Remondis AG & Co. KG Bewertungen 117

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten, dass ihre gelben Tonnen oder Säcke wiederholt nicht abgeholt wurden, selbst wenn sie korrekt bereitgestellt waren. Der Kundenservice wird häufig als unzureichend beschrieben, da Anrufe oft unbeantwortet bleiben oder Kunden in Warteschleifen landen, die dann abrupt beendet werden. Einige Kunden bemängeln auch die Unfreundlichkeit und mangelnde Motivation des Personals, sowohl am Telefon als auch bei den Fahrern. Es gab Fälle, in denen zugesagte Abholungen nicht eingehalten wurden oder falsche Informationen gegeben wurden. Die Lieferung von Containern erfolgte manchmal verspätet oder in falscher Größe. Hingegen berichten einige wenige Kunden von pünktlichen Abholungen und freundlichem Kontakt, wobei vergessene Tonnen schnell nachgeleert wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer äußern große Unzufriedenheit mit dem Service, insbesondere bei der Abfallentsorgung. Viele... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Personal. Viele berichten von unhöflichen, frechen und... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kontakt zum Unternehmen. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele berichten von nicht abgeholten Tonnen und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen negative Meinungen zum Kundenservice. Viele berichten von langen Wartezeiten in der Hotline,... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fa Remondis leert die Tonne nicht und man erreicht niemand. Die Warteschleife verweißt auf win persönliches Gespräch und schmeißt die Kunden nach Eingabe der Plz einfach raus. Setzen 6 Viele Grüße,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grottenschlechter Abfallentsorger, ständig bleibt die gelbe Tonne hier stehen, diese Woche auch wieder. Gott sei Dank haben wir für die graue Tonne die EBE, sonst würden wir hier im Abfall ersticken... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Remondis in Pirmasens leert gelbe Säcke nicht obwohl nur Verbundstoffe aus Plastik in dem Sack sind die rein dürfen! Das passiert sehr oft seit Monaten in der ganzen Stadt, dass langsam ein Betrugsbil... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma ist bei uns für u.a. für die Abholung der Gelben Säcke zuständig. Heute wurden unsere Säcke liegen gelassen. Nicht das erste Mal. Auch bei sofortiger Meldung der zuständigen Behörde und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

117 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fa Remondis leert die Tonne

Fa Remondis leert die Tonne nicht und man erreicht niemand. Die Warteschleife verweißt auf win persönliches Gespräch und schmeißt die Kunden nach Eingabe der Plz einfach raus. Setzen 6
Viele Grüße, Helmut Schmitz
Essen Frintrop
Ich als Stadt Essen würde remondis das gelbe Tonne Mandat entziehen

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sperrmüllabholung

Meine Erfahrung fällt leider nicht sehr positiv aus
Sperrmüll angemeldet - Bestätigung des Termins bekommen. Alles gut soweit.
Am Vortag des Termins alles raus gestellt zur Abholung. Ich muß zugeben, daß für den Sperrmüll abzustellen wenig Platz ist. 7 oder 8 Meter Bordstein. Eine optische Trennung konnte dementsprechend nicht durchgeführt werden. Aus Platzgründen mußte unverschämter weise auch noch ein Tisch vor die Couch platziert werden. Fazit: Auto kam, machte ein Foto, fuhr weg. Sperrmüll stand da. Keine Benachrichtigung und nichts. Von Nachbarn habe ich dann erfahren, daß alles noch da steht. Ungläubiges Kopfschütteln. Ein Nachbar meinte, vermutlich hätte ich nach Farbe sortieren sollen. Habe jetzt ALLES !!! in einen 500KG hänger und einen Renault Trafic reinbekommen und fahr jetzt alles zur ZKE.

Ergo
NIE WIEDER REMONDIS

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Container dieser Firma sind eine…Frechheit

Container dieser Firma sind eine Abscheulichkeit.So welche bad vibes um diesen Container, ehrlich. Jedes Mal,wenn ich diesen Container in die quere komme, passiert mir etwas schlimmes.Niemals in meine 80 Jahre habe ich so einen Container gesehen mit so ne Frechheit. Dieser Container hat mir tausend mal Gehfehler gegeben und außerdem hat er mich vom Fahrrad runter geworfen. Man sollte sich dafür schämen dass man so einen Container erstellen wollte. Ich bitte um eine Entfernung dieser Container sonst kreist gleich der Hammer und ich weis selber nicht was ich danach machen werde!!!

14. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich was sich dieses Unternehmen…

Unglaublich was sich dieses Unternehmen leistet. Zum wiederholten Male die gelbe Tonne nicht abgeholt. Angeblich stand die Tonne nicht rechtzeitig vor dem Haus. Komisch nur, dass AHA die Biotonne und die Papiertonne ordnungsgemäß abgeholt hat. Des weiteren können meine Nachbarn bestätigen, dass die Tonne ordnungsgemäß vor dem Haus stand. Diese konnten sogar beobachten, wie der Fahrer mit seinem Handy am Ohr an unserem Haus vorbei gefahren ist. Aber natürlich glaubt man den Mitarbeitern mehr als den nervigen Kunden.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte nur sauberen Dreck hin bringen…

Bitte nur sauberen Dreck hin bringen und Zaunslatten sind scheinbar ein mega Horror Zeug ... musste alles wieder mit nehmen.
Kein Wunder, dass in Zeitz jeder seinen Abfall irgendwo hin kippt! 🫣
Ein Abfallentsorger der mit Abfall nicht klar kommt, super! 🤪

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wurde Online Größere Gelbe Tonne bestellt und nix passiert…

Es wurde Online Größere Gelbe Tonne beantragt . Bei Fragen ob alles ankam sagte man mir ja aber zur Überprüfung würde es an die Stadt Engen geleitet. Dann sagte mir die Stadt Engen es kam nix an. Bei nochmaliger Anfrage wurde gesagt es kam von mir kein Antrag an. Ich habe Gelbe Probleme. Wenn nix geht übergebe ich das meinem Anwalt. Bürgermeister Harsch ist Informiert.. unterste Schublade. Mitarbeiter sind unverschämt frech

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig!

Mehrfach sind unsere Tonnen nicht geleert worden. Insbesondere die Papierabholung funktioniert nur sporadisch. In der Konsequenz stehen die blauen Tonnen dann wochenlang am Straßenrand. Überdies erhält man bei einem Anruf sogar Falschinformationen, da in dem Unternehmen die interne Kommunikation nicht zu funktionieren scheint.

30. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz mieses Verhalten

Die gelben Tonnen werden von
Remondis Mitarbeiter an die Straße gestellt allerdings nach der Leerung bleiben sie auf der Straße stehen - es ist wohl zu schwer sie die 2 Meter zum ursprünglichen Standort zurück zu stellen . Ganz ganz schlechtes Verhalten

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach schlecht

Rehren einfach nur sch
!!! Aber das sagen ja auch alle anderen unabhängigen Bewertungen!!!!
Aber die müllwagen Fahrer und deren Helfer! Nichts zu bemängeln!!!!! Nur sobalt Mann in den Firmen sitz in rehren kommt nur ar
samt Büro ausnahmen ja mag es geben aber,! Einfach nur schlecht in rehren!
Falls es noch Fragen gibt gern infos! Alles negative Stimmung! Lmaa Martin musste ca. 500 Worte löschen weil es nicht den Richtlinien entspricht! Kein Wunder! Lmaa Martin

29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Leerung; Meldung ignoriert

Die Leerung der gelben Tonne wurde bei uns vergessen (alle anderen Tonnen wurden geleert). Auf eine Nachfrage beim „Kundenservice“ ist bis heute keine Reaktion erfolgt. Eine schlechtere Leistung ist kaum denkbar.

20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der ECA Siedlung wurden die gelben…

In der ECA Siedlung wurden die gelben Tonnen das letzte Mal vor Weihnachten geleert. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde immer das Wetter als Ausrede ausgeführt. Total unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Heute 16.01 staut sich der Müll auf der Straße. Der letzte Laden.

16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gelbe Tonne wurde zum wiederholten Mal…

Gelbe Tonne wurde zum wiederholten Mal nicht geleert. Habe angerufen: Die Kollegin sagte, sie werde nachfragen, was der Grund war, und sich melden. Nichts passiert. Nochmal angerufen. Dieselbe Antwort. Man könne im übrigen frühestens Freitag -die fehlende Leerung war Montag - nach leeren. Nächsten Tag wieder angerufen. Wollte den Stand wissen, ob überhaupt eine Nachleerung beauftragt worden ist. Kollegin hatte keine Ahnung und konnte nichts klären. Sie werde aber der zuständigen Kollegin sagen, dass sie mich anruft. Nichts passiert. Nochmal angerufen. Nun ist keiner mehr erreichbar, nur Aqua- Remondis oder so ähnlich. Ich möge doch am nächsten Tag nochmals anrufen. Aha.

14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oh Gott,oh Gott……

Oh Gott,oh Gott……
Fängt ja in Zerbst richtig gut an mit der neuen Firma.Seit Tagen stehen die gelben Tonnen auf der Straße und nix passiert.In dieser Firma angerufen,man wird nur hingehalten. Der Fahrer kann das nicht,der Fahrer kann dies nicht.
Komisch, bei den ABIKW konnten die Fahrer wohl alles besser,die waren pünktlich.
Den einen Stern nur, weil man sonst nicht bewerten kann.

14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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