Ro's autocenter Bewertungen 17

TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

17 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nedladende attitude

Jeg vil på ingen måde anbefale nogen at kontakt dette autoværksted.
Jeg kontakter værkstedet og det er Klaus som tager telefonen. Jeg forespørger hvad et serviceeftersyn til min bil ville koste, da jeg har tjekket flere steder og de er det eneste sted som ikke har pris på.
Jeg er med på at det koster penge for alle de ting oveni som nu engang skal laves.
Klaus er direkte ubehøvlet og nedladende i hans toneleje, samt sur og irriteret i hans kommunikation og får en til at fremstå som det dummeste menneske på jorden for at ringe og spørge.
Jeg har på baggrund af dette valgt at jeg aldrig vil sætte mine ben der igen.
Jeg har videresagt dette og har nu fra 3 andre hørt at de har oplevet præcis det samme og har på baggrund af dette valgt andre autoværksteder.
Så hvis i gerne vil tales nedladende og ubehøvlet til, så vælg endelig dette sted. Ellers så vælg et andet.

6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Holder ikke hvad han lover. tager bagdelen ( korrigeret ) på jer

Afleverede min bil som skulle have et service efter fabrikkens forskrifter

modtog et skriftlig mail tilbud på 4550kr og da jeg ville aflevere bilen fortalte jeg ham at andre beskriver at de også skifter bremsevæsken.

det var ikke altid normalt sagde han. men jeg ville gerne have dette og forspurgte om den nye pris.

så ville tilbudet ligge på 4675kr fortalte han det var jo ikke så meget mere at få dette ordnet.

jeg skulle bruge en bil til hjemkomst og den ville koste 100kr plus moms

480kr for dette service og blev bonget for 5559,36

så den idiot kan man ikke regne med. heldigvis vil alle nu i min arbejds koncern ikke benytte dette sted igen og alle i andre.....- hvis i gerne vil tages i bagdelen (korrigeret) så kør bare derned igen

------/--- svar
Se selv hsn nævner ikke på noget tidspunkt hvotfor han ikke er til at stole på og holder hvad han lover!!!

Du skulle lave service og det var jo det du var bestilt til!

I dag stå bilen så på jobbet hvor de laver det som mangler og jeg er da glad for at du ikke fik ordren til at lave hele bilen for så var prisen jo stukket helt af fra din side

SVAR NU PÅ DET JEG BESKRIVER OM HVOFOR DU IKKE HOLDER DET LOVEDE?????????????????? Istedet for at snakke uden om din svindler.

19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ro's autocenter-Logo

Antwort von Ro's autocenter

Hej per
når din bil er lovlig at kører på en offentlig vej kan vi tale sammen igen.
Som der stå på din fakturer og du også fik besked på.
OBS Bør laves, men er fra valgt af kunden:
Bremser for
Bremser bag
4 Dæk skal skiftes
4 Hjuls udmåling
A/C service
Den ene lukkeprop til A/C mangler
Mange fejl i mange styreenheder er slettet
Men som jeg fodstår på samtalen kan du jo selv lave det hele.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice!!!

Kontaktede værkstedet for at høre om de kunne tage i mod min bil, som ikke vil starte.
Manden i telefonen spurgte om de normalt passer min bil, hvortil jeg svarede nej. Han svarede, så kør hen hvor du normalt for passet din bil! Han var direkte ubehøvlet.
Håber de har kunder nok for nye får han i hvert fald ikke!!!

Opdatering efter svar:
Der var flere steder som afviste mig pga travlhed, dog på en respektabel måde. Du kunne jo bare have sagt at I desværre ikke havde tid i stedet for at være ubehøvlet!
Jeg ringede efterfølgende til jeres nabo Byens Autoteknik, som tog mig ind på trods af travlhed - og jeg fik den bedste service ever. Venlig betjening, og fair pris, dem vil jeg til en hver tid kunne anbefale ;) Jeg kalder dem nu;
BYENS BEDSTE AUTOTEKNIK

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ro's autocenter-Logo

Antwort von Ro's autocenter

Hej Rikke Jeg er da ked af at dit eget værksted holder ferie lukket, og vi ikke har tid til at hjælpe dig.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice

Har sendt en mail for at få tilbud på service, men de reagerede ikke. Har efterfølgende ringet, men har fået at vide at der ikke er tid til at give tilbud på service. Det er meget dårlig kundeservice

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tak for god service

Tak for god service. Og fordi i I fandt årsagen til, at der kom vand i bagagerummet.
Altid smilende og venlig service 😃👍

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En klar anbefaling

Jeg har været kunde hos RO’s Autocenter i over 4 år nu, og servicen er altid i top.
Min bil havde lidt flere “fejl og mangler” end jeg lige havde gået og troet ved mit sidste visit, og der stod de klar til at guide og rådgive.
Personalet er altid i tip top humør, og de gør alt for at hjælpe dig bedst muligt.
Kan klart anbefale RO’s Autocenter

1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse. Havde en aftale om en pris som ikke blev overholdt da de havde lavet aircondition servicet.
Meget ubehøvlet personale og der kommer vi aldrig igen !!

6. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ro's autocenter-Logo

Antwort von Ro's autocenter

Hej Lianna Det er vi desværre ikke enige i. Jeg personligt har selv fortalt din far Claus at prisen var 999,- kr. og ikke 900.- kr som i påstår efter udført arbejde. Derfor stå jeg og min medarbejder selfølig fast i prisen. Som jeg også fortalte din far i dag, stå prisen også på en "roll up banner" i indskrivningen. Jeg må tage den 1 stjerne for en forskel på 99 kr. Måske din far har hørt eller husker forkert da han fortæller prisen til dig ? :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk god service

Dygtige og omhyggelige, og samtidigt meget venlige og imødekommende. Kan klart anbefales.

14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ro's autocenter-Logo

Antwort von Ro's autocenter

Tak for den fine anmeldelse, du beskriver alt hvad vi bestræber os på at være.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service

Super god service og god til at råde og vejlede. Har brugt Ro’s Auto til alt på min bil, ting er klar til aftalt tid, smilende, glad og dygtige ansatte.
Kan kun anbefale Ro’s Auto

4. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega god service

Mega god service
Jeg var på vej til køreprøve da positionslyset gik ud. Men så fiksede RO’s autocenter det lige med det samme, og jeg når til min køreprøve uden forsinkelser.

22. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig service.

Elendig service.. Fik en låne bil, med info om at tanke den op ved aflevering. Ved aflevering af låne bil opkræves betaling for lånebilen 👎🏼At tage penge for en låne bil uden at oplyse om det, er slet ikke ok👎🏼

Retursvar: Prisen for Suvo behandlingen kan vist næppe kaldes 20% rabat… Da det tilsyneladende er fast pris hos jer.
Og hvis i som værksted vælger at tage betaling for en “lånebil”, bør i kalde det en lejebil istedet.

21. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ro's autocenter-Logo

Antwort von Ro's autocenter

Hej Vibeke
Det er vi ked af at du ikke fået den besked, at der ikke medfølger en GRATIS lånebil på en SUVO behandling hvor du også har fået 20 % rabat på.
Men at du kun skulle fylde det brændstof på som du har brugt.
Til dit retursvar "tilsyneladende er fast pris hos jer." må vi stille os uforstående.
som det også fremgår af din faktura har du fået 20 % på den normale pris.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr