Rekto est l'une des partenaires régionaux qui travaille et qui pose des cuisines pour une grande enseigne Lilloise. Rekto reste pour autant très proche de ses clients en personnalisant la relation... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bonjour, Le technicien qui a suivi le projet de A à Z, des conseils de conception, de produit, de pose et d'un possible complément à l'installation initiale a été très prossionnel ! Nous sommes parti... Mehr ansehen
Je n'ai rien à dire sauf peut-être le fait que vous tombez sur des pros. La contre-visite avec Jérôme N. il a su revoir les plans correctement, a suivi mon dossier de A à Z malgré le fait que nous... Mehr ansehen
La cuisine a été globalement bien posée. J'ai signalé dès le lendemain de la pose les problèmes liés aux découpes de la crédence autour des boîtiers de prises électriques, ceux ci entrés en force ont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Rekto
Vom Unternehmen geschrieben
REKTO
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Kontaktinformationen
Frankreich
- 01 85 65 04 64
- contact@rekto.fr
- rekto.fr
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Organisation, Efficacité et Gentillesse de l'installateur
Rigueur et efficacité dans le montage après avoir préparé son intervention en constituant des assemblages des pièçes pour chaque meuble.
Je recommande de faire appel à vous
L'installation de notre cuisine à été faite avec un grand professionnalisme. Tout est parfait jusque dans le moindre détail. Le poseur a travaillé vite et bien !
Un seul bémol, un retard d'une semaine sur la date prévue à l'origine due à dû à du personnel absent.
Montage cuisine
Ponctualité, maîtrise du travail, des plans, des outils, propreté du chantier.
Gentillesse de l'intervenant
Je ne peux que recommander…
Je ne peux que recommander l’installateur a été très professionnel sympa et très discret merci
Un grand merci à monsieur kabbani qui…
Un grand merci à monsieur kabbani qui a été disponible et très réactif !! Une mention spéciale pour mon poseur Yohan il a coché toutes les cases la gentillesse , le professionnalisme ! Prenez en soin ! 😉🙏
Rekto Sud Ouest: à fuir
Je recommande Aménagement Toulousain plutôt que Rekto Sud Ouest. Si vous avez déjà payé Rekto pour votre cuisine Ikea, demandez à avoir Sébastien, PAS Arnaud qui invente des problèmes pour pouvoir arrêter le travail et partir. Il a réussi son coup la 1ère fois. Arrivé à 8h, il a monté 2 meubles et est reparti à 9h, sous-prétexte qu'il fallait déplacer les robinets pour qu'ils passent dans le meuble sous-évier. Résultat : du temps perdu et 405 euros de plombier pour rien car ce n'était pas les robinets mais le meuble qu'il fallait déplacer de quelques centimètres ( comme indiqué par son collègue sur le mur au crayon lors de la pré-visite et sur un plan que je lui ai envoyé par WhatApp ). La 2e fois j'étais sur place pour démonter ses prétextes (ikea s'est trompé dans la dimension d'un meuble, pas de robinet à l'arrivée d'eau du lave vaisselle. Faux, il faut juste ouvrir les yeux) et passer 3 h à aller chercher à Ikea une planche pour boucher les espaces entre les meubles (on m'avait dit que j'avais tout ce qu'il fallait à la pré-visite). Heureusement qu'il y avait son collègue Sébastien, autrement Arnaud serait parti à 15h sous prétexte de devoir aller à la déchetterie avant d'avoir fini l'installation, alors qu'aucun des deux ne pouvait revenir le lendemain. Arnaud travaille à contre coeur, y met de la mauvaise volonté, à peine poli avec le client, fait monter la facture au lieu de rendre service, en disant de faire venir un plombier alors qu'on a pu finir son boulot nous-mêmes pour quelques euros. Pour ne pas s'embêter à découper le plan de travail, a laissé un trou entre le plan de travail et le mur. La porte du frigo frotte contre le plan de travail. Il n'installe que les produits Ikea, pas le siphon du lave-vaisselle ni les raccords pour l'arrivée d'eau à l'évier. Quand il est parti, la cusine n'était donc pas entièrement fonctionnelle (pas d'eau au robinet, lave-vaisselle inutilisable). Bruno d'Aménagment Toulousain est venu poser la crédence (Rekto ne fait pas ça non plus pour les cuisines Ikea) et sans qu'on n'ait rien demandé, nous a installé le siphon du lave-vaisselle en moins de 10 minutes et il a mis une baguette pour boucher le trou derrière le plan de travail. Bruno avait déjà installé notre salle de bains. On savait déjà qu'il était orienté solutions, super sympa, il fait tout pour arranger le client et son travail est nickel. Entre Arnaud et Bruno, il n'y a pas photo.

Antwort von Rekto
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.