Die Kommunikation war stets freundlich und zuverlässig, die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Besonders überzeugt hat uns die Qualität der Ware, diese ist wirklich sehr hochwertig und entsp... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin rundum überzeugt vom Royfort-Kundendienst. Nach einem Problem mit einem Seidenkissenbezug wurde mir eine kulante Lösung angeboten, und der Kontakt war durchweg freundlich und zielführend. Die... Mehr ansehen
Ich liebeliebeliebe meinen neuen Seiden Kissenbezug. Erstklassige Qualität, wunderschöne Farbe und tolles Gefühl. Der Kundenservice verdient aber auch nochmal ein extra Lob: schnell, super freundli... Mehr ansehen
Ich habe drei Seidenkissenbezüge gekauft, Bei zwei der Bezüge, musste ich zweimal reklamieren, da beim Reißverschluss es trotz Feinwäsche und immer im Wäschenetz es zu Löchern beim Reißverschlus... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Royfort ist die in Erfüllung gegangene Vision, Leben zu bereichern. Erschaffen für all diejenigen, die Exklusivität noch beispielloser erleben möchten. Unsere Kreationen repräsentieren diesen Anspruch bis ins letzte Detail: Fein gesponnene und perfekt vollendete Produkte, die in sich nur das Beste aus Qualität, Komfort und Nachhaltigkeit vereinen. Ein harmonischer Einklang, der Luxus auf eine einzigartige Weise interpretiert: Ohne Worte. Mit Erlebnissen.
Kontaktinformationen
Ebertystrasse 27, 10249, Berlin, Deutschland
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- service@royfort.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Eins A
Der Kundenservice meldet sich schnell ist stark kundenorientiert für zufriedene Käufer.
Die Bettwaren sind schnell versandt worden und erfüllen die Bedürfnisse voll und ganz.
Vielen Dank
Super Qualität auch nach vielen Wäschen
Super Qualität: angenehm an der Haut und hält die Form. Auch nach einigen Wäschen.
Wir haben zuerst Spannbettlaken genutzt, die uns von der Qualität überzeugt haben.
Der Shop ist übersichtlich, mit den üblichen Zahlungsmethoden, die Lieferung sehr schnell.
5 Sterne Service & Qualität ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
5 Sterne Service
Fr Pfeifer vom Kundenservice hat sich meines Anliegens umgehen angenommen wofür ich sehr dankbar bin, weil heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Top Qualität der Produkte (habe nun jeweils Baumwoll-, Tencell- u Musselin-Bettwäsche-Sets und bin begeistert) gepaart mit Top-Service! Ich würde 10 Sterne vergeben, wenn möglich ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Top!!
Top Service!! Sehr effizient, kompetent und freundlich! Immer wieder gerne😉
super Qualität der Bettwäsche
super Qualität der Bettwäsche, super Kundenservice
Super Service bei kleiner Reklamation
Super Service bei kleiner Reklamation
Schlafen wie im Luxushotel, inkl. Top Service
Die Qualität der Bettwäsche sucht ihre Gleichen! Man kommt sich jede Nacht vor, als würde man in einem Luxushotel übernachten.
Hinzukommt, dass der Kundenservice extrem freundlich und kundenorientiert arbeitet. Bsp. Zwei unserer Spannbettlaken hatten sich nach kurzer Zeit(ein paar Monaten) an manchen Stellen verfärbt. Eine Email an den Kundenservice und schon meldete sich Frau P. Zurück, um mit mir den Austausch der Laken zu organisieren.
So wünscht man sich, jeder Zeit gerne wieder!
Qualität statt Quantität
Die Produkte sind hinsichtlich Qualität der Stoffe und der Verarbeitung super und eine Anschaffung, die lange hält. Der Preis ist kein Schnäppchen, aber wir lieben die Produkte. Lieber Qualität als Quantität. Auch der Versand ist megaschnell und die Verpackung nachhaltig und plastikfrei. Klasse!
einfach himmlisch
Ich hätte nie gedacht, dass Bettwäsche so einen Unterschied macht. Royfort fühlt sich unfassbar weich an – sogar weicher als alles, was ich je in einem Luxushotel erlebt habe. Ich schlafe besser und wache erholt auf. Klare Empfehlung!
Auf meine Reklamation zu einem Produkt…
Auf meine Reklamation zu einem Produkt wurde sofort und in sehr kulanter Art und Weise reagiert
Frau Pfeifer vom Kundenservice
Frau Pfeifer vom Kundenservice war schnell, freundlich und kompetent. Der Austausch wurde unkompliziert organisiert und das neue Produkt direkt verschickt. So wünscht man sich Kundenservice – absolut empfehlenswert!
Beste Bettwäsche
Beste Bettwäsche. Schöne liebevolle Verpackung, handgeschriebene Karte! ❤️🔥
Schneller Versand, toll verpackt, großartige Qualität
Sehr kompetente,nette Mitarbeiter
Sehr kompetente,nette Mitarbeiter. Wurde bestens unterstützt bei einigen Fragen. Sehr kulant!!
Herzlichen Dank für die tolle Unterstützung!!!
Tolle Bettwäsche, toller Service
Tolle Bettwäsche, tolle Qualität und super weich!! Ich liebe sie jetzt schon!! Und meine Nachfragen wurden vom Kundendienst super schnell und freundlich beantwortet. Ich bin total begeistert!!
dass ich anmahnen musste
dass ich anmahnen musste, mir die bestellte und bezahlte Ware zu liefern... Die Ware selbst und Ihr ökolog. Konzept ist natürlich sehr gut

Antwort von Royfort
Tolle Qualität und top Kundenservice
Absolut klasse! Ich liebe die Produkte- die Qualität ist hervorragend und der Kundenservice ist freundlich und äußerst hilfsbereit. 100% Empfehlung!
Sehr netter Kontakt und super schnelle…
Sehr netter Kontakt und super schnelle Hilfe. Alles top!
Viel zu teuer für diese Qualität !
Viel zu teuer für diese Qualität !! Alles fusselt, eine Frechheit zu diesem Preis. Kann ich nicht weiterempfehlen. Bin nicht zufrieden.

Antwort von Royfort
perfekter Service
Ich habe dort angerufen und um Rückruf gebeten - das erfolgte in 10 Minuten. Das Telefonat war sehr hilfreich und alle meine Fragen wurden geklärt und ich habe direkt bestellt. So stellt man sich als Kunde Service vor.
Vielen Dank
Ich kann Royfort wärmstens empfehlen!
Ich kann Royfort wärmstens empfehlen: als bei einem Kissenbezug der Cashmere-Serie, der als Teil eines Sets vor knapp einem Jahr gekauft wurde, an einer keiner Belastung ausgesetzten Stelle plötzlich unerklärliche Löcher auftraten, wandte ich mich mit Foto und damaligem Kaufbeleg per Mail an den Kundenservice. Ich erhielt binnen eines Tages freundlichste Antwort samt Austauschangebot und kostenfreiem Retourenlabel. Und wenige Tage später war der neue Kissenbezug bei mir - das nenne ich tollen Kundenservice!!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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