Seepalm Bewertungen 73

Sehr sehr schlecht!!
Unzuverlässig!! Man bekommt entweder keine Antwort oder erst irgendwann eine Antwort. Da kannst den halben Sommer auf den Bikini warten!!

Die Qualität der Bademode ist mangelhaft. Das ist nicht mal das große Thema. Der Händler sitzt in China und macht einem die Rücksendung, welche man auf eigene Kosten trägt, überaus schwer. Die Rücksendung wurde mir nach langem hin und her sowie Angeboten von Preisnachlässen genehmigt. Die Rücksendung muss verzollt werden und geht in die USA. Ich kann Hermes dafür empfehlen. Schlussendlich habe ich nach einer sehr langsamen Rücksendung von über 2 Monaten nun meine Ausgaben voll erstattet zurück erhalten. Ich kann den Shop keinesfalls weiterempfehlen, da der Service äußerst käuferunfreundlich ist (erschwerte und teure Rücksendung bei der von Anfang an nicht klar ist, dass man überhaupt seine Kosten erstattet bekommt). Das einzige Positive war tatsächlich, dass sich das Team von Seepalm relativ zeitnah per Mail zurückgemeldet hat.

Das Unternehmen existiert nicht, Waren können nicht wie beschrieben zurückgegeben werden, außerdem wird man genötigt und erpresst

Extrem lange Lieferzeiten! Nicht gelieferte Produkte einfach berechnet. Erst nach Aufforderung Erstattung. Keine Retour anderer Produkte möglich. Retour muss selber bezahlt werden mit tracking in die USA !!! Dann bietet das Unternehmen eine Entschädigung an wenn man die nicht passenden Teile behält! Gelderstattung erst nach 4 Wochen!!! Finger weg totaler Reinfall !

Achtung, da hier unter seepalm wahrscheinlich zu viele schlechte Bewertungen hinterlassen werden, arbeitet die gleiche "Firma" jetzt auch unter dem Namen sugersummer.de! Finger davon lassen!

Betrug.
Die Rücksendeadresse ist in den USA und man darf nicht mit der deutschen Post senden. Nach mehrmaliger Beschwerde habe ich 80% Rückerstattung angeboten bekommen. Das war besser als die Versandkosten zu zahlen. Ich hoffe, dass ich mein Geld bekomme.

Achtung Betrug!! Keine Rückgabe möglich! Zumindest nicht ohne hohe Kosten…

Umtausch funktioniert gar nicht!!es gibt keine Rüclsendeetiketten und wenn nur mit hohen Kosten ins Ausland verbunden,die man selber tragen muss!!Man hat mir die Hälfte Rùckzahlung angeboten,nir was macht man mit Kleidung die einem nicht passt!!schade!!!kann ich gar nicht weiterempfehlen

Keine Retoure möglich und das in der EU. Rückversand in die USA und nur 65% vom Kaufpreis zurück.

Leider habe ich diese Bewertungen zu spät gelesen. Obwohl groß eine Rücksendegarantie vermarktet wird, ist diese ein Witz.

Nach mehreren (!) Emails findet man heraus, dass die Rücksendung in die USA erfolgen soll, auf eigene Kosten. Um die Rücksendung zu vermeiden bietet die Firma 60% Rabatt, jedoch was soll man mit etwas, das nicht passt???

Zudem ist die Qualität der Badeanzüge nicht toll und sie passen nicht richtig.

Den bisherigen Bewertungen kann ich nur zustimmen. Extrem ärgerlich!!!
Die Verarbeitung der Bademode ist qualitativ nicht besonders gut. Badeanzug passte nicht. Mir wurden 50% Rückerstattung angeboten, trotz original Verpackung und Etiketten. Total unverschämt!

BESTELLT DORT NICHT!!! Ich habe ja schon viel erlebt in Sachen Onlinebestellungen, aber das schlägt dem Fass echt den Boden aus! Wie meine Vorgängerinnen schon schrieben, es ist NICHT möglich die Sachen zurückzuschicken! Sie kommen immer wieder mit neuen Bedingungen, die es unmöglich machen. Ich habe jetzt 5 Emails mit dem "Kunden (nicht) service" geschrieben und habe jetzt endlich die Adresse erhalten. Allerdings mit weiteren Auflagen die es schier unmöglich machen, es zu verschicken, oder unfassbar teuer (z.B. darf es nicht Deutsche Post sein, sie fragen nach einer bestimmten Trackingnummer die ich nicht verstehe und NUR mit der gibt es das Geld zurück etc.).
Naja und warum wollen es Alle zurückschicken? Billigste Plastikqualität, die Größen stimmen null, ich kann damit NULL anfangen und nun bleibe ich darauf sitzen! Es ist vielleicht naiv gewesen zu glauben, man kann so schöne Bikinis so günstig bekommen, ohne Haken. Ach ja, es hat über einen Monat gedauert bis sie ankamen, waren also auch eh zu spät für den Urlaub. Spart Euch den Ärger, dann lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und bei Esprit, Tom Tailor, H&M oder wo auch immer bestellen und wenn es Euch nicht gefällt könnt ihr es wenigstens zurückschicken... Ich hoffe ich kann ein paar Menschen davon abhalten dort zu bestellen und so hätte das Ganze wenigstens etwas Positives :-)

Ware kam erst viel zu spät an, weshalb ich über Paypal schon ein Problem gemeldet hatte. Als dann 2 der 3 Artikel verspätet kamen bat mich der Verkäufer, den Fall zu schließen. Was ich nicht wusste: danach kann man bei Paypal kein weiteres Problem melden. Ende vom Lied: Ich versuche seit Wochen, eine Rückerstattung für nicht gelieferten Artikel und Rücksendeetikett für gelieferte Artikel zu bekommen, aber der Seepalm stellt sich tot. Ich bleibe somit auf allen Kosten sitzen - auch die für nicht gelieferte Artikel.

