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Rolenna Bewertungen 46

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a dress and paid $65. It took a few weeks to arrive and I was totally disappointed. The quality was TERRIBLE - felt like paper. I contacted Rolenna immediately to return and they went back a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Normally I don't leave reviews for sites, but this one is very well designed. The FAQ provides valuable information that answers those burning questions and the main catalogue is front and center on t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really happy with my purchase. The material of the jacket I bought isn't see-through at all and it's very comfortable to wear for long periods. Would definitely recomment sizing up if you're between s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

11/10! Really exceeded expectations! I’m over the moon with the quality, fit, design and customer service! Am going to be recommending this company to all my ladies :))

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Rolenna is confidence, made wearable. Clean design. Thoughtful details. Style that's effortlessly yours.

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

46 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a dress and paid $65

I ordered a dress and paid $65. It took a few weeks to arrive and I was totally disappointed. The quality was TERRIBLE - felt like paper. I contacted Rolenna immediately to return and they went back and forth several times making a 10% of value return or 30% store credit... They said there is a 30 day return policy and customs and international shipping delays could take longer than 30 days. So. I contacted my credit card company - Chase - and they gave me a full refund. I will NEVER shop from Rolenna again.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rolenna

Hi Jennifer,

Thank you for sharing your feedback, and we’re truly sorry to hear about your experience.

We sincerely apologize that the dress did not meet your expectations in terms of quality and that the return process felt frustrating. This is not the experience we want for our customers.

We understand your concerns regarding the delays and the options provided, and we appreciate you bringing this to our attention. Your feedback is important and helps us improve both our product quality and customer service.

We’d really appreciate the opportunity to look into this further and make things right. Please feel free to reach out to us directly at info@rolenna.com, and our team will be happy to assist you.

Warm regards,
Rolenna Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This website is a total scam

This website is a total scam. I paid $100 for a dress for a formal work event. When it arrived it was clearly a polyester TEMU quality dress. The color was not the same. The website said it is a wrap dress. It is not. It has a zipper up the back and no tags in it other than “made in china”. I tried to request a refund as their website boasts easy 30 day refunds at no extra cost but they will only offer me a 40% refund. Do not order from them. It is not even a real store.

13. April 2026
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Antwort von Rolenna

Hi Melanie,

We’re sorry to hear about your experience and understand how disappointing this must be, especially for a formal work event. This is not the standard we aim to provide for our customers.

We’d like the opportunity to look into this further and help resolve the issue properly for you. Please contact our support team at info@rolenna.com
with your order details so we can review your case and assist you directly.

We appreciate your feedback and hope to have the chance to make this right.

Warm regards,
Rolenna Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend

Quality Dress
Accomodating customer service.
Highly recommend
And read the description espcially the sizing to avoid getting the bigger or smaller size.

1. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It was a nice experience

ordered a suit and heels. The process was nice and easy. Had a few questions in the chat and the response was quick and specific. Items was worth the wait. It was a nice experience.

23. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

happy with the dress

Modern style that are high quality. Remarkable customer service that answers my quries. My bestfriend was happy with the dress cause it's was my gift for her birthday.

16. März 2026
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