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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Server bestellt, keine fünf Minuten später war alles online. Der Bestellprozess ist simpel gehalten – OS auswählen, fertig. Auch eine Neuinstallation über das Panel geht schnell und ohne Probleme. Für... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach reinzukommen welche Betriebssysteme es gibt und wie man sie installiert. Support arbeitet schnell und Hilft soweit Sie können(Haben mir bei der Einrichtung meines Netzwerks geholfen in der Win... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo Liebe Unentschlossene, Ich finde das Preis-Leistungs Verhältnis bei Serverbiz.de echt geil. Auch der Support antwortet sehr schnell. Allerdings habe ich Probleme mit einem Server, doch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bereitstellung des Servers erfolgte äußerst schnell und die Leistung ist einwandfrei. Leider trübten anfängliche Probleme bei der Einrichtung der Domains das Gesamtbild. Es dauerte einige Tage, bi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

SERVERBIZ ist Ihr Anbieter für Online Dienstleistungen. Ob leistungsstarke KVM Server für Firmenkunden, Webhosting Pakete für Homepages oder Gameserver zum vergnüglichen zocken mit den Freunden. Bei uns finden Sie Ihren Server mit Top- Anbindung und bester Marken- Hardware.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

217 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inzwischen wieder sehr zu empfehlen!

Mittlerweile wieder ein sehr guter Anbieter! Ich kann die anderen Bewerter gut verstehen. Ich selbst hatte mit SERVERBIZ während des Rechenzentrums Umzugs einige Probleme. Allerdings hat sich der Umzug in meinem Augen auf jedenfall gelohnt! Ich habe seitdem eine deutlich bessere Verbindung und besser pings auf meinem Server. Es läuft jetzt seit vielen Monaten wieder sehr stabil.

Ich bin sehr froh trotz der vergangenen Probleme bei SERVERBIZ geblieben zu sein!!

18. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

support unfaehig dinge zu handeln

support unfaehig dinge zu handeln, seitdem alles im neuen RZ liegt geht es bergab! ein bug jagd den naechsten!

7. November 2019
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Antwort von SERVERBIZ

Hallo Herr Karlberg,

danke für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass Ihnen durch unseren Umzug in das First Colo Rechenzentrum Unannehmlichkeiten entstanden sind. Die Kinderkrankheiten nach dem Umzug konnten mittlerweile behoben werden und wir hoffen, dass alles wieder zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Beste Grüße
Ihr Serverbiz Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin viele Jahre zufrieden gewesen…

Ich bin viele Jahre zufrieden gewesen mit dem Anbieter doch nach dem Umzug in ein neues Rechenzentrum funktioniert mein Server nicht mehr. Der Support liest sich das Ticket nicht mal wirklich durch und antwortet auf die Kunden Antwort nicht mehr. Schade das sich ein guter Server Anbieter so verschlechtern kann. Klar ist ein Umzug stressig und bringt Probleme mit sich. Aber ich kann seit mehr wie einer Woche mein Server nicht mehr benutzen und erhalte deswegen nicht mal Emails.

Schade. Bei Ablauf wird der Anbieter gewechselt. Hoffentlich bekomme ich bis dahin meine Daten!

11. Juli 2019
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Antwort von SERVERBIZ

Hallo Herr Michel,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Vorweg freut es uns, dass Sie lange Jahre zufrieden mit unseren Leitungen waren.

Dass es nun während des Umzugs in unsere neue Colocation im Frist Colo RZ zu solchen Problemen mit Ihrem Server kam, bedauern wir zutiefst. Wir bemühen uns stets, alles mögliche zu leisten um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Leider standen unsere Mitarbeiter während des Umzugs vor schier endlosen technischen Herausforderungen, sodass einige Dinge, gerade im Support, zu dieser Zeit auf der Strecke blieben. Wir bitten dies zu entschuldigen und können versichern, dass nun wieder alles reibungslos und auf aktuellstem Stand der Server-Technik läuft.