Ich wünschte, ich hätte all diese negativen Bewertungen vorher gesehen. Ich kann mich nur anschliessen, lange Lieferungszeit da aus China kommend, schlechte Qualität und wenn man es zurückschicken will, dann reagiert niemand auf die Email. Habe bei Paypal einen Fall eröffnet und hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme.

Extrem schlechte Erfahrungen!!! Inkompetent bis absichtlich unwillig!!! Wollen Rücksendung nach USA!!! Unverschämt!!!
Hab‘ gleiche Geschichte erlebt: Soll Ware, die nicht passt, an Lager in New Jersey zurückschicken. Aber bitte NICHT mit Deutsche Post. Kostet bei Hermes für 200 gr Paket rund 26 Euro…“We are sorry, we cannot refund the shipping costs, it is at yr own expense!“
Offen gesagt - ziemliche Irreführung für Kund:innen. Ich hätte da nie bestellt, wenn Rücksende-Adresse außerhalb Europas transparent auf Webseite angegeben wäre.
Zudem ist Webseite mMn nicht okay / gg deutsches Recht, da kein Name, Kontaktdetails für Rückfragen angegeben ist (fehlt im Impressum).

NIE WIEDER!!!!

Absolut unseriös!
Ich kann mich den anderen hier nur anschließen. Auch mir wurde, trotz mehrmaliger Nachfrage - sowohl auf Deutsch, als auch auf Englisch - keine Rücksendeadresse genannt. Auch mir sollte ein 30% Nachlass gewährt werden, den ich nicht will, denn was soll ich mit minderwertiger, nicht passender Ware? Danach - keine Antwort mehr. Ich schicke jetzt an die Shippingadresse zurück, da es ja kein Impressum gibt. N i e m al s wieder würde ich dort bestellen!

Nie wieder würde ich bei Seepalm bestellen.
Die Retoure ist einfach nur unverschämt.
Nach mehreren E-Mails, in denen ich nach der Adresse für die Retoure gefragt habe, kamen dann Antworten, dass das Päckchen in die USA zurückgesendet werden müsste und das sehr teuer werden kann.
Zunächst wollten sie mir 30% Rückerstattung geben für die Ware, die ich eigentlich nicht behalten wollte. Als ich nicht einwilligte baten sie mir 50% an.
Im Grunde ist retournieren nicht möglich.
Sie sind nicht in der Lage, die Rücksendeadresse zu schreiben!
Nie wieder bestelle ich dort und kann es auch niemandem empfehlen.

FAKE Shop! Billige China Ware.
Ich hätte mal vorher auf alle Warnsignale achten sollen. Hab leider trotzdem bestellt.
Die Ware kam in sehr schlechter Qualität und die Größenangaben stimmten nicht.
So hatte ich nun 14 Tage Zeit die Ware zurückzusenden. Das ich die Kosten dafür selber tragen musste, war für mich vorher auf der Homepage ersichtlich und hatte ich einkalkuliert. Auf der Homepage stand der Hinweis dass man den Verkäufer per E-Mail dazu anschreiben muss. Merkwürdig und erst da fiel mir leider auf, dass die Homepage kein Impressum hat. Dies ist illegal!!! Ich bat also um eine Rücksendebestätigung und die dazugehörige Adresse. Es dauerte eine Woche bis ich eine Rückmeldung erhielt. In dieser wurde mir lediglich ein Preisnachlass angeboten. Diesen lehnte ich sofort ab, bat wieder um eine Adresse und es dauerte wieder etwas bis ich abermals eine E-Mail mit einem erneuten Preisnachlass erhielt, wenn ich die Ware nicht zurückschicke. Wieder lehnte ich das Angebot ab und bat nun eindringlich um eine Rücksendeadresse und bekräftigte meinen Wunsch das Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen.
Tja, nun ist die Widerrufsfrist verstrichen und ich warte auf eine E-Mail. Für mich scheint dies eine Taktik zu sein. In der E-Mail des Verkäufers erfuhr ich das erste Mal, dass sich die Rücksendeadresse in den USA befindet ohne das er mir die ganze Adresse nannte. Dies ist auf der Homepage nicht vermerkt. Finde ich eine Frechheit.

Nachtrag: wieder fast eine Woche nach meiner Ablehnung, bekomme ich die vollständige Adresse plus das Angebot 70% der Rechnung erstattet zu bekommen wenn ich die Ware nicht zurücksende. Da mich das Porto über 40 € gekostet hätte nehme ich das Angebot an und bitte um eine zeitnahe Rücküberweisung. Man schrieb mir die Zahlung würde zwischen 3 bis 15 Tage dauern, man hätte aber schon überwiesen. Nun drei Wochen später warte ich immer noch auf mein Geld. Auf E-Mails wird nicht mehr reagiert.

Wenn ich keine Sterne vergeben könnte, gäbe es keine.
Antwort zu einer Rücksendung kam nur nach Eröffnung eines Paypal Falles.
Die Ware müsse entweder in die USA zurück gesendet werden oder ich soll die Ware behalten und bekomme 30% des Preises zurück.
Bei der nächsten Beschwerde waren es 65%. Unbedingt Finger weg!

Die Qualität ist sehr schlecht!
Man kann nicht stornieren!
Die Farben sind ganz anders als online präsentiert! Bei mir riss direkt ein Träger aus dem Oberteil ab!
Das ist abzocke!!😨