Gerät war schon in Betrieb als es angekommen ist, Packet hat immer gesprochen, auch beim Briefträger, Batterie fast leer, hatte grosse Mühe das Gerät in Betrieb zu nehmen, da sich VoiceOver eingeschal... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Prompte Lieferung, der Zustand war wie beschrieben. Gefreut hat der gute Zustand des Akkus und dass dieser im 60% Ladezustand gelagert wurde. Danke für das neue Ladekabel, nur, warum zu einem Samsung... Mehr ansehen
Positiv überrascht vom Zustand des Geräts. Hätte jedoch noch etwas besser gereinigt sein können. Obwohl ich für den Verkauf meines alten Geräts ein Gutschein bezogen habe, wurde ein Betrag abgezogen,... Mehr ansehen
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Abwicklung, sowie Preis/Leistung. Einziger Kritikpunkt ist die Batterie! Ich hätte besser eine neue Batterie einsetzen sollen, da die bestehende Batterie 80%... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Mobiltelefongeschäft
- auch in
- Computergeschäft
- Computerreparaturdienst
- Geschäft für Second-Hand-Computer
- Reparaturladen für Mobiltelefone
- Telefonreparaturdienst
Über Revendo
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Revendo. Wir kaufen und verkaufen gebrauchte Elektrogeräte in top Zustand (vor allem iPhones, iPads, MacBooks und Android-Smartphones). Damit sorgen wir dafür, dass die Ressourcen unserer Umwelt geschont werden.
Ein zweites Leben für deine Geräte:
Revendo wurde 2013 von zwei Freunden gegründet, um ein wachsendes Problem zu lösen: Immer mehr Smartphones und Computer landen auf dem Müll, obwohl sie noch weiter genutzt werden könnten. Gleichzeitig gibt es viele Menschen, denen ein gebrauchtes Gerät noch viel Freude bereiten würde. Diese Lücke wollten wir bei Revendo schliessen. Und so fingen wir an, gebrauchte Geräte zu kaufen, diese zu reparieren oder aufzuwerten und sie dann wieder zu einem günstigen Preis zu verkaufen. Das Konzept war erfolgreich und so zählen wir bei Revendo neun Jahre später schon mehr als 120 Mitarbeitende und 10 Filialen. Den Grundsätzen von Upcycling und Wiederverwendung sind wir dabei stets treu geblieben.
Von Apple bis Android:
Unser Grundsatz ist, dass wir zu einem fairen Preis ankaufen, günstig verkaufen und Geräte professionell reparieren. Zu Beginn haben wir uns dabei vor allem auf Smartphones und Laptops von Apple konzentriert, da diese Geräte eine top Qualität haben und zudem äusserst langlebig sind, was sie natürlich ideal für Upcycling macht. Dank unseres Wachstums können wir aber mittlerweile auch refurbished Android-Smartphones anbieten. Daher findest du bei uns neben iPhones, iPads, iMacs und MacBooks jetzt auch Smartphones von Herstellern wie Samsung und Huawei in unserem Sortiment. Neben gebrauchten Geräten verkaufen auch jede Menge Zubehör wie Smartphone-Cases, Schutzfolien, Taschen und noch viel mehr. Das Zubehör ist neu, wir nehmen aber vorzugsweise Hersteller ins Zubehör-Sortiment, die sich ebenfalls für Nachhaltigkeit und Wiederverwendung einsetzen.
Persönlicher Kontakt in Filialen – gerade bei gebrauchten Geräten:
Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Gerade beim Kauf eines gebrauchten Geräts will man dieses gerne mal vor Ort sehen, es in die Hand nehmen und vielleicht auch die eine oder andere Frage stellen. Dieses Bedürfnis unserer Kunden haben wir schon früh erkannt und daher neben dem Online-Verkauf auch viel Energie in den Aufbau unserer Filialen gesteckt. Diese erlauben es uns, unsere Kunden vor Ort von unserem Service zu überzeugen, das beste Gerät für sie zu finden und so Vertrauen aufzubauen. In der Schweiz sind wir mittlerweile mit 9 Geschäften vertreten. Letztes Jahr haben wir zudem mit unserer Filiale in Wien den ersten Schritt ins Ausland gewagt.
Übrigens bleiben wir auch bei der Einrichtung der Filialen unserer Philosophie treu und setzen bei der Inneneinrichtung auf ausrangierte Objekte und wiederverwendete Materialien. So können wir den Kunden unser Upcycling-Konzept auch in den Geschäften näher bringen.
Vom Profi top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit Garantie, Rückgaberecht & kostenlosen Versand
Vom Unternehmen geschrieben
- Garantie auf jedes Gerät
- Bei Revendo erhältst du top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit bis zu 2 Jahre Garantieanspruch!
