Rolf Benz Bewertungen 353

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 77 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Leute sind auch sehr zufrieden mit den Produkten und dem Service, die das Unternehmen anbietet. Die Mehrheit der Kunden ist mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. Allerdings gab es einige Fälle, in denen Kunden von Lackablösungen am Metall oder von Schwierigkeiten bei der Montage von Ersatzteilen berichteten, was zu zusätzlichen Kosten und Beschädigungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele Kunden loben die hohe Fachkompetenz,... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele heben die sehr gute, kompetente und freundliche... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die tolle Auswahl und die... Mehr ansehen

Location

Verbraucher finden den Standort positiv. Viele Kunden empfanden die Anreise nach Nagold als lohnenswert und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor. Einige Kunden loben die "super Qualität" der Möbel... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen herzlichen Dank, dass wir Ihren Show-Room/Ihre Ausstellung besuchen durften. Ein tolles Ambiente !!! Sie ist eine wirklich gelungene Inspiration. Es hat uns sehr viel Freude bereitet Ihre Ausst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Beratungstermin begann pünktlich und wir wurden freundlich und ausgezeichnet beraten. Wir durften Kissen, Hocker und Sessel durch die Ausstellung tragen, um so die für uns perfekte Kombination z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei der Reparatur Ihrer einmaligen Esszimmer-Schwinger unterstützen. Von einem so einem erfolgreichen und renommierten Unternehmen hätten wir nichts Ande... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend. Wenn man anschließend zum Händler kommt, wird einem das erst richtig bewusst. Ich war vorher bei verschiedenen gehobenen Händlern und hätte definitiv kei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Inspiration has a place. Neben Sitzmöbeln hat Rolf Benz auch Couch- und Esstische, Betten, Schränke und Outdoormöbel im Programm. Dabei handelt sich um besonders hochwertige Produkte, die einem überall dort begegnen, wo man zeitlose Eleganz und hervorragende Qualität zu schätzen weiß – in mehr als 50 Ländern weltweit. Für 420 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des 1964 gegründeten Unternehmens besteht die Herausforderung nicht darin, schöne Möbel zu entwerfen, sondern darin, Möbel zu gestalten, die das Leben schöner machen. Die Marke ROLF BENZ steht für „Human-Loving Design“ und unterstreicht damit die Individualität ihrer Kunden. Damit aus Entspannung neue Inspiration entsteht. „Made in Germany“: Wenn die Kunden ihr Sofa individuell konfiguriert haben, werden die Einzelstücke im Schwarzwald mit Hingabe gefertigt – maßgeschneidert mit einer Auswahl aus über 100 Ledern und mehr als 200 Stoffen. Gefertigt wird in zwei Werken in Mötzingen und Pfalzgrafenweiler in unmittelbarer Nähe zur Unternehmenszentrale in Nagold. Dort liegen das Stoff- und Lederlager, der Zuschnitt, die Näherei, die Gestellproduktion, die Vorpolsterei, die Polsterei sowie die Endkontrolle und Verpackung. Nur ganz wenige Anbieter können solch eine lückenlose, vollstufige eigene Fertigung in Deutschland vorweisen. Die Sofas „Made in Germany“ gehören zu den hochwertigsten weltweit. Das Zusammenspiel aus schwäbischer Arbeitsmoral, einer einzigartigen Expertise und einem überaus hohen Qualitätsanspruch zieht sich durch die gesamte Herstellungskette von Rolf Benz. Schon im Jahr 2014 wurden die Polstermöbel der Marke ROLF BENZ mit dem „Blauen Engel“ ausgezeichnet: Alle Polstermöbel sind emissionsarm, die verwendeten Polster- und Bezugsmaterialien werden umweltfreundlich produziert. 2020 folgte das neue Herkunft-Gewährzeichen „Möbel Made in Germany“ – ein neutral geprüfter Nachweis für Qualitätsmöbel aus Deutschland. Erfahren Sie mehr unter: https://www.rolf-benz.com/de_DE/


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

353 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr umfangreiche und kompetente…

Sehr umfangreiche und kompetente Beratung.

