Als das Sofa geliefert und aufgebaut wurde, war eine Rolle der Schlafsofafunktion defekt. Ich konnte es also nicht zum Schlafen benützen. Auf eine Reklamation wurde zuerst gar nicht reagiert. Dann hie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Wir haben eine Couch gekauft und sind rundum zufrieden. Das Personal war sehr freundlich, die Auswahl groß und die Abwicklung schnell und unkompliziert. Besonders überzeugt hat uns das sehr gute... Mehr ansehen
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Alles reibungslos verlaufen, sehr nette und kompetente Beratung. Die bestellte Ware haben wir schneller bekommen als angekündigte Lieferzeit. Die Couch/das Sofa und der Sessel machen sich sehr sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Beratung, qualitative Sofas, alle Mitarbeiter/-innen sind super nett und geduldig. Meine persönliche Bitte: eine Klimaanlage - es war richtig heiß und schwül drin, für die Mitarbeiter/-innen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Maria-Probst-Straße 17, 80939, München, Bayern, Deutschland
- 8937003885
3,6
Akzeptabel
323 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Gerne wieder
Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.Meine Erfahrungen sind in allen Punkten erfüllt werden.Somit empfehle ich die Firma mit gutem Gewissen weiter.Herzlichen Dank dafür .
30. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Mehedi,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit all Ihren Erfahrungen bei uns zufrieden waren und uns mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
SCHLIMMSTES EINKAUFSERLEBNIS ÜBERHAUPT
Ich habe am 19.07.2025 in München eine Couch gekauft – und bereue es zutiefst. Schon kurz nach dem Kauf musste ich reklamieren, da die Couch Mängel aufwies. Obwohl ich laut Gesetz ein Recht auf Nachbesserung gemäß § 439 BGB habe und sogar schriftlich eine Frist gesetzt habe, kümmert sich die Firma einfach nicht darum.
Die Firma ignoriert meine berechtigten Ansprüche komplett. Es antwortet wenn überhaupt dann immer nur dieselbe Mitarbeiterin auf meine Emails – unfassbar unprofessionell, ausweichend und scheinbar völlig überfordert. Als ob es dort keine anderen Ansprechpartner gibt! Null Problemlösungswille, null Entgegenkommen, null Kundenservice.
Für mich ist das reine Arbeitsverweigerung und Kundenverachtung. Nie wieder! Wer sich Ärger, Zeitverschwendung und Frust ersparen will, sollte diesen Laden unbedingt meiden.
P.S. im Anschluss auf diese Rezension wird die Standard antwort von der Firma folgen, diese lautet dass man sich bei Ihnen über die Email customerservice.....melden soll als ob man über diese weiter kommt, habe es echt satt!!!!!
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Ö S,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein so negatives Erlebnis mit Ihrem Kauf und unserem Service hatten. Wir verstehen Ihren Ärger und die geschilderte Situation entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenbetreuung. Dass Sie trotz gesetzlicher Ansprüche und mehrfacher Kontaktaufnahme keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben, bedauern wir ausdrücklich. Wir möchten Ihr Anliegen gern noch einmal sorgfältig prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten sowie die Referenznummer an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir den Vorgang schnellstmöglich weiterbearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Samire,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zum ersten Mal bei uns waren und sich so gut beraten fühlten. Ihre Worte sind eine tolle Bestätigung für unser Team.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Herr Schwarz,
Vielen Dank für Ihr Lob an Elias und unser Team! Wir freuen uns, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich bin wirklich begeistert von Seats…
Ich bin wirklich begeistert von Seats and Sofas! Die Auswahl an Sofas ist riesig und es gibt für jeden Geschmack und jedes Budget etwas Passendes. Besonders gut gefallen hat mir die kompetente Beratung von Josif gefallen, er geht auf individuelle Wünsche ein und gibt hilfreiche Tipps zur Pflege der Möbel.
Insgesamt ein rundum positives Erlebnis Ich kann Seats and Sofas nur weiterempfehlen und werde sicher wiederkommen!
6. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Frau Hamann,
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr, dass Josif Sie kompetent beraten und Ihre Wünsche berücksichtigt hat. Schön, dass Sie mit unserem Sortiment und Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Mein Berater war Herr Yosif yangelov
Der mich bedienende Verkäufer war sehr höflich, zeigte grosses Interesse und hatte sehr gutes Verkaufs- und Beratungsgeschick. Ich würde Herrn Yosiv Angelov sofort als Außendienstmitarbeiter einstellen. Hoffentlich funktioniert Ihr Service genauso gut.
Mit freundlichen Grüßen. Christian Werner
27.08.2025
3. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Herr Werner,
vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte über unseren Berater Herrn Angelov! Es freut uns, dass Sie von seinem Engagement und seiner Kompetenz begeistert sind. Wir hoffen, dass auch unser Service Sie ebenso überzeugt und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Herr Scheidweiler,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unsere große Auswahl und die fairen Preise positiv aufgefallen sind. Unser Ziel ist es, ein vielfältiges Sortiment zu attraktiven Konditionen anzubieten, damit jeder Kunde die passende Lösung findet. Es ist schön zu hören, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Einrichtung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Vorsicht
Vorsicht – Betrug und falsche Versprechen!
Ich kann nur dringend vor „Sofa and Seats“ warnen! Mir wurde ein Sofa als Echtleder verkauft – in Wahrheit ist es billiges Kunstleder. Auf meine Reklamation wurde nur mit Ausreden und Lügen reagiert. Die Firma versucht ständig, Kunstleder als „hochwertiges Leder“ auszugeben und täuscht damit bewusst Kunden. Kundenservice? Katastrophe – unfreundlich, keine Einsicht, keine Lösung.
So ein Verhalten ist absolut unseriös. Ich werde hier nie wieder etwas kaufen und kann nur raten: Finger weg!
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Frau Haidari,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf und unserem Service so unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Situation für Sie sehr ärgerlich ist, und möchten dies selbstverständlich genau prüfen. Die von Ihnen geschilderten Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch an Transparenz und Kundenorientierung. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden und Missverständnisse klären.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie nähere Informationen zu Ihrem Kauf an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
EINE AKTUALISIERUNG MEINER BEWERTUNG ‼️‼️…
EINE AKTUALISIERUNG MEINER BEWERTUNG ‼️‼️ BITTE BIS ENDE LESEN ❗️❗️❗️ Wir haben Ende Juli'25 ein Sofa gekauft.. der Berater war super nett und kam mit einem zusätzlichen Rabatt entgegen weshalb wir dann letztendlich kauften.. Bei Bezahlung wurden wir mit nochmaliger Rabattmöglichkeit angesprochen WENN WIR "VOR" DEM KAUF eine Bewertung abgeben. Wir waren zu dritt jeder hat für seine Bewertung 5€ also insg. 15€ Rabatt bekommen. Einige Tage später war das Sofa zu Hause und nach dem Auspacken stellten wir ein PRODUKTIONSFEHLER fest. ‼️ Nach nun über 2wöchigem hin und her schreiben und telefonieren KEINE ANERKENNUNG / AKZEPTANZ DURCH SEATSANDSOFAS ‼️ Dazu kam dass man die Verpackung aufheben muss um eine Reklamation machen zu können .. Trotz Verpackung trotz Fotos trotz allem wurde keinerlei Einsicht keinerlei Hilfe keinerlei Professionalität in Kundenzufriedenheit bzw in Qualitätsangelegenheit ... Auch keine Rückmeldung für eine Nachbesserung des Mangels ‼️‼️
HAUPTSACHE DEN LEUTEN DAS GELD AUS DER TASCHE ZIEHEN REST UNWICHTIG FÜR DEN LADEN ‼️‼️‼️‼️‼️
EHRLICH
KAUFT LIEBER WO ANDERS EIN ‼️‼️
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Ilknur Nur,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Schilderung zeigt uns, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten den Vorgang gern genauer prüfen, um eine passende Lösung zu finden. Qualität und Kundenzufriedenheit haben für uns einen hohen Stellenwert, und es tut uns leid, dass Sie dies anders erlebt haben.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und das Referenznummer an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Mitarbeiter haben uns sehr gut unterstützt
Die Mitarbeiter haben uns sehr gut beraten, Kataloge mit Stoffmustern angeschleppt und zugehört, was wir uns vorstellen.