- Rückgaberecht
- Du bist mit deinem Gerät unzufrieden? Kein Problem! Mit dem bis zu 21-tägigen Rückgaberecht garantieren wir, dass du das richtige Gerät findest.
- Kostenloser Versand
- Versand in der Schweiz: Der Versand ist kostenlos. Deine Bestellung wird direkt zu dir nach Hause oder an die von dir angegebene Lieferadresse gesendet. Abholung in einer Filiale: Gerne kannst du dein Produkt vor Ort in einer unserer Filialen abholen. Den aktuellen Lagerort findest du in der Produktbeschreibung.
- 10 Jahre Expertise
- Revendo startete im Jahr 2013 mit nur zwei Personen und hat sich bis zum heutigen Zeitpunkt zu einem Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden entwickelt.
- Zertifizierter Apple Service Partner
- Seit 2013 kaufen wir bei Revendo gebrauchte Geräte an und lassen diese dann von unseren zertifizierten Technikern auf Herz und Nieren testen und wiederaufbereiten.
- Kaufen
- Wir bieten eine grosse Auswahl an gebrauchten Smartphones zu günstigen Preisen. Die Geräte sind fachmännisch gewartet und in einem guten Zustand.
- Reparieren
- Bring uns dein defektes Gerät in einer Filiale vorbei, damit wir es reparieren können. Näheres zu Reparaturen findest du auf unserer Reparaturseite.
- Verkaufen
- Gerne kaufen wir dein gebrauchtes Smartphone und offerieren dir dafür attraktive Preise basierend auf dem Zustand des Gerätes.
Unser Versprechen an dich
Top wiederaufbereitete Geräte mit Garantie, Rückgaberecht & kostenlosen Versand
Bei Revendo erhältst du top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit bis zu 2 Jahre Garantieanspruch!
Du bist mit deinem Gerät unzufrieden? Kein Problem! Mit dem bis zu 21-tägigen Rückgaberecht garantieren wir, dass du das richtige Gerät findest.
Der Versand in der Schweiz ist kostenlos. Deine Bestellung wird direkt zu dir nach Hause oder an die von dir angegebene Lieferadresse gesendet.
Abholung in einer Filiale:
Gerne kannst du dein Produkt vor Ort in einer unserer Filialen abholen. Den aktuellen Lagerort findest du in der Produktbeschreibung.
Kontaktinformationen
Güterstrasse 133, 4053, Basel, Schweiz
- info@revendo.ch
- revendo.ch
4,4
Hervorragend
9342 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 43 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bin absolut zufrieden mit fem Prodult
Bin absolut zufrieden mit fem Prodult. Mein Hautbild ist tadellos!
10. Juni 2025
Aussen hui - innen pfui! Schrott verbaut!
Revendo hat uns ein Gerät mit einem Schrottakku verkauft, der nach 6 Monaten komplett aufgegeben hat. Ein notfallmässiger Akkuwechsel war notwendig. Revendo hat sich nicht kulant gezeigt und sich steif auf die Garantiebestimmungen berufen. Wer billig kauft, kauft 2 x. Gilt auch für Revendo.
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundliche Bedienung
Freundliche Bedienung. Habe mein iPhone 12 mini verkauft.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuvorkommend, freundlich, kompetent
Ein nicht reparierbares i-Phone wurde ein halbes nach Ablauf der Garantie, diskussionslos und kulant ersetzt.
Dabei sehr freundlicher, zuvorkommender und kompetenter Kontakt zu allen Beteiligter von Revendo!
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht empfehlenswert
Nicht empfehlenswert, schlechte Qualität. Bei meinem IPhone hat sich nach ein paar Monaten der neue Akku aufgebläht und das Gerät wurde heiss und ich musste das Handy notfallmässig im Ausland reparieren. Ein Monat später ist auch noch die Kamera kaputtgegangen (ohne Sturz, fokussiert nicht mehr). Wegen Auslandreparatur wurde mir die Garantie gestrichen. Das empört mich sehr da ich doch 400.- Fr für ein neuwertiges iPhone 14 bezahlt habe.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin nicht zufrieden mit meinem…
Ich bin nicht zufrieden mit meinem Einkauf. Ich habe immer wieder Probleme mit den Ortungsdiensten und auch mit der Installationen von eSims. Bei Anrufen werde ich nicht gut verstanden und sowie die Lautsprecher Funktion ist schlecht, man hört mich undeutlich auf der anderen Leitung.
