Rileyriver Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I’ve purchased several pairs of shoes from Riley River in the past and really liked them, but unfortunately, this last experience has made me decide not to shop with them again. The biggest iss... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This seller are criminals. The description of the product is simply copy, the product is plastic crap, the product was sent from mainland china, the package was awful, the size is even wrong. THIS SE... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The shoes I ordered were just as pictured, true leather as advertised. Shipping was from China & tracking info was incomplete for much of the wait. RileyRiver asked for a review when I hadn't receiv... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I purchased a pair of shoes for my daughter in NYC and the shoes arrived from China within two weeks and are lovely. They are a half size too small so she will donate and we shall keep looking. The co... Mehr ansehen


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Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

282 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Decieving and dishonest product description

The item description states the material is "premium leather". Which is deceiving, dishonest, and predatory because the material IS NOT LEATHER, and by far, there is nothing "premium" about it. It is very poorly made and sized incorrectly (My size is US women 7.5 I ordered US size 8 - and the shoe fits extremely uncomfortable). Moreover, the item has a strong odor, which leads to a conclusion it was made using materials/technology that may potentially be harmful. RileyRiver provides a false and deceiving product description, and substitutes a good-quality item (product picture on RileyRiver website) with a poorly-executed copy.

6. Februar 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Elegant & Warm

Wasn’t sure at first but this coat is actually really good fits nice, feels warm without being heavy and came packed well with no wrinkles. Delivery was on time Happy with it 👍

15. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is a HORRIBLE company

This is a HORRIBLE company. You eventually get the item you ordered but there is ZERO customer service. Shoes are very cheap looking. Quality is terrible. Light and flimsy material. If you try reaching out, you won't get a reply. Total waste of money.

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do NOT buy from this company

Do NOT buy from this company. I am having the same experience these other buyers describe having. Not responding. Now the’ve responded and don’t want to refund the shoes. They have no return process. This company appears to be a scam. Very bad customer service.

23. Jänner 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The shoes are amazing

The shoes are amazing! Would have got 5 stars if shipping was faster, if tou need quick give it 6 weeks. Very well made and comfortable!

29. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total scam

Total scam. The shoes are a piece of crap. The size that they say they are plan on them being three size smaller in their policy they said for defective items that they will do a full refund that is not true. Everybody gets the same emails saying that it will cost them $30 to send it back bad reviews all over the Internet people have the exact same stories beware horrible horrible company report them to every online review site or Better Business Bureau. You can better yet don’t buy from them.

23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don’t trust this company!

Don’t trust this company!
Really scam, rileyriver!

Regret didn’t see this page before I paid.

Really bad quality, wrong size, mislead material, not the company label.

The quality worst than which I can find in China taobao!

28. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Most comfortable shoes

I’m a nurse practitioner, which requires me to have comfortable shoes and casual attire. Well these shoes does both, and I’m so pleased with my purchase, I will get the other 2 colors

26. Jänner 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Riley River Shoes look great in photo, BUT…

Riley River Shoes look great in photos, but when they arrive, they are very poor quality, made in China. Customer service is iffy, they will give you a slight refund, if you keep them. I shouldn’t have given in. I never wear them, took a few pairs to a cobbler to see if I could have them dyed and they said that the quality is too cheap to dye. So I’m stuck with shoes I’ll never wear. Big waste of my money and time. Buyers Beware!

17. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered shoes

I ordered shoes. They were beautiful but sizing not right, way to small. Would have liked to exchange but have called and emailed over 6 times, NO RESPONSE. After reading other reviews, which I should have done first. Will never ordered again...SCAM.
Unless you know the retailer Never ordered on line. So many scams. I dont know why these cant be shut down. Such a shame our world has come to this.

9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Think twice before you purchase from them.

The day after my shoes arrived I contacted Riley River via support@ for a return followed by 4 more email attempts. No response so I contacted AMEX to dispute the charge. AMEX contacted Riley River and they told them I never contacted them. I sent AMEX a copy of the 4 emails I had sent and then Riley River said they sent a return authorization which they never did.

20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

RileyRiver’s Misleading Return Policy

RileyRiver does not clearly disclose its return policy. During checkout, there is no mention that returns must be shipped to Turkey. This information is only revealed after you request a return.

The return address does not match the seller’s billing location, and the cost of international shipping is higher than the value of the items themselves. This makes returning products practically impossible and financially unreasonable.

Instead of honoring a full refund, the seller offered only a partial discount. This feels like an unfair practice designed to discourage returns.

If the true return conditions had been disclosed upfront, I would not have placed this order. Buyers deserve transparency before making a purchase.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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