ROCKETS Bewertungen 

362
•
TrustScore 3 von 5

3,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 110 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden finden die Plattform im Allgemeinen sehr benutzerfreundlich, einfach in der Handhabung und schätzen die verständlichen Informationen sowie die gut strukturierte und übersichtliche Gestaltung des gesamten Investitionsvorgangs. Viele Verbraucher loben außerdem den ausgezeichneten Service, die tolle persönliche Betreuung und die völlig transparente Darstellung aller relevanten Daten, Verträge und Unterlagen. Einige Personen waren unzufrieden mit den Zahlungen, da es bei einigen Projekten zu unerwarteten Verzögerungen kam. Mehrere Rezensenten berichteten zudem über langwierige Verzögerungen bei den vereinbarten Zinszahlungen.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Menschen berichten von Frustration bezüglich des Themas Zahlung, da zahlreiche Verbraucher Verzögerungen bei... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zur Rückerstattung, da viele Verbraucher über ausstehende oder... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben sehr gemischte Erfahrungen mit der Dienstleistung und erwähnen einerseits einen tollen... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Nutzererlebnis, da Verbraucher einerseits eine transparente... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Produkt und beklagen hohe Ausfälle sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Idee mit niederschwelligen kleinen Investments an sich war gut und mit Totalausfällen muss man immer rechnen. Aber bei ca 50 breit verteilten Investments über ca 8 Jahre bislang insgesamt 10% Ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gute Gestaltung, verständliche Informationen. Was mich stört ist, dass nicht mitgeteilt wird, dass bei deutschen Investitionen die Zinsen um die deutsche Kapitalertragssteuer gemindert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell einfacher Abschluss der Vorabreservierung mit einem kleinen Makel; die Bezahlung mit Kreditkarte konnte nicht abgeschlossen werden. Grund = ?; am Betrag bzw. dem verfügbaren Betrag auf de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen
  2. auch in
  3. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

ROCKETS bietet die vielfältigste Auswahl an Investmentchancen im Crowdinvesting und ist Österreichs größte Plattform für Crowdfinanzierung von Projekten, Unternehmen und Immobilien.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

362 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,0

Alle Bewertungen

(362)

112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gut dokumentiertes Investment

Prozess und Dokumentation des Investments und der Risiken sind vorbildlich.

21. Jänner 2026
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Antwort von ROCKETS

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Transparente Informationen und eine nachvollziehbare Aufbereitung sind uns besonders wichtig – umso mehr freut uns Ihre Rückmeldung.

Beste Grüße
Ihr ROCKETS-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Projekte, beide in Verzug

In zwei Projekte investiert, beide in Zahlungsverzug. Bei einem ist mit komplettem Zahlungsausfall zu rechnen.
Das ist nicht notwendigerweise die Schuld der Plattform, allerdings wird klar, welche hohen Risiken mit Nachrangdarlehen verbunden sind.

9. Jänner 2026
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Antwort von ROCKETS

Lieber Herr Smolle,

vielen Dank für Ihr Feedback und die differenzierte Einordnung. Wie sie anmerken, sind Zahlungsausfälle nicht automatisch der Plattform zuzurechnen, sondern Teil des Risikos – insbesondere bei Nachrangdarlehen.

Unabhängig davon ist es unser Anspruch, diese Risiken transparent darzustellen und bei Zahlungsverzögerungen klar zu informieren.

Für Rückfragen zu den betroffenen Projekten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann nur abraten

Kann nur abraten. Ich habe in 9 Projekte investiert.
3 davon sind insolvent gegangen.
3 davon haben aktuell den Status "Rückzahlung ausstehend", und das mittlerweile schon seit Jahren. Auf mehrmalige Anfrage (die großteils ignoriert wurden) habe ich schließlich erfahren, dass diese 3 Projekte auch insolvent sind. Warum dies im Dashboard nicht angezeigt wird, ist mir ein Rätsel um dessen Lösung ich mich jedoch nicht bemühen werde. Ergo eigentlich 6 Projekte insolvent gegangen.
Bei einem Projekt habe ich die Kündigung eingemeldet, diese wird jedoch nicht umgesetzt. Und das auch schon seit Monaten.

