Mooi product, precies naar verwachting, snel en makkelijk besteld, updates over de productie en verzending. Simpel om te monteren en onze hond is er gelijk helemaal gek op.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Goede klantenservice. Denken pro-actief mee wanneer er een probleem optreedt. Reageren snel op mails. Materiaal zelf is van zeer goede kwaliteit. Een aanrader. 1 puntje waar misschien aandacht ma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prima service. Bestelde kussens voor in de tuin voldoen meer dan goed. Goede pasvorm, dikte van de kussens, goed schoon te maken met vochtig doekje ivm hond. Haren vd hond heel makkelijk te stofzuigen... Mehr ansehen
Moest twee maanden wachten op mijn bestelde binnen hondenhok. Werd alleen geïnformeerd als ik vroeg hoe het ervoor stond. Redenen lopen uiteen van oorlog Oekraïne tot zoekgeraakt bij DHL. Uiteindelijk... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Rexproduct combineert de liefde voor huisdieren met comfort en aandacht voor detail. Het is een passie voor eenvoudigheid, maar ook een functioneel en Europees ontwerp waarin een Scandinavische stijl domineert. Elk product is met precisie en individueel ontwikkeld.
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@rexproduct.nl
- rexproduct.nl
4,1
Gut
109 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hondenhuisje
Wij hebben een 'home' huisje besteld voor onze hond. Toen wij hem bestelden, kwam er onderaan het scherm een kussen te staan. Wij dachten dat deze erbij hoorde, dus deze hebben we besteld in dezelfde maat. Bleek er niet bij te horen. Na mail-contact is dit keurig opgelost!
2. Oktober 2022
Happy dog
Mijn hond is helemaal blij met het kussen. Snel geleverd. Makkelijk schoon te maken.
20. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
tuinkussens
Prima service. Bestelde kussens voor in de tuin voldoen meer dan goed. Goede pasvorm, dikte van de kussens, goed schoon te maken met vochtig doekje ivm hond. Haren vd hond heel makkelijk te stofzuigen. Vorm precies zoals op de foto op de website. Kortom aanrader!!!! had ik jaren eerder willen hebben. Vulling zit en meerdere compartimenten waardoor het vormvast is.
21. September 2022
Mooi product en snelle levering!
29. August 2022
Het ziet er zeer degelijk uit
Het ziet er zeer degelijk uit. Past perfect op de paletten.
11. September 2022
Prima kussens
7. September 2022
Zeer slechte communicatie.. waardeloos
Producten komen niet overeen met getoonde ( mooiere) afbeeldingen. Toesturen van de goederen duurt lang.
Retourneren van de goederen duurt nog langer dan het toesturen.
Reactie op ingestuurde mail blijft uit. Continue achteraan blijven zitten.
Het toesturen van retourlabels duurt weken omdat de aanvraag steeds wordt doorgezet naar een andere afdeling. En dat in tijden van de digitale wereld. Slechte communicatie. Zit nog steeds op de retour labels te wachten…..
30. August 2022
Ik had de verkeerde kleur besteld
Ik had de verkeerde kleur besteld, bleek later, maar deze retour gestuurd nadat ik contact hierover had gehad. Nieuwe kussens besteld nu in de juiste kleur. Dit is allemaal keurig afgehandeld qua creditatie. Top
29. August 2022
Antwort von Rexproduct
Hoi Inge,
Hartelijk dank voor je goede beoordeling, we zijn blij om te horen dat je het mooi vindt :)
Hopelijk tot snel weer bij Rexproduct!
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
Zeer mooi ontwerp.
Zeer mooi ontwerp.
Jammer dat het binnenkussentje niet uitneembaar is om goed te kunnen wassen. Deze is in principe wel afneembaar
Fijn dat de tas zijvakken heeft en omdat mijn hondje zeer klein is, heb ik ook in de tas nog voldoende ruimte.
16. August 2022
Antwort von Rexproduct
Hoi Charlotte,
Hartelijk dank voor je leuke beoordeling, ik zal je feedback doorgeven aan mijn collega's. Wellicht dat dit te realiseren is voor toekomstige productie.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
Antwort von Rexproduct
Hoi Katrien,
Wat leuk dat je onze producten kan aanraden, daar worden we heel blij mee!
