renewone Bewertungen 57

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind beeindruckt von der Qualität der erworbenen Produkte, insbesondere von Laptops, die oft in einem neuwertigen Zustand geliefert werden und die Erwartungen übertreffen. Die schnelle Lieferung und der reibungslose Bestellprozess werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben. Einige Käufer loben zudem den Kundenservice, der bei Problemen schnell und unkompliziert Ersatzgeräte bereitstellt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Produktqualität, da die gelieferten Geräte nicht immer dem beschriebenen Zustand entsprachen, insbesondere bei der Angabe "wie neu". Es gab Berichte über sichtbare Gebrauchsspuren, Pixelfehler im Display oder Probleme mit dem Akku. Auch der Kundenservice und die Lieferabwicklung wurden von einigen als mangelhaft empfunden, wobei es zu Schwierigkeiten bei der Kommunikation, der Zustellung oder dem Austausch von defekten Geräten kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Einige lobten den neuwertigen Zustand und die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Viele loben den neuwertigen Zustand von... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Lieferservice. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige Kunden loben den Service als super und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Verbraucher loben den... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich selbst habe dort bereits drei refurbished Laptops und einen Mini-Desktop gekauft. Der Mini-PC war über Refurbed bestellt, wurde aber von renewone geliefert. Bisher hatte ich keine negativen Erfahr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nachtrag 30.09.2025 in den letzten drei Wochen habe ich nach einem wirklich guten und ausführlichen Telefonat mit renewone insgesamt drei Geräte bestellt - alles gut! Noch ist alles ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das gelieferte Lenovo-Laptop befindet sich in einem neuartigen Zustand. Optisch, wie technisch. Wenn ich es nicht besser wüsste, würde ich sagen, es ist neu. Es kam in einer Profi gemäßen Verpack... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

An sich ein gutes Laptop, zu einem vernünftigen Preis. Den Artikelzustand, der mit "wie neu" angegeben war kann ich aber in keiner Weise bestätigen. Der Deckel des Laptop hat deutlich sichtbare Bnutzu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dienstag Abend bestellt und Freitag Nachmittag schon fertig aufgebaut im Arbeitszimmer. Super schnelle Kauf- und Versandabwicklung möchte ich Mal sagen. Das Gerät ist so wie beschrieben: super... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am Freitag letzter Woche habe ich erneut ein Gerät bei renewone erworben. Ich hatte zwei Dinge zu reklamieren wo renewone sich durchaus gemäß deren AGB hätte zurückhaltend verhalten können. Stattdes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen gebrauchten Laptop gekauft und bin mehr als beeindruckt nicht nur das er in einem top Zustand superschnell angekommen ist. ist der Akku ist komplett nutzbar und es kam sogar eine Warnun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei renewone.de einen refurbished Laptop gekauft und bin wirklich begeistert! Die Bestellung war einfach, die Lieferung kam schnell und der Laptop sieht aus wie neu. Er läuft superflüssig und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Ladekabel für den Lenovo Thinkpad T580 war gerissen. Ich wendete mich an refurbed, diie mich an renewone weiterleitete. Diese Firma sandte mir unverzüglich ein neues Ladekabel. Danke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Dell 7320 bei Renewone bestellt. Zustand Soll sehr gut sein. dem möchte ich auch nicht wiedersprechen. Bis hier schonmal alles gut. Das Gerät soll ein Touchdisplay haben. Ich habe wirklic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Laptop ist in einem einwandfreien Zustand und ich bin sehr zufrieden mit Funktionen und der Leistung. Für unseren Familiengebrauch top.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei mir lief alles super. Ich habe sogar einen etwas besseren Prozessor bekommen. Der Akku ist auch im top Zustand.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Leistung des HP Laptops zufrieden. Der Zustand des Gerätes, der Preis und der Service sind super. Sehr zu empfehlen!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Laptop wurde schnell geliefert, der Zustand war auch wie angegeben ok. Leider hatte der Rechner ein Problem und verabschiedete sich regelmäßig mit einem Bluescreen.Also Rechner zurück geschickt u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tastatur des gekauften Laptops funktioniert nach 6 Monaten nicht mehr einwandfrei (wiederholt Aussetzer der gesamten Tastatur). Bitte um Rückabwicklung wird abgelehnt, was natürlich das gute Recht von... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen „wie neu“ beschriebenen Laptop bestellt und stattdessen ein deutlich defektes Gerät erhalten. Das Display hat einen gut sichtbaren Pixelfehler, der Akku ist praktisch unbrauchbar (L... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niemals dort kaufen! Ich habe über Refurbed einen Laptop gekauft von diesem Händler. Versand ging zwar schnell aber ich habe ein furchtbares Gerät bekommen. Es war als exzellent bezeichnet. Es hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das gekaufte gebrauchte Notebook entspricht visuell dem versprochenen Zustand und macht nach drei Tagen Test bisher alles, was es soll. Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts stimmt daher. Leid... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

