Scalable Capital Bewertungen 

6 690
•
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.887 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die äußerst übersichtliche Gestaltung der App sowie die sehr einfache und intuitive Bedienung bei allen alltäglichen Finanztransaktionen und Geldanlagen. Viele Verbraucher schätzen darüber hinaus die schnelle Abwicklung von Käufen und das breit gefächerte Angebot an verschiedenen ETFs. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit bestimmten Abläufen beim Aktienverkauf, da die Abrechnung sowie die Verfügbarkeit der Gelder nach ihrer Ansicht zu lange dauern. Einige Personen bemängelten zudem fehlende Funktionen wie die prozentuale Darstellung der Rendite oder spürbare Einschränkungen bei der Auswahl bestimmter handelbarer Wertpapiere.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit mit der App, da sie als sehr übersichtlich, intuitiv und leicht... Mehr ansehen

Application

Verbraucher finden die Anwendung überwiegend sehr positiv, da die App modern, übersichtlich und intuitiv zu... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Dienstleistung, wobei einige Verbraucher den... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor, da einige Konsumenten eine superschnelle und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt, wobei viele Verbraucher die große Auswahl an ETFs... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut gefällt mir: - Zinsen auf nicht investiertes Kapital - Gute und Übersichtliche Handy-App - Auszahlungen sind fix Das fehlt: - Handel mit Optionen Das ist schlecht: - Bei einer Auswanderung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die App funktioniert gut, Käufe werden schnell abgewickelt und Einzahlungen kommen schnell auf das Depot. Den Kundenservice musste ich bis jetzt in über 3 Jahren noch nicht kontaktieren. Einziges Fe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

App sehr übersichtlich, Trading funkioniert einwandfrei Leider stimmen die Versprechungen nicht - hab bis heute noch kein Steuerreport für Österreich bekommen; Support leider auch etwas Träge;

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde das "Wealth" Portfolio richtig gut, die Rendite ist stark, der Ablauf zur Einrichtung recht unkompliziert. Auch das Tagesgeld war kurzfristig sehr interessant, mit aktuell 2,6% Zinsen immer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.

About Scalable Capital

Vom Unternehmen geschrieben

Personalised & Diversified
We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
Cost-Efficient.
To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
Your Risk Under Control.
We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

6690 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,9

Alle Bewertungen

(6 690)

2 270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Einrichtung hat zu lange gedauert…

Die Einrichtung hat zu lange gedauert (weil das Online Postidentverfahren trotz Hinweis der falschen PLZ) nicht korrekt durchgeführt wurde.

12. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Bernhard,
danke für deine Bewertung. Wir bedauern, wenn du unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht hast. Dein Feedback hierzu nehmen wir auf.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung war sehr gut

Meine Erfahrung war sehr gut. Ich finde es ist alles sehr verständlich und einfach auch wenn es für mich eine völlig neue Welt ist.

14. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Marion,
vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung! Wir hoffen, dass du weiterhin mit unserem Produkt zufrieden bist.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tagesgeldkonto nicht empfehlenswert, kein Kundenservice

Tagesgeldkonto beantragt und dies auch ganz klar kommuniziert. Bekomme Brokerkonto "auf's Auge gedrückt", das ich nicht beantragt habe und nicht benötige - dort gibt es natürlich keine Zinsen. Niemand von Scalable hat es nötig, mich darauf aufmerksam zu machen. Erfahre es erst nach Rückfrage, weil entgegen monatlicher Zinsgutschrift, mit der geworben wird, nichts gutgeschrieben wird. Sind auch nicht bereit, ihren fehlenden Kundenservice durch Erstattung der entgangenen Zinsen wettzumachen. - Nicht empfehlenswert

8. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Gabi,
danke für dein Feedback. Wir bedauern, wenn hier Unklarheiten aufgekommen sind. Zum Hintergrund: Die Eröffnung eines Tagesgeldkontos erfolgt in wenigen Schritten direkt über deinen bestehenden Scalable-Zugang. Um ein Tagesgeldkonto zu eröffnen, benötigst du entsprechend zuerst ein Broker- und/oder Wealth-Portfolio. Dieses ist gebührenfrei und ohne Mindestanlage.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt ein sehr guter Start ins…

Bis jetzt ein sehr guter Start ins investieren.

8. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Aaron,
vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung! Wir hoffen, dass du weiterhin mit unserem Produkt zufrieden bist.
Viele Grüße
NIna von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tagesgeld-Konto oder Broker-Konto eingerichtet?

Wenn Sie die 2,5% Zinsen auf Tagesgeld angelockt haben, achten Sie darauf, dass das von Ihnen eröffnete Konto kein Broker-Konto mit 0% Zinsen ist. Sollten Sie 4 Wochen nach Ihrer ersten Einzahlung keine Zinsen erhalten, müssen Sie etwas ändern.

7. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld verloren gegangen - Scalable unprofessional

Auf dem Weg zu Scalable sind von mir mehrere 100.000 EUR verloren gegangen. Service dort gleich NULL. Telefonservice kann leider nichts machen, nur intern alles weitergeben. Nach einer Woche (Geld ist an die Sparkasse zurückgesendet worden, weil die Deutsch Bank das Geld zwar angenommen hat, Salable aber eine Eilüberweisung (keine Echtzeitüberweisung) nicht angenommen hat. Nach über einer Woche kommen nun von Scalable zwar Entschuldigungen, aber siriös ist das in meinen Augen alles nicht. Mein Geld vertraue ich Scalable jedenfalls nicht mehr an.

30. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, wenn hier ein Problem aufgetreten ist. Bitte schreibe uns eine E-Mail an community@scalable.capital, damit wir dein Anliegen nochmals intern weiterleiten können.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr unübersichtlich.

Sehr imübersichtlich.

4. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Andreas,
vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du unzufrieden bist. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super wniger gebühren als alle…

Alles super wniger gebühren als alle anderen und sicher

4. Juli 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Kemal,
vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung! Wir hoffen, dass du weiterhin mit unserem Produkt zufrieden bist.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Scalable

Keine Hilfe bei Zugangsproblemen, komplizierte Erklärungen, das ist keine Bank, bei Wertpapierverkäufen ist das Geld für zwei Tage verschwunden, als kein Wiederkauf der Papiere mit diesen Geld kurzfristig machbar, für Hobby-Anleger vielleicht geeignet, für Profis nicht professionell genug, bei Trade Republik ist man besser aufgehoben.

1. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Scalable muss man finanziell die Hose runterlassen

Habe einen Depotübertrag von einem ca. 10 Jahre alten Depot von Flatex zu Scalable gemacht. Einen Monat danach kommt eine Mail (kein Brief) von Scalable (dachte zuerst an Betrugsmail, aber nein sie ist tatsächlich von Scalable). Darin will Scalable haargenau wissen wo ich mein Geld für diese Aktien im Depot eigentlich her hatte, die man vor vielen Jahren gekauft hat. Sie wollen mehrere Gehaltsbescheinigungen oder Erbschaftsurkunden oder Kaufverträge oder Schenkungsurkunden oder etc. sonst beenden sie die Geschäftsbeziehung. Ich würde es ja verstehen wenn ich die Summe direkt eingezahlt hätte aber bei einem Depotübertrag ist das nicht nachvollziehbar. Habe so erwas noch nie von einer Depotbank nach einem Depotübertrag erlebt. Da ihnen die gerichtlichen Unterlagen über den legalen Erwerb meines Vermögens nicht reichten habe ich nun alles bei Scalable gekübdigt.

30. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Stephan,
vielen Dank für dein Feedback. Als Kreditinstitut sind wir aufgrund bankenrechtlicher Vorschriften dazu verpflichtet, die von Kundinnen und Kunden investierten Gelder zu prüfen. Dieser Prozess stellt nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher, sondern dient auch Deiner finanziellen Sicherheit. Wir benötigen Nachweise, die den Ursprung Deines Vermögens direkt belegen. Damit ist nicht die Überweisung des Geldes gemeint, sondern die Herkunft der Mittel, wie etwa der Verkauf von Unternehmensanteilen, eine Erbschaft oder regelmäßiges Arbeitseinkommen.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unterirdischer Kundenservice

Ich war mit dem Angebot von Scalable sehr zufrieden, bis ich mich beim Kundenservice melden musste. Antworten vom Service dauern in der Regel eine Woche oder länger, werden nur per Mail gesendet und sind wenig individuell. Ich bin seit über 4 Wochen dran und mein Problem ist noch immer nicht gelöst, im Gegenteil. Eigentlich wollte ich zusätzlich zu meinem Depot ein Tagesgeldkonto eröffnen, aber dafür werde ich mir wohl einen anderen Anbieter aussuchen.

30. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Lena,
danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass du unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht hast. Aufgrund eines erhöhten Aufkommens kann es momentan leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen kommen. Unser Kundenservice bearbeitet Anfragen schnellst- und bestmöglich. Kontaktiere uns gerne erneut unter community@scalable.capital mit der Beschreibung des Anliegens und wir leiten es intern weiter.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr übersichtlich und leicht…

Alles sehr übersichtlich und leicht verständlich. Sehr kurze Wege zum Ziel.

29. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Vladimir,
herzlichen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung. Wir geben unser Bestes, genauso weiterzumachen, damit du weiterhin zufrieden bist.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich würde Scalable allen Freunden…

Ich würde Scalable allen Freunden uneingeschränkt empfehlen:
Die App (UI/UX) ist absolut top, man kann alle Wertpapiere handeln, die Kursstellung ist absolut schnell und zu einem realistischen Preis.
Das einzige, wo man einen halben Punkt abziehen könnte: Bei Supportanfragen muss man einige Tage warten, bis einem geholfen wird, dann kriegt man aber auch Hilfe von einem echten Menschen anstatt einer AI.

Es gibt nichts was ich bei der App vermisse, also 5/5 Sternen!

27. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr und freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mein Cash nicht abheben seit 2…

Ich kann mein Cash nicht abheben seit 2 Monaten steht da order pending. Nicht zu empfehlen.

25. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Tom,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, wenn hier ein Problem aufgetreten ist. Wende dich bei Fragen und Problemen jederzeit an unseren Kundenservice. Unser Team hilft dir gerne weiter.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Feedback

Also hab jetzt einiges getestet. Support bei einer E-Mail die Beantwortung dauert viel zu lange. Dazu habe ich ein Auftrag gegeben zu meinem Referenzkonto nach Absprache mit meiner Hausbank. Das Geld ist nach dem 4 Tag noch nicht da. Was soll ich dazu noch sagen. Bitte da müsst ihr schon noch etwas tun.

26. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Christian,
danke für dein Feedback. Wir bedauern, wenn du bisher unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht hast. Dein Feedback nehmen wir auf und sind bemüht, unsere Prozesse fortlaufend zu optimieren.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlich

Übersichtlich, schnell, unkompliziert

22. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unser Angebot gefällt!
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Um einen ETF zu kaufen geeignet

Um einen ETF zu kaufen geeignet , für alle die Handeln wollen Finger weg !!! Diese App ist so grottenschlecht das selber Elon M;usk dagegen gut erscheint .
Um sich zu ruinieren ist die App perfekt weill alles an ihr falsch ist

22. Juni 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Depoteröffnung dauert zu lange

Der Depoteröffnungs Prozess hat deutlich zu lange gedauert, ca. 2 Wochen. Andere Broker bekommen das in Stunden hin.

21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Scalable Capital

Hallo Felix,
danke für deine Bewertung. Wir bedauern, wenn du unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht hast. Es kann momentan unter Umständen leider zu Verzögerungen kommen. Wir entwickeln unsere Prozesse fortlaufend weiter, um diese Vorgänge weiter zu beschleunigen.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital

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