Shadeflair Bewertungen 

166
TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extremely slow delivery, zero update, just wait some days is the answer. aAnd terrible customer services, wil not take up any responsibility. Not even spoken about the product, cheap Chinese bad qual... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heb Jl voor mijn auto assesoires besteld. Het bestelde artikel kwam ruim op tijd aan mijn track en trace werkte perfect , pakket goed verpakt. Dus hier geen klachten. En de achteraf betaling met Klarn... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blijkt een dropshipping organisatie. Heel slecht te bereiken per mail. Ik had een tracker besteld, welke verdwenenn was bij de post instanties. Vervolgens bestelling geannuleerd, maar weken later ko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heb op een eerdere review reactie gehad van Shadeflair, met het verzoek alle gegevens zoals order (14903), naam en afleveradres te bevestigen, dan zouden ze een nieuwe set remklauwcovers bestellen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeugzubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Welkom bij ShadeFlair – Uw Expert in Auto Accessoires! Bij ShadeFlair streven we ernaar om elke autorit comfortabeler en stijlvoller te maken. Gevestigd in België en actief in zowel België als Nederland, specialiseren we ons in hoogwaardige autoaccessoires die zowel functionaliteit als finesse aan uw rijervaring toevoegen. Ons Aanbod: Van innovatieve opbergoplossingen tot luxe autostoelhoezen, ShadeFlair biedt een uitgebreide selectie van producten die zijn ontworpen met uw comfort en auto’s esthetiek in gedachten. Elk product is zorgvuldig geselecteerd en getest om te voldoen aan onze strenge kwaliteitsnormen. Tegengevallen? - Vermeld alstublieft uw ordernummer! Wij willen dit probleem oplossen, maar we kunnen dit niet weten zonder correcte informatie.


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

166 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,4

Alle Bewertungen

(166)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb een drone besteld ze hebben mij…

Ik heb een drone besteld ze hebben mij een kapot drone geleverd! En als ik vraag voor retourneren dan krijg ik een adres van China en dat kost mij meer dan 60€ en ik heb al betaald 90€ voor de drone. Ik heb mijn geld kwijt !
Dit zijn echt oplichters !!!! Nooit iets van kopen. Echt klotezaken!!!!

22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Goedendag,

Onze excuses dat dit zo is gebeurt! Ik heb het nagekeken en het blijkt dat er op de laatste mail geen antwoord is gekomen. Ik heb dit doorgegeven en zorg ervoor dat dit wordt rechtgezet!

Groetjes,
ShadeFlair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieven automatten nooit geleverd 80…

Dieven automatten nooit geleverd 80 euro kwijt , iemand een adres van hun , dan ga ik even langs

16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

We hebben uw feedback ontvangen en betreuren het dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ShadeFlair. We willen dit graag rechtzetten. Om u beter van dienst te kunnen zijn, verzoeken we u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@shadeflair.nl. Vermeld daarbij uw bestelnummer, naam en e-mailadres, zodat we uw situatie snel kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden. We streven ernaar om binnen 12 tot 24 uur te reageren.

We begrijpen dat eerdere communicatie mogelijk niet naar wens is verlopen en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we willen er alles aan doen om uw vertrouwen in ons te herstellen.

Met vriendelijke groet,

Het ShadeFlair Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters!

Oplichters!

Onderstaand antwoord reeds meerdere malen per email ontvangen en uiteraard op gereageerd, gevraagde info doorgegeven. Tot op heden nog geen pakket mogen ontvangen (23/09/2024 besteld), maar natuurlijk wel betaald. Conclusie blijft gelijk!