21. Mai 2025
iWatch 6 Batteriewechsel
Revendo ist nicht in der Lage einen verbindlichen Ausführungstermin für einen Batteriewechsel meiner i-Watch 6 bekanntzugeben. Nach dem darauf folgenden Verzicht auf eine Reparatur wird man belohnt mit einer Belastung von Fr. 58.00. Ich bereue jetzt, nicht den offiziellen Apple-Service zum Batteriewechsel benutzt zu haben.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mangelnde Herkunftsdeklarierung.
Positiv vorweg: Das Gerät war in sehr gutem Zustand, der Preis fair und der Kaufprozess verlief reibungslos.
Problematisch ist jedoch, dass Revendo Geräte aus unterschiedlichen Regionen verkauft, ohne dies transparent auszuweisen. Mein Samsung-Smartphone hatte eine regions- bzw. providergebundene Firmware (USA/Verizon). Dadurch erhielt ich keine Software- oder Sicherheitsupdates.
Dieses Problem wurde erst nach Ablauf der Garantie ersichtlich. In der Folge funktionierten auch einige Dienste wie Samsung Pay nicht mehr. Zudem ist es aus meiner Sicht kritisch, ein Gerät ohne Sicherheitsupdates zu nutzen.
Der Support zeigte sich nicht kulant und verwies auf die abgelaufene Garantie. Auch bei erneuter Prüfung der Website (Stand 04/2026) fand ich keine Angaben zur Herkunft bzw. zum CSC-Code der Geräte.
Letztlich konnte ich das Problem nur durch manuelles Flashen einer neuen Firmware lösen – ein Vorgehen, das für technisch weniger versierte Nutzer nicht geeignet ist.
Fazit: Gute Hardware und faire Preise, aber mangelnde Transparenz bei der Herkunft der Geräte sowie ein wenig entgegenkommender Support können zu erheblichen Einschränkungen führen.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und Top Qualität.
16. Mai 2025
Einfach toll
16. Juni 2025
Ich wurde promt von meinen Problem…
Ich wurde promt von meinen Problem erlöst und mein Handy funktioniert wieder einwandfrei
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falsches Handy bestellt
Ich habe fälschlicherweise ein Iphone13 anstelle eines Iphone13mini bestellt. Mein Fehler. Aber bei Revendo gibt es 14 Tage Geld zurück wenn man das Gleiche Gerät begründet rücksendet. Wäre nicht verpflichtend. Tolle Dienstleistung für Kunden.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Handy funktioniert nicht richtig
Handy funktioniert nicht richtig, keine Einsicht von Revendo. Ich empfehle Revendo niemandem.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist eine echte Frechheit!!!
Es ist eine echte Frechheit!!!
Leute ganz ehrlich, lasst euch nicht an der Nase herumführen von diesem Geschäft!
Für mich Persönlich habe ich zweimal mit dem Geschäft zu tun gehabt, dass erste und letzte mal.
Es war ein sehr guter und Gepflegter MacPro, mir haben Sie ein Angebot von knapp 1100.- gemacht!
Diese Gerät wird jetzt für ca. 4500.- angeboten.
Ist das wirklich?
"Gerät verkaufen zu fairen Preisen" !!!
Hier Wirt Kasse Gemacht und zwar auf eure RECHNUNG!!!
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles schnell und klar kommuniziert und…
Alles schnell und klar kommuniziert und versendet.
15. August 2025
Neuer Akku
Hinweis: Wenn Revendo euch ein Gerät mit Akku neu verkauft, dann habt ihr keine Sicherheit, dass es sich um ein original Teil handelt. Bei mir erkennt das Gerät nach 1,5 Jahren den Akku nicht mehr und stürzt ständig ab.
Schade, ich finde die Idee von Revendo gut, aber wenn ich nicht weiss, was ich kaufe, kann ich das nicht mehr unterstützen.
13. Februar 2026
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Es wird schriftlich Sachen versprochen…
Es wird schriftlich Sachen versprochen die nicht eingehalten , zB barauszahlung bei Abgabe des Gerätes ! Man erhält nicht mal ein Beleg bei Abgabe des Gerätes , erhält Standard Antworten und die Anweisung sich nicht mehr per Mail zu melden !
10. Februar 2026
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"Schnäppchen"29
Ich habe letzte Woche ein gebrauchtes iPhone als „Schnäppchen“ 4,6% im Vergleich zum Neupreis günstiger bekommen. Allerdings musste ich mit den Zusätzen (Garantie, Schutzglas usw.) knapp 12% mehr bezahlen. Früher waren Aktionen echte Schnäppchen, hat sich wohl leider verändert. Schade!
29. Jänner 2026
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Sehr empfehlenswert
Sehr gute Hilfe und Beratung, wirklich engagierte Leute! Und immer wieder tolle Handy's zu guten Preisen, die ewig halten. Kann man nur empfehlen.
22. Jänner 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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