Habe vor kurzem Vapes bestellt, waren auch schon im Zielland, wurden aber laut Sendungsverfolgung ohne ersichtlichen Grund an den Empfänger retourniert. Obwohl ich 3x den Support deswegen angeschri... Mehr ansehen
Rollz Germany
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Das sagen Bewerter
Sehr interessante Erfahrung! Werde mehr bestellen wenn man per Paypal bezahlen kann. Nur der Paketdienst sollte gewechselt werden. Und schon sehr komisch dass nur unter den komplett positiven Bew... Mehr ansehen
Ich habe kürzlich zum ersten Mal THCA-Produkte ausprobiert und bin ehrlich gesagt beeindruckt. Die Qualität ist erstklassig und die Frische des Produkts war sofort spürbar. Die Verpackung war sicher u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Runtz ausprobiert, weil viele darüber reden. Buds dicht, frostig, riecht süß. Geschmack intensiv, wirkt stark aber angenehm. Verpackung vakuumiert mit Boveda, perfekte Feuchtigkeit. Gerne wieder.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dein Lieblings-Cannabis-Shop.
Kontaktinformationen
Deutschland
- hallo@rollzgermany.de
- rollzgermany.de
Verstoß gegen Richtlinien
Unstimmig an allen Ecken
Sie geben außerdem keine lanoranalysen raus
1. zu deren vapes ich war an sich ziemlich zufrieden bis ich herausgefunden habe das sich THCA nicht verflüssigen lässt andere syntaktische canabinoide schon jetzt die Frage ist da nur THCA drin oder was mischt ihr da noch rein
2. Blüten wirken eher wie Spray spice weed dieses Feedback kam nicht nur von mir sondern auch von Freunden
3‼️Blüten die in deren B2B Katalog als 🔺hc angeboten werden werden auf deren Internet Seite als THCA verkauft die Frage ist jetzt natürlich was da drinne ist und wo jetzt was drinne ist entweder lügen die ihre Endkunden oder ihre b2b Kunden an(wahrscheinlich beide lol) ‼️⚠️
(Bestellt von einem anderen Shop/ mehrere Bestellungen) aber ganz klar von rollz und THCA
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rollz Germany
Können Sie mir Ihre Bestellnummer senden?
Antwort von Rollz Germany
Danke für Ihr Feedback?
ENTTÄUSCHUNG PUR STATT WEED PUR
Ich muss ehrlich sagen, als ich das Erste mal von Rollz gehört habe, habe ich auch direkt bestellt (Montgomery Benz) und da ich leidenschaftlicher Grass also THC und NICHT CBD-Konsument bin, direkt 12Gramm. Lieferung hat 5 Tage gedauert, war ziemlich lang. Aber das Schlimmste kommt jetzt. Ich habe mich für euer Produkt entschieden, weil es auf vielen Foren, YouTube Videos als auch aur Social Media immer wieder heißt das es eine Gesetzlücke sei THC-A also "ganz normales Grass (angeblich THC)" legal nach Österreich schippen zu
können. Mein Gedankengang war: Geil, Laborgetestetes Ott & dann muss ich nicht mehr zum Dealer auf der Straße. Das war ein großer Fehler. Blind vertrauen ist nähmlich besonders schlecht wenn es um viel Geld geht (140€/ 12g). Das Zeug riecht wiederlich und macht garnicht high. Im Vergleich zum Straßendealer sehr viel schlechter/ nicht vergleichbar also 1:10 sozusagen. Rauche seit 7 Jahren durchegehend, rede also aus Erfahrung. Ich weiß was gute Qualität ist und ausmacht. Gutes Zeug macht z.B.: den Mund sehr trocken , was hier LEIDER nicht der Fall war.
Fazit: Nie wieder, da rauch ich lieber gutes, riskantes Straßen-Grass als mich mit CBD niveau "THC-A" scamen zu lassen. Es ist mega klebrig und richt unangenehm stark und vom high will ich garnicht reden weil es CBD ist. THC-A hat nix mit THC zu tun, meinte der Kiffer.
Ich feier die Idee. Legales THC-A als Politiklücke. Aber die Umsetzung ist sehr enttäuschend & verlogen. Der Preis sehr unfair. Die professionalität der Website bzw. der einfache, schnelle Verkausprozess sind das Einzig gute. Das Grass ist aber dennoch keine Bestellung wert. Ekelhaftes Zeug. Stinkt entsetzlich, ist sehr teuer, verklebt die Finger unangenehm stark aber high macht es nicht. Ich frag mich wirklich was ich da überhaupt gekauft habe?
Sehr schade, hätte weniger bestellen und nicht blind investieren sollen.
Vertrauen ist gut. Kontrolle ist besser.
Lg aus Wien.
17. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Hallo, ich hoffe, es geht Ihnen gut. Könnten Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice wenden? Vielen Dank und einen schönen Tag noch.
