All went smoothly with the tech, a rare experience in the age of technology ! I was informed by email every step of the way. Great communication. I have other accounts with this bank. I have had... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
The product is good with a good interest rate. I found registering for online banking less easy than other banks and went round in circles a few times before being successful.
Found Secure Trust Bank via Money Saving Expert website. Very easy to get my Savings account opened and online banking and app up and running. Withdrawals and deposits so quick & easy. I’ve also jus... Mehr ansehen
I am deaf but i found their Customer services exceptional in their helpfulness. I came away from the call completely satisfied which has not been my opinion with other banks
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Secure Trust Bank we provide simple, transparent savings accounts and business finance.
Kontaktinformationen
Yorke House, Arleston Way, B90 4LH, Solihull, Vereinigtes Königreich
- 03451 117 092
- securetrustbank.com
4,6
Hervorragend
4038 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
I liked the ease of setting up the new…
I liked the ease of setting up the new account on line.
I didn’t like that I was not notified my matured account funds had been successfully transferred to the new account.
26. Juni 2026
Antwort von Secure Trust Bank PLC
Hello,
We appreciate your feedback regarding the account setup. We understand your concern about not receiving a notification for the fund transfer. We will share this feedback with the relevant team to look into this to ensure this doesn't happen moving forward.
Kind regards,
Sophie
Seamless rollover Cash ISA transfer.
Seamless rollover Cash ISA transfer.
Easy to navigate website. Excellent, prompt communications. Very competitive rates.
30. Juni 2026
Very patient and helpful on phone.
23. Juni 2026
I am not very expert in using today's…
I am not very expert in using today's technology so always needed help with any transaction I made.Everyone I dealt with was so helpful and made me feel more confident and not the dinosaur I think I am.
26. Juni 2026
The questions I asked were answered…
The questions I asked were answered quickly and completely. Very efficient.
30. Juni 2026
Helpful with account transfer
30. Juni 2026
Very easy company to deal with.
Very easy company to deal with.
They give good competitive rates of interest on their savings range.
26. Juni 2026
The person I dealt with was very nice…
The person I dealt with was very nice to talk to and explained clearly all my options.
29. Juni 2026
Secure Trust Bank offer good interest rates and are easy to deal with
Secure Trust Bank offers consistently high interest rates on their fixed term savings accounts. They are straight forward to deal with online and I have never needed to phone them about anything.
24. Juni 2026
Had some issues about transferring…
Had some issues about transferring existing account into a higher interest one. Daisy the operative went the extra mile to sort everything
30. Juni 2026
Great interest rates and easy to use internet banking
Great interest rates and easy to use internet banking system.
30. Juni 2026
had no problem at all with secure trust
30. Juni 2026
Email contents
All emails regarding opening the account included hundreds of rows of AND HASH x0 at the end of the actual message which stalled my computer each time.
PS Your system won't even let me reproduce the actual characters for 'and' 'hash' here!
30. Juni 2026
Antwort von Secure Trust Bank PLC
Hello,
We are very sorry to hear about the technical difficulties you have experienced with our emails and system.
I can see that this has been raised with the relevant team and that a formal complaint has already been raised, and our team is actively investigating this for you
Kind regards,
Gemma
Great interest rates
It’s so easy to open an account on your phone, no complications and the interest rates in savings accounts are top of the list for a trusted Bank
30. Juni 2026
Secure trust in deed
Secure trust in deed, extremely friendly and informative staff, thanks to Kadeer in particular.
19. Juni 2026
Brilliant customer service
Brilliant customer service at a difficult time for me so their reaction is much appreciated
29. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.