I ordered some trainers from this company. There's a fault on them but otherwise I like them. I would have returned them and reordered but they are now out of stock in my size. I have emailed custom... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
First the company is so responsive. My shoes came right away in excellent packaging. I took them out of the box and literally walked all day in them. Perfect fit, so comfortable and received inquir... Mehr ansehen
Ordered online easily and arranged 48hr delivery which was pretty much on time. Nicely packaged and fit was as expected using their online guide. Definitely go a bit smaller than usual trainer size... Mehr ansehen
Had the best customer service experience recently. I reached out about a small squeaking issue with my Sans Matin Gaia platforms not expecting anything just some tricks or fixes they know of. The Gai... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are SANS MATIN, a London based luxury shoe brand that combines both comfort and style so that our customers don't have to compromise on either.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- sansmatin.com
4,3
Hervorragend
196 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Love these I've got my second pair now…
Love these I've got my second pair now ,so comfy ,I have arthritis in my feet so suffer quite badly but not with these
12. September 2022
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Very comfortable and easy to pair with…
Very comfortable and easy to pair with anything!
20. August 2022
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Very hard shoes
These shoes were hard and uncomfortable. I got bad blisters the second day I wore them. I am a size 6.5 with normal fitting.
9. September 2022
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Very squeaky!
Very squeaky!! So unwearable. Unfortunately I’m having to return them tomorrow. Such a shame as I love the style and they are Very comfortable. Having read other reviews I’m hoping there is no problem getting my money back.
7. September 2022
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Love this brand
Love this brand. The sustainable package is great. The shoes are unbelievably comfortable and look amazing.
29. August 2022
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I love this new brand
I love this new brand. They are literally the most comfortable trainers I have worn. The style is artfully subtle and the details makes this trainer stand out from others. They were delivered fast and efficiently.
26. August 2022
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Incredible shoes
Incredible shoes. I have now bought multiple pairs and they're all incredibly comfortable and look great with whatever I wear - can't recommend enough!
25. August 2022
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Update
Update, the shoes have now been back with the warehouse for 9 working days. No response to a request for an update.
I’m delighted that the “new reviewer” below has had a great experience, as she is in the minority.
The test of a business relates to customer care and dealing with issues, not just taking orders and generating income.
Looks like SM are a big fail.
11. August 2022
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Super stylish and comfy
Absolutely love these shoes! They are so comfy, and super stylish. Great for the office as well as they are also smart. Customer service was great, and delivered super quickly. I love this brand and have now recommended to my family too.
1. August 2022
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ordered 2 pairs & returned 1
ordered 2 pairs & returned 1 - had confirmation of return but no refund. 2 x emails sent & still no contact or refund - disappointing!
1. Juli 2022
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No refund!
Great shoes - used them a lot but one pair had to return. Got confirmation of receipt of goods but no refund ! After two attempts at emailing with no response had to get credit card company to refund ! Not impressed. Be interested to hear if others had easily received refunds!
8. Juni 2022
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Excellent customer service
I had a slight issue with the trainers I bought but the level of customer service from Alia was absolutely amazing. It is so nice to see proper after purchase care.
4. Mai 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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