Runnerinn Bewertungen 10 816

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die ASICS Gel Nimbus 27 sind für mich endlich die richtigen Laufschuhe 😊 Sehr bequem, tolle Dämpfung und besonders angenehm wegen der eher niedrigen Passform – genau das hat mir bei anderen Modellen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War anfangs skeptisch aufgrund des günstigen Preises. Würde aber positiv überrascht. Habe mir einen Saucony Endorphine Speed 5 bestellt. Bekam gewohnte Saucony Qualität. Kann also Runnerinn jedem empf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung war schrecklich. Nachdem ich das Paket geöffnet hatte, sind die Sneaker einfach herausgefallen, weil der Karton komplett in Fetzen zerrissen war. Dadurch kamen die Sneaker beschädigt an,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung kam zeitnah, Schuhe prima, passte leider nicht perfekt für meine "Problemfüße". Da der Rückversand nach Spanien ging dauerte es etwas länger als üblich bis ich Info über die Empfangnahe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Laufsportgeschäft
  2. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Runnerinn is a specialist online store that focuses on selling high-quality running equipment at discounted prices. Runnerinn stocks a large range of clothing, shoes and accessories for runners of all abilities, with many types and styles available. For runners, the right footwear is essential to enjoying the sport, as they will help to avoid unnecessary injuries and blisters. Runnerinn offers a large and varied range of running shoes, from top brands such as Adidas, Nike, Asics, New Balance, Mizuno and Saucony. The website allows customers to choose the right shoe by selecting for their price, speed and comfort. For more advanced runners, Runnerinn also has a great selection of specialist stockings and barefoot running shoes. The range of clothing at Runnerinn includes everything from outerwear such as leggings and jackets to underwear and socks, and there is also a selection of heart rate monitors and running technologies to browse. Runnerinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,5 Mio legitimate products and over 10,500 trusted brands available to ship to over 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

10 816 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super und schnelle Lieferung!!!

15. Jänner 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.

Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.

Danke und beste Wünsche,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles gut geklappt

Es hat alles gut , schnell und unkompliziert geklappt.

18. Februar 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt,Ware wie beschrieben und innerhalb 2 Tage geliefert.

21. Februar 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top 👍 gerne wieder

Alles top 👍 gerne wieder

14. Februar 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung

Die Artikel wurden schnelle geliefert und die Artikel haben super gepasst.

5. Februar 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe Größe M bestellt fällt klein aus

Habe Größe M bestellt fällt klein aus, aber sehr chic👍

7. Februar 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt

5. Februar 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wunderbar

5. Februar 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung sehr gute Ware

31. Jänner 2026
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Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

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Alles top

Alles top, gerne wieder!

28. Jänner 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine schnelle Lieferung

Eine schnelle Lieferung

23. Jänner 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Okay

Alles Okay, schnelle Lieferung

28. Jänner 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Super Kontakt. Sehr gute Lieferung. Mega Preis und gute Ware

28. Jänner 2026
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Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Graue Schuhe sind weiß. Lila ist lila.

Ich musste die Schuhe zweimal bestellen. Das erste Mal bestellte ich sie in grau, was aber tatsächlich sehr weiß war und mir missfall. Die lila Schuhe waren dann perfekt.

20. Jänner 2026
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Antwort von Runnerinn

Sehr geehrte/r,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.

Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!

Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.

Vielen Dank und beste Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens! Werde bestimmt nochmal hier bestellen.

26. Jänner 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt entsprach vollauf den…

Produkt entsprach vollauf den Erwartungen, reibungslose Abwicklung

21. Jänner 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich zu empfehlen

Alles bestens schnelle problemlose Lieferung. Passt wackelt und hat luft

22. Jänner 2026
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt NICHT bei Runnerinn!

Bestellt NICHT bei Runnerinn!

Ich habe am 12.12. bei Runnerinn Asics-Schuhe bestellt. Am 18.12. bekam ich die Nachricht, dass das Paket zugestellt wurde. Leider habe ich das Paket nie erhalten, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war.

Ich habe noch am selben Tag den Kundenservice kontaktiert. Man sagte mir, dass der Fall geprüft wird, und ich musste ein Formular ausfüllen. Danach bekam ich nur die Antwort, dass das Paket angeblich zugestellt wurde. Auf meine Frage, wo genau es abgegeben wurde, habe ich keine Antwort bekommen.

Seitdem reagiert der Kundenservice nicht mehr auf meine E-Mails. Ich habe weder die Schuhe noch mein Geld zurückbekommen.

Meine klare Empfehlung: Bestellt nicht bei Runnerinn!

18. Dezember 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug: nicht bestellen

Ich hatte Schuhe bestellt. Welche nach Wochen nicht eingetroffen sind, auch laut der Sendungsverfolgung nicht...
Nach der Kontaktaufnahme mit dem Support folgten nur Standartphrasen.
Ich solle Kontakt mit dem Spediteur aufnehmen weil es evtl. Probleme mit der Adresse oder der verzollung gibt...aber es ist nicht mal klar wer der Spediteur sein soll und laut der Sendungsverfolgung ist das Packet noch nicht mal bei der Verzollung, mit der angegebenen Adresse stimmt auch alles.
Ich habe deshalb verlangt, dass mir das Geld auf die Kreditkarte zurücküberwiesen wird.
Daraufhin habe ich nichts mehr gehört.

Dieser Shop ist ein Betrug...

Es ist mittlerweilen Januar und die Schuhe sind immer noch nicht da.
Ein Roy hat zwar versprochen sich um die Lieferung zu kümmern, passiert ist aber wieder nichts.
Jetzt steht in der Sendungsvefolgung auf der Verkäuferseite, dass das Packet angeblich bei der Schweizer Post sein soll, der Link zur Sendungsverfolgung zur Post funktioniert aber nicht und beim angefügten Foto vom Paket steht ein Name und Adresse eines Mannes in Deutschland.

Und als Antwort auf diese Bewertung schreibt die Firma ich soll mich mit der Bestellnummer bei ihnen melden, damit sie mein Fall prüfen können. Wie wenn ich das nicht schon 100 Mal gemacht habe.

8. Dezember 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferzeiten sind jedenfalls vor…

Die Lieferzeiten sind jedenfalls vor Weihnachten 2025 substantiell verlängert - bei mir zwischen 9 und 13 Tagen oben drauf. Das bringt nix.

15. Dezember 2025
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Antwort von Runnerinn

Sehr geehrte/r [Name],

es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.

Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist.

Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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