschaft Pegasus sind auf unsere Beschwerde nicht eingegangen. Uns wurde wegen einer Flug vorverlegung von über 10 Stunden ein ganzer Urlaubstag gestohlen.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nicht beurteilen

Ich kann nicht beurteilen, ob meine Reklamation bei BestSecret aufgrund meiner Veröffentlichung letztendlich zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Gefühlt lief es nach Einschalten von Reklamation24 erst richtig gut

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Reklamationsmeldung war einfach zu händeln

Die Reklamationsmeldung war einfach zu händeln. Condor hat zwar das Problem gelöst, allerdings ohne auf die Gründe meiner Beschwerde einzugehen (mehfache Änderung der Sitzplatzreservierung und Wegfall dieser ohne Begründung) sondern nur kommentarlos den fehlenden Sitzpltz bestätigt. Keine Erklärung oder Entschuldigung, kein Feedback zu meiner Beschwerde über den sehr schlechten und unfreundlichen Kundenservice

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es waren mehrmalige Emails

Es waren mehrmalige Emails, Telefonate und auch ein Einschreiben nötig, um die Rechnung im Detail zu erhalten. Erhielt immer nur die Aufforderung zu bezahlen ohne Rechnung.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Reklamation24" ist schnell und effizient

Ich habe das Portal "Reklamation24" genutzt und positive Erfahrungen gemacht. Eine meiner Beschwerden ist schnell beim Empfänger angekommen und wurde dort zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Die andere Beschwerde hat leider zu keinem Ergebnis geführt.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reklamation24 hat sich intensiv der Sache angenommen

Reklamation24 hat sich ganz offensichtlich sofort um mein Anliegen gekümmert und hat umgehend Kontakt mit der Firma Xiaomi aufgenommen, die die Erfüllung ihrer Garantieverpflichtung mit einer quälenden Hinhaltetaktik immer weiter hinauszögern wollte. Auch zwischenzeitlich hat Reklamation24 den Stand der Dinge nachgefragt und blieb immer am Ball. Darüber hinaus erhielt ich Tipps und Ratschläge, was ich noch tun könnte, um endlich zum Ziel zu kommen. Das war eine sehr positive Erfahrung für mich, herzlichen Dank!

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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