Rozie (Rozie.app) Bewertungen 

103
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rosie app helps you connect with self employed cleaners. Whatever price is agreed is binding on both parties, even if the job takes, more, or less, time than originally estimated. There is a real time... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Across multiple orders — always five stars: they arrive quickly and clean perfectly. On Malta, this is probably the best cleaning service around.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The fact that you can book online and find a cleaning service on the same day is life changing, especially when you have works being done at home. Cleaner was very polite and was up for the job and wo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The cleaner didn't just do a bad job, they had to be prompted to complete the tasks requested, like cleaning the balcony. They arrived before 12 but told me they were 'done' at 16.30. I reminded them... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reinigungsservice
  2. Gebäudereinigung
  3. Hausreinigungsservice
  4. Fensterreinigungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Rozie is the easiest way to book trusted, professional cleaning services, cleaning companies and cleaners for your home or apartment in Malta! Our platform connects customers with experienced, background-checked providers ensuring top-quality service at competitive prices. Why Choose Rozie? ✅ Convenient Booking – Schedule a cleaning in just a few taps via mobile app. ✅ Trusted Professionals – All cleaners are vetted and rated by customers. ✅ Transparent Pricing – No hidden fees, clear and upfront costs. ✅ Flexible Services – Choose from standard, deep cleaning, and more.


Kontaktinformationen

  • Triq Sqaq Lourdes, SWQ 3334, St Julian's, Malta

  • rozie.app

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

103 Bewertungen

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4,5

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(103)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy App and great cleaner

The app was very easy to use and easy to cancel if you make a mistake. It also feels safe as you may not have met the cleaner before. The cleaner I got was very polite and reliable and did a great job. I wil use the app again. I will try and get the same cleaner if I can because she was excellent

22. Oktober 2025
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Antwort von Rozie (Rozie.app)

Thanks!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had a great experience

We had a great experience. Our cleaner was fantastic and extremely friendly. The App was easy to use and payment through apple pay was very quick. We had wide range for possible cleaners to choose from. We will definitely use Rozie again.

16. Oktober 2025
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Antwort von Rozie (Rozie.app)

Thank you!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to use app and better prices

The app is user-friendly and easy to use. My first experience with Rozie was very good, from booking an appointment to the service received. The prices offered are also much better than what I was offered from local cleaning companies. The results were fairly similar with local cleaning company services. I will certainly use Rozie again.

16. Oktober 2025
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Antwort von Rozie (Rozie.app)

Thanks a lot!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Home cleaning

I could communicate with them what type of cleaning I required. Additionally I got to see the reviews on the cleaners and that helped me to choose a reliable one.

14. Oktober 2025
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Antwort von Rozie (Rozie.app)

Thanks!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to book cleaners locally and safe

Easy to book cleaners locally and safe. App is pretty forward and easy to use. Request cleaning, go through offers and check profiles of the cleaners who sent an offer and their reviews. The cost is upfront, the cleaner might be there 3 hours or 5 hours, it’s the same pay. Very pleased so far.

9. Oktober 2025
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Antwort von Rozie (Rozie.app)

Thank you very much for kind words!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great service

Great service, but no notifications received

9. Oktober 2025
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Antwort von Rozie (Rozie.app)

Thanks, we will check why that happened

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reliable service and support

Rozie has filled a gap in the market: finding a good cleaner even at short notice. They even refunded me in previous booking. The app is simple to use. My only suggestion when booking Office cleaning: there needs to be clarification so that cleaners know the number of rooms to be cleaned not just indicate the floorspace.

8. Oktober 2025
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Rozie (Rozie.app)-Logo

Antwort von Rozie (Rozie.app)

Thank you!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good cleaning service in Malta

I tried couple other serivces in Malta for cleaning and wasnt happy. then someone told me to try Rozie. Worked very good good, app is easy, I paid with apple pay, cleaner was on time and cleaning was good. Maybe some more functions would be nice like laundry etc but this is not so essential.

4. Oktober 2025
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Rozie (Rozie.app)-Logo

Antwort von Rozie (Rozie.app)

Thanks!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

It is not geared to please the customer…

It is not geared to please the customer but more the worker.

29. September 2025
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Antwort von Rozie (Rozie.app)

Dear customer,

We are always working the best to provide best customer experience , please contact our customer support with the issue you had and we will investigate it !

Regards
Rozie team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Support is poor

26. August 2025
Rozie (Rozie.app)-Logo

Antwort von Rozie (Rozie.app)

Hello, our support is available in whatsapp by phone and email. Could you specify more details what went wrong ? We don't see any disputes from you.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Running late!

Running late!

She was over 2 hours late. When I contacted her, she informed me that she would arrive in 2 hours. This was quite inconvenient, as I had scheduled the day and booked the time accordingly.

Ultimately, I advised her not to come.

I was disappointed with the service; the cleaner could have at least called to inform me before I reached out to her.

25. August 2025
Rozie (Rozie.app)-Logo

Antwort von Rozie (Rozie.app)

Hello, we are very sorry to hear that you had negative experience. We checked the logs and yes, the provider was coming late - 30 mins over the the allowed time slot. We are working on providing best communication channels to both - providers and clients. We strongly suggest reaching out providers and cleaners day before cleaning and same day to ensure there are no delays or changes. In this specific situation the cleaner got stuck in traffic and couldn't make it on time informing us that they will be 30 minutes late. Unfortunately that was unaccaptable by you and we issued a refund. We are very sorry for inconvenience. Thank you for your review!

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