Summa summarum: von 9 Projekten wurden 2 zurückbezahlt. Auf Anfrage zu aktuellen Status diverser Projekte bekommt man monatelang keine Antwort. Danke nein, nie wieder und kann nur davon abraten.

8. Jänner 2026
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Antwort von ROCKETS

Lieber Herr Jeitler,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie über mehrere Investments hinweg so negative Erfahrungen gemacht haben. Eine derartig Performance ist verständlicherweise äußerst frustrierend.

Hinsichtlich der Projektstatus in Ihrem Dashboard dürfen wir darauf hinweisen, dass der Status erst dann auf "Insolvent" gestellt wird, wenn ein dementsprechendes Verfahren gerichtlich eröffnet wurde.

Die von Ihnen eingereichte Kündigung eines Vertrags wurde entsprechend vermerkt. Bitte beachten Sie, dass eine Rückzahlung gemäß Vertrag binnen 60 Tagen ab dem 31.12.2025 erfolgt.

Wir bedauern, falls offene Fragen ungeklärt blieben und stehen Ihnen unter service@rockets.investments gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen.

Bin seit 6 Jahren dabei - 4 von 5 Projekten sind mittlerweile insolvent.

Beim 5. Projekt Rückzahlung beantragt - werde seit 2 Jahren hingehalten bzw. vertröstet. Dieses Investment kann ich vermutlich auch abschreiben - Stichwort „Nachrangdarlehen“

Es entsteht der Eindruck, dass die Projekte seitens Rockets vorab nicht ausreichend geprüft werden.

Fazit: Finger weg!

2. Jänner 2026
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Antwort von ROCKETS

Liebe:r J K,

danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie nach mehreren Jahren so schlechte Erfahrungen gemacht haben und können Ihre Enttäuschung nachvollziehen.

Qualifizierte Nachrangdarlehen sind mit einem gewissen Risiko verbunden, auch wenn Projekte vorab geprüft werden. Dass Sie dabei den Eindruck mangelnder Prüfung und unzureichender Begleitung gewonnen haben, nehmen wir ernst und sind uns der Wichtigkeit einer klaren und laufenden Informationspolitik bewusst.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von dem investierten Gesamtbetrag in…

Von dem investierten Gesamtbetrag in Höhe von
€ 30.000-, verteilt auf zehn Einzelinvestments, sind nach einem Zeitraum von etwa fünf Jahren € 12.500,- infolge von Insolvenzen verloren gegangen.

Die Kommunikation sowie die laufende Unterstützung seitens Rockets sind als unzureichend zu bewerten. Rückmeldungen erfolgen verspätet, unvollständig oder bleiben gänzlich aus. Eine aktive Begleitung der Investments über deren Laufzeit hinweg ist nicht erkennbar.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass der wirtschaftliche Schwerpunkt des Anbieters auf der Platzierung der Investments und der Vereinnahmung der entsprechenden Provisionen liegt, während Anlegerinteressen nach Vertragsabschluss nur nachrangig berücksichtigt werden.

Aus Anlegersicht ist festzuhalten, dass das Risiko-Ertrags-Verhältnis dieser Plattform nicht angemessen erscheint und die gebotene Informations- und Betreuungspflicht hinter den berechtigten Erwartungen zurückbleibt.

7. Jänner 2026
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Antwort von ROCKETS

Lieber EMILJANO,

wir bedauern sehr, dass Sie über mehrere Jahre hinweg Verluste durch Insolvenzen erlitten haben und dass diese Erfahrungen für Sie so negativ ausgefallen sind.

Wir sind uns der Bedeutung einer transparenten, zeitnahen und kontinuierlichen Kommunikation über die gesamte Laufzeit hinweg bewusst. Dass Sie diese Begleitung in Ihrem Fall als unzureichend erlebt haben, entspricht nicht unserem Anspruch.