Der Zeug war zu schwach für mich wann…
Der Zeug war zu schwach für mich wann ich schon für 3g 50€ bezahle dann erwarte ich richtig was gutes das kann ich auch selber anbauen und wird besser als das hash schmecken.
9. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Hallo, ich hoffe, es geht Ihnen gut. Könnten Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice wenden? Vielen Dank und einen schönen Tag noch.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, alles wie beschrieben und der Versand ging auch relativ schnell. Ich kann es Ihnen empfehlen
13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Zustellung ist nicht erfolgt
Zustellung ist nicht erfolgt, obwohl ich Erlaubnis erteilt habe, meine Sachen abzulegen. Warte immer noch auf Zustellung, über €100 Wert habe ich bisher nicht bekommen.
6. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Hallo Miguel,
es tut uns leid, dass es bei der Zustellung Probleme gab 😔
In diesem Fall handelt es sich leider um ein Zustellproblem seitens des Versanddienstleisters (GLS), auf dessen Ablauf wir nach Übergabe des Pakets keinen direkten Einfluss haben.
Wir empfehlen, sich direkt an den GLS Kundenservice zu wenden oder die Sendung über das Tracking selbst umzuleiten (z. B. an einen Paketshop), um eine schnellere Lösung zu erreichen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis 🙏
Ihr Rollz Team
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihr Feedback! 🙌
Es freut uns sehr, dass Sie uns als einen der besten Märkte in Deutschland sehen 😊
Falls Sie einen Vorschlag haben, wie wir noch besser werden können, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht.
Die THCA-Blüten kamen superfrisch an…
Die THCA-Blüten kamen superfrisch an und haben ein intensive Aroma, das sofort überzeugt. Die Wirklung ist klar und angenehm entspannend, ohnezu stark zu sein. Ich bin positiv überrascht und werde difinitiv erneut bestellen.
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌿
Schön zu hören, dass Frische, Aroma und Wirkung Sie überzeugt haben 😊
Codes funktionieren nicht
Codes funktionieren nicht, Lieferung verspätet, KEIN Paypal !!!
Ich wechsel zu Go EasyJet.
Bin Stinksauer. Heute ist Freitag.
Lieferung war anvisiert...verschoben auf Montag. Nicht zu empfehlen!
7. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Hallo Torsten,
vielen Dank für Ihr Feedback 🙂
Gerne kurz zur Klarstellung: Der Rabattcode SILVESTER15 war eine Silvester-Flash-Aktion und nur am 31.12.2025 (24 Std.) gültig 🎆
Diese Information war im kompletten E-Mail klar angegeben.
Am 30.12. war der Code daher noch nicht aktiv – technisch hat also alles korrekt funktioniert ✔️
Unser Shop hat ein reguläres Feld für Rabattcodes, gültige Codes lassen sich dort problemlos einlösen 😊
Schade, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir hoffen trotzdem, Sie geben uns nochmal eine Chance 💚
Viele Grüße
Rollz Team
Ich hab vor 3 wochen bestellt und mein…
Ich hab vor 3 wochen bestellt und mein paket ist noch immer nicht hier
9. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß bearbeitet und am 19.12. an den Versanddienstleister übergeben, was auch in der Sendungsverfolgung ersichtlich ist.
Der aktuelle Status zeigt, dass sich die Sendung seitdem im internationalen Verteilprozess des Paketdienstes befindet.
Bitte beachten Sie, dass es insbesondere bei Sendungen ab dem 20.12. aufgrund der Feiertage und stark ausgelasteter Versandnetzwerke zu erheblichen Verzögerungen kommen kann.
Auf die Dauer des Transports nach Übergabe an den Versanddienstleister haben wir keinen direkten Einfluss, weshalb wir keine Lieferzeiten garantieren.
Mit freundlichen Grüßen
Team Rollz
Ich habe noch nicht probiert aber ich…
Ich habe noch nicht probiert aber ich finde es das gut aber wenn macht er Coffeeshop in Städten für uns gut und auch für euch
8. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Schön, dass Ihnen die Idee gefällt! Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte nach dem Probieren genauso gut gefallen werden 🌿✨
Viel Freude!
Team Rollz
great products
8. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Thank you very much for your feedback 😊
We’re happy to hear that you like our products! 🌿✨
Team Rollz
Laut den versprochenen 2 tagen sind es…
Laut den versprochenen 2 tagen sind es nun über einenhalb wochen.
Paket wurde erst nach 2 emails und einer woche versendet.
Laut sendeverfolgung liegt das paket in ungarn im verteilerzentrum. Wie kann dass sein wenn ich es doch aus deutschland bestelle?
Keine antwort vom kundenservice nach 4 mails, somit nicht existent.
Bin enttäuscht, meine erste und auch letzte bestellung bei euch, man fühlt sich hinters licht geführt.
Rate davon ab!
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten einige Punkte sachlich richtigstellen:
– Wir bewerben keine Zustellung innerhalb von 2 Tagen.