4. August 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Sabine,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Lob an unser Team in München! Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut unterstützt gefühlt haben und unsere Mitarbeiter sich Zeit genommen haben, um mit Stoffmustern und Katalogen auf Ihre Wünsche einzugehen. Genau so stellen wir uns eine persönliche und aufmerksame Beratung vor.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgelegenheit!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Laden!
Super Laden!
Sehr schöne und moderne Möbeln und die Verkäufer sind auch super nett kann Mann nur weiter empfehlen ☺️
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Anela Sekiraqa,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Möbelangebot und dem Service in unserem Geschäft in München so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Verkäufer als freundlich und hilfsbereit empfunden haben – das ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Herr Georgios,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Empfehlungen sind für uns das schönste Lob – danke für Ihr Vertrauen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie künftig wieder bei uns zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es hat alle super gepasst
20. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Herr Unger,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Besuch alles gut gepasst hat. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Beratung und faire Preise
Gute Beratung und faire Preise. Komme gerne wieder zu Seats and Sofas, wenn meine neue Couch irgendwann ausgetauscht werden muss.
30. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Frau Nicole,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung und unseren Preisen so zufrieden waren. Dass Sie uns auch für zukünftige Käufe in Betracht ziehen, freut uns besonders – genau darauf arbeiten wir jeden Tag hin.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Couch haben und heißen Sie bei einem nächsten Besuch in München herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
„Ich bin sehr zufrieden mit der…
„Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung. Der Kontakt war durchweg freundlich, hilfsbereit und geduldig. Alle Anliegen wurden schnell und verständlich geklärt. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass man sich wirklich Zeit genommen hat, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Ich kann diesen Service uneingeschränkt empfehlen und danke herzlich für die tolle Unterstützung!"
24. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Islami,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und dass alle Ihre Fragen ausführlich und verständlich beantwortet wurden. Unsere Mitarbeitenden geben täglich ihr Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden eine angenehme und individuelle Beratung zu bieten. Schön, dass Sie dies so positiv erlebt haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
UNBEDINGUNBEDINGT MEIDEN!!! ❌❗ VORSICHT ABZOCKE UND SYSTEMATISCHE IRREFÜHRUNGT MEIDEN!!
UNBEDINGT MEIDEN!!! ❌❗
VORSICHT ABZOCKE UND SYSTEMATISCHE IRREFÜHRUNG
Auch ich habe eine Erfahrung gemacht, die ich als zutiefst unseriös empfinde:
Es wurde mit einem angeblichen "Rabatt" geworben, der jedoch völlig intransparent war – keine nachvollziehbare Preisdarstellung, keine Vergleichswerte.
Als ich vom Kauf zurücktreten wollte, wurde ich telefonisch massiv unter Druck gesetzt.
Eine faire Entscheidungsfindung wurde systematisch verhindert – stattdessen sollte ich eine völlig überzogene Stornogebühr von 25 % akzeptieren.
Das Ganze wirkt wie ein systematisches Geschäftsmodell zur Irreführung von Kund:innen.
Ich bin auf der Suche nach anderen Betroffenen, um gemeinsam Schritte zu unternehmen – einschließlich einer Sammelmeldung an die Verbraucherzentrale.
Wer Ähnliches erlebt hat, meldet euch bitte hier in den Kommentaren oder direkt bei mir.
Nur gemeinsam können wir etwas bewegen.
HÄNDE WEG von diesem Unternehmen, wenn euch Stress, Ärger und rechtliche Grauzonen erspart bleiben sollen!
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Herr Vrdoljak,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit Seats and Sofas als negativ und intransparent empfunden haben. Eine faire und nachvollziehbare Beratung sowie transparente Preisgestaltung sind uns sehr wichtig – umso bedauerlicher ist es, dass Sie dies nicht so erlebt haben.