Wir wünschen Ihnen alles Gut,
Ihr SERVERBIZ- Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ständig nur Probleme

Ich schreibe selten Bewertungen, aber jetzt muss ich meinem Frust loswerden:

Ich habe nur Probleme mit diesem Anbieter.
Zunächst gab es immer mal wieder unangekündigte Neustarts des Servers, was bei mehreren laufenden Prozessen nicht so praktisch ist. Daraufhin habe ich für mein Node-Projekt den Anbieter gewechselt - dort läuft es jetzt schon seit geraumer Zeit problemlos...

Leider beziehe ich aber noch einige Domains (inkl. Nameserver) von Serverbiz. Selbst das war ein großer Fehler: Die Website meines Projekts ist nunmehr schon seit 3 (!) Tagen nicht erreichbar, weil die DNS-Auflösung durch Serverbiz gar nicht oder nicht richtig funktioniert. Der Server des anderen Anbieters läuft wie gesagt anstandslos.

Bei Support-Anfragen hinsichtlich meiner oben geschilderten Probleme werde ich nur vertröstet (selbst die Trost-Antwort kommt erst nach 5-24h) oder noch besser: Es wird behauptet, dass der (Name-)Server bereits wieder "ordnungsgemäß" funktioniert - meine Website ist aber leider immer noch nicht zu erreichen.

Sehr enttäuschend. Würde ich nie wieder einen Server oder eine Domain bestellen/mieten. Definitiv NICHT zu empfehlen.

4. Juli 2019
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Antwort von SERVERBIZ

Hallo Herr Fördern,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Es freut uns zunächst zu hören, dass Sie eine ganze Zeit sehr zufrieden bei und mit uns waren.

Dass es nun zu diesen Problemen im Zusammenhang mit unserem Umzug ins First Colo RZ gekommen ist, bedauern wir sehr. Da unsere gesamte Infrastruktur umgezogen und teilweise auf neue Hardware migriert wurde, handelte es sich um einen technisch höchst aufwendigen Vorgang. Durch unvorhersehbare Probleme kam es zu der ein oder anderen ungewollten Downtime. Wir bitten die vielmals zu entschuldigen. Jetzt wo der Umzug abgeschlossen ist und alles wieder reibungslos läuft, würden wir uns selbstverständlich jederzeit freuen, Sie wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,
Ihr SERVERBIZ- Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Hoster ist nicht seriös

Ich habe hier vor einem Monat einen Vserver gemietet. Sie haben versprochen, dass dieser sofort online ist. Allerdings hat es einen Tag gedauert. Vor 7 Tagen wurde aus meinem Vserver ein Root-Server und war plötzlich nicht mehr erreichbar. Obwohl im Kundencenter angezeigt wird, dass dieser aktiv ist, kann der weder über die IP noch über die Kundencenter-Konsole erreicht werden. Ein Neustart bringt leider auch nichts. Der Server ist also bereits seit 7 Tagen offline, womit ihr Werbeversprechen von "99,6% uptime" nicht wahr ist. Vor 7 Tagen erstellte ich ebenfalls einen Support-Ticket, der bis heute nicht beantwortet wurde. Eigentlich habe ich eine Antwort innerhalb einer Stunde erwartet, wenn sie "24/7/365 support" versprechen. Aber gar keine Antwort ist einfach nicht seriös. Ich konnte ein Backup im Kundencenter erstellen, diesen allerdings nicht herunterladen. Ich befürchte, dass ich meine ganzen Daten verloren habe. Ich kann keinem Menschen empfehlen sich hier einen Server zu mieten. Noch weniger kann ich empfehlen sich hier für gewerbliche Zwecke etwas zu mieten.

