JobRad Loop Bewertungen 738

TrustScore 3.5 von 5

3,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 520 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind mit dem Zustand der gelieferten Fahrräder zufrieden und finden, dass diese der Beschreibung entsprechen, oft sogar in einem sehr guten oder neuwertigen Zustand ankommen. Der Bestellvorgang wird häufig als einfach und unkompliziert beschrieben, und die Lieferung erfolgt oft schnell und pünktlich. Einige Verbraucher loben auch den guten Preis und die Auswahl der Fahrräder. Allerdings gibt es wiederholt Kritik am Zustand der gelieferten Fahrräder, die Mängel wie Kratzer, gebrochene Teile oder lose Komponenten aufweisen, was auf eine unzureichende Prüfung hindeutet. Einige Kunden bemängeln auch fehlende oder falsche Angaben in den Produktbeschreibungen und Probleme mit dem Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen oder der Behebung von Defekten. Zudem gab es Fälle, in denen Fahrräder nicht ausreichend gereinigt oder verpackt waren und die Lieferung nicht wie vereinbart erfolgte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige sehr zufrieden sind... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Produktqualität, wobei einige von erheblichen Mängeln... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service. Während einige Verbraucher den Service als super, pünktlich... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Bestellung. Einige Kunden loben den Bestellvorgang und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Beschreibung de Rades und der Preis waren unschlagbar. Auch der vereinbarte Liefertermin wurde gehalten. Einen Stern Abzug muss ich für den Lieferzustand und die Dokumentation geben. So wirklich s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Fahrrad war wie beschrieben. Der Versand war okay. Leider wurde auf meiner Anfrage bezüglich eines verschlissenen Teils nicht reagiert. Trotzdem bin ich zufrieden mit meiner Anschaffung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider wie bereits von einigen Vorredner ebenfalls bemängelt die Reklamationsbearbeitung. Ich habe das Fahrrad am 01.04 geliefert bekommen, leider mit 2 großen Schäden, welche ich am gleich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat soweit alles gepasst. Rad ist gut, preis hat gepasst Nur habe ich eine Reklamation weil ein Schalter Defekt ist und darauf seit zwei Wochen keine Rückmeldung bekommen…. Ich warte imm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Second-Hand-Fahrradladen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind JobRad Loop - dein Online Shop für qualitativ hochwertige Gebrauchträder! Fahrradfahren finden wir super und Vielfalt noch besser. Bei uns findest du eine breite Auswahl an hochwertigen Fahrrädern und E-Bikes unterschiedlichster Gattungen von Top-Marken. Alle unsere Bikes sind refurbisht, das heißt professionell wiederaufbereitet. Du findest bei uns alles von robusten E-Bikes über sportliche Mountainbikes, aerodynamische Rennräder, solide Trekking- und Citybikes bis hin zu praktischen Lastenrädern. Es ist für jedes noch so kleine und große Abenteuer etwas dabei!


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

738 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter Service

Leider wurde das bestellte E-Lastenrad ohne Display geliefert und ist somit nicht fahrbar. Kundenservice meldet sich seid 10 Tagen nicht. Zusätzlich waren einige Schrauben komplett losgedreht, ich glaube nicht, dass da nochmal ein Mechaniker drüber geguckt hat. Am Telefon wird man nur vertröstet. Sehr ärgerlich und unprofessionell!!

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Konstantin,

danke dir für dein offenes Feedback – auch wenn es natürlich sehr ärgerlich ist, so etwas zu lesen.

Dass dein E-Lastenrad ohne Display geliefert wurde und somit nicht fahrbereit ist, geht selbstverständlich nicht. Auch lose Schrauben dürfen in diesem Zustand keinesfalls vorkommen. Wir verstehen absolut, wie enttäuschend und frustrierend das für dich ist.

Unser Support hat sich inzwischen bereits bei dir gemeldet, um den Vorgang zu klären und eine schnelle Lösung zu finden. Sollten noch Punkte offen sein oder du weitere Fragen haben, gib uns bitte kurz Bescheid – wir kümmern uns darum.

Für die entstandenen Umstände möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service, keine Rückmeldungen, kein Verständnis

Seit Oktober einen bzw. nacheilend mehrere Schäden angezeigt (Ladesteckdose aus dem Rahmen herausziebar, Kettenblatt vorne lose, Kette defekt - alles durch mich dann repariert) und es erfolgte nach der Erstrückmeldung (bitte beim Händler vor Ort reparieren) keine Rückmeldung mehr. Ein Händler vor Ort lies sich nicht beauftragen. Mehrere Tickets wurden durch mich erstellt, Telefonate meinerseits waren immer mit "wir melden und noch diese Woche, bzw. zeitnah"...es ist nichts ausser einer telefonischen Vertröstung und umgehende Rückmeldung (die nie erfolgte) passiert. Ich hatte den Hinweis gegeben, noch ein Bike zu kaufen...und vielleicht einen Rabatt zu bekommen...auch nichts! Dann doch zum Mitbewerber? Verkaufen und helfen wollen die wohl nicht.

