Reverse Health Bewertungen 13 444

TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

🥰 Super App. Bin begeistert. Die Rezepte sind einfach umzusetzen und sehr lecker 😋. Die Auswahl an sportlichen Aktivitäten ist auch nicht zu verachten. Kann ich nur weiterempfehlen. Bin begeistert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe letzte Woche bezüglich der Keto-Diät ein Probeabo abgeschlossen. Allerdings habe ich ziemlich schnell gemerkt, dass die App nichts für mich ist, da die Rezepte einfach nicht zu mir pass... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachhaltiger Abnahme Erfolg in Wechseljahren! Kaum mehr Nacht Schweiss. Am Tag ganz weg. Grundsätzlich viel mehr Energie. Sehr viel weniger Müdigkeit. Leckere Lebensmittel und einfache Zubereitung - a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe ein 4 Wochen Abo abgeschlossen, jedoch sofort gemerkt dass ich mit der App nicht klar komme und es auch nicht meinen Vorstellungen entsprochen hat.Ich habe innerhalb 15 Minuten angefragt,wegen Wi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Gewichtsabnahme-Coaching

Über Reverse Health

Vom Unternehmen geschrieben

Fitness & meal plans for women over 40

Discover the fitness app created for women over 40. Our science-backed approach combines easy-to-follow Wall Pilates, Chair Yoga and Somatic workouts as well as custom meal plans, incl. Keto diet to help you achieve your fitness goals and weight loss.

Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

13 444 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Abo-Falle

Leider bin auch ich in die Falle getappt. Ich dachte, es ist eine einmalige 4-wöchige Geschichte, aber nein, natürlich nicht. Ich habe es nirgends gelesen, dass es ein Abo ist. Nun sind mir über 40 Euro belastet worden. Ich habe gerade gekündigt, aber natürlich gibt es keine Rückerstattung. Finger weg.

Zwischenzeitlich hat sich Reverse Health bei mir gemeldet und mir eine lebenslange Mitgliedschaft oder die Rückerstattung von 50% des Beitrages angeboten.
Ich habe mich für die Rückerstattung entschieden und bereits von Paypal die Info bekommen, dass das Geld auf dem Weg ist.

Ich habe meine Bewertung von 1 auf 2 Sterne erhöht, da der Kontakt sehr schnell zu stande kam und nett und höflich ablief.

Allerdings bin ich immer noch der Meinung, dass man hier sehr leicht in die Falle treten kann, da es m. E. nicht klar und deutlich gekennzeichnet ist, dass es sich um ein Abo handelt. Auf meiner Bestellbestätigung für den Probemonat wird leider auch nicht darauf hingewiesen und Reverse Health erinnert einen leider auch nicht an den Ablauf des Probemonates. Es ist also noch Luft nach oben.

8. September 2025
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Antwort von Reverse Health

Hallo Karitho!

Danke für dein Feedback. Uns ist es wichtig, unseren Nutzern Klarheit zu verschaffen. Unsere Preise beinhalten einen Einführungsrabatt für neue Abonnenten, danach erneuert sich das Abonnement zum regulären Preis. Alle Abonnementdetails, einschließlich der Bedingungen zur automatischen Verlängerung, werden vor der Zahlung deutlich an der Kasse und in deiner Bestätigungs-E-Mail angezeigt.

Damit wir diese Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit lösen können, schreib uns bitte eine E-Mail mit deinen vollständigen Daten an feedback@reversegroup.io und erwähne „Ana“ in deiner Nachricht, damit wir dir schneller helfen können.

Viele Grüße,
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stuhlyoga App nicht freigeschaltet

Habe am 07.09.2025 Stuhlyoga für 4 Wochen gebucht. Leider ließ sich die App auf meinem Iphone nicht laden, auch am nächsten Tag nicht. Hilfe war wohl nicht möglich, Betrag von 15,65 € wird auch nicht zurückgebucht. Finger weg von diesem Unternehmen.