3. Jänner 2026
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Georg,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als sehr umfangreich und kompetent erlebt haben. Schön, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beratungsservice…

Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin uns zu beraten war nahezu nicht vorhanden. Auf die Frage, ob Sie uns einen bestimmten Stoff raussuchen kann wurde komisch reagiert. Und nur durch nochmaliges Nachfragen wurde der Stoff dann gesucht und uns vorgelegt. Wir haben uns unwohl gefühlt und hatten andere Erwartungen an den Service im Showroom.

3. Jänner 2026
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht gut beraten gefühlt haben. Eine aufmerksame, wertschätzende Unterstützung – gerade bei der Stoffauswahl – ist für uns selbstverständlich, und umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, es besser zu machen: Vereinbaren Sie gern über unsere Website einen persönlichen Beratungstermin. Dann kümmern wir uns ausschließlich um Sie und nehmen uns die Zeit, die Sie zu Recht erwarten dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente u freundliche Beratung

Kompetente u freundliche Beratung

8. Jänner 2026
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Pauly,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Beratung im Showroom

Wir hatten im Showroom in Nagold eine perfekte Beratung durch Herrn Helber! Uns wurde alles super erklärt z.B. Unterschiede in den Stoffen, Nutzmöglichkeiten des Sofas etc. Wer einen Überblick über die Produktpalette gewinnen möchte, ist dort genau richtig.

3. Jänner 2026
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Tews,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Showroom in Nagold. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut beraten gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Helber weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelle Beratung

Sehr professionelle Beratung! Tipptopp!

30. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Wahn,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend. Wenn man anschließend zum Händler kommt, wird einem das erst richtig bewusst.
Ich war vorher bei verschiedenen gehobenen Händlern und hätte definitiv kein neues Sofa gefunden.
Darüber hinaus muss man sowohl die kompetente aber auch sympathische Beratung hervorheben.
Ich habe Frau Ginster und Herrn Bruckner kennen gelernt und kann beide uneingeschränkt weiterempfehlen.

29. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Welsch,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Showroom als so ansprechend wahrgenommen haben und der Besuch bei uns für Sie den entscheidenden Unterschied gemacht hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Ginster und Herrn Bruckner weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ausstellung in Nagold war excellent

Die Ausstellung in Nagold war gigantisch gut, und die Beratung exzellent. Der Mann war sehr freundlich und hat eine hohe Expertise.

27. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Marquardt,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ausstellung in Nagold als so beeindruckend erlebt haben und dass Sie die Freundlichkeit und hohe Expertise unseres Beraters schätzen – dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr entspanntes Ansehen von wirklich…

Sehr entspanntes Ansehen von wirklich tollen Möbeln mit fachkundiger Beratung, die nicht aufgedrängt wird!

20. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Pauly,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Besuch bei uns als entspannt empfunden haben und unsere Möbel sowie die fachkundige, unaufdringliche Beratung schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Hervorragende, freundliche, engagierte Beratung.

18. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns positiv in Erinnerung geblieben ist.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Informative und professionelle Beratung

Beim Besuch der Rolf-Benz-Ausstellung in Nagold wurden wir von Herrn Rüdiger Bruckner hervorragend beraten. Seine Fachkenntnis, Freundlichkeit und Geduld haben uns sofort überzeugt. Er ist sehr individuell auf unsere Wünsche eingegangen, hat sich viel Zeit genommen und alle Fragen kompetent und verständlich beantwortet. Man merkt deutlich, dass ihm zufriedene Kunden am Herzen liegen.
Eine rundum sehr angenehme und professionelle Beratung – vielen Dank dafür! Absolut empfehlenswert.

12. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Broy,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Rüdiger Bruckner weiter – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine schöne Bestätigung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team“

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Showroom mit großer Auswahl und toller Beratung

Wir sind erwartungsvoll nach Nagold gefahren und wurden nicht enttäuscht. Vielmehr haben wir gefunden was wir gesucht haben.
Die freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Bruckner hat uns prima gefallen und Vertrauen geschaffen. Im Showroom von Rolf Benz wird gezeigt, was das Unternehmen zu bieten hat - kein Vergleich zu dem kleinen Sortiment in den Möbelhäusern. Hier findet man (fast) alles, was das Herz begehrt.
In sehr angenehmer Atmosphäre konnten wir unseren Beratungstermin ausgiebig nutzen und so lange suchen, bis wir genau das Richtige gefunden hatten - ohne dabei unter Zeitdruck zu stehen. So dauerte alles zwar etwas länger als wohl üblich, aber unser Berater, Herr Bruckner, war stets geduldig und hat uns unsere Auswahl am Ende detailliert zusammengestellt.
Jetzt brauchen wir damit nur noch ins Möbelhaus marschieren und mit dem von Rolf Benz generierten QR-Code die Bestellung aufgeben.
Eine rundum tolle Sache!!

Beim nächsten Mal kommen wir sehr gerne wieder.

18. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Kübler,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die sehr positiven Worte zu Ihrem Besuch in unserem Showroom in Nagold. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Beratungstermin für Sie so angenehm verlaufen ist. Ihr großes Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Bruckner weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hohes Engagement

Kompetente, humorvolle und engagierte Beratung - auch nach Ladenschluss

28. November 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Bauers,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es bedeutet uns viel, dass Sie unsere Beratung so positiv erlebt haben. Wir nehmen uns gerne die Zeit, die eine gute Beratung braucht.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Rüdiger Bruckner’s Empfehlungen…

Herr Rüdiger Bruckner’s Empfehlungen sind sehr geschätzt gewesen. Wir hatten einen angenehmen und instruktiven Kontakt. Vielen Dank.
François und Susanna Maibach

27. November 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Familie Maibach,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat. Gerne geben wir das Kompliment an Herrn Bruckner weiter.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Um für unser vorhandenes Rolf Benz Cara Sofa zwei Sessel zur Ergänzung zu finden, waren wir im Showroom in Nagold. Herr Helber hat uns wunderbar beraten. Herzlichen Dank dafür!

15. November 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Familie Schmid,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sesseln.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Begrüßung bis zur…

Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung einfach ein Erlebnis. Sensationelle Ausstellung und unglaublich gute Beratung in angenehmer Atmosphäre. Sehr gerne wieder..

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Buchmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Hatten uns für nuvola Couch entschieden unser Berater hat einfühlsam und kompetent erklärt warum es bei uns nicht passt und uns die kaia ans Herz gelegt das war für uns überraschend aber er hat uns das super verkauft danke die nächste Couch nur über den showroom

7. November 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Bayer,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Draufsetzen ist doch noch einmal was anderes

Es ist nun schon das zweite Mal, dass wir vor einem Kauf im Showroom in Nagold waren. Nach unserer Erfahrung lohnt sich so ein Besuch auf jeden Fall, weil man bei der Vielzahl von Modellen, Varianten und Materialien nicht wirklich den Überblick behalten kann. Im Showroom hält man zu den verschiedenen Modellen verschiedene Polstervarianten etc vor. Sich einmal drauf zu setzen ist immer hilfreich. Die Beratung durch Herrn Helber war kompetent, verbindlich und kundenorientiert.

25. Oktober 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Viehweg,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat. Gerne geben wir das Kompliment an Herrn Helber weiter.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute TOP Beratung durch Herrn…

Absolute TOP Beratung durch Herrn Rüdiger Bruckner!

21. Oktober 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Hammer,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat. Gerne geben wir das Kompliment an Herrn Bruckner weiter.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung

Wir hatten eine sehr gute Beratung und Planung im Showroom in Nagold.

11. Oktober 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Marx,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super gute Beratung!

Super gute Beratung!
Wir sind sehr gut und kompetent von Frau Schroeter beraten worden. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen. Da wir von außerhalb gekommen sind, hat sie sich schon vorher anhand unserer Grundrisse und Fotos ausgezeichnet vorbereitet. Herzlichen Dank liebe Frau Schröter! Elke und Detlev Peschel

22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Familie Peschel,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr