Ho effettuato una ricarica telefonica. Subito dopo, Ricarica Express ha iniziato ad addebitare denaro ogni mese in automatico, SENZA mai accreditare il credito sulla mia scheda SIM. Nessuna rispo... Mehr ansehen
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La classica fregatura. Sono tre mesi che si tirano i soldi dal conto senza aver stipulato alcun contratto e senza ricevere alcuna prestazione, abbiamo soltanto voluto effettuare UNA sola carica ins... Mehr ansehen
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Sono incappato in questo sito pensando fosse affidabile, ricarica arrivata in ritarda e costi di commissioni elevati! Sull app della banca vedevo dei frequenti addebbiti e solo dopo ho collegato fosse... Mehr ansehen
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Attenzione! Appena vi registrate per pagare una ricarica vi ritrovate un abbonamento automatico mensile senza nemmeno avere la ricarica perché poi bisogna attivarla dal sito!! Ma se non sai nemmeno di... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Ricarica Express
Vom Unternehmen geschrieben
Ricarica Express offre un modo semplice per acquistare ricariche e voucher per telefoni cellulari prepagati. Copriamo tutti i principali operatori telefonici, consentendo agli utenti di aggiungere più telefoni su reti diverse al proprio account e ricaricarli ogni volta che ne hanno bisogno.
Si prega di notare che tutti gli account che optano per la ricarica automatica vedranno il loro abbonamento rinnovato automaticamente ogni mese e, per motivi di sicurezza, dovranno accedere al proprio account per applicare il credito al proprio telefono cellulare.
Il nostro servizio opzionale di Ricarica Automatica consente agli utenti di acquistare automaticamente una ricarica ogni mese, per assicurarsi di non rimanere mai senza credito sul proprio telefono. Il servizio di Ricarica Automatica può essere avviato, messo in pausa o annullato in qualsiasi momento semplicemente facendo clic su un pulsante nell'area dell'account utente.
Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda. Fai clic sul pulsante Contattaci qui sotto per inviare un messaggio o fare una breve telefonata. Se hai domande sul tuo account, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail anziché lasciare un messaggio su Trustpilot, in quanto saremo in grado di aiutarti molto più velocemente.
Kontaktinformationen
Surestream Digital, St Stephens House, Arthur Road, SL4 1RU, Windsor, Vereinigtes Königreich
- support@ricaricaexpress.com
- ricaricaexpress.com
1,3
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UNA FREGATURA - FATE ATTENZIONE
La classica fregatura.
Sono tre mesi che si tirano i soldi dal conto senza aver stipulato alcun contratto e senza ricevere alcuna prestazione, abbiamo soltanto voluto effettuare UNA sola carica inserendo i dati bancari.
Adesso non riusciamo a contattare nessuno, probabilmente dovrò chiudere il conto e aprirne uno nuovo con tanto di sbattimento.
Spero solo che la legge possa fare qualcosa, i furbi sono pure a Londra che non è EU…
17. Dezember 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile G.M.,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Mi stanno scalando soldi in automatico…
Mi stanno scalando soldi in automatico non mi è mai arrivata la ricarica assurdo dissativatemi il pago automatico
15. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Valeria Morote,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
I peggiori truffatori della storia
Io credo di aver risolto, sono andato sul loro sito ho fatto l’accesso, sono andato su ricarica, ricariche automatiche e sotto c’era annulla ricarica automatica. Spero di aver risolto…comunque inconcipibile che nel 2025 possano truffare la gente con tanta semplicità e senza conseguenze. Meritate il peggio
17. Dezember 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Tarigo Zlatan,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Volevo fare una ricarica Very sul mio…
Volevo fare una ricarica Very sul mio iPad che utilizzo solo per i dati, ero di fretta ed in maniera INGANNEVOLE si sono posizionati prima del sito ufficiale e in maniera inconsapevole ho ricaricato con questi signori. Oltre ad avermi preso quasi 2 euro di commissione mi hanno ATTIVATO ABBONAMENTO NON RICHIESTO ED INCONSAPEVOLMENTE!!! Ho bloccato l'abbonamento con Revolut e chiesto il rimborso....VERGOGNATEVI.
Aggiorno la recensione: grazie a Revolut ho ricevuto il rimborso
14. Dezember 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Cristina,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Ana
Antwort von Ricarica Express
Gentile Signore/Signora,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Ana
Fatto per errore una ricarica a ottobre…
Fatto per errore una ricarica a ottobre ed ora, a novembre mi ritrovo addebito stesso importo. Come se avessi sottoscritto un abbonamento a mia insaputa perchè di questo sono sicuro, e non ho nemmeno creato un account quindi mi è impossibilitato di entrare nel sito per disattivare il servizio. Farò segnalazione a chi di dovere per capire se ci sono degli estremi. E bloccherò la carta.
30. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Gianni,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Ana
Truffa!! Non usate questo servizio in quanto è…
Non usate questo servizio in quanto è una truffa mi sono ritrovato con un abbonamento non richiesto e con una ricarica pagata e non avvenuta , leggo tante recensioni che testimoniano la stessa esperienza , vanno assolutamente denunciati e resi famosi !
2. Dezember 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Linda,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Tutto perfetto, ricarica arrivata subito.
Ricarica Effettuata e arrivata dopo 2 minuti.
3. Dezember 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Saverio,
Grazie per aver dedicato del tempo per pubblicare una recensione. Apprezziamo davvero qualsiasi feedback dei clienti, poiché miriamo sempre a migliorare il nostro servizio. Sono felice di sapere che ti è piaciuto utilizzare il nostro servizio!
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Ana
Tutto falso!
