Rekto est l'une des partenaires régionaux qui travaille et qui pose des cuisines pour une grande enseigne Lilloise. Rekto reste pour autant très proche de ses clients en personnalisant la relation... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bonjour, Le technicien qui a suivi le projet de A à Z, des conseils de conception, de produit, de pose et d'un possible complément à l'installation initiale a été très prossionnel ! Nous sommes parti... Mehr ansehen
Je n'ai rien à dire sauf peut-être le fait que vous tombez sur des pros. La contre-visite avec Jérôme N. il a su revoir les plans correctement, a suivi mon dossier de A à Z malgré le fait que nous... Mehr ansehen
La cuisine a été globalement bien posée. J'ai signalé dès le lendemain de la pose les problèmes liés aux découpes de la crédence autour des boîtiers de prises électriques, ceux ci entrés en force ont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Rekto
Vom Unternehmen geschrieben
REKTO
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
Nos engagements
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Kontaktinformationen
Frankreich
- 01 85 65 04 64
- contact@rekto.fr
- rekto.fr
4,3
Hervorragend
69 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Très professionnel, travail irréprochable.
Une équipe qui travaille à la perfection, à l’écoute du client, très ponctuelle , tout ceci est à signaler car assez rare !
19. März 2026
Le monteur était très…
Le monteur était très professionnel,minutieux et précis,nous sommes très satisfaits.
16. März 2026
Évaluation des travaux insuffisante
Personnel très aimable mais malheureusement la personne qui a évalué notre cuisine ne nous a pas informé que la plomberie et l’électricité était à faire. Heureusement nous avons pu trouver des solutions de dernière minute. Le monteur était très serviable et professionnel.
11. März 2026
Antwort von Rekto
Bonjour, nous sommes désolés pour l'incompréhension sur la réalisation des travaux annexes. Nous prenons en compte votre publication afin de pouvoir nous améliorer. Merci.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Technicien avec une grande expertise et minutieux
19. März 2026
Très bien
Très bien. Des personnes compétentes l’accueil pour les commandes les RDV pour le travail à l’écoute des clients et personnes travaille sérieusement et très respectueux
22. April 2026
Moustiquaires conformes à la commande…
Moustiquaires conformes à la commande et livraison rapide...
1. Juni 2026
Intervenant ponctuel et professionnel
2. Juni 2026
Société professionnelle
Je n'ai rien à dire sauf peut-être le fait que vous tombez sur des pros.
La contre-visite avec Jérôme N. il a su revoir les plans correctement, a suivi mon dossier de A à Z malgré le fait que nous ayons eu des soucis de livraisons.
Quant à Antoine, le poseur, honnêtement rien a dire. Malgré ses 2 heures de route aller ET retour, il a été ponctuel, agréable et professionnel également.
Merci pour ces prestations.
9. Juni 2026
Rdv pose annulé au dernier moment
Rendez-vous pose annulé au dernier moment et reporté 8 jours plus tard sans trop choix de date.
Le technicien est arrivé avec 1h30 de retard et a cassé deux vases lors de son installation.
Pose bien effectuée mais l'ensemble de la prestation laisse à désirer.
25. Mai 2026
Antwort von Rekto
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la planification de votre installation dû à une absence de dernière minute et les anomalies rencontrés avec notre poseur. Heureux toutefois que votre cuisine réponde à vos attentes. Merci
Excellente prestation de bout en bout…
Excellente prestation de bout en bout pour une cuisine très biscornue : entre la conception, les conseils puis la pose très rigoureuse et très qualitative. Je recommande.
30. März 2026
à conseiller
Petit soucis de clareté administrative en ce qu'il fallait faire ou ne plus faire pour IKEA.
Pour le reste piccobello
1. Mai 2026
La personne est competente mais ne…
La personne est competente mais ne parle qu"anglais. Du coup la communication est plus difficile. globalement , nous sommes satisfaits de la prestation. Le travail est parfaitment executé
6. April 2026
Montage incomplet et com
Montage incomplet, communication difficile avec le monteur qui semblait découvrir le plan. Hotte non montée correctement et pièces manquantes.
J’ai contacté par mail, avec ikea en copie. Aucune réponse
20. April 2026
Antwort von Rekto
Bonjour, nous découvrons votre publication et sommes étonnés de votre avis car vous aviez signalé être très satisfait de la fin d'intervention. Nous restons disponibles via les contacts habituels, pour nous signaler toutes éventuelles anomalies. Merci
Le rendez vous a été annulé le jour…
Le rendez vous a été annulé le jour même, j'avais posé un jour de congé sans solde pour pouvoir être présente.
J'ai du poser un second jour de congé sans solde pour la nouvelle date reprogrammée.
Le monsieur a cassé de la vaisselle.
Les joints n'ont pas été fait de la même couleur que le plan de travail (et ont été mal réalisés)
Une piece de la cuisine n'a pas été posée, je n'ai pas pu aller la rendre a ikea car trop volumineuse pour les transports en communs. J'ai encore perdu 90€.
La plaque n'a pas été raccordée, j'ai du faire venir un électricien pour qu'il s'en occupe.
Le monsieur a mal raccordé la machine a laver, occasionnant un dégât des eaux dans la cuisine et chez les voisins du dessous.
9. April 2026
Antwort von Rekto
Bonjour, nous venons de prendre connaissance des remarques par votre publication, qui restent différentes de celle que vous avez indiqué sur la fiche de fin d'intervention. Nous allons vous contacter pour échanger sur les anomalies que vous stipulez. Merci
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.