8. September 2025
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Antwort von Reverse Health

Hallo Wilhelmine,

vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir verstehen Ihren Frust bezüglich des App-Fehlers und der Rückerstattung. Wir möchten das Problem schnellstmöglich für Sie lösen.

Damit wir Ihr Konto einrichten und Ihre Rückerstattung zügig bearbeiten können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an feedback@reversegroup.io. Für eine umgehende Bearbeitung nennen Sie bitte "Ana" in der Betreffzeile oder im Text Ihrer Nachricht, damit wir Ihr Anliegen priorisieren können.

Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Services machen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht unseriös !

Vorsicht: Versteckte Abofalle!
Das Abo ist geschickt versteckt und wird einem quasi untergeschoben. Die Kosten sind extrem hoch und in keiner Weise gerechtfertigt. Für das, was geboten wird, ist es absolut nicht wert. Da schaue ich mir lieber kostenlose YouTube-Videos an – die sind hilfreicher als dieses überteuerte Abo.

8. September 2025
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Antwort von Reverse Health

Hallo Brigith

Vielen Dank für dein Feedback. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Nutzer volle Klarheit bezüglich Abonnements und Abrechnungen haben. Unser Preis beinhaltet einen Einführungsrabatt für Neukunden; danach verlängert sich das Abo zum regulären Preis. Alle Abo-Details, einschließlich der Bedingungen zur automatischen Verlängerung, werden klar und deutlich beim Bezahlvorgang und in deiner Bestätigungs-E-Mail dargestellt.

Unser Team bemüht sich, alle Anliegen schnell und fair zu bearbeiten, und wir würden uns freuen, deinen Fall genauer zu prüfen. Um diese Angelegenheit zu klären, sende uns bitte eine E-Mail mit deinen vollständigen Daten an feedback@reversegroup.io und schreibe „Ana“ in deine Nachricht, damit wir dir schnell helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kostenfalle Abo

Kostenfalle Abo, Vorsicht

7. September 2025
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Antwort von Reverse Health

Tak fordi du skrev til os og delte din bekymring, Susanne. Vi vil rigtig gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan tale direkte med dig om det. Send os en mail på feedback@reversegroup.io
med detaljerne, så hjælper vi dig gerne med at få afklaret tingene og give den støtte, du har brug for.

De bedste hilsner,
Reverse Health Teamet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin leider auch zum Opfer einer…

Ich bin leider auch zum Opfer einer Abofalle gefallen. Ich dachte, ich hätte nur für einen Test oder ein Probeabo ca. 15 Euro bezahlt und es wurde ohne meine Zustimmung verlängert und weiter abgebucht! 40 Euro 12 Cent monatlich. Für nichts! Noch „rechtzeitig“ gesehen und reklamiert. Sofort wurde „mein Abo“ , das ich nie abgeschlossen habe, storniert. Aber die abgebuchten Beträge nicht zurückerstattet! Eine Unverschämtheit, Finger weg davon!

6. September 2025
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Antwort von Reverse Health

Hi Margarita,

danke, dass du deine Gedanken mit uns teilst. Wie viele Apps bieten wir einen Einführungspreis an, damit neue Mitglieder das Programm zuerst günstiger ausprobieren können. Danach verlängert es sich automatisch zum regulären Preis. Die Infos dazu, inklusive Preis und Bedingungen, findest du beim Anmelden und auch in deiner Bestätigungsmail. Damit wir das für dich direkt klären können, schreib uns bitte an feedback@reversegroup.io und erwähne Ana – so können wir deinen Fall priorisieren und dich persönlich unterstützen.


Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abofalle!!

Achtung Abofalle!!! Absolut unseriöse App. Angelockt mit Probeabo und reingeschlittert in ein ungewolltes Abo für weitere 6 Monate. Völlig überteuert, da ist selbst mein Fitnessstudio günstiger. Kein Hinweis auf ungewollte Verlängerung des Abos. Absolut inakzeptabel.

23. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hi Susi,

Danke für dein Feedback. Wie bei vielen Apps und digitalen Services gibt es bei uns einen Einführungspreis, damit neue Mitglieder das Programm zuerst günstiger ausprobieren können. Danach verlängert sich das Abo automatisch zum regulären Preis. Die Details zur Verlängerung, inklusive Preis und Bedingungen, werden beim Anmelden angezeigt und sind auch in deiner Bestätigungs-E-Mail enthalten.

Auch wenn ein Fitnessstudio vielleicht günstiger ist, bekommst du bei uns einen komplett personalisierten Plan, laufende Unterstützung und Tools, die dir helfen, deine Ziele jederzeit und überall zu erreichen.

Wenn du möchtest, dass wir dein Konto noch einmal prüfen, schreib uns bitte an feedback@reversegroup.io und erwähne Ana für eine schnelle Bearbeitung.


Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle

Abofalle! Ich hatte die Werbung so verstanden, dass man einmal einen Betrag bezahlt, um einen Trainingsplan für 4 Wochen zu erhalten. Weder in der Rechnung noch in den AGB wird man darauf hingewiesen, dass das ein Abonnement sei, geschweige auf Dauer oder Kosten für Folgemonate. Absolut unseriöse Geschäftspraktiken.

28. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hallo Kathrin,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung mitgeteilt haben. Ich verstehe vollkommen, wie beunruhigend das sein muss, insbesondere wenn die Abonnementdetails nicht so klar waren wie erwartet. Wir möchten nicht, dass sich unsere Mitglieder irregeführt fühlen, und Ihr Feedback hilft uns, die Kommunikation unserer Pläne zu verbessern.

Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an feedback@reversegroup.io schreiben und dabei Ana von unserem Reputationsteam erwähnen? Sie wird sich persönlich um Ihren Fall kümmern und Ihnen umgehend bei der Lösung helfen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf einzulassen, und werden alles tun, um die Sache für Sie in Ordnung zu bringen.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Reverse Health Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist eine App, die motiviert.

Es ist eine App, die wirklich viel bietet. Zusätzlich ist der Support hervorragend. Ich habe von Evie ein sehr kolantes, entgegenkommendes Angebot erhalten. Dafür vielen Dank.

28. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hi Anja,

So schön, das von dir zu hören! 💛 Die richtige Unterstützung macht einfach den Unterschied, und wir freuen uns riesig auf all die Fortschritte, die noch vor dir liegen. Mach weiter so – du bist großartig! 🌟

Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alles beachten! Könnte eine Abofalle sein

Leider habe auch ich zu spät diese Bewertungen hier gelesen. Ich habe für 4 Wochen über Paypal gezahlt. (Achtung hier wird immer ein Abo abgeschlossen obwohl das nicht sichtbar ist). Ich bin dann noch etwas über die Seite gescrollt und habe dann den Preis für 1 Jahr gesehen. Ich wollte lesen was dabei steht und habe dann wohl „gekauft“ obwohl ich diese Zahlung nicht über Paypal bestätigt habe! Nun wird das über Paypal geprüft, da RH angeblich nichts zurück zahlen kann. Hier fühle ich mich ordentlich hintergangen, weil ich nie die Absicht hatte sofort für 1 Jahr abzuschließen. Ich zahle bis zur Klärung, ohne mein Zutun, jetzt schon mal für 4 Wochen doppelt . Das kann nicht sein!
NACHTRAG 26.8.25.
aufgrund dieser Bewertung wurde mir der Beitrag für 1 Jahr zurück erstattet. Ich setzte deshalb die Sterne auf 3 hoch.

24. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hallo,

danke für dein Feedback. Es ist uns wichtig, dass du bei allen Käufen die volle Klarheit hast. Zusätzliche Angebote bei der Anmeldung sind komplett freiwillig – du entscheidest selbst, ob du sie annimmst oder überspringst. Unser Bestellprozess enthält Bestätigungsschritte, um versehentliche Käufe zu vermeiden, und alle Kaufdetails werden beim Checkout und in deiner Bestätigungs-E-Mail klar angegeben.

Damit wir diese Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit lösen können, schreib uns bitte eine E-Mail mit deinen vollständigen Daten an feedback@reversegroup.io und erwähne „Ana“ in deiner Nachricht, damit wir dir schneller helfen können.

Viele Grüße,
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe widerrufen und nichts zurück…

Habe widerrufen und nichts zurück bekommen.
Vorsicht beim Kauf!

20. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hi Katja,

danke, dass du dein Feedback mit uns geteilt hast. Wenn du ein Abo kündigst, stellen wir sicher, dass keine weiteren Verlängerungen oder Abbuchungen erfolgen. Wir haben eine faire Rückerstattungsrichtlinie für alle Mitglieder und schauen uns deinen Fall gerne genauer an. Bitte schreib uns dazu an feedback@reversegroup.io
mit deinen Kontodetails und erwähne „Ana“, damit wir dein Anliegen direkt prüfen können.

Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Berufsalltag unpraktisch

Die App ist für mich sehr unpraktisch. Im Vollzeit Modus mit allen Terminverpflichtungen kann ich die aufwendigen Gerichte nicht so nachkochen, vorbereiten. Wenn ich eigene eingeben soll, soll ich die Nährstoffe etc mit eingeben. An diese Daten zu kommen ist viel zu aufwendig. Ich will mich da nicht andauernd mit auseinander setzen müssen und brauche eine App, die mir die Arbeit abnimmt und mich unterstützt, so dass ich schnell einen Überblick bekomme.

18. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hallo Ulrike,

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Unser Programm ist so konzipiert, dass es sich flexibel an verschiedene Tagesabläufe und Bedürfnisse anpassen lässt. Wenn die vorgeschlagenen Rezepte nicht in deinen Zeitplan passen, kannst du jede Mahlzeit jederzeit austauschen. Die App verfügt über eine Bibliothek mit Tausenden von Rezepten, sodass du einfachere Optionen wählen kannst, die für dich funktionieren. Du kannst auch deine eigenen Mahlzeiten eintragen, indem du auf „Replace“ und dann auf „Custom“ klickst.

Wir schätzen dein Feedback zum Zeitaufwand bei der Eingabe der Nährwertdaten sehr und arbeiten ständig daran, die App zu verbessern.

Damit wir uns deine Anfrage im Detail ansehen und die beste Vorgehensweise für dich finden können, sende bitte eine E-Mail mit deinen vollständigen Daten an feedback@reversegroup.io und erwähne dabei Ana, damit wir dein Anliegen schneller bearbeiten können. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern, sobald wir deine E-Mail erhalten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Hände weg!!!

Achtung Hände weg!!!
Ich wollte nur ein Probe Abo, aber seit Januar 2025 wurden undefinierbare Beträge abgebucht, ohne irgendeine Leistung zu bekommen oder zu nutzen. Habe den letzten Betrag wieder geholt und muss diesen nun lt. Paypal doch wieder bezahlen, sonst bin ich bei Paypal gesperrt. Zieht jetzt einen Rattenschwanz hinterher. Also für gar nichts bis jetzt 150 Euro bezahlt. Hände weg!!!!

18. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben, Angelika.

Ich kann gut verstehen, wie frustrierend eine unerwartete Abbuchung sein kann. Obwohl unsere Pläne wie in den Geschäftsbedingungen beim Bezahlvorgang beschrieben automatisch verlängert werden, möchten wir dennoch sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung machen.

