Die erste Bestellung verlief vollkommen reibungslos und die Ware war von ausgezeichneter Qualität. 😊 Auch bei der zweiten Bestellung überzeugte die Lieferung durch ihre sehr schnelle Abwicklung. L... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bis man zur Rücksendeetikette kommt, ist das eher kompliziert, dann noch die Suche um das Paket zurücksenden zu können… es wäre doch einfacher wenn die Rücksendeoption schon im Paket enthalten wäre.
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Ware und Versandzeit passte, nur die angeblich kostenlos Lieferung, die man ab einem gewissen, vergleichsweise hohen Bestellwert erhielt, galt nur für DPD Zustellung zu einem PickUp Store. Dieser wu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hatte mir Carbon Schuhe von Adidas gekauft zu einem gutem Preis. Leider ist beim linken Schuh nach 80km die Carbonstrebe gebrochen. Nach Kontakt mit dem Kundenservice eine kostenlose Retoure (DPD) und... Mehr ansehen
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Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
At runningXpert.com we do our best to provide our customers with the largest selection of the best products for running. At the same time, we strive to provide our customers with the best possible service! Here you will find a wide selection of well-known models from leading manufacturers. We are constantly looking for new and exciting brands. We are a Danish company and have been in the sports business for over 20 years. The Danish version of RunningXpert.com has been online since summer 2005. We always buy our products from official suppliers, so you'll never find counterfeited products on the store. Of course, if you have any questions regarding our online store, our products or anything else, you are more than welcome to contact our customer service. We hope you find what you need.
Kontaktinformationen
Gammel Sellingvej 1, 8370, Hadsten, Dänemark
- +45 86 98 36 14
- customerservice@runningxpert.com
- runningxpert.com
4,1
Gut
1527 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Top!
Top! Preise unschlagbar und für den Versand aus Dänemark unfassbar schnell geliefert!!!!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren unschlagbaren Preisen und der schnellen Lieferung aus Dänemark zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für die 5 Sterne ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt war. Vielen Dank – und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles perfekt.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt war.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Løbeshoppen begrüßen zu dürfen!
Alles bestens
Alles bestens. Und Schuh einfach mehr als gut 👍
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie mit den Schuhen mehr als zufrieden sind. 👍
CEP ACHILLO SUPPORT
Die Verstärkungen im Achillessehne Bereich sind absolut genial und hilfreich.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verstärkung im Achillessehnen-Bereich zufrieden sind und sie Ihnen hilfreich ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt!
Bestellte Socken passen mir wie immer…
Bestellte Socken passen mir wie immer gut. Es ist ratsam z.B. bei Schuhgröße 42 die Socken in Größe S (39 - 41) zu kaufen.
Versand ist schnell und unkompliziert, aber auch ökologisch sehr gut verpackt, kein riesiger Karton!
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass die Socken wie immer gut passen und Sie mit dem schnellen, unkomplizierten und umweltfreundlichen Versand zufrieden sind. 🙌📦
alles bestens
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles bestens war. 🙌
Super Preise und schnelle Lieferung
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. 🙌📦
Top Produkt wenn man seine Bedürfnisse kennt
Wenn man seinen Laufschuh und Grösse kennt, ist es ein super Angebot.
Die Lieferzeiten waren etwas lange. (etwas über 2 Wochen)
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und genau das gefunden haben, was Sie brauchen.
Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Lieferzeit länger war als erwartet. Wir wissen, dass das warten frustrierend sein kann, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandabläufe zu optimieren, damit zukünftige Bestellungen schneller ankommen.
Vielen Dank, dass Sie uns trotzdem mit einer guten Bewertung unterstützen – das schätzen wir sehr!
Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Hilfe bei der Modellauswahl benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Jesper
Produkt hervorragend
Bestellabwicklung problemlos und auch die Qualität der bestellten Ware hervorragend.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Bestellung und der Qualität der Ware rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🙌
Ich habe meine Laufschuhe vor drei…
Ich habe meine Laufschuhe vor drei Wochen bestellt und schon bezahlt und die Laufschuhe sind immer noch nicht angekommen.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Laufschuhe noch nicht angekommen sind. Das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Versand sofort überprüfen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
Sehr guter Kundenservice bei Problemen
Hatte mir Carbon Schuhe von Adidas gekauft zu einem gutem Preis. Leider ist beim linken Schuh nach 80km die Carbonstrebe gebrochen. Nach Kontakt mit dem Kundenservice eine kostenlose Retoure (DPD) und ich habe eine Woche später neue Ersatz Schuhe erhalten. War ein Fabrikfehler vom Hersteller.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und dass das Problem so schnell gelöst werden konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Adidas-Schuhen und weiterhin viele erfolgreiche Kilometer!
Tolle Produkte von.a Schuhe von altra.
Tolle Produkte vor allem Schuhe von altra.
Schneller Versand, tolle Verpackung
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten – besonders den Altra-Schuhen – so zufrieden sind. Auch schön zu hören, dass der Versand und die Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Viel Freude beim Tragen und bis zum nächsten Mal! 👟
On Cloudflyer zum Bestpreis
Ich habe hier On Cloudflyer zum Bestpreis gekauft. Hat alles perfekt funktioniert, die Schuhe kamen wie angekündigt nach 3 Tagen bei mir an. Danke!
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo! 😊
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie Ihre On Cloudflyer pünktlich erhalten haben.
Schön, dass Sie mit unserem Service und dem Preis zufrieden sind – viel Freude mit Ihren neuen Schuhen! 👟💙
Übersichtliche Homepage
Übersichtliche Homepage, gesuchte Artikeln vorhanden und prompt gekauft. Lieferung schnell erfolgt.