das Gerät wäre gut gewesen, aber es wurde ein Gerät ohne die zugesicherten Eigenschaften (Touch-Display) geliefert. Es wurde ein kostenfreier Austausch gegen eine andere Marke mit Touch-Display ver... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

ich hatte ein Lenovo X1 Yoga der 6ten Generation gekauft. Ware kam schnell, gut verpackt. Auch das Notebook sah top aus, keine sichtbaren Kratzer oder Dellen. Einen Tag nach der Installation wollte d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Servicepartner RENEWONE von MEDIAMARKT ist eine einzige Katastrophe: Die angegebene Telefonnummer war/ist falsch (der Angerufene war schon genervt von den vielen Falschanrufen). Die Impressu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unterirdisch, bis auf den Support! Ich habe Ende Juni einen Dell Latitude 5410 mit 512GB SSD und 16GB RAM bestellt, der laut Shop den Zustand "Wie neu" haben sollte. Der Versand g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft
  2. Mobiltelefongeschäft
  3. Geschäft für Second-Hand-Computer

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Renewone - Erneuerte Premium Produkte


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

57 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von meinem…

Ich bin absolut begeistert von meinem Laptop-Kauf bei diesem Unternehmen! Der Laptop ist nicht nur leistungsstark und zuverlässig, sondern auch stilvoll gestaltet. Die schnelle Lieferung und der herausragende Kundenservice haben meine Erwartungen übertroffen. Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die nach einem erstklassigen Laptop suchen!

6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!Vorsicht Betrug!

!Vorsicht Betrug!

Ich habe einen Laptop bei Renewone gekauft. Die Akkulaufzeit ist leider sehr schlecht und das ausgetauschen, nicht originale Mousepad hat sich sehr schnell abgenutzt.
Als ich das bemängeln wollte, war es mir nicht möglich Kontakt zur Firma aufzubauen. Das Callcenter hat mir mehrfach zugesichter, dass ich zurückgerufen werde. Das ist nie passiert. Auch E-Mails werden nicht beantwortet. Es gibt keine Möglichkeit die Firma zu erreichen! Es scheint sich um einen Betrug zu handeln! Ich rate von Kauf bei renewone stark ab!

13. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld nach über 3 Wochen nicht erstattet; X1 Yoga G6 Laptop mangelhaft überlackiert; keine originale Tastatur

Ich habe den X1 Yoga G6 Laptop erhalten und sofort aufgrund einer nicht originalen schwarzen Tastatur und einer nicht angegebenen mangelhaften Überlackierung mit einer anderen Farbe zurückgesendet. Vor 3 Wochen wurde der Laptop per DHL bei Renewone abgegeben. Seitdem warte ich auf eine Rückerstattung. Paypal ist eingeschaltet, allerdings hat Renewone bis jetzt nicht geantwortet.

1. Juli 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erster Eindruck

Ich revidiere meine Erste Erfahrung und möchte auch positives berichten. Was ich übereifrig als Kratzer gesehen habe, hat sich nur als Reste von nem Kleber erwiesen den ich leicht gereinigt hab. Dann hab ich eine Krankheit entdeckt die viele Laptops mit Metallgehäuse haben. Das Gerät vibriert, das liegt aber nicht am Gerät selbst sondern am Netzteil. Hier hat die Firma voll gepunktet, direkt unkompliziert diesmal ein original HP Ladegerät geschickt. Siehe da, das vibrieren ist weg. Der stern abzug ist für die Unterseite, da ein standgummi nachträglich aus Hartplastik angebracht ist wodurch das Gerät manchmal verrutscht. Das ist aber wirklich eine Kleinigkeit, ansonsten ist das Gerät makellos, ist sogar das Modell mit Backlit Tastatur. Bei Refurbed stand da nein, aber soweit ich weiß gibt's die Elitebooks garnicht ohne ausser halt als Ersatzteil. Ich hatte Glück, ich finde das ist heutzutage must have feature.

4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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