Sanubi Bewertungen 2 473

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 112 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr zufrieden mit den Produkten, die als hilfreich und von bester Qualität beschrieben werden. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird gelobt, insbesondere die einfache Antragstellung und Bestellabwicklung. Viele schätzen die pünktlichen und vollständigen Lieferungen sowie die Möglichkeit, den Inhalt der Pflegebox anzupassen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Lieferservices, wobei es gelegentlich zu falschen oder unvollständigen Lieferungen kam. Auch der Kundenservice wurde von einigen als unzureichend empfunden, mit Schwierigkeiten bei der Kommunikation und der Bearbeitung von Änderungen oder Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Während einige Kunden die pünktliche und... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die hohe Qualität und... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung. Viele loben die Schnelligkeit, Einfachheit und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellung positiv. Viele Kunden berichten, dass der Bestellvorgang einfach und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige loben den freundlichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkompliziert und übersichtlich gestaltet. Auch der Hinweis über zusätzlich kostenfreie Hilfsmittel ist sehr hilfreich. Ob alles weiterhin gut funktioniert muss sich erst zeigen, da ich gerade erst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Online Antrag war am Anfang etwas schwierig auszufüllen. Besonders die Unterschrift ist für ältere Menschen etwas schwierig. Nach mehreren Versuchen hat es geklappt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellungen / Änderungen bei der Pflegebox sehr einfach zu erledigen. Lieferungen schnell + vollständig. Mein login-problem wurde seit Monaten nicht behoben, obwohl schriftliche + telefonische Ko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kommt immer Pünktlich , sehr gute Produkte , kann ich jederzeit weiter empfehlen


Unternehmensdetails

  1. Gesundheitsberater

Vom Unternehmen geschrieben

Mit der Sanubi Pflegebox möchten wir unseren Kunden die häusliche Pflege erleichtern, indem wir hochwertige Pflegehilfsmittel zum Verbrauch jeden Monat versandkostenfrei nachhause liefern. Wir übernehmen dabei alle Formalitäten – von der Antragstellung bis hin zur Abrechnung mit der Pflegekasse. Der Inhalt der Box kann jederzeit flexibel angepasst werden und passt somit immer zu den individuellen Bedürfnissen des Pflegealltags.


Kontaktinformationen

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Gratis Pflegebox sichern!

Ab Pflegegrad 1 monatlich zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel erhalten.

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2473 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Information war gut

Information war gut. Auswahl sehr zufriedenstellend. Bestellvorgang leicht und übersichtlich.

3. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sanubi

Hallo Ralf,

die Zufriedenheit unserer Kund:innen steht für uns an erster Stelle. Es freut uns daher, dass wir Sie mit unserem klaren und übersichtlichen Service überzeugen konnten und Sie Ihre Zufriedenheit hier mit uns und anderen teilen.

Ihr Team von Sanubi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung
Die Bestellung war ganz einfach online gemacht.

29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanubi-Logo

Antwort von Sanubi

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir freuen uns sehr, dass Sie den Bestellprozess als einfach und problemlos empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Kund:innen eine reibungslose und bequeme Bestellerfahrung zu bieten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Ihr Team von Sanubi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde sehr gut informiert vom…Pflegedienst

Ich wurde sehr gut informiert vom Pflegedienst und habe daher bei Sanubi bestellt.

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanubi-Logo

Antwort von Sanubi

Hallo Frau Birkholz,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung unseres Pflegedienstes zufrieden waren und sich deshalb für Sanubi entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Ihr Team von Sanubi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Schnelle unkomplizierte Lieferung und gute Ware... Danke

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn jemand in der Familie plötzlich pflegebedürftig wird...

Wenn jemand plötzlich pflegebedürftig wird, gibt es jede Menge verschiedener Anträge und einen Papierkrieg, von dem man nicht geahnt hat. Dann habe ich von der Pflegebox von Sanubi über Internet erfahren und war überrascht wie unbürokratisch es ging.

21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanubi-Logo

Antwort von Sanubi

Hallo Frau Mantler,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Pflegebox von Sanubi den Prozess erleichtert hat. Wir tun unser Bestes, um unseren Kund:innen etwas von der Last abzunehmen und das Prozess so transparent und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dass wir Sie auch in der Zukunft weiterhin unterstützen können.

Ihr Team von Sanubi

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es ist zwar schön,dass Sanubi gleich…

Es ist zwar schön,dass Sanubi gleich mit der Kasse abrechnet, aber der Patient erfährt trotz Nachfragen nicht,ob die Rechnung bezahlt wurde von der Krankenkasse,für physisch Kranke eine zusätzliche Belastung,dass empfinde ich als ein sehr großes Problem

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanubi-Logo

Antwort von Sanubi

Hallo Philipp,

wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Anbieter manchmal nicht über den aktuellen Status Ihrer Krankenkassenabrechnung informiert sind. Wir empfehlen Ihnen, direkt mit Ihrer Krankenkasse Kontakt aufzunehmen, um Informationen zu erhalten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Ihr Team von Sanubi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde mir angeboten,und das vermisse…

Es wurde mir angeboten,und das vermisse ich Bei meinem Apotheker, hätte schon längst passieren müsse.Im v.Danke.M.f.G.C.Takacs-Monfrance.

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sanubi

Liebe Kund:in,

es freut uns sehr, dass wir Sie durch unseren Service unterstützen können und Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihr Team von Sanubi

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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