Très mauvaise expérience avec Santiane. Remboursements problématiques et manque de transparence. On vous fait signer un contrat avec UGIP Assurances sans explications claires. Tout est dans les petite... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Dans un échange dont le sujet était un remboursement attendu mais impossible, qui aurait pu être improductif, Roxanne a été parfaite en ecoute et en transformation positives. Je ferai ma réclama... Mehr ansehen
Bonjour J'ai eu le conseiller monsieur Mahe qui était hyper gentil les explications étaient trés bien je le remercie infiniment .
Bonjour. J’ai eu Suzanne au téléphone. Elle a été tres coutoise et d’une grande efficacité professionnelle. Je la remercie encore.
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Blaise a été super
Blaise a été super !
Très rigolo, professionnel et à l’écoute.
Ravie de cet échange.
Blaise est une personne très agréable
Blaise est une personne très agréable, très professionnelle et très compétente.
Il a su répondre à toutes nos interrogations.
Les explications étaient claires de la…
Les explications étaient claires de la part d Henriette elle etait très polie vous avez une très bonne collaboratrice
Je suis très très mécontent de votre …
Je suis très très mécontent de votre mutuelle, très long pour avoir des renseignements, incompétent.
J'AI ÉTÉ ENTENDU PAR UN CONSEILLER Mr…
J'AI ÉTÉ ENTENDU PAR UN CONSEILLER Mr Maurry TRÈS PATIENT ET A L'ECOUTE.
Les réponses apportées par florence…
Les réponses apportées par florence m'ont été très bien transmises. Je recommande santiane
J'ai été reçu par Simon qui a répondu à…
J'ai été reçu par Simon qui a répondu à toutes mes questions et m'a envoyé tout de suite mes documents. Très bon opérateur. Merci Simon .
J'avais besoin d’une mutuelle santé
J’ai eu Thibaud au téléphone qui a été très agréable. J'avais besoin d’une mutuelle santé, Mr Dacosta m'a parlé en même temps du capital décès. Je lui ai spécifié que je n'en voulait pas car j’ai fais tous les papiers pour mon décès. Je demande qu’il soit annulé. Je veux juste le contrat santé. C est pour cela que j ai mis 4 étoiles.
renseignement
bonjour, la personne que j ai eut au téléphone ma parfaitement renseignée sur le probleme que je rencontrer.
Cordialement
Mr Damien
Un grand merci a Florence
Nouvelle adhésion
Explications satisfaisante
Conseiller à l écoute et disponible.
Offre qui me correspond bien. Semble t il.
A suivre.
Personne à l'écoute et renseignements…
Personne à l'écoute et renseignements clairs, merci à Maxence Diorel pour les explications !
J'ai apprécié l'accueil
J'ai apprécié l'accueil, la courtoisie de votre Conseiller Clientèle Simon. Aussi, l'écoute dont il a fait preuve m'a permis d'obtenir des informations claires.
Je lui souhaite une très belle continuation professionnelle.
Très satisfaite
J'ai rencontré un problème et j'avais des questions en tant que nouvelle cliente et Amelie la conseillère que j'ai eu au bout du fil a su m'écouter, prendre le temps, m'expliquer et surtout régler mon soucis. Très professionnelle.
Bon accueil du conseiller Amaury
Réponse rapide et efficace de Amaury à mes questions.
cetait trop bien
cetait trop bien! Amaury etait bien professionnel
Conseillère à l'écoute
Conseillère Henriette à l'écoute, et efficace. Temps d'attente minime (3 minutes environ).
Reçu le document immédiatement par Mail.
Merci
Très bon accueil!
Temps d'attente raisonnable de l'ordre de 3 mn, l'interlocutrice Florence a été de suite à l'écoute de mon problème et elle m' a répondu dans l'instant de façon positive et courtoise. Donc pleine satisfaction de mon coté.
Très bon échange et réponse à ma demande
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