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Tatjana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Homepage übersichtlich fanden, die gewünschten Artikel verfügbar waren und die Lieferung schnell erfolgt ist. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Jesper
RunningXpert.com
Sehr schnelle Lieferung und genau der…
Sehr schnelle Lieferung und genau der Artikel, so wie beschrieben. Bin positiv überrascht!
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung und Artikel zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel
Alles Top
Alles Top. Adidas Pro 4 bestellt. Spitzenpreis. Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung transparent. Schnelle Lieferung nach Deutschland. Schuhe sind einwandfrei.
Uneingeschränkte Empfehlung. Gerne immer wieder.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Martin
vielen Dank für die großartige Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass du mit dem Adidas Pro 4, dem Preis, der transparenten Abwicklung und der schnellen Lieferung nach Deutschland so zufrieden bist. Genau so soll es sein!
Danke auch für deine uneingeschränkte Empfehlung – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.
Lieferung verzögert sich
Seit einer Woche habe ich eine Bestellung aufgegeben. Ich hatte die Option, die Bestellung auf einen DPD-Store liefern zu lassen. Nun warte ich seit 7 Tagen, DPD gibt keine Rückmeldung mehr und es steht seitdem, das Paket wird am nächsten Tag geliefert, eine Woche danach passiert nichts.
Ich habe die Kundenservice kontaktiert, sie antworteten zwar innerhalb der 48 Std, aber ich soll noch 2 Tagen warten bis DPD sich meldet, und sie nochmal kontaktieren. Für die schnelle Rückmeldung der Kundenservice habe ich ein Stern gegeben, leider hat jedoch die Antwort nicht geholfen und ich hätte eine andere Lösung erwartet, vor allem, wenn Runningxpert in ihrer Website damit wirbt, die Bestellung in 3 Werktagen zu liefern.
Update am 08.08.2025:
Guten Tag,
wie bereits in unserer bisherigen Korrespondenz vereinbart, melde ich mich heute (Freitag), da keine Rückmeldung von DPD vorliegt und sich am Sendungsstatus seit über einer Woche nichts geändert hat. Das Paket befindet sich unverändert im selben Verteilzentrum, was darauf schließen lässt, dass es verloren gegangen oder festhängt. Gemäß Ihrer Lieferzusage (3 Werktage) hätte die Bestellung längst zugestellt werden müssen. Da diese vertraglich zugesicherte Lieferfrist nicht eingehalten wurde und keine Zustellung in absehbarer Zeit zu erwarten ist, erkläre ich hiermit den Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß den Bestimmungen der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU) sowie den entsprechenden Regelungen im deutschen BGB (§ 323 Abs. 1 BGB) wegen nicht erbrachter Leistung. Ich fordere Sie daher auf, mir den vollen Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch bis zum 15.08.2025, auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zu erstatten. Sollte bis zu diesem Datum keine Rückmeldung oder Rückerstattung erfolgen, werde ich den Vorgang der Verbraucherzentrale sowie ggf. weiteren zuständigen Stellen zur Prüfung und Durchsetzung meiner Ansprüche übergeben. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich sowohl die Stornierung als auch die Rückzahlung. Vielen Dank für die umgehende Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Islam Mohamed
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Islam,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dass der Versandprozess über DPD nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es ist, wenn ein Paket überfällig ist und sich der Status nicht ändert.
Wir bemühen uns stets, unsere Lieferzeiten einzuhalten – insbesondere, da wir auf unserer Website mit einer Lieferung innerhalb von 3 Werktagen werben. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen, auf die wir nur begrenzten Einfluss haben. Trotzdem möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, dass unser Kundenservice Ihnen keine zufriedenstellendere Lösung anbieten konnte.
Wir werden Ihren Fall genauer untersuchen und versuchen, unseren Spediteur dazu zu bewegen, die Lieferung zu beschleunigen. Sollten die Probleme mit der Lieferung weiterhin bestehen, werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unnahmlichkeiten und fanke Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Astrid, RunningXpert.com
Update 11/8.
Hallo Islam,
wie ich Ihnen bereits privat per E-Mail mitgeteilt habe, haben wir nun eine Antwort auf unsere Anfrage bei DPD erhalten, dass das Paket lokalisiert wurde und nun in der Paketannahmestelle zur Abholung bereitliegt.
Ich entschuldige mich vielmals für die Verzögerung und hoffe auf Ihr Verständnis. Sollten Sie Fragen haben oder etwas unklar sein, können Sie sich gerne an uns wenden, dann finden wir eine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Astrid, RunningXpert.com
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, Freitags Abend zwei paar Schuhe bestellt weil Preis sehr gut war, am Dienstag Nachmittag sind die Schuhe angekommen, besser geht es nicht.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Jens.
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback und die 5 Sterne! 🌟
Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist – super, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat! 🙌
Viel Freude mit den neuen Schuhen und bis zum nächsten Mal 🏃♂️👟
Liebe Grüße
Henriette, RunningXpert
Verpackung schlecht
Hatte eine Sportuhr und eine Cap bestellt. Kam beides pünktlich an. Die Verpackung war jedoch in einem sehr schlechten Zustand.
Kann natürlich auch an DPD gelegen haben.
Glücklicherweise kam wohl nichts zu schaden.
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Annika.
Vielen Dank für dein Feedback und deine 4 Sterne! Wir freuen uns, dass deine Bestellung pünktlich angekommen ist und alles unbeschädigt war 🙌
Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht in bestem Zustand war – wir nehmen das ernst und geben dein Feedback gerne weiter.
Sportliche Grüße
Henriette, RunningXpert.de
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