27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste Carla,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We willen dit graag voor u oplossen en beter begrijpen wat er is misgegaan. Zou u ons een e-mail kunnen sturen op info@shadeflair.nl met uw bestelnummer en contactgegevens? We willen graag helpen en een passende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice – ShadeFlair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedriegers

Op 3/10 deed ik een bestelling. Kreeg direct een mail terug dat de bestelling binnen 5-12 dagen zou geleverd worden. Paar dagen later opnieuw een mail dat mijn bestelling was verzonden en ik eerstdaags mijn pakje in ontvangst zou kunnen nemen. Ook een link zodat ik zelf mijn pakje zou kunnen volgen. Die link was waardeloos. Na 14 dagen nam ik contact op en kreeg een mail terug met excuses en dank voor mijn geduld maar dat het niet lang meer zou duren. Ook dat ik zelf contact kan opnemen met de vervoerder...alleen, de vervoerder geeft aan "bestelling onbekend". Dit heb ik elke dag laten weten aan Shadeflair en wat ze er gaan aan doen en elke dag krijg ik dezelfde standaardmail terug met excuses en dank voor mijn geduld en als ik vragen heb, ik contact met hem moet opnemen. Ik doe al 14 dagen niets anders en er veranderd NIETS. Tijd dat de overheid daar eens iets aan doet!!! Stelletje bedriegers.

24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste RD,

Dank u voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de vertraging en uw teleurstelling. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, vooral gezien de eerdere berichten die u heeft ontvangen. We willen uw bestelling graag meteen onderzoeken en een oplossing bieden. Zou u ons een e-mail willen sturen op info@shadeflair.nl met uw bestelnummer, naam en contactgegevens, zodat we de situatie direct kunnen oppakken?

We waarderen uw geduld en willen er alles aan doen om dit recht te zetten en uw vertrouwen terug te winnen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice – ShadeFlair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Op 4 september een rugzak besteld

Op 4 september een rugzak besteld, doch nu, 22 oktober, nog steeds niets ontvangen. Diverse mails gestuurd. doch ook tevergeefs. Ze beloven je van alles en excuseren zich voor alles, maar ondernemen NIETS.
TIS PURE OPLICHTING!!!!!!

22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste Marlies,

Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de ervaring die u heeft gehad. We willen dit graag voor u rechtzetten en nagaan waar uw bestelling zich bevindt. Zou u ons een e-mail willen sturen op info@shadeflair.nl met uw bestelnummer, naam en contactgegevens? Zo kunnen we uw bestelling direct traceren en een passende oplossing bieden.

We waarderen uw geduld en willen er alles aan doen om dit goed te maken.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wees GEWAARSCHUWD…

Het is een misleidende website met aantrekkelijke aanbiedingen maar waar je vaarwel zegt naar je geld. Je ontvangt emails ter bevestiging van je order, verzending en nog meer emails over vertragingen, allemaal om je aan het lijntje te houden, met de bedoeling dat je vergeet of opgeeft. Zelfs Trustpilot vertrouwt ze niet. Waarom Shade Flair nog kan blijven misleiden en nieuwe slachtoffers kan maken is mij een raadsel.

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste Peter,

Bedankt dat u uw ervaring deelt. We betreuren het ten zeerste dat u deze indruk heeft gekregen en willen graag benadrukken dat we er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen en transparant te communiceren. Om uw situatie snel te kunnen onderzoeken en een oplossing te bieden, verzoeken wij u vriendelijk om ons te contacteren via info@shadeflair.nl en hierbij uw bestelnummer, naam en e-mailadres door te geven.

Uw feedback helpt ons onze service te verbeteren, en we waarderen de kans om dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

advocaat contacteren!!!

ik heb nog 2 e-mail's gestuurd zoals ze vragen ,ik heb foto's gestuurd met wat heb ik besteld en wat heb ik ontvang en toch geen antwoord want je kan een product retourneren in 14 dagen en ze wachten tot dat voorbij is zodat je niet meer kunnen retourneren.
ik was heel verrast toen als ik zie 2 review's van me ...die van 5 ⭐️ is niet door mij geschreven !!! dat is illegaal

22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste Larisa,

We nemen uw zorgen zeer serieus en bieden onze oprechte excuses aan voor uw ervaring. We willen dit zo snel mogelijk voor u rechtzetten en vragen u om opnieuw contact op te nemen via info@shadeflair.nl zodat we dit direct kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.
Gelieve ook direct wat meer informatie te geven zodat ik dit ook gelijk kan inkijken.

Het is ons doel om alle klanten eerlijk en transparant te behandelen, en wij zullen alles in het werk stellen om uw vertrouwen in ons te herstellen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 UltraTrackers ordered in JUNE 2024, they don't work, they don't look for a solution or a refund!

I ordered 2 UltraTrackers in JUNE 2024, got them beginning of July but they do not work, the trackers keep on giving a location in China. I've sent several mails to Shadeflair, they asked me to send them a video of the trackers so I did, I also explained in detail what I already did to try to start up the trackers (sim-cards, charging them,... everthing we had to do, we did!) They told me they were looking into it. I've sent them several reminders since then, they keep on telling me the same thing and even asked me to send a video AGAIN... They already got the video months ago, I still did not get a refund or the proposal to send us other and decent trackers. So instead of mailing them AGAIN, I'm so sorry but I give them a bad review, as will my friend (from the other tracker) if there won't be given us a solution.

16. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste Sofie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de UltraTrackers en dat de oplossing niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de herhaalde verzoeken om een video.

We willen dit graag snel voor u oplossen. Kunt u contact met ons opnemen via info@shadeflair.nl zodat we direct een passende oplossing kunnen bieden? Ons doel is altijd om elke klant tevreden te stellen, en wij waarderen de kans om dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nul communicatie vanaf het moment dat je je geld terug wilt.

Shadeflair reageert als ik hier een review plaats, echter op de 10mails die ik al verstuurde, zetten ze geen reacties meer... Ze openen de mails zelfs niet meer. En ik lees dat dit ook zo is bij die zovele anderen. JAMMERGENOEG...

Die 1000'en mensen die opgelicht werden... Samen zouden we een serieuze zaak tegen Shadeflair kunnen aanspannen!

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste,

Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. We betreuren het dat je dit gevoel hebt overgehouden aan je contact met ons. We streven er altijd naar om iedere klant zo snel en effectief mogelijk van dienst te zijn en het spijt ons dat dit in jouw geval niet gelukt is. We willen dit graag goedmaken en vragen je nogmaals om ons een e-mail te sturen met je ordernummer en contactinformatie naar info@shadeflair.nl, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en oplossen.

Onze excuses voor het ervaren ongemak en we hopen op een kans om dit recht te zetten.

Groetjes,
Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als jullie dan ook is zouden antwoorden…

Als jullie dan ook is zouden antwoorden 😔😔 ipv in vorige review zeggen een mail te sturen 10 mails later nog geen antwoord 😂😂😂😂 ga gewoon naar de politie en advocaat jullie lossen toch niks op schande firma niet waard dat mensen daar iets kopen mensen a.u.b. denk 2 keer na voor jullie daar iets kopen dieven zijn. Het is al van midden september aan de gang dieven zijn het

16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat je geen reactie hebt ontvangen op je eerdere berichten. Dit is absoluut niet hoe we onze service willen verlenen. We willen dit graag zo snel mogelijk rechtzetten. Kun je ons nogmaals een e-mail sturen naar info@shadeflair.nl met je ordernummer, zodat we dit direct voor je kunnen oplossen?

Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat alles naar tevredenheid wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dit bedrijf verdient geen sterren

Ik had een artikel voor in de auto besteld. artikel nooit ontvangen. Contact verloopt zeer moeizaam. Je moet veel geduld hebben voordat er op een mail wordt gereageerd. Er bleek iets mis zijn te gaan met de verzending en er zou een nieuw artikel worden opgestuurd. We zijn nu al weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Omdat het al zo lang heeft geduurd heb ik een verzoek gedaan om terugbetaling van het bedrag. Dit kon, alleen proberen ze er zo lang mogelijk omheen te draaien dat ze niet hoeven te betalen. Elke keer krijg je een mail dat er een nieuw artikel wordt opgestuurd terwijl je daar niet om gevraagd hebt. Vermijd deze webwinkel. Het enige wat ze willen is winst maken en klop niet bij ze aan als er problemen zijn. Klantenservice kennen ze niet.
Update 27-10-2024. zoals ze hebben gevraagd heb ik ze een mail gestuurd met het ordernummer. Maar zoals verwacht geen reactie. Mocht Shadeflair dit lezen, dan kan ik alleen maar zeggen. Wat een trieste figuren zijn jullie. Ga je geld op een eerlijke manier verdienen.

29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste klant,

Het spijt ons enorm dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met je bestelling en onze klantenservice. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden, en we begrijpen je frustratie volledig. We willen dit graag voor je oplossen en zorgen dat je een terugbetaling ontvangt zoals je hebt verzocht.

Kun je ons nogmaals je ordernummer sturen naar info@shadeflair.nl, zodat we het zo snel mogelijk kunnen afhandelen?

Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ERG lang wachten op je bestelling

"Shadeflair Antwerpen" Er is niets uit Antwerpen, als het om de producten gaat.

Wat erg opvalt aan de positieve recensies, is dat in geen van die recensies het product omschreven wordt en in alle negatieve wel. Ze hebben allemaal hetzelfde content:
"recente aankoop""overtreft verwachtingen""zorgvuldig verpakt""vertrouwen""betrouwbare verkoper""snelle levering"
Vooral dat laatste steekt, als je een lampje besteld en je krijgt na anderhalve week een mail dat de levering "vlot verloopt" maar er nog niet wordt aangegeven wanneer je je lampje kan verwachten, weet ik dat ik erg veel spijt heb van de bestelling. Te weinig onderzoek gedaan toen ik bestelde....dat is mijn fout.
Ook had ik moeten zien, dat er op de site geen "verwachte levertijd" wordt vermeld.....dat zegt in de regel genoeg.

REACTIE OP DE REACTIE VAN SHADEFLAIR:

Een aparte pagina waarin de levertijd van "de meeste producten" wordt vermeld is geen transparante manier van melden. Inderdaad kreeg ik in de bevestiging ook een verwachte levertijd, die ik graag had gezien VOOR ik bestelde. Dan had ik namelijk nooit besteld!

De melding op de pagina van het lampje was (en ik citeer met hoofletters):

"OP VOORRAAD, KLAAR OM TE VERZENDEN"

Wat heb ik daar in hemelsnaam aan als ik meer dan 3 weken moet wachten en het nu nog steeds niet heb??
Bovendien de verwachtte 5 tot 12 dagen levertijd, is nu al dik verstreken en heb nog steeds geen bevestiging wanneer ik het lampje kan verwachten.

Inmiddels heb ik een lampje besteld bij een bedrijf die het, zoals het beloofde, binnen een dag geleverd had. Service zou zijn dat jullie het aankoopbedrag terug zouden storten als jullie, jullie eigen beloftes niet na komen. Maar die reactie zie ik nergens van jullie.

Toevallig krijg ik nu net een mail dat lampje het vliegtuig is ingegaan, nadat het in de weken ervoor van de ene "facility" naar de andere "facility" is versleept.
ik citeer de track&trace in hoofdletters

1 BESTELD
2 SHIPMENT INFORMATION RECEIVED
3 CPN GETS THE ORDER INFORMATION
4 ARRIVED AT ORIGIN FACILITY
5 DEPARTED FROM SORT FACILITY
6 ARRIVED AT SORT FACILITY
7 DEPARTED FROM SORT FACILITY
8 SHIPMENT IS IN TRANSIT TO NEXT FACILITY
9 ARRIVED AT THE ORIGIN INTERNATIONAL AIRPORT
10 INTERNATIONAL FLIGHT HAS DEPARTED

Als dit allemaal zou kloppen, heb ik nog meer spijt van mijn bestelling. En wat klopt er dan van de melding:

"OP VOORRAAD, KLAAR OM TE VERZENDEN" ???