Tot de volgende keer :)
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
Heel mooi stevig huisje
Heel mooi stevig huisje. Fijne stof! Zacht stofje op het kussen en makkelijk in elkaar te zetten. Duurzaam dat is dan ook nog mooi. Heel blij mee. Fijne klantenservice ook.
9. Juli 2022
Antwort von Rexproduct
Hi Kim,
Hartelijk dank voor je mooie review, dat wordt enorm gewaardeerd.
Heel veel plezier mee en hopelijk tot ziens weer bij Rexproduct :)
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
Snelle levering en degelijke kwaliteit
4. Juli 2022
Antwort von Rexproduct
Dag Sebastiaan,
Fijn om te horen dat de bezorging naar wens was en de kwaliteit voldoet aan de wensen!
Heel veel plezier mee en hopelijk tot ziens weer bij Rexproduct :)
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
goede service en snelle levering
2. Juli 2022
Antwort von Rexproduct
Hoi René,
Leuk om te horen dat ons service je is bevallen en uiteraard de levering ook.
Heel veel plezier mee en hopelijk tot ziens weer bij Rexproduct :)
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
goede klantenservice
In eerste instantie klopte de levertijd niet die op bol.com stond. Na mijn klacht duurde het een paar dagen maar daarna hebben ze dit heel professioneel opgelost. Ik werd meerdere keren gebeld en een tegoed bon gekregen.
Het product voldeed aan de verwachtingen.
29. Juni 2022
Antwort von Rexproduct
Dag Lennard,
Het was even mis gegaan inderdaad, maar dat hebben we samen goed opgelost. Wij werken continu aan onze organisatie om alle processen te optimaliseren.
Heel veel plezier mee en hopelijk tot ziens weer bij Rexproduct :)
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
Hele mooie stoere tuinkussens
Hele mooie stoere tuinkussens! Veel gezien en geprobeerd bij de bouwmarkt maar deze zijn echt wel van betere kwaliteit en uitstraling. Je voelt de pallets niet en dat betwijfelde ik bij de andere varianten, zo ook het materiaal voor de waterafstotendheid. Wij zijn er blij mee 😀
11. Juni 2022
Antwort von Rexproduct
Dag Jeannette,
Wat een toffe compliment voor onze palletkussens sets. Het is een must-have voor in je tuin!
Heel veel plezier mee en hopelijk tot ziens weer bij Rexproduct :)
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
Snelle levering en mooie kussens
11. Juni 2022
Antwort von Rexproduct
Dag José,
Bedankt voor de complimenten!
Heel veel plezier mee en hopelijk tot ziens weer bij Rexproduct :)
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
Goede klantenservice
Goede klantenservice. Denken pro-actief mee wanneer er een probleem optreedt. Reageren snel op mails.
Materiaal zelf is van zeer goede kwaliteit. Een aanrader.
1 puntje waar misschien aandacht mag aan besteed worden, nl de grote plastic zakken waarin de loungekussens apart verpakt werden, zaten gescheurd in de kartonnen doos. Jammer want die zouden perfect gebruikt kunnen worden om de kussens voor de wintermaanden netjes op te bergen.
10. Juni 2022
Antwort von Rexproduct
Hoi Frieda,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Heel goed om te horen dat je tevreden bent over onze service en producten.
Wij zullen je feedback m.b.t. plastic zak meenemen. Wij werken continu aan duurzamere producten, vrijwel alles is van gerecyclede PET-flessen ontwikkeld.
Heel veel plezier mee en hopelijk tot ziens weer bij Rexproduct :)
Met vriendelijke groet,
Team Rexproduct
Quick delivery and good quality product!
30. Mai 2022
Antwort von Rexproduct
Hi Christine,
Thank you very much for your compliments.
Have a beautiful day,
Team Rexproduct
Superb quality
Superb quality, beautiful color and material
17. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rexproduct
Hi Aleksandra,
Thank you very much for your compliments.
Have a beautiful day,
Team Rexproduct
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.