roboexpert.at 

Artikel war nach Bezahlung noch über ein Monat nicht versandt worden !

Wurde zügig geschickt, alles tadellos. Danke

Sehr gute Erfahrung habe schon mehr gekauft Lieferung
Nicht so schnell 14 tage

Tolles Service, günstiger Preis, rasche Lieferung, gerne wieder....

Nach durchlesen einiger früherer Bewertungen war ich etwas skeptisch wegen meiner Bestellung.Ich wurde allerdings durch eine blitzschnelle,sehr gut verpackte Lieferung zufriedengestellt!!Die Motorsäge wurde bereits fertigmontiert und startbereit geliefert!

Spitze Kundenbetreuung!!!! Alles super geklappt von der Bestellung bis zur lieferung eine woche!!!
Bestelle bei Bedarf jederzeit wieder!
Danke

Alles super geklappt, sehr schnelle Lieferung, Rückfragen wurden schnell beantwortet.

Super Abwicklung der Bestellungen, freundlicher
E-Mail-Verkehr. Alles OK, jeder Zeit wieder!!!

Ich hatte versehentlich meine Bestellung doppelt aufgegeben. Das team hat freundlicherweise per mail versichert, daß sie ganz sicher nicht zweimal die gleiche Bestellung ausgeliefert hätten, ohne vorher noch einmal nachzufragen. - Da war ich beruhigt und in ein paar Tagen kam die Heckenschere. - Alles hat prima geklappt, sehr zu empfehlen!

Ich habe Fragen gestellt, leider keine Antwort erhalten und auch die Schreiben davor waren sehr anonym. Was ich noch benötigt habe musste ich daher bei einem anderen Unternehmen bestellen.

Ich habe hier eine kettensäge bestellt da sie die billigste war. Da ich auch nach 4 Tagen keinen versand gesehen habe kontaktiert ich roboexpert per E-Mail. Habe einige stunden später eine E-Mail erhalten das der kettensägen lieferant lieferschwierigkeiten hat und mein Produkt bald versendet wird. Als ich dann auf trustpilot die schlechten beiträge sah bekam ich ein ungutes gefühl. Als dann weitere 2 tage kein versand ersichtlich war schrieb ich abermals eine E-Mail die auch gleich beantwortet wurde mit einer entschuldigung und umgehende Versand. Fazit: Produkt 11 Tage nach bestellung erhalten. Produkt einwandfrei und mit beiliegender checkliste ob das produkt auch beim versand in ordnung sei. Somit stellte sich meine sorge als völlig unbegründet heraus und werde hier wieder bestellen. PS: für zuliefer probleme kann ein versand handel nichts jedoch würde ich mir wünschen wenn es auf der homepage ersichtlich wäre.

Lieferung pünktlich, tolle Service und tolle Gerät. Top Leistung

Lieferung nach Bestellung ohne Verzögerungen innerhalb einer Woche.
Wenn man noch etwas verbessern sollte, so wäre es eine mangelnde Auftragsbestätigung bei der Bestellung.

Hatte am 25. April einen tollen Rasenmäher für über €700 bestellt und online mit Amazon Pay bezahlt. Dann habe ich nie wieder etwas von Roboexpert gehört - ich dachte wegen Corona. Mitte Mai habe ich dann nachgefragt, wo meine Lieferung sei. Nach ewigem Warten am Kundenservice Telefon (mein Support Tickets wurden nie beantwortet/total ignoriert) bekam ich dann eine "Lieferbestätigung" vom 30. April - mit einer total falschen Unterschrift und auch Fehlern in der Adressangabe. Dann versuchte ich es über Amazon Pay mein Geld zu bekommen und Roboexpert behauptet immer noch, dass sie geliefert haben. Mein Geld ist weg, der Roboexpert Kundenservice (Anfrageticket) antwortet einfach nicht mehr und versucht mit einem total irrelevanten Liefernachweis (sie hätten das einfach an irgend einer Haustür abgeben können und mit 3XXX unterzeichnen) sich abzuputzen. So etwas nennt man Betrug, oder?