Gerade bei wirtschaftlichen Schwierigkeiten einzelner Investments arbeiten wir stets daran, Informationen strukturiert aufzubereiten und so rasch wie möglich weiterzugeben. Jedoch sind wir dabei auch immer auf die jeweilige Emittentin angewiesen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

5. Jänner 2026
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Antwort von ROCKETS

Hallo Rudolf,

vielen Dank für das Feedback. Wir versuchen den Investitionsprozess so intuitiv wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Interessante Investitionsmöglichkeiten…

Interessante Investitionsmöglichkeiten jenseits des Mainstreams.

23. Dezember 2025
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Antwort von ROCKETS

Hallo Herr Kern,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht innovative Unternehmen, auch Abseits vom Mainstream zu präsentieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr kompliziert

Sehr komplizierte Einlösung von Gutscheinen und Bonuspunkten und zu guter Letzt wurde die Ameican Express Kreditkarte nicht angenommen! Jetzt musste man wieder von vorne anfangen. . .

22. Dezember 2025
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Antwort von ROCKETS

Hallo Markus,

tatsächlich kann es vorkommen, dass einzelne Kreditkarten vom Zahlungsdienstleister nicht akzeptiert werden. Bei uns werden jedoch Überweisung, SEPA-Lastschrift, ROCKETS-Guthaben, Bonuspunkte und Kreditkarte als Zahlungsmethoden akzeptiert. Melden Sie sich gerne unter service@rockets.investments, dann können wir uns ansehen, ob es in Ihrem Fall eine Lösung gibt bzw. wo wir unseren Prozess noch verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

50k in Immobilien (Restaurierung)…

50k in Immobilien (Restaurierung) investiert. 30k sind insolvent oder es gibt keine Rückzahlung.
Schöne Zinsen, aber das Geld ist dann halt weg.
Finger weg!

22. Dezember 2025
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Antwort von ROCKETS

Hallo unsichtbar,

wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben. Insbesondere der Immobilienmarkt hat unter den globalen Krisen der Jahre 2022-2025 stark gelitten. Gerne können Sie sich jederzeit an unser Customer Relations Team wenden, wenn es offene Fragen zu Ihren Investitionen gibt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Support

Sehr guter Support und professioneller Partner bei der Crowd-Investment Kampagne!

28. November 2025
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Antwort von ROCKETS

Vielen Dank für die positive Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

easy to invest

Gute Führung durch einen recht komplexen Einrichtungsprozess.

6. Dezember 2025
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Antwort von ROCKETS

Vielen Dank für die Bewertung. Wir geben unser Bestes eine möglichst niederschwelligen Zugang zu Investments zu schaffen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umgang mit schwierigen Investments

Meine Erfahrungen beziehen sich auf Projekte seit 2021.
Aus 7 Projekten:
2 - erfolgreich
1 - gescheitert aufgrund von Insolventz
4 - Laufzeit ist abgelaufen, jedoch seit 2 Jahren weder Zinsen noch Rückzahlung. Also kurz vor der Insolventz....

Wie ernsthaft nimmt Rockets ihre Verantwortung bezüglich Risiko Abschätzung?
Wenn Sie mich fragen, deutlich zu gering.

Wie ernsthaft nimmt Rockets ihre Verantwortung zur Abhandlung schwieriger Projekte?
Wenn Sie mich fragen, deutlich zu gering.

Informationen zu Projekten kommen dann nur mit dem Satz:
"Wir wurden leider nicht Informiert..." oder "Wir sind bemüht um...." und " Wir haben urgiert und waren erfolgreich. Anbei der Jahresabschluß (der 2,5 Jahre alt ist!!!!!) von Firma XY...."

Erfolg für Investoren stellte sich bei Problemen noch nie ein.

Meine Meinung: FINGER WEG!!!! Sind nur am Geschäftserfolg von ROCKETS interessiert.

3. Dezember 2025
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Antwort von ROCKETS

Lieber Matthias,

ein verzögertes Projekt bedeutet nicht automatisch, dass es sich um einen Verlust bzw. Ausfall handeln wird. Insbesondere bei Immobilienprojekten ist es in den letzten Monaten aufgrund geopolitischer Entwicklungen zu Verzögerungen gekommen. ROCKETS prüft jedes Projekt auf Plausibilität, jedoch können zukünftige Marktentwicklungen, so wie sie in den letzten Jahren eingetreten sind, bedauerlicherweise nicht vorhergesagt werden. Sofern Sie noch Fragen zu Ihrem Portfolio haben, können Sie sich jederzeit an unser Customer Relations Team unter service@rockets.investments wenden.