26. September 2025
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Antwort von JobRad Loop

Hallo,

danke für Dein Feedback. Wir verstehen, dass die Situation für Dich sehr frustrierend war. Laut unseren Unterlagen bist Du bereits mit unserem Support in Kontakt, und Dir wurde auch ein entsprechendes Angebot gemacht, um die Situation zu lösen.

Wir hoffen, dass das Angebot für Dich eine zufriedenstellende Lösung darstellt. Wenn noch Fragen offen sind oder etwas unklar ist, melde Dich gerne direkt bei Deinem Ansprechpartner im Support – wir kümmern uns darum, dass alles schnell geklärt wird.

Danke für Deine Geduld und Dein Verständnis.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Abwicklung

Abwicklung, Kauf, Bezahlung und Lieferung schnell.
Ware gut beschrieben. Defekt bei Lieferung, angebotene Ausrüstung fehlt uns unterscheidet sich von der Lieferung. Defekt am Display.
Reklamation und Kontaktaufnahe leider 'unterirdisch'.

Ich warte nun seit 10 Tagen auf Rückmeldung- nicht erfolgt. Service könnte sich deutlich ausbauen lassen

6. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Rolf,

Hallo,

vielen Dank für dein offenes Feedback.

Es freut uns, dass Abwicklung, Kauf und Lieferung schnell liefen und die Ware gut beschrieben war. Umso ärgerlicher ist es natürlich, dass es bei der Lieferung zu einem Defekt am Display kam und die angebotene Ausrüstung nicht vollständig bzw. abweichend war.

Dass du nach deiner Reklamation nun bereits seit 10 Tagen auf eine Rückmeldung wartest, ist absolut nicht in Ordnung. Vor allem im Servicefall sollte die Kommunikation schnell und zuverlässig sein – hier haben wir dich enttäuscht, und dafür möchten wir uns entschuldigen.

Unser Support wird sich heute bei dir melden, um alles mit dir zu klären und eine schnelle Lösung zu finden.

Vielen Dank für deine Geduld – wir kümmern uns darum.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Probleme mit Lenkradeinstellung nach…

Probleme mit Lenkradeinstellung nach Lieferung.
Dazugehörige Muttern am Lenkrad total verkratzt .
Keine Einstellung möglich.
Eine Reklamation eingerichtet am 04. Februar 2026.
Bislang; nach über zwei Wochen Wartezeit keine Reaktion der Verkäufer.

4. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Waldemar,

danke dir für dein Feedback – und entschuldige bitte die entstandenen Umstände.

Wir verstehen deinen Ärger absolut, vor allem wenn du bereits am 04. Februar 2026 eine Reklamation eingereicht hast und bislang keine Rückmeldung erhalten hast.

Unser Support wird sich heute bei dir melden, um den Vorgang persönlich mit dir zu klären und schnell eine passende Lösung zu finden.

Danke für deine Geduld!

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher erfolgte keine Lieferung

Bisher erfolgte keine Lieferung

17. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Norbert,

danke dir für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du den Eindruck hattest, deine Lieferung sei nicht erfolgt. Das Bike wurde inzwischen geliefert. Bitte entschuldige, falls es hier zu Verzögerungen oder fehlenden Informationen zur Zustellung gekommen ist.

Sollte dennoch etwas nicht passen oder du Fragen zur Lieferung haben, melde dich bitte direkt bei uns – wir schauen uns das umgehend an.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genau wie bereits vor zwei Jahren 👍🏼

Genau wie bereits vor zwei Jahren kann es nur fünf Sterne geben.
Das Rad ist wie beschrieben und die Lieferung mit der Ortungsapp und den vorrausgegangenen Mails lassen einen wissen wie lange es noch dauert bzw. Wo sich das lieferfahrzeug befindet .

16. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit deinem Bike!

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Bike zu einem unschlagbaren Preis

Habe ein richtig tolles Bike zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Sehr empfehlenswert...

16. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit deinem Bike!

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Perfekt gelaufen

Alles Perfekt gelaufen. Fahrer war sehr nett.
Gerne wieder.