Wir möchten Ihre Rückmeldung ernst nehmen und die Angelegenheit gerne gemeinsam mit Ihnen klären.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns persönlich mit Ihrem Fall befassen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich habe am Montag eine wunderschöne…
Ich habe am Montag eine wunderschöne beige Couch von Seats and Sofas gekauft, und Malik war mein Verkäufer. Der gesamte Ablauf war absolut unkompliziert und professionell. Malik war sehr freundlich, hilfsbereit und hat sich Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten. Die Couch ist genauso, wie ich sie mir vorgestellt habe – bequem, stilvoll und von hoher Qualität. Auch die Damen an der Kasse waren super freundlich und haben den Kauf rundum angenehm gemacht. Ich bin rundum zufrieden und kann sowohl Seats and Sofas als auch Malik als Verkäufer nur weiterempfehlen!
22. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Frau Salman,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie mit der Beratung durch unseren Kollegen Malik sowie mit dem gesamten Ablauf Ihres Kaufs so zufrieden waren. Ihre neue Couch klingt nach einer großartigen Wahl – bequem, stilvoll und hochwertig!
Auch das Lob an unser Kassenpersonal geben wir sehr gern weiter. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ein Stern
Ein Stern – leider sehr enttäuschend nach dem Kauf
Ich habe meine Couch bei Seats & Sofas in München gekauft. Die Verkäufer im Geschäft waren freundlich – der erste Eindruck war gut. Doch nach dem Kauf folgten leider mehrere negative Überraschungen:
1. Die Farbe der gelieferten Couch weicht stark von dem Modell ab, das im Showroom ausgestellt war – sie ist deutlich dunkler und sieht ganz anders aus als erwartet. So hätten wir sie nie ausgewählt.
2. Der Preis war intransparent: Nach der Kaufzusage hieß es plötzlich, dass die Couch keine Garantie beinhaltet, und für eine Garantie müssten über 400 Euro zusätzlich gezahlt werden. Diese Information wurde uns erst im Nachhinein mitgeteilt – aus unserer Sicht sehr undurchsichtig und nicht kundenfreundlich.
3. Die Sitzqualität der gelieferten Couch ist spürbar schlechter als bei dem Modell im Showroom. Zuhause macht sie einen ganz anderen Eindruck – unbequem und minderwertig.
4. Die Lieferfirma hat keine Rechnung ausgestellt und alles offenbar ohne ordentliche Belege abgewickelt. Das wirkt leider nicht seriös.
Insgesamt ist unsere Enttäuschung groß – wir hätten von einem Möbelhaus deutlich mehr Transparenz, Qualität und Professionalität erwartet.
17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Stephan Pirelli,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen nach dem Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kritik zur Farbdifferenz, der Sitzqualität und zur Kommunikation über die Garantie nehmen wir sehr ernst. Auch der Hinweis zur Rechnung ist wichtig, da wir Wert auf transparente Abläufe legen.
Wir möchten der Sache gerne nachgehen und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und ggf. ergänzende Informationen an customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guten Preis und freundlichen Berater gefunden,…
Wir haben noch einer guten günstigen Ottomane Couch gesucht.
Ein freundlicher Berater (Marlik) kam gleich auf uns zu und bot uns, was zu trinken und seine Hilfe. Nahmen diese an und er zeigte sich sehr hilfsbereit, freundlich, verständnisvoll und Verstand gleich was wir suchen. Die passende Couch gefunden und nach Erklärung und tollem Angebot, die Milo Couch gekauft. Dauert zwar leider noch, bis sie kommt aber wenn alles so passt wie versprochen, dann ist es die perfekte Couch zum besten Preis 😊..
Kann den Store und den Berater bestens empfehlen. Auch ist der Store, sehr überschaubar im Vergleich zu anderen großen Händlern…
17. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Familie Micciche,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns fündig geworden sind und sich rundum wohl gefühlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob für unseren Berater Marlik – das geben wir gerne weiter.
Wir drücken die Daumen, dass die Lieferung Ihrer Milo-Couch genauso reibungslos abläuft wie Ihr Einkaufserlebnis. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Äußerst kundenorientierte und freundliche Beratung
Der Verkäufer war äußerst freundlich und darauf bedacht möglichst allen Kundenwünschen nachzukommen.
7. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Frau Pielmeier,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale in München so zufrieden waren. Unsere Verkäufer setzen alles daran, auf individuelle Wünsche einzugehen und Ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie diese Mühe wahrgenommen und geschätzt haben.
Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und freuen uns, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.