3. Juli 2019
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Antwort von SERVERBIZ

Hallo Herr Seibel,

vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn sie leider nicht positiv für uns ausgefallen ist.
Unsere Server werden regelmäßig automatisch nach Zahlungseingang freigeschaltet, außer unser System erkennt Unregelmäßigkeiten, dann muss die Bestellung vor Freischaltung manuell geprüft werden. Bei Problemen mit einem Dienst steht unser Kundenservice selbstverständlich gerne und kompetent zur Verfügung. Leider führten wir zu der Zeit Ihrer Bewertung einen Umzug unserer gesamten Infrastruktur in unsere neue Colocation im First Colo RZ in Frankfurt durch, weshalb es aufgrund der Auslastung unserer Mitarbeiter zu erheblich längeren Reaktionszeiten kam. Dies bitten wir zu entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen alles Gut,
Ihr SERVERBIZ- Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Domain - Sehr zufrieden

Wir haben eine Domain bei prepaid-servers, jetzt serverbiz, gebucht. Die Bestellung und Bereitstellung lief ohne Probleme und sehr zügig ab.

Ein Fehler im System hatte zwischenzeitlich verhindert, das wir Sub-Domains bearbeiten konnten. Dies wurde jedoch nachhaltig behoben und wir hatten seit dem keine Probleme mehr. Unsere Domain war trotz des Fehlers die ganze Zeit über erreichbar.
Der Kontakt mit dem Support lief sehr höflich ab. Lediglich die Status-Updates hätten etwas schneller aktualisiert werden können.

Alles in allem sind die Erfahrungen mit prepaid-servers/serverbiz jedoch sehr gut. Vorallem mit der Verfügbarkeit hatten wir überhaupt keine Probleme.

24. September 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleiner Serverfehler (dadurch…

Kleiner Serverfehler (dadurch Webhosting Unbrauchbar) wurde nicht behoben. Service wurde mehrfach kontaktiert (FB, Ticket, Telefon).
Hatte im Ticket ein Roman geschrieben, durch Erfahrung im Bereich Webhosting, was alles genau probiert wurde. Trotz sämtlicher Angabe von Scripten, Fehlermeldungen uvm. wurden ständig simple Sachen hinterfragt die ich schon mehrfach beantwortet hatte. Sah eher nach Copy&Paste aus ? Zudem ein großes Danke das es gleich danach immer als Abgeschlossen galt.

Facebook Team konnte leider nicht viel in Sachen Technik sagen. Beim letzten anschreiben das Ticket & Telefonservice kein Erfolg bringt, gab es keine Antwort mehr.

Telefon: Nie ist ein Techniker erreichbar. Es wird immer die eigene Nummer aufgeschrieben und nie zurück gerufen. Zudem ist der Telefonservice nicht gerade nett.

Sind nun woanders hingezogen. Und für das Techniker Team: Ja es hat die gleichen PHP Voraussetzungen wie ihr. Aber so wie ich es normalerweise gewohnt bin, es funktioniert. :) Hatte euch gesagt woran es liegt, aber ihr wisst es ja besser.

15. April 2018
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Antwort von SERVERBIZ

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Wir haben die Konstruktive Kritik zur Kenntnis genommen und werden auch weiterhin stetig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Trier,
Ihr SERVERBIZ- Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Serveranbieter!

Der Server war innerhalb von Minuten nach dem Bezahlen online. Den Bezahlvorgang konnte ich bequem mit PayPal abwickeln. Zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar mit 3 € im Monat für den günstigsten V-Server.

9. April 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualie Guter Preis

Ich finde für diesen Günstigen Preis ist die Qualität der Server die man Bekommt Hervorragend!

1. A. Service und DEUTLICH weiter zuempfelen

2. März 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Webhosting Advanced

Das Webhosting Advanced, welches ich bestellt habe eignete sich perfekt für meine Zwecke. Ich habe vier Domains draufgeschaltet, welche alle E-Maildienste brauchten. Auch die Einrichtung klappt fehlerfrei und der Support hilft sehr schnell und zuverlässig.

24. November 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstige Server und rasante Bereitstellung

Sehr schnelle Bereitstellung eines sehr günstigen Servers. Auch die Antwortzeiten und die Kompetenz des Services meiner Anfrage waren sehr gut. Man kann natürlich bei einem 2,50€ Server keinen 5* Premiumsupport erwarten. Meine Anfrage wurde zügig und kompetent beantwortet und bearbeitet.

23. Oktober 2017
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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