29. Jänner 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit deinem Bike!

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit zwei Wochen bezahlt – Spedition geht nicht ran, Hotline vertröstet nur

Ich habe vor zwei Wochen ein Fahrrad bestellt und sofort bezahlt. Laut Zusage sollte 24 Stunden nach Zahlungseingang eine Mail vom Spediteur kommen – bis heute habe ich keine einzige Nachricht erhalten.
Was absolut inakzeptabel ist: Ich versuche seit einer Woche jeden Tag, die Spedition telefonisch zu erreichen, aber es geht schlichtweg nie jemand ran. Parallel telefoniere ich täglich mit der Hotline des Händlers. Dort werde ich jedes Mal damit abgespeist, dass das Problem „an die Logistik weitergegeben“ wurde. Passiert ist seitdem absolut gar nichts, eine Rückmeldung gab es nie.
Man wird hier als Kunde nach der Zahlung komplett im Regen stehen gelassen.

13. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Daniel,

vielen Dank für dein Feedback – auch wenn wir sehr bedauern, dass du diese Erfahrung machen musstest.

Wir verstehen absolut, wie ärgerlich es ist, wenn nach der Zahlung weder eine Rückmeldung vom Spediteur kommt noch telefonisch jemand erreichbar ist. Gerade wenn man täglich nachfragt und immer wieder vertröstet wird, entsteht verständlicherweise der Eindruck, dass nichts passiert. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation.

Das Bike wurde inzwischen geliefert. Es freut uns, dass die Zustellung nun erfolgt ist – auch wenn der Weg dorthin offensichtlich alles andere als zufriedenstellend war.

Für die fehlende Rückmeldung und die Verzögerung möchten wir uns ausdrücklich bei dir entschuldigen. Wir nehmen dein Feedback ernst und geben es intern weiter, damit solche Abläufe künftig deutlich transparenter und zuverlässiger laufen.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profis mit Herz

Das Rad wurde verlässlich zum Termin geliefert und die anschliessende kundenfreundliche Kommunikation zur Rückgabe des Rades war professionell. Auf Anfragen wurde zeitnah geantwortet. Abholung und Erstattung des Kaufpreises waren sauber organisiert. Wirklich top und empfehlenswert.

10. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Carlos,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte!

Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung, der Kommunikation sowie der Abwicklung von Abholung und Erstattung so zufrieden warst. Eine zuverlässige und kundenfreundliche Abwicklung ist uns besonders wichtig.

Danke für deine Empfehlung!

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles super topp

Es war alles super topp, von der Bestellung bis zur Lieferung, mein Rad war in einem neuwertigen Zustand, selbst der Garantiefall den ich hatte wurde promt und ohne Diskussionen umgehend erledigt, ich würde sofort wieder ein Ebike bei Jobrad Loop kaufen. Empfehlungen habe ich für die Fa. Jobrad Loop weitergegeben.

11. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Rainer,

Vielen Dank für deine großartige Bewertung!

Es freut uns riesig, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist und dein Rad in neuwertigem Zustand bei dir angekommen ist. Besonders schön zu hören ist, dass auch der Garantiefall schnell und unkompliziert für dich gelöst werden konnte – genau so soll es sein.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung, insbesondere an Jobrad Loop – das wissen wir wirklich sehr zu schätzen! 🙌

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinem E-Bike und sind jederzeit gerne wieder für dich da! 🚲😊

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zustand schlechter als angegeben

Die Lieferung dauert etwas und das gekaufte Rad hätte wenigstens richtig sauber sein können. Laut der Beschreibung sollte das Rad in einem guten Zustand sein ich würde ihn eher als mittelmäßig bezeichnen. Ich würde da nicht noch einmal ein Fahrrad kaufen da hatte ich woanders schon bessere Erfahrungen.

21. Jänner 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Daniel,

es tut uns leid zu hören, dass der Zustand des Fahrrads nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und es zudem nicht sauber bei dir angekommen ist. Das sollte so natürlich nicht sein – insbesondere wenn der Zustand in der Beschreibung anders angegeben war.

Auch wenn es sich um ein gebrauchtes Fahrrad handelt, legen wir großen Wert darauf, dass unsere Zustandsangaben transparent und nachvollziehbar sind. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dies intern prüfen, um unsere Qualitätskontrollen weiter zu verbessern.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wiederruf wird nur schleppend oder gar nicht bearbeitet

Bestellung und Lieferung des Fahrrads haben reibungslos funktioniert. Leider sind an dem Fahrrad gleich mehrere Defekte aufgetreten (Motorausfall/Display-Akku-Motor-Kommunikation). Dies hätte bereits vor der Auslieferung auffallen können, wenn wie auf der Homepage beschrieben, (Jedes Fahrrad durch einen Mechaniker geprüft wird).

