Me llaman un par de veces al día desde hace unos 6 meses para intentar estafarme y modificar mi contrato de luz. Llaman desde números que cambian constantemente para que no sepas que son ellos. Si lla... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Me atendieron atentamente. Me explicaron con claridad el coste del producto que quería contratar Y resolvieron todas las preguntas que le formulaba para aclarar cada punto dudoso por mi parte.
Me ha atendido Andrea Fernández. Quiero destacar de su atención, a parte de su profesionalidad y lo bien explicado todo, su servicialidad y su disposición, sumamente amable y muy considerada con toda... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Me ha atendido un comercial muy profesional, claro y conciso además de resolutivo en todo el proceso y sin engaños. Su nombre es Mario Moro y felicitar por parte de la empresa como de la misma persona... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Calle del Conde de Vilches, 20, 28028, Madrid, Spanien
- 911983973
- es.info@selectra.com
- selectra.es
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Abraham me ha atendido muy bien merece…
Abraham me ha atendido muy bien merece un incentivo 😉.
Super agradable y las condiciones muy…
Super agradable y las condiciones muy bien
Trato de dar de baja el servicio…
Trato de dar de baja el servicio contratado con ellos. Me dicen que mi baja se ha tramitado con exito y al siguiente mes me vuelven a pasar la cuota. Y tengo que seguir detrás de ellos molestando y molestandome en que me tramiten la baja y dejen de cobrarme. No lo recomiendo
utilizaron mis datos privados
especifiqué que no autorizaba la comunicación de datos a terceros, pero los vendieron o cedieron a varias compañías. fue justo después de mudarme: solo ellos tenían la información de mi nueva dirección, pero desde entonces recibo constantes llamadas comerciales de empresas que tienen los datos de mi domicilio e incluso DNI.
Pésima experiencia
Pésima experiencia, entre los servicios que ofrecen, mencionan gestiones del tipo cambio de titular de contratos o bajar la potencia contratada del término fijo de la luz. No hicieron nada de eso, se limitaron a intentar convencerte de que cambiases a las compañías de luz y gas que ellos recomendaban y decir que esas gestiones las hicieras directamente llamando a la compañía de suministro del servicio. Muy malas formas, compañía con perfil comercial agresivo. No la recomiendo para nada, a no ser que quieras cambiarte a lo que ellos ofrecen.
Buenas tardes
Buenas tardes, llevo pagando un recibo mensual de 2,99 euros en concepto de huella de carbono (SPB) desde hace unos meses. Yo no he contratado este seguro por lo que ruego solución para devolver todos los cargos indebidos. Saludos
Por la buena información y atención…
Por la buena información y atención personal
Bonnes expications
Muchas paciencia y trato especial
Persona profesional y amable
Persona profesional y amable, mirando por el cliente
Informacion muy completa y atencion excelente
Todo rapido
Falsedad
Me parece una tomadura de pelo, llamas para una consulta sobre gas, te dicen que lo están solucionando que ya lo tienen, pero mientras, te enganchan para darte de alta en la luz, cuando terminan, se desentienden de la consulta del gas (no tenían solucionado nada en absoluto)
La atención comercial que tuve fue muy agradable y con muy buena información y asesoramiento
La atención comercial que tuve fue muy aclaratoria y efectiva
Excelencia total
Porque no llamé yo, me llamaron a mi, y la chica con la que hablé fue muy amable y tuvo mucha paciencia conmigo explicándome todo.
Excelente
Excelente, me atendió Lucía muy agradable simpática y me consiguió muy buenas tarifas de luz y gas.
Rapidez, amabilidad y atención esmerada.
La empresa atendió la solicitud con presteza, fue atenta, cordial y muy eficaz. Dio toda la información necesaria con cercanía, lenguaje sencillo y total amabilidad.
Buen trato
Por la atención recibida y la amabilidad del comercial.
Buenas atención y eficaz ayuda.
Muy contento con su asistencia
Entraron en contacto conmigo enseguida, y su asistencia fue clara, concisa y eficaz, anteriormente tambien utilice sus servicios y gracias a ello cambie de operadores de luz y gas y ahorre mucho con los cambios. Muchas gracias!
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