Paketet kom på utsatt dag och till rätt adress - vi bor lite utanför samhället. Hundarna verkar uppskatta sin nya mat - Moyo äter alltid ALLT medan den Méli är försiktigare men nu, under "övergången",... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Det skickades snabbt från Virbac, men budfirman var otroligt rörig. Tog väldigt lång tid innan det kom, låg länge på samma ställe. När det sen kom så hade inte Virbac skickat med allt jag beställt. Ku... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Smidigt att beställa och snabb leverans kostnadsfritt fram till ytterdörren ( beställer stor säck hundfoder). Min hund fungerar bra på fodret, hon har tidigare varit överviktig och dålig i magen av an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Min labrador älskar maten och får ingen allergisk reaktion av den då han har både mat och kvalsterallergier , den är även mer prisvärd än tidigare allergifoder vi haft och leveransen gick smidigt. Myc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,5
Hervorragend
97 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Väldigt bra!!
28. Dezember 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Birgitta,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5-stjerner.
De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Marina,
Tusind tak for de 5-stjerner. Det glæder mig meget at høre, at du er fuldt ud tilfreds med det hele! :)
De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Simone,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna. Vi uppskattar verkligen din feedback.
/Marie, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Sylvia,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att du är nöjd med produkterna och leveransen!
/Marie, Team Virbac
Bra hundmat för hund med ömtålig mage
6. November 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Annika,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är så glada att höra att din hund med känslig mage mår bra på vårt foder. Stort tack för att du delar med dig.
/Marie, Team Virbac
Nytt område inte lätt att hitta
Nytt område inte lätt att hitta
Såg en kille som gick runt ,gick ut och frågade och det var min hundmat
13. November 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Lillemor,
Tack så mycket för din recension och de 4 stjärnorna. Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada för att leveransföretaget hittade rätt såklart.
/Marie, Team Virbac
Denna mat är så bra för min kat
Denna mat är så bra för min kat ! Har så fina blodvärden efter användning ! Har använd denna i
ca 1 år nu!
14. Oktober 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Margit,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna!Det gläder oss så mycket att din katt mår bättre på vårt foder!
/Marie, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Marianne,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att höra att din hund gillar vårt foder - och at du är nöjd med beställningen!
/Marie, Team Virbac
Jag är mycket nöjd med maten vi köper…
Jag är mycket nöjd med maten vi köper och hundarna med . Dock önskar jag det vore lättare att ta kontakt med er då jag haft och har lite frågor .
Inga svar på Mail .
18. September 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Lena,
Tack så mycket för din recension. Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att du är mycket nöjd med vårt foder.
Jag har kollat med vår kundtjänst och kan se att du fick svar 2 dagar efter att du skickade en fråga i juli, men jag hittar inga fler frågor. Finns det ett mejl som kanske inte har kommit fram till oss? Du får jättegärna återkomma med dina frågor antingen här, till kundtjänsten eller på Facebook, så vi kan hjälpa dig vidare.
/Marie, Team Virbac
Strulig leverans
Det skickades snabbt från Virbac, men budfirman var otroligt rörig. Tog väldigt lång tid innan det kom, låg länge på samma ställe. När det sen kom så hade inte Virbac skickat med allt jag beställt. Kundtjänst tog lång tid på sig och uppdaterade dåligt vad som hände. Till slut fick jag tillbaka pengarna för det som inte var med, fast jag ville ju haft det jag beställde. Så det var en besvikelse denna gången.
22. September 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Marianne,
Tack så mycket för din recension. Jag vet att du har varit i kontakt med vår kundtjänst och att det här tyvärr blev ett ovanligt långsamt ärende. Det var också jag som du hade kontakt med på Facebook, och jag förstod att du tyckte det var tråkigt att vi inte kunde skicka hela ordern.
Det som hände var ett enstaka tekniskt fel i kommunikationen mellan webbshoppen och lagerhanteringssystemet ASAPack — något som tyvärr kan inträffa, om än väldigt sällan. Vi kunde därför inte skicka de saknade varorna i efterhand, eftersom ordersystemet saknade den raden och en eftersändning hade blivit fel.
Av den anledningen återbetalade vi beloppet och bad dig att lägga en ny beställning på de saknade varorna. Detta är såklart inte optimalt, och det rör sig om ett sällsynt systemfel. Vi ber verkligen om ursäkt för besväret och tackar för ditt tålamod. Hör gärna av dig direkt till oss om det är något mer vi kan hjälpa till med — vi vill gärna göra din nästa upplevelse felfri.
Vänliga hälsningar,
/Marie, Team Virbac
Bästa fodret.
22. Juli 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Emma,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att du tycker vårt foder är bäst!
/Marie, Team Virbac
Tog lång tid att få paketet.Fick ingen…
Tog lång tid att få paketet.Fick ingen spårningslänk.
8. September 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Jörgen,
Tack så mycket för din recension. Vi beklagar att det har varit problem med leveransen. Den service som vår tidigare leveranspartner stod för var tyvärr inte tillräckligt bra, och vi delar din frustration. Samarbetet med den leverantören är nu avslutat, och vi arbetar hårt för att säkerställa att framtida leveranser motsvarar den standard du med rätta kan förvänta dig av oss.
Jag vet att du har fått hjälp av kundtjänsten och vi tackar för ditt tålamod. Vi ber verkligen om ursäkt för besväret.
Vänliga hälsningar,
Marie, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Tove,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du gillar vårt hemsida och är nöjd med leveransen!
/Marie, Team Virbac
Jätte snabt har kommit!😍
22. August 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Edita,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd med leveransen!
/Marie, Team Virbac
Jag har ännu inte fått varan.
2. September 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Mona,
Tack så mycket för din recension. Vi beklagar att det har varit problem med leveransen. Jag har varit i kontakt med vår kundtjänst som säger att problemet är löst och du har fått ditt paket.
Den service som vår tidigare leveranspartner stod för var tyvärr inte tillräckligt bra, och vi delar din frustration. Samarbetet med den leverantören är nu avslutat, och vi arbetar hårt för att säkerställa att framtida leveranser motsvarar den standard du med rätta kan förvänta dig av oss.
Vi ber verkligen om ursäkt för besväret och vi tackar för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Marie, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Stefan,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du tycker det är enkelt att handla och att du är nöjd med leveransen!
/Marie, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Pia-Lisa,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd med leveransen, men fram för allt att du tycker om vårt foder!
/Marie, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Sanna,
Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är otroligt glada att höra att du är nöjd med vår service och tycker att vi har ett trevligt bemötande. Det är något vi alltid strävar efter!
/Marie, Team Virbac
Antwort von Se Virbac
Hej Ulf,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att du tyckte beställningen var snabb och enkel.
/Marie, Team Virbac
Ville har ätit den fram tills nu
12. Juli 2025
Antwort von Se Virbac
Hej Yvonne,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att Ville äter vårt foder!
/Marie, Team Virbac
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.