Nach meinem Widerruf am 24.01.2026 passierte, bis auf eine E-Mail mit einem Reparaturangebot nichts. Ich habe bereits mehrfach kommuniziert, dass ich das Fahrrad nicht reparieren lassen möchte, sondern von meinem Widerruf gebrauch machen möchte. Dies habe ich bereits am 30.01.2026 schriftlich mitgeteilt. Seitdem NICHTS.

Anrufe beim Kundenservice laufen ins leere. Mir wird jeden Tag aufs neue "versichert", dass sich jemand um mein Anliegen kümmern wird, der Kundenservice aber nichts machen kann. Wer wenn nicht der Kundenservice???? Weitergeleitet zur "richtigen" Abteilung funktioniert auch nicht.

Ich war wirklich begeistert über die schnelle Abwicklung bei der Bestellung und der Lieferung. Alles was danach mit meinem Wiederruf zu tun hat, wird gefühlt einfach weiterhin verschleppt. Sehr sehr enttäuschend. Auch das heutige Telefonat hat das gleiche Ergebnis gebracht.

26. Jänner 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Sebi,

vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verzögerung entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit.

Es tut uns leid, dass du trotz mehrfacher Kontaktaufnahme das Gefühl hattest, nicht gehört zu werden. Besonders bei einem Widerruf sollte der Ablauf klar, transparent und zügig erfolgen.

Wir haben dein Anliegen intern priorisiert. Unser Support-Team hat sich heute direkt bei dir gemeldet, um den Widerruf abschließend mit dir zu klären und eine schnelle Lösung herbeizuführen.

Vielen Dank für deine Geduld – auch wenn wir verstehen, dass diese bereits stark beansprucht wurde.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Versand war echt langsam

Der Versand war echt langsam. Das Fahrrad hat eine Schaden im Carbon, den man auf den Bildern nicht sehen konnte. Der Service speist einen mit einer Standard Antwort ab. Und bis heute (die Bestellung habe ich zwischen Weihnachten und Neujahr getätigt) habe ich keine Antwort.
Jetzt knirscht auch noch das Tretlager.
Mir graut vor dem nächsten Ticket

29. Dezember 2025
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Gerrit,

Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung und unserem Service unzufrieden bist.

Der längere Versand rund um die Feiertage ist ärgerlich – dafür möchten wir uns entschuldigen.

Zu deiner Reklamationsanfrage möchten wir anmerken, dass unser Support dir am 29.01. bereits geantwortet hat. Falls dich diese Nachricht nicht erreicht hat, prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.

Unabhängig davon wird sich unser Support heute noch einmal direkt bei dir melden, damit dein Fall schnell und verbindlich geklärt werden kann.

Ein Schaden am Carbon sowie Geräusche am Tretlager entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen das ernst und kümmern uns darum, gemeinsam eine Lösung für dich zu finden.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenvoller Service nach Erhalt

UPDATE: Der nächste Scam: öffentlich wird geschrieben, dass sich sofort jemand meldet und tatsächlich passiert nichts, kein Anruf, keine Email, nichts.

Ich habe im Oktober 2025 zwei Räder bestellt, beide mit Defekten (Akkuabdeckung kaputt, Kette springt beim beschleunigen, Steuerrohrdeckel defekt, Lackbeschädigungen, Ständer verbogen. Die ersten Reklamationen wurden noch abgewickelt, nun ist bei einem Rad das Rücklicht defekt, kurz danach ist die gesamte Elektronik ausgefallen (3b85e8807347). Ich bekomme keine Rückmeldung bezüglich eines Austauschrades oder der Genehmigung dieses in einer Werkstatt zu reparieren. Die telefonische Hotline kann auch nicht helfen. Weiterhin offen ist bei 59398db20fa2 die kaputte Akkuabdeckung und bei 3b85e8807347 die kaputte Elektronik, das Rücklicht und das Springen der Kette beim beschleunigen.

Ganz schlechte Erfahrungen leider.

9. Februar 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Jakob,

es tut uns sehr leid, dass du diese negativen Erfahrungen mit unseren Fahrrädern und unserem Service gemacht hast. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir verstehen deinen Ärger absolut – insbesondere, da es sich um mehrere Defekte handelt und du bislang keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten hast.

Unser Support-Team wird sich heute noch direkt bei dir melden, um die offenen Fälle (59398db20fa2 und 3b85e8807347) vollständig zu klären und gemeinsam eine schnelle und verbindliche Lösung zu finden.

