Scratchrepaircar Bewertungen 

95
TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don’t go near them. Sent wrong item tried every way to get a replacement email , phone , message link , no communication, nothing, demanded a refund or replacement still nothing . THEY DO NOT CARE ! S... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Poor service. Wrong colour and it has been used previously with paint smears and missing part of the label. Emailed three separate times over two weeks never a response. I demanded refund but obviou... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

" order in 1 hr for next day delivery" done that, paid the extra £5.99 postage.... took 3 days to drop it at post office. Tried calling numerous times, left voice mail sent emails. No reply... avoid (... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Farbenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

At Scratch Repair, we specialize in producing car paint that exact color match your vehicle. Bid farewell to those wallet-draining expenses as you warmly embrace DIY smart and effective methods for restoring and renewing your cars paint


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

95 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,9

Alle Bewertungen

(95)

28 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don’t buy from here!!!!!

Been nearly 3 weeks since i ordered the item. Only email i have gotten is that the order was placed and my money has been taken, sent a email a few days ago asking about the status of my order but no reply. Pretty sure it’s a scam and will never order from them again. 0/10

27. August 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Need to touch up on delivery.

Ordered a touch up pen on 22 July. Then chased a week later. Scratchrepaircar are telling me it's delivered but their own tracking app Shop is showing 'ready to ship' and ' not receiving updates'. Hopefully my latest emails will convince them I have not received my paint. Have used shop for multiple purchases previously with no issues. 8/8 Update, finally agreed to send replacement pen. Received 48 hrs later, posted through my door by postie. Hence my star rating updated.

22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don’t waste your money!

Ordered a white touch-up pen for my car using both the reg and the paint code. Paint doesn’t look anything like that of the car; I wouldn’t even call it white - more of a grey / blue colour. Emailed several times and called (went to voicemail) and just get ignored. Don’t waste your money.

15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zero Customer Service

Ordered a touch up bottle and it arrived with half the contents poured out into the packaging. Not great. My disappointment arises from the fact that having called and left a voice message and emailed (twice) Scratch Repair to see if this problem could be remedied, they have totally ignored my communication. Plenty of other suppliers out there.

30. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rip off

Rip off. Ordered and paid for 2 bottles of touch up paint- 1 white, 1 black. Only 1 white arrived in the package. No reply to my emails or phone calls, asking where the other bottle is. Really poor customer service.

12. Juni 2024
Scratchrepaircar-Logo

Antwort von Scratchrepaircar

I sent you an email 2 hours ago replying that your missing order has been resent today

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommended

Customer service was excellent, then contacted me to double check the paint was correct and shipped straight away. Product was spot on.

27. März 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wrong colour even with putting Reg in

Wrong colour even with putting Reg in. Taken an age to deliver, when contacting them there’s no phone number and live chat is a waste of time. Avoid like the plague! You’re better of going to the Manufacturer or even Halfords!

2. April 2024

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