The Rvcarefree rep could not have been any more helpful. Thanks for saving our music festival weekend. It rained the whole weekend, and because RVcare free came through....we were DRY! -Zig
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Das sagen Bewerter
Carefree went above normal help . Customer thought they had one product but he didn't have the right information. Carefree checked the vin and shipped the correct part . Awesome customer service.
Less than 1 star I am upset that I emailed requesting instructions on how to return an order since the parts were wrong and instead of responding all I get emailed is this survey. I still have parts t... Mehr ansehen
I'm NOT sure why you think I've given a great review as I had a very poor experience with carefree . I ordered a shock to replace one that was on their awning, was charged $45 plus tax and $7.50 shipp... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We, here at Salty Expeditions LLC, pride ourselves on our extensive knowledge of the Carefree products we sell, the affordable rate we're able to sell them for, and the superior customer service we're committed to provide. Salty Expeditions LLC is an independent Carefree of Colorado parts retailer dealing in genuine and new parts only. Our service to you, our customer, does not end until the parts you have purchased are successfully installed and you're back on the road with a fully functional awning!
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- info@rvcarefree.com
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4,3
Hervorragend
411 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Parts as described
Parts as described. I do not give 5 stars, it took 15 days to ship the part.....otherwise very satisfied.
13. Mai 2026
You sent me the wrong item and I had to…
You sent me the wrong item and I had to wait almost a month for the shipment before I even knew.
Two little hole clips most definitely did not cost $57
I don’t even know what those things are.
I do not recommend anyone buying from this company
29. April 2026
Replacement awning arm
Emailed pictures of the damaged awning arm that I needed to replace, Received a very fast response with P/N needed and price. After I ordered, it was delivered very quickly. After I received the replacement it was the exact match.
21. April 2026
Availability of the exact OEM awning…
Availability of the exact OEM awning canopy replacement made our experience great. Also the shipping was very quick. The canopy was very well packed and arrived in perfect condition. Shortly after placing the order, customer service reached out to verify that what we ordered was going to be an exact match to our existing canopy. This was important because our canopy is non-standard and therefore not returnable.
24. April 2026
Product arrived in good shape.
17. April 2026
the product was as described however...
the product was as described however, there was only one photo angle and I took a chance that it had the correct gears to attach to my awning. So visual comfirmation wasn't possible.
9. April 2026
Attention to important details
They confirmed and verified my model to make sure that the right parts were ordered
18. April 2026
Outstanding Customer Service
I got a fast response from the customer service department through email and they answered all my questions. I was very happy with my experience.
17. April 2026
Awesome customer service!
11. April 2026
Great follow through.
6. April 2026
Customer service is next level
Customer service is next level, no matter the size of the order, such consistent follow through.
31. März 2026
I was sent the wrong part
I was sent the wrong part, I ordered a left side spring and received the right side. Also the cardboard tube was broken in the middle. But that was probably the shipping company.
16. März 2026
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