Angegeben ist ausschließlich der Versand innerhalb von 24 Stunden, was in diesem Fall eingehalten wurde.
– Das Paket wurde am selben Tag an den Versanddienstleister übergeben, an dem das Versandlabel erstellt wurde.
Spätere Scans im System des Paketdienstes liegen nicht in unserem Einflussbereich und stellen keine verzögerte Übergabe dar.
– Dass Sendungen innerhalb Europas über internationale Verteilzentren (z. B. Ungarn) laufen, ist bei Paketdienstleistern völlig normal und unabhängig vom Bestellland.
– Auf Anfragen zum Lieferstatus wird von unserem Kundenservice immer mit dem Tracking-Link geantwortet, da dies die einzig verlässliche Informationsquelle zum aktuellen Versandstatus ist.
Gerne prüfen wir Ihre Bestellung individuell.
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, da uns ohne diese Angaben keine konkrete Prüfung möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen
Team Rollz
habe 22.12.25 eine Bestellung…
habe 22.12.25 eine Bestellung aufgegeben und warte noch heute auf die Lieferung. ich werde nichts mehr bestellen.
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bestellungen, die ab dem 20.12. aufgegeben wurden, können aufgrund der Feiertage und der eingeschränkten Kapazitäten der Versanddienstleister aktuell leider verzögert zugestellt werden.
Auf die tatsächliche Lieferdauer haben wir nach Übergabe an den Versanddienstleister keinen direkten Einfluss, weshalb wir keine Zustellzeiten garantieren.
Sollten Sie Unterstützung zu Ihrer konkreten Bestellung wünschen, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer per E-Mail, damit wir den Status individuell prüfen und Ihnen gezielt weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team Rollz
Sehr gute Qualität und eine gute…
Sehr gute Qualität und eine gute Wirkung! Agieren und kommunizieren schnell das einzige was nicht ganz rund läuft,ist die Lieferung daran müsste noch ein wenig gearbeitet werden ansonsten alles top. Kann ich nur weiterempfehlen.
7. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Qualität, Wirkung und Kommunikation überzeugen konnten 👍
Den Hinweis zur Lieferung nehmen wir ernst und arbeiten laufend daran, diesen Bereich weiter zu verbessern 🚚
Vielen Dank fürs Weiterempfehlen!
Team Rollz 🌿
Die Lieferung erfolgte fast zwei Wochen…
Die Lieferung erfolgte fast zwei Wochen später. Ich bin äußerst unzufrieden. Und der Kundenservice antwortet nicht.
4. Jänner 2026
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten klarstellen, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß und fristgerecht versendet wurde. Der Versand erfolgte unmittelbar nach Zahlungseingang.
Die verlängerte Lieferzeit entstand durch Feiertage (Weihnachten und Neujahr), in denen Kurierdienste europaweit nur eingeschränkt gearbeitet haben. Auf die Laufzeit nach Übergabe an den Versanddienstleister haben wir keinen Einfluss.
Zudem haben wir auf Ihre Anfrage bereits per E-Mail geantwortet, weshalb die Aussage, unser Kundenservice würde nicht reagieren, nicht korrekt ist.
Wir bedauern dennoch, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Feedback ernst – sachlich und nachvollziehbar.
Seit 8 Tagen warte ich darauf
Seit 8 Tagen warte ich darauf, dass das Paket an den Zusteller übergeben wird?? Was soll das
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Status „an den Zusteller übergeben“ bedeutet nicht, dass das Paket noch nicht versendet wurde. In diesem Fall wurde die Sendung ordnungsgemäß vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben, befindet sich jedoch noch im internen Verarbeitungsprozess des Kuriers.
Gerade nach Feiertagen oder bei hohem Paketaufkommen kann es vorkommen, dass Sendungen mehrere Tage im Depot erfasst bzw. gesammelt werden, bevor der nächste Scan erfolgt.
Auf diese internen Abläufe des Versanddienstleisters haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Wir bitten um Verständnis und versichern, dass Ihre Bestellung korrekt versendet wurde.
Paket ist vom zoll beschlagnahmt
Paket ist vom zoll beschlagnahmt, support meldet sich nicht
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten klarstellen, dass wir keine Nachricht von Ihnen in unserem Support-System finden konnten. Es ist möglich, dass Ihre E-Mail im Spam-Filter gelandet ist – bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall erneut.
Wenn im Tracking eine Zollkontrolle durch UPS angezeigt wird, handelt es sich um eine normale Routinekontrolle. Der Versanddienstleister hat hierfür bis zu 30 Tage Zeit. Nach Abschluss der Kontrolle wird die Sendung automatisch wieder in den Zustellprozess überführt.
Leider haben wir auf diese behördlichen Prüfungen keinen Einfluss, da sie vollständig in der Verantwortung des Versanddienstleisters und der zuständigen Behörden liegen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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