Tutto falso!! Una truffa ! Ti rubano tutti i soldi con un addebito non autorizzato sul vostro conto!!! Apro immediatamente una denuncia a questa società! Evitatela!!! E aiutateci a denunciare tutti voi che siete stati truffati per farla chiudere il prima possibile!
3. Dezember 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Luca Castiglioni,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Mai eseguito una ricarica da questo…
Mai eseguito una ricarica da questo sito, è dal 23/08 che mi stanno addebitando 17,84€ per un prodotto che non ho mai acquistato, veramente pessimo.
24. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Giampaolo Lampis,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Ana
TRUFFA!
Insensato! Mi sfilano 11.98 per ricarica mai fatta, mai ricaricato da qui, cambio carta e dopo due mesi di nuovo oggi con carta nuova?!? Truffatori! Come si fa a rimuovere tutto ciò
20. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Fausto,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
fatto ricarica contattato assistenza…
fatto ricarica contattato assistenza tramite sito ed è impossibile dice sempre numero di telefono non supportato scritto email tramite support ricaricaexpress.com
aspetto ancora una risposta
attivi 24 su 24
16. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Alessandra Preschern,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
pessimi fatele altrove le ricariche
15. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Pecchio Stefano,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Mi era stato prelevato l importo poi restituito…
Mi era stato prelevato l importo per una ricarica iliad che non avrei dovuto pagare perché il contratto era stato disdetto. Notando l addebito sul conto mi sono subito attivata per un chiarimento e la restituzione dell importo. Ho scritto una mail e ho chattato con l operatore virtuale che mi ha prima disdetto il contratto di ricarica automatica notificandomelo con una mail di risposta. Avendo letto un po di recensioni ero abbastanza scettica per la restituzione dei soldi MA mi sbagliavo. Oggi controllando il mio saldo ho trovato l importo +15.€. Tempo impiegato 48 ore
11. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Seriana Biondi,
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato. Saremo lieti di approfondire la questione. Kevin ti ha contattato via email per fornirti ulteriore assistenza.
Per qualsiasi ulteriore domanda, ti preghiamo di contattarci semplicemente confermando l'indirizzo email registrato per l'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Ana
Attenzione TRUFFA!
Per errore HO FATTO LA RICARICA UNA VOLTA DAL LORO SITO essendo stat convinta di essere sul sito della Wind. ricarica di 50,- euro mai arrivata!!!E ADESSO NON RITROVO PIU il loro sito..OGNI VOLTA CHE LO CERCO SU QUALSIASI MOTORE DI RICERCA MI DICE “sito irraggiungibile” e poi senza il mio consenso MI HANNo anche ATTIVATO un ABBONAMENTO MENSILE di 22 euro che ovviamente non avevo mai richiesto…vado a fare una denuncia dalle autorità visto che non riesco a contattare nessuno !!!
3. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Michele,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
HO FATTO LA RICARICA UNA VOLTA PER…
HO FATTO LA RICARICA UNA VOLTA PER SBAGLIO DAL LORO SITO E ADESSO NON LO RITROVO PIU. OGNI VOLTA CHE LO CERCO SU QUALSIASI MOTORE DI RICERCA MI DICE “sito irraggiungibile” e poi senza CONSESO MI HANNK ATTIVATO ABBONAMENTO MENSILE…IO ADESSO NON SO PROPRIO CHE FARE…MICA POSSO CHIUDERE LA MIA CARTA 😡😡😡NON USATE QUESTE SITOOOO ANDATE SEMPRE SU SITI UFFICIALI
22. Oktober 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Amna Asif,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Sono dei truffatori ogni mese mi trovo…
Sono dei truffatori ogni mese mi trovo addebitati 11.99 senza ricevere ricarica ho provato a contattarli senza nessun esito già ho fatto denuncia verso questi criminali gente senza dignità dovete marcire in carcere
1. November 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Nicolo Vaccaro,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Levatemi immediatamente la ricarica…
Levatemi immediatamente la ricarica mensile non autorizzata
!!!!!
28. Oktober 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Valeria Raimondo,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
frode
Ho ricevuto per due mese un addebito sulla carta debit BCP / NEXY con causale ricarica express non richiesta da me in quanto do i cellulari con contratto business e pago una salatissima bolletta. ho cercato di contattare la ricarica express ma non mii fa procedere. Ho fatto tutte le foto dell'impossibilità di colloquio. Mi chiedo, ma nessuno controlla queste truffe? e pensate che la Nexy mi chiede, dopo aver addebitato sulla mia carta di debito l'importo non da me richiesto ne autorizzato, di dare prova della estraneità. Mi sa che sono costretta a fare una denuncia sia alla ricarica express che alla nexy. E poi vediamo come finisce.
28. Oktober 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Imma,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Le truffe non vengono punite quindi chi truffa viene premiato!
Dopo aver letto alcune delle recensioni, ho deciso di non ricorrere alla ricarica con ricaricaexpresa. Mi chiedo come mai questi signori possano tranquillamente TRUFFARE chiunque ricorra al servizio offerto, ovviamente senza essere puniti. Io sono titolare di azienda e l’AGENZIA DELLE ENTRATE è sempre in controllo dei miei affari e mi accusa di non dichiarare ricavi sulla base di calcoli assurdi eseguiti da persone che non hanno mai letto e studiato come si amministra un azienda dal punto di vista contabile. Trovo tutto questo assurdo! I truffatori vengono premiati gli imprenditori dediti al proprio lavoro con la massima onestà vengono PUNITI! NOI SIAMO ONESTI CONTRIBUENTI NON CRIMINALI TRUFFATORI! scusate lo sfogo.
23. Oktober 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Davide,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
So funktioniert Trustpilot
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