ri-generation Bewertungen 670

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda totalmente affidabile e professionale. L’unico neo, gli installatori partner. Gli consiglierei di controllarli meglio e valutare la loro professionalità e competenza, perché l’immagine c... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Salve, prima esperienza con grande elettrodomestico rigenerato e sono davvero molto soddisfatta! Ho comprato una lavasciuga hesense classificata "come nuova" e veramente lo è, solo un'ammaccatura all... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Oggetto arrivato con tempi accettabili ma con installazione insufficiente Non segnalato nelle fotografie le varie peripezie Dell oggetto tra cui graffi sulla carrozzeria e una vistosa ammaccatura s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio impeccabile dall'inizio alla fine. Il sito è intuitivo, la spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio molto accurato. Si percepisce una grande professionalità dietro questo progetto. Co... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

670 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

un incubo la consegna ma ottimo il prodotto

un incubo la consegna (corriere Bartolini...) ma il prodotto è molto buono, la lavasciuga funziona molto bene. Occhio all'estetica: aveva molti più graffi di quanto si percepisse dall'annuncio e dalla descrizione sul sito...

1. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho acquistato una lava-asciuga LG che dopo due lavaggi ha cominciato ad avere problemi di centrifuga, rendendo impossibile ultimare i programmi. Dopo diverse chiamate e un paio di email per richiedere assistenza, l'unica risposta che ho avuto è stato di arrestare il programma smuovere manualmente il bucato e riavviare. Oltre all'impegno di dover sorvegliare l'elettrodomestico per poter intervenire al momento giusto c'era il fatto che non si risolveva il problema.
Dopo un'ulteriore chiamata con richiesta di intervento, anche dietro pagamento della prestazione, non ho più ricevuto risposta... assolutamente insoddisfatta. A conti fatti mi sarebbe costato molto meno un elettrodomestico nuovo, anche perché avrei ottenuto assistenza o mi avrebbero rimborsato. Una vera delusione!

28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Sito semplice e intuitivo
La lavatrice che ho acquistato sembra nuova, quindi oltre ad aver risparmiato so di aver ridato vita ad un elettrodomestico che probabilmente sarebbe stato smaltito, quindi un passo in piu verso la salvaguardia dell'ambiente

29. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimi prodotti

Acquistato lavatrice LG kg.9 ad un ottimo prezzo,due graffi sul fianco,ma funziona benissimo. Ottima consegna installazione e ritiro usato.

28. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Lavastoviglie come da descrizione, ottima qualità, funziona perfettamente. Esperienza sul sito, semplice intuitivo e completo di tutte le informazioni necessarie

22. Juli 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ordinata una lavatrice il 14/07/2025 e…

Ordinata una lavatrice il 14/07/2025 e ad oggi 07/08/2025 non si hanno novità. L'ordine è risultato spedito e consegnato più volte a più hub senza spiegazione.
Attribuisco due stelle solo perché l'assistenza risponde ma di fatto del prodotto ordinato non si sa un bel niente (se lo consegneranno mai).
Inoltre, mai successo prima, al momento dell'acquisto la mia home banking ha rilevato come pagamento non sicuro chiedendomi un doppia autorizzazione al pagamento.

16. Juli 2025
ri-generation-Logo

Antwort von ri-generation

Buongiorno Antonino,

ci dispiace per quanto accaduto con la sua lavatrice e per questo ritardo.

Come spiegato da nostro customer care, con cui è in contatto, abbiamo avuto un cambio di hub logistico da parte del nostro installatore, mentre la sua lavatrice era già stata spedita (in Sicilia). Questo ha fatto sì che la lavatrice dovesse essere rispedita al nuovo hub, ma essendo già in viaggio per la Sicilia, si creato questo ritardo. La lavatrice adesso è nell'hub corretto e stiamo facendo il possibile perchè venga messa in consegna in tempi brevi.

Per quanto riguarda il pagamento può essere che le abbia richiesto doppia autorizzazione, perché era il primo acquisto sulla nostra piattaforma.
Noi utilizziamo gli stessi metodi di pagamento utilizzati in gran parte dei principali e-commerce online.

Ci scusiamo per il disagio creatosi, il nostro customer care la terrà informata in tutti i passaggi.

Per qualsiasi altra info può scriverci a questo indirizzo info@ri-generation.com

Cordialmente, lo staff di ri-generation

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr