San Saru Bewertungen 21 067

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es sind wirklich zauberhafte Ohrringe, sehr dezent und gut zu tragen. Sie wurden sehr schnell geliefert und waren in einer schönen kleinen Schachtel und einem Leinensäckchen verpackt. Das wäre auch se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schmuckstück kommt komplett zerkratzt an. Der Kundenservice teilt mir immer wieder mit, dass sie meine Reklamation nicht annehmen, weil es sich um Dreck handelt, der leicht abwaschbar sei. Ich bin sch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Schmuck.Er ist sehr schön und sauber verarbeitet. Der Kundenservice ist überaus nett und kompetent.Bei Schwierigkeiten erfolgte ein sehr schnelle Antwort über WhatsApp u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir eine wunderschöne Kette bestellt. Leider ist diese nach kurzer Zeit gerissen. Meine Anfrage beim Kundenservice wurde umgehend beantwortet und am Ende bekam ich eine neue Kette. Das alles... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Joyas de Plata de ley 925 con mucho estilo. Amamos lo que hacemos, nuestras joyitas son nuestra vida. Nos mueve la pasión por las nuevas aventuras. Y así es como nace San Saru. El significado de nuestra marca tiene su origen en Japón y representa la figura de “Los tres monos sabios”. Con nuestra filosofía de “no decir el mal, no ver el mal y no escuchar el mal”. 🙊🙈🙉 Este lema representa nuestra forma de ver la vida y lo ponemos en práctica en todo lo que hacemos. Somos un team joven que siempre trabaja unido, buscando mejorar, crecer, disfrutar y ofrecerte las joyitas más auténticas y el mejor servicio de compra online. ✨ En San Saru siempre encontrarás joyas de una calidad impecable, diseñadas y tratadas con mucho amor, cariño e ilusión, haciéndote llegar un pedacito de nosotros en cada una de ellas. 💖


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

21 067 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Schmuck ist wunderschön.

Der Schmuck ist wunderschön.
Die Lieferung kam sehr schnell.
Auch liebe ich die wunderschöne, liebevolle Verpackung.
Ich bin sehr glücklich mit meinen neuen Ohringen.
Vielen lieben Dank ❣

20. November 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Artikel nicht komfortabel und dadurch nutzlos

Ohrringe aus der Bestellung sind so kompliziert zu verschließen, das war aus der Artikelansicht nicht ersichtlich.

6. November 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Renate! 🌻 Es tut uns leid, dass du Probleme mit den Ohrringen aus deiner Bestellung hattest, und wir verstehen, wie frustrierend ein komplizierter Verschluss sein kann. 🥺
Die Creolen haben einen speziellen Verschluss, damit sie nicht verloren gehen, aber wir wissen, dass es am Anfang verwirrend sein kann. Zur Hilfe haben wir hier einen Link, in dem Schritt für Schritt erklärt wird, wie man sie anlegt: https://www.youtube.com/watch?v=IMbHdygglEM 🤗
Wenn du danach immer noch Schwierigkeiten hast, zögere nicht, uns über Instagram, WhatsApp oder per E-Mail an info@sansarushop.com
zu kontaktieren. Unser Team hilft dir gerne weiter! Wir wünschen dir einen schönen Tag! 🌸
Viele Grüße.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

👍Super .

👍Super .
Bin sehr zufrieden.

8. November 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Henri! 🌸 Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. 💖 Wir freuen uns sehr, dass alles so gut gelaufen ist! Wir wünschen dir einen wundervollen Tag und viel Freude mit deinem Schmuck. Herzliche Grüße! 🤗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöner Schmuck

Wunderschöner Schmuck. Schnelle Lieferung, liebevoll verpackt. Wie immer eine große Freude!

7. November 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Frauke! 🌸 Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit deiner Bestellung sowie mit der Verpackung und Präsentation bist. 🙊 Wir hoffen, dich ganz bald wieder bei San Saru zu sehen. 💖 Liebe Grüße! 🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Sichere Verpackung
Gern wieder

14. Oktober 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Olaf! 🤗 Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass deine Bestellung schnell angekommen ist und alles perfekt gelaufen ist. ✨ Wir hoffen, dich bald wieder bei San Saru begrüßen zu dürfen. 🙈 Wir wünschen dir einen wunderschönen Tag. 🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrfach bei san saru…

Ich habe schon mehrfach bei san saru bestellt und bin total davon überzeugt!

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von San Saru

Hallo! 🤗 Du kannst dir gar nicht vorstellen, wie sehr wir uns freuen, solche Kommentare zu lesen! 😍 Vielen Dank für deine Worte und dafür, dass du uns all die Zeit vertraut hast. Wir hoffen, dass du all deinen Schmuck genießt, und wenn du irgendetwas brauchst, weißt du, wo du uns findest – wir helfen dir immer gern! Vielen Dank, dass du ein Teil von San Saru bist. 🙈🙉🙊 Einen wunderschönen Tag noch! 💜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier schon mehrmals bestellt…

Ich habe hier schon mehrmals bestellt und es war immer wieder eine gute Erfahrung. Bei meiner aktuellen Bestellung hatte ein Ring leider einen kleinen Defekt, aber der Kundenservice reagierte sofort und Ersatz wurde super schnell geliefert. Die Rücksendekosten für den Umtausch wurden übernommen. Jetzt liebe ich meinen Ring ❤️ Das wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von San Saru

Guten Morgen, Amy! 🌸 Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du Teil von San Saru bist! 🤩 Wir hoffen, dass du deine Schmuckstücke sehr genießt und freuen uns riesig, dass der Umtausch so schnell geklappt hat. Wir wünschen dir eine wunderschöne Woche, eine riesige Umarmung! 💕

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Halskette Aeena

sehr schöner schmuck, mir gefällt alles was ich bisher gekaut habe. Einen Punkt abzug muß ich trotzdem gehen. Habe die Halskette Aeena gekauft, die läne auf dem Foto passt nicht mit der länge wie sie angeboten überein. Vielleicht mehre längen zur wahl anbieten oder eine Verlängerung. Ich hätte sie gern in der läng wie auf dem Foto. LG Sandra

26. September 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Sandra!🙈 Vielen Dank für deine Bewertung und dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. 🩵 Wir freuen uns sehr, dass dir unser Schmuck gefällt und dass du mit deinen bisherigen Käufen zufrieden bist. 🙌🏼 Vielen Dank auch für deinen Hinweis zur Länge der Aeena-Halskette. Wir nehmen deinen Vorschlag, verschiedene Längen oder Verlängerungen anzubieten, sehr ernst – das hilft uns, sicherzustellen, dass jedes Stück den Erwartungen entspricht. 💖 Wenn du möchtest, setze dich bitte mit uns unter info@sansarushop.com
in Verbindung, und wir helfen dir gerne dabei, eine Lösung zu finden, damit deine Halskette die gewünschte Länge hat. 😍 Wir wünschen dir einen wundervollen Tag! Liebe Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat mich sehr gefreut ,alles wie…

Es hat mich sehr gefreut ,alles wie beschrieben -gut gelaufen , gern wieder !

23. September 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Edeltraud! 🌸 Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie erwartet verlaufen ist. ✨ Vielen Dank für dein Vertrauen in San Saru, wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu haben! 💖 Wir wünschen dir einen schönen Tag! ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wieder einmal eine tolle Brosche genau…

Wieder einmal eine tolle Brosche genau nach meinem Geschmack, super schnelle Lieferung. Bis jetzt war alles super was ich in diesem Shop bestellt habe. Danke immer wieder gerne

19. September 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Andrea! 🌈 Wir freuen uns sehr zu hören, dass deine Brosche so schnell angekommen ist und dass sie dir so gut gefällt ✨. Es macht uns wirklich glücklich zu wissen, dass bisher alles, was du bei San Saru bestellt hast, großartig war 🚀. Vielen Dank für dein Vertrauen, wir hoffen, du genießt deinen neuen Schmuck sehr! Einen wunderbaren Tag und liebe Grüße. 🥰

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider fehlen die Ohrringe die ich…

Leider fehlen die Ohrringe die ich bestellt hatte.

17. September 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Marcus! ✨ Vielen Dank für deine Bewertung. 🙌🏼 Wir bedauern jede Verwirrung. Wir haben es überprüft und festgestellt, dass dir tatsächlich nichts gefehlt hat und alles, was du erhalten hast, in Ordnung war. Für alles Weitere zögere bitte nicht, mir Bescheid zu geben, wir helfen dir bei allem, was du brauchst. 😍 Einen tollen Tag noch. ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei euch bestelle ich immer gern!

Der Versand war kürzer als gedacht. Der Stein sieht toll aus! Der Ring passt perfekt. Der schriftliche Kontakt vor der Bestellung war super!! Ich bin sehr zufrieden!

17. September 2025
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Antwort von San Saru

Hi, Franzi! 🌸 Es macht uns so glücklich zu hören, dass alles perfekt war, vom schnellen Versand bis zum Support vor deinem Kauf ✨. Wir freuen uns riesig, dass du deinen Ring und den Stein liebst 💖. Vielen Dank für deine lieben Worte, und wir hoffen, dich bald wieder bei San Saru zu sehen! 🌟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöner Silberschmuck

Wunderschöner Silberschmuck, verlässliche Zustellung, gute Angebote

9. September 2025
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Antwort von San Saru

Hallo! 🤩 Tausend Dank für deine Worte und dafür, dass du uns einen Kommentar hinterlassen hast. Wir hoffen, dass du deine Schmuckstücke in vollen Zügen genießt! Hab einen schönen Tag. Liebe Grüße! 💫

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität stimmt

Die Qualität stimmt. Artikel wie beschrieben.

28. August 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Michael! 🌸 Vielen lieben Dank für dein Feedback und dafür, dass du Teil von San Saru bist! 🤩 Wir hoffen, dass dir der Schmuck sehr gefällt. Wir wünschen dir eine schöne Woche! 💓

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Schmuck sieht toll aus

Der Schmuck sieht toll aus, die Lieferung war auch sehr schnell, ich bin sehr zufrieden

28. August 2025
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Antwort von San Saru

Hallo Rainer! 🤗 Wie schön! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut und so schnell geklappt hat und dass du so zufrieden mit deiner Erfahrung bei San Saru bist. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen, und danken dir, dass du Teil dieser Familie bist. 🙈🙉🙊 Wir wünschen dir eine fantastische Woche, eine Umarmung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ, Hochwertig und Wunderschön!

Ich habe mir drei Fußketten bestellt. Als die Sachen ankamen, dachte ich nur Wow! Edel und liebevoll verpackt. Die Größenangaben stimmen überein. Und der Schmuck ist strahlendes Silber, ich war sprachlos. Die Qualität ist perfekt. Habe unmittelbar danach wieder bestellt.

6. August 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Eileen! 😍 Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dass du Teil von San Saru bist. ✨ Wir freuen uns riesig, dass alles so reibungslos geklappt hat und hoffen, dass du deine Schmuckstücke viel Freude bereiten. 🙌🏼 Wenn du irgendetwas brauchst, kannst du dich jederzeit bei uns melden. 🌻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr edel und schick

Tolle Verarbeitung. Sehr schick und edel.
Ich liebe es.

12. August 2025
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Antwort von San Saru

Hallo! 🌷 Vielen Dank für deine lieben Worte und dass du uns dein Feedback hinterlassen hast. Wir hoffen, du genießt deinen Schmuck sehr! Einen wundervollen Tag wünsche ich dir. Liebe Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich bin begeistert

Also ich bin begeistert. Heute wurden nach kurzer Zeit zwei Fingerringe geliefert und sie sehen wirklich super schön aus. Ich bin begeistert 😊.

14. August 2025
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Antwort von San Saru

Hallo, Anja! 😊 Wie schön! Das freut uns riesig. Wir hoffen, dass du deine neuen Schmuckstücke ganz viel genießt – sie stehen dir sicher fantastisch! Wenn du irgendetwas brauchst, lass es uns gerne wissen. Wir wünschen dir einen tollen Tag! Eine riesige Umarmung. 💙💫

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschönes Fusskettchen!

Wunderschönes Fusskettchen!
Sehr wertig und liebevoll verpackt!

9. August 2025
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Antwort von San Saru

Hallo Frauke! 🤩 Vielen Dank für deine lieben Worte. Es freut uns sehr, dass dir dein Fußkettchen gefällt und dass die Verpackung dir gefällt. 💖 Viel Freude damit! Liebe Grüße vom San Saru-Team ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschönes Schmuckstück und…

Wunderschönes Schmuckstück und super-schnelle Lieferung

6. August 2025
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Antwort von San Saru

Hallo Karen! 🤩 Vielen Dank für deine lieben Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass dir dein Schmuckstück gefällt und dass die Lieferung so schnell bei dir war. Wir wünschen dir viel Freude damit! 💖 Liebe Grüße vom San-Saru-Team ✨

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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