Mit freundlichden Grüßen

Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine zu unrecht erhobene Gebühr wurde erstattet.

Bei einer Fehlüberweisung wurde für die Rückerstattung 35,70 Euro verlangt. Das ist Wucher.
Nachträglich wurde ein Fehler festgestellt und der Betrag von 35,70 Euro erstattet.

20. November 2025
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Antwort von ROCKETS

Sehr geehrter Herr Lang,

wir verstehen, dass die angefallene Gebühr für Sie ärgerlich ist. Diese Kosten entstehen immer dann, wenn eine Fehlüberweisung manuell über unseren Zahlungsdienstleister rückabgewickelt werden muss.

Um solche Gebühren zu vermeiden, hatten wir Ihnen vorab auch Alternativen angeboten, die eine kostenfreie Gutschrift ermöglicht hätten. Sie wurden dabei auch über die Höhe der möglichen Rücküberweisungsgebühr informiert. Da Sie sich bewusst gegen diese kostenfreien Optionen entschieden haben, musste die Rückbuchung über den Zahlungsdienstleister erfolgen – wodurch die entsprechende Gebühr ausgelöst wurde.

Wenn Sie noch Fragen dazu haben, können Sie sich natürlich jederzeit an service@rockets.investments wenden.

Beste Grüße
Ihr ROCKETS-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasches Feedback zu Fragen

Endlich ein Unternehmen wo noch Menschen rasch antworten

18. November 2025
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Antwort von ROCKETS

Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen, persönlichen Support schätzen.
Beste Grüße,
Ihr ROCKETS-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und schlüssig

Einfacher und schlüssiger Investitionsprozess.

5. November 2025
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Antwort von ROCKETS

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Investition

Abschluß funktioniert gut. Ob die Investition erfolgreich ist, kann ich noch nicht beurteilen...

2. November 2025
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Antwort von ROCKETS

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

100.000,- investiert

100.000,- investiert
Davon 70.000,- Zinszahlungen und Rückzahlungen ausständig oder insolvent.
Nicht zu empfehlen!!

27. Oktober 2025
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Antwort von ROCKETS

Lieber Herr Fleischhacker,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so transparent teilen. Wir bedauern, dass Sie mit der Entwicklung Ihres Portfolios nicht zufrieden sind – eine Performance dieser Art entspricht selbstverständlich nicht unserem Ziel, wenngleich sich die wirtschaftlichen Entwicklungen der vergangenen Jahre teilweise leider unweigerlich bemerkbar gemacht haben.

Bitte beachten Sie, dass Investitionen im Bereich Crowdinvesting allgemein risikobehafteter sind. Verluste sind in diesem Anlagebereich leider realistisch, ebenso wie die Chance auf positive Entwicklungen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gute Anlagemöglichkeit für…

Gute Anlagemöglichkeit für Hochrisiko-Investment bei moderaten Gewinn-Chancen
Übersichtlichkeit der Investmenst ungenügend. Schlechte Verfügbarkeit von Dokumenten für steuerliche Zzwcke in Deutschland

27. Oktober 2025
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Antwort von ROCKETS

Liebe:r Fleckenmüller,

danke für Ihr Feedback.

Sie finden in Ihrem Dashboard in der Investmentübersicht unter dem Suchfeld die Möglichkeit eine Excel-Liste zu downloaden, die alle Ihre Investments übersichtlich mit dem jeweiligen Status auflistet. https://rockets.investments/dashboard/portfolio/investments

Auch sämtliche Dokumente für steuerliche Zwecke finden Sie gesammelt zum Download unter folgendem Link: https://rockets.investments/dashboard/account/downloads

Für detailliertere Informationen und Unterstützung steht Ihnen unser Customer Relations Team unter service@rockets.investments gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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