Wir hoffen sehr, dein Vertrauen mit einer schnellen und fairen Lösung wiederherstellen zu können.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückzahlungsprozess ist eine Katastrophe

Der Rückzahlungsprozess ist eine reine Katastrophe! Seit 3 Wochen warte ich auf die Gutschrift meines stornierten Bikes. Am Telefon sowie per Mail kommen immer die gleichen Ausreden: es würden systemkritische Fehler vorliegen und mein Anliegen würde mit höchster Priorität an die Buchhaltung weitergeleitet... Wirklich mehr als ärgerlich, somal es sich hier nicht nur um einen geringfügen Betrag handelt.

Edit: PayPal hat sich eingeschaltet - dank des Käuferschutzes habe ich mein Geld nun wieder.

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JobRad Loop

Hallo,

leider kann ich Dein Anliegen keinem Ticketverlauf bei uns (JobRad-Loop) zuordnen und wir haben auch keine weiteren Informationen auf Anfrage von Dir erhalten.

Schreibe uns gerne einmal über unser Formular: https://frkucxte79o.typeform.com/to/WnXpvpDm?typeform-source=jobrad-loop.com

Gerne meldet sich unser Kundenservice schnellstmöglich zu Deinem Anliegen und findet eine gute Lösung mit Dir.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad-Loop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, auf Fragen sofort eingegangen, wie bei der Bestellung angegeben geliefert.
Würde dort wieder ein Bike kaufen!

6. Jänner 2026
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Michael,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit deinem Bike!

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega Fahrrad zu top Preis

Ich muss wirklich sagen ich bin von a bis z von dem Unternehmen überzeugt und würde auch mein nächstes Fahrrad über jobrad Loop bestellen. Super viele Bilder auf der Internet Seite wo man Fahrrad genau anschauen konnte. Einfacher Bestell und Bezahlungsprozess. Samstag bestellt und Donnerstag geliefert bekommen von München nach Norddeutschland. Einfach und unkompliziert. Das Fahrrad war super verpackt und es ist wunderschön. Neue Mäntel und neues Briefband an lecker runden das Bild ab. Es ist tatsächlich fast wie ein neues Fahrrad. Deshalb kann ich euch nur weiterempfehlen. Und Kumpels von der Arbeit haben erst gezweifelt und im Nachhinein gesagt, dass auch sie ihr nächstes Bike über euch kaufen werden.

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Daniel,

vielen lieben Dank für diese ausführliche und großartige Bewertung!

Es freut uns riesig zu hören, dass du von A bis Z zufrieden bist – vom Bestellprozess über die Lieferung bis hin zum Zustand des Fahrrads. Genau so soll es sein!

Dass dein Bike fast wie neu bei dir angekommen ist und dir optisch wie technisch so gut gefällt, macht uns besonders stolz. Umso schöner, dass du uns weiterempfiehlst. 😊

Wir wünschen dir ganz viel Freude und sichere Kilometer mit deinem Fahrrad und freuen uns schon, wenn wir dich beim nächsten Bike wieder bei uns begrüßen dürfen! 🚲✨

Sportliche Grüße
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast zu gut um wahr zu sein

Ich habe ein richtig gutes Fahrrad zu einem noch besseren Preis bekommen, die Lieferung erfolgt nach einer Woche (im Winter, ggf. geht es dann etwas schneller) und der Lieferant war super nett und Service-orientiert. Es lief so gut, dass ich kaum glauben konnte, das es nicht Betrug ist. Doch die diversen Mails, die mich über den aktuellen Stand der Lieferung informiert haben, haben mich sehr beruhigt.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Christina,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und deinem Rad zufrieden bist.

Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit deinem Bike!

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4 Wochen keine Antwort auf meine…

Obwohl mir eine Rückantwort angekündigt wurde, ist nach den ersten 4 Wochen ohne Antwort jetzt schon wieder 1 Woche ohne Rückmeldung vergangen. Die letzte Rückmeldung wurde anscheinend nur gegeben, um meine schlechte Bewertung zu relativieren und den Eindruck zu erzeugen, man kümmere sich. Weit gefehlt. Ich kaufe jedenfalls nichts bei JobRad Loop.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JobRad Loop

Hallo Georg,

vielen Dank für dein Feedback. Aufgrund eines ungewöhnlich hohen Krankenstands im Januar kam es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung.

Deine Nachfrage zu unserem Produkt wurde an unseren Support eskaliert. Unser Team meldet sich heute bei dir, um dir bei deinen Fragen weiterzuhelfen.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Mit sportlichen Grüßen,
Dein Jobrad Loop-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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