Bitte senden Sie eine E-Mail an feedback@reversegroup.io und erwähnen Sie „Ana“, damit wir Ihr Anliegen umgehend prüfen und klären können. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anfrage priorisiert wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Reverse Health Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich finde den Ansatz grundsätzlich sehr…

Ich finde den Ansatz grundsätzlich sehr gut, allerdings hat die App ein paar Mankos daher nur drei Sterne… die Rezepte sind super, allerdings wiederholen sie sich sehr oft und sind zum Teil so kombiniert, dass man mitunter an einem Tag 5 Eier Essen würde, würde man sich an den tagesplan halten.
Auch die Übungen gefallen mir gut, allerdings ist die verbale Erklärung nicht gut bzw. gar nicht vorhanden, das macht es mühsam, weil man immer wieder auf den Bildschirm schauen muss, weil man sonst z.b. nicht merkt, wann die nächste anfängt… Support ist super und antwortet schnell.
Mein Fazit, trotz Teilen die mir sehr gefallen passt das Preis Leistungsverhältniss nicht zusammen und es gibt einiges, das verbesserungsbedürftig wäre…

15. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hi,

Vielen Dank, dass du deine Gedanken mit uns teilst. Es freut uns sehr, dass dir der Ansatz, die Rezepte und die Übungen gefallen und dass unser Support hilfreich für dich war. In der App gibt es tausende Rezepte, also können wir dir helfen, deinen Ernährungsplan noch besser abzustimmen, oder du kannst dich in unserer exklusiven Community mit unseren Coaches und Ernährungsexperten austauschen. Bei den Workouts wollen wir eine ruhige und fokussierte Erfahrung schaffen, auch wenn jeder Stil unterschiedlich passt. Dein Feedback zu den Rezepten und den Anleitungen nehmen wir uns zu Herzen, während wir die App weiter verbessern. Wenn du weitere Unterstützung brauchst, kannst du uns jederzeit direkt unter feedback@reversegroup.io schreiben.


Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo-Falle mit kaputter App – unberechtigte Abbuchungen, § 675u BGB greift

Reverse Health lockt mit einem Probeabo, verschweigt jedoch klar, dass dieses gem. § 312j BGB in ein fortlaufendes Abo übergeht. Seit Januar 2025 werden Beträge über Paypal abgebucht, ohne wirksamen Vertragsschluss (§ 305c BGB) und ohne autorisiertes SEPA-Mandat (§ 675u BGB).

Die App ist seit dem ersten Tag nicht funktionsfähig und lässt sich nicht öffnen – eine Kündigung ist weder über iOS noch in der App möglich. Kundenservice: nicht erreichbar.

Ich habe sämtliche Lastschriften über die Bank (Fristen: 8 Wochen / 13 Monate, § 675x BGB) zurückgebucht und rechtliche Schritte eingeleitet, inkl. Verbraucherzentrale und EU-ODR.

Warnung: Aus meiner Sicht intransparente Geschäftsmodelle mit Rechtsverstößen. Sofort Bank einschalten, Nachweise sichern, Forderungen schriftlich bestreiten.

15. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Vielen Dank für Ihre Nachricht, Jeannette. Wir verstehen Ihren Frust und das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kundinnen bieten möchten. Unser Ziel ist es, Ihnen zu ermöglichen, unser Produkt im ersten Monat zu einem vergünstigten Einführungspreis zu testen. Wir stellen sicher, dass dies vor dem Kauf klar und deutlich kommuniziert wird, damit unsere Kundinnen gut informiert sind.

Um dies so schnell wie möglich für Sie zu lösen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an feedback@reversegroup.io und erwähnen Sie „Ana“. So stellen wir sicher, dass Ihre Nachricht an die richtige Person für sofortige Unterstützung weitergeleitet wird.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, Abofalle…

Abofalle ohne Sofort-Stornierungsmöglichkeiten. Finger Weg!!!
Das Geld ist dahin, die lassen sich auf Deutschlands Recht nicht ein. Sitz im Ausland.
Dazu gibt die App null her, für Allergiker auf keinen Fall...

7. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hallo,

danke, dass du uns dein Feedback gegeben hast. Unsere App folgt den üblichen Abrechnungsrichtlinien des App Stores. Unsere Verlängerungsbedingungen sind klar in den Nutzungsbedingungen beschrieben, denen du bei der Anmeldung zustimmst – alle Preise und Abo-Details werden dir beim Checkout und in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt. Wie bei vielen Gesundheits-Apps sorgt die automatische Verlängerung dafür, dass du ohne Unterbrechung Zugriff hast. Du kannst dein Abo jederzeit direkt im App Store, in der App oder über unseren Support verwalten oder kündigen – so hast du immer die volle Kontrolle.

Was Allergien betrifft: Unsere Pläne werden auf Basis deines Fragebogens personalisiert, und wir können dein Programm gerne noch genauer auf deine Bedürfnisse abstimmen.

Damit wir dein Anliegen im Detail prüfen und dir bestmöglich helfen können, schreib bitte eine E-Mail an feedback@reversegroup.io mit allen Details und erwähne Ana, damit wir dein Anliegen schneller bearbeiten können.

Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abofalle! Finger weg!

Achtung Abofalle!! Versteckte Verlängerung vollkommen intransparent in langen Geschäftsbedingungen versteckt.
Ich habe 4 Wochen gekauft, und wollte keine 3 Monate. Null Kulanz, kein Entgegenkommen. Ich fühle mich abgezockt, man verliert einfach das Vertrauen in solche Sachen.

25. Juli 2025
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Antwort von Reverse Health

Hi Mike,

danke, dass du uns dein Feedback geschickt hast. Dein Abo wird nur mit deiner direkten Zustimmung aktiviert, und alle Details – inklusive Preis und automatischer Verlängerung – werden dir klar beim Checkout und in deiner Bestätigungs-E-Mail angezeigt. Wie viele andere Apps nutzen wir automatisch verlängernde Abos, um dir durchgehend Zugriff zu bieten, und du hast jederzeit die volle Kontrolle, es zu kündigen.

Falls du dein Abo über den App Store gekauft hast, kannst du es in deinen iOS-Aboeinstellungen verwalten oder kündigen. Alternativ kannst du es auch direkt in der App unter Profil > Einstellungen > Mein Abo beenden.

Um die Sache zu deiner Zufriedenheit zu klären, schreib uns bitte eine E-Mail an feedback@reversegroup.io mit allen Details und erwähne Ana, damit wir dein Anliegen schneller bearbeiten können.

Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von der App

Ich finde die App sehr fade, langweilige und einseitige Rezepte. Das Abo wird einfach verlängert ohne meine Zustimmung. Das sind einfach Abzocker und Betrüger. Ich kann mein angebliches Abo nicht ein sehen, Seite ist grau. Ich bekomme mein Geld nicht zurück. Ich möchte nur mitteilen, dass sie mir ein Teilbetrag zurück erstatten wollen. Aber mein Abonnement kann ich nicht einsehen. Ich bin mir sicher, dass ich keiner Verlängerung wollte.
Ich habe gerade den gesamten Betrag überwiesen bekommen.

13. August 2025
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Antwort von Reverse Health

Hallo Frau,

es tut mir wirklich leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das möchten wir für keines unserer Mitglieder. Ich würde mich freuen, die Sache genauer unter die Lupe nehmen und die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären zu können.

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an feedback@reversegroup.io und erwähnen Sie Ana von unserem Reputation Team, damit wir Ihr Anliegen priorisieren können. Sie kann Ihren Abonnementstatus überprüfen, das Verlängerungsproblem lösen und Ihnen helfen, attraktivere Optionen zu finden, die Ihren Wünschen entsprechen.

Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Beste aus der App herauszuholen und die Situation für Sie zu verbessern.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne!

Ich bin entsetzt über dieses Geschäftsmodell! Man kauft 1 Monat und irgendwo versteckt sich eine Verlängerung für 3 Monate ohne Kommunikation.
Traurig und unseriös wie man mit Kunden umgeht.

13. Juni 2025
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Antwort von Reverse Health

Hi Josie,

Vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns teilst. Unsere App nutzt die üblichen Abrechnungspraktiken – alle Preise und Verlängerungsdetails werden beim Checkout und in deiner Bestätigungs-E-Mail klar angezeigt und von dir bestätigt. Du kannst dein Abo jederzeit über den App Store, in der App oder über unseren Support verwalten.

Es kann sein, dass du die Erinnerungs-E-Mail zu deiner Verlängerung übersehen hast – schau am besten mal in deinen Postfach-Einstellungen nach, um sicherzugehen.

Um das schnell zu klären, schreib uns bitte eine E-Mail an feedback@reversegroup.io und erwähne „Ana“ für bevorzugte Unterstützung.


Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung: Abzocke und Abofalle

Hätte ich mal die Bewertungen vorher gelesen! Dieses Unternehmen zockt Leute ab - angeblich ein einmaliges Angebot! Dabei werden monatlich einfach Beträge von der Kreditkarte abgebucht.
Paypal macht gar nix und deckt diese Abzocker auch noch!
Das Geld wird nicht zurückbezahlt und es kommen BlaBla-Mails von dieser Firma!
Finger weg und kontrolliert eure Konto-/Kreditkartenauszüge!

11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Reverse Health

Hi,

Danke, dass du deine Gedanken mit uns teilst. Alle Details zu deinem Plan – einschließlich automatischer Verlängerung, Preisen und Kündigungsbedingungen – werden beim Checkout klar angezeigt und in deiner Bestätigungs-E-Mail bestätigt. Unser Programm hat tausende aktive Mitglieder und eine private Facebook-Community mit über 80.000 Leuten, in der Ergebnisse geteilt und gegenseitig Unterstützung gegeben wird.
Damit wir die Sache zu deiner Zufriedenheit klären können, schreib bitte an feedback@reversegroup.io und erwähne Ana, damit wir deine Anfrage mit Priorität prüfen und gemeinsam dein Abo durchgehen können.


Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abofalle

Vorsicht Abofalle
Nach vermeintlichen einmaligen Kauf der App für 4 Wochen zum Preis von 15 EUR werden ab dem Folgemonat ohne jeglichen Hinweis monatlich 40 EUR abgebucht
Darauf wird an keiner Stelle hingewiesen, auch nicht bei der Initialbestellbestätigung über 15 EUR.
Versuche, den Betrag zurückerstattet zu bekommen scheitern mit dem Verweis auf die AGBs. Die Kommunikation läuft ausschließlich mit KI-gestützten Chatbots ab

10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Reverse Health

Hi Ina,

Danke für deine Nachricht. Wir möchten klarstellen, dass wir nur Zahlungen mit der direkten Zustimmung des Nutzers verarbeiten können. Alle Abo-Details – einschließlich Preis und automatischer Verlängerung – sind deutlich auf der Bezahlseite angezeigt und auch in der Bestätigungs-E-Mail enthalten. Wie viele Apps bieten wir automatisch verlängerbare Abos an, um dir einen durchgehenden Zugriff zu ermöglichen. Du hast jederzeit die Möglichkeit, zu kündigen.

Um deine Anfrage im Detail zu prüfen, schick uns bitte eine E-Mail an feedback@reversegroup.io mit allen vollständigen Informationen und dem Hinweis „Ana“, damit wir deinen Fall priorisieren können. Sobald wir deine E-Mail erhalten, prüft unser Team deine Anfrage umgehend und hilft dir weiter.

Liebe Grüße
Dein Reverse Health Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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