Wat betekent "klaar om te verzenden" ????en bij wie is het op voorraad????

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste klant,

Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen verduidelijken dat de verwachte levertijd inderdaad vermeld wordt in de bevestigingsmail én op onze pagina [Bestelling en Levering](https://shadeflair.nl/pages/bestelling-en-levering). We streven ernaar om onze klanten tijdig te informeren, maar begrijpen dat de communicatie in dit geval te wensen overliet.

We waarderen je geduld en als je verdere vragen hebt, staan we voor je klaar via info@shadeflair.nl.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Graag wil ik mijn geld direct terug…

Graag wil ik mijn geld direct terug anders schakel mijn advocaat, khalid Assim is het leveradres mijn drone niet ontvangen en word gewoon aan het lijntje gehouden met e-mails ,krijg trackingnr wat niet werkt en ook het product niet kan vinden.Dit is gewoon oplichting en ik wil mijn geld terug.

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste Khalid,

Het spijt ons te horen dat je je drone nog niet hebt ontvangen en dat je geen goede ervaring hebt gehad met onze communicatie. We nemen dit zeer serieus en willen dit graag voor je oplossen.

Stuur ons alsjeblieft je ordernummer naar info@shadeflair.nl, zodat we direct een terugbetaling kunnen verwerken. Onze oprechte excuses voor het ongemak en we willen ervoor zorgen dat dit snel en correct wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik had ook beter eerst de reviews…

Ik had ook beter eerst de reviews gelezen. Het retour adres naar China is economisch en voor het milieu niet verantwoord. Ik bestelde de handgrip voor Renault, maar helaas hebben ze het logo nog niet aangepast naar het nieuwe logo. Terugsturen is geen optie, zal meer kosten dan het product zelf. Mijn raad is BESTEL HIER NIET. Totaal geen service.

4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste klant,

Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop. We begrijpen dat het retourneren naar China onhandig en kostbaar kan zijn. We werken eraan om onze retourprocedure te verbeteren en betreuren dat dit je ervaring heeft beïnvloed.

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je ons altijd bereiken via info@shadeflair.nl. We willen graag helpen waar mogelijk.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sleutelhanger opberghoesje voor een Honda

Sleutelhanger opberghoesje voor een Honda besteld a 19.95 euro!. Er werd 4 weken later een hoesje geleverd van een Volvo. Dus contact opgenomen en moest een foto opsturen van het hoesje, dat dus gedaan en ze zouden een ticket aanmaken voor een nieuwe sleutelhanger met het excuus erbij en een nieuwe opsturen. 5 weken later eens maar weer gereageerd, krijg je te horen dat ze de sleutel van de Honda allang op hadden gestuurd , ik zei wanneer dan? ja 9 weken geleden heeft u de Honda sleutelhoes ontvangen, ik zei nee dat was een Volvo sleutel!.Ik heb jullie foto's ervan opgestuurd, dus dan begint het hele geleuter weer van voren af aan. Ik ben er klaar mee en steek die Sleutel maar op een plek waar de zon niet schijnt. Nooit erbij bestellen want ze houden je gewoon aan het lijntje. Ik heb mijn leergeld betaald en never nooit meer erbij bestellen.

21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de verwarring en het ongemak dat u heeft ervaren. Dit is zeker niet de service die we willen bieden.

We nemen uw feedback zeer serieus en willen dit graag voor u rechtzetten. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op via info@shadeflair.nl, zodat we de situatie verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen het snel voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sociéte frauduleuse

sociéte frauduleuse
je n'ai jamais reçu le produit
et ne répondes pas a mes courriels
ils disent que l'envoi est en cours et les liens de suivis prouvent le contraire
sur trust pilote il nous engage à leurs écrires mais malgrer tout ils ne répondent pas preuve de plus que ce site est frauduleux

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par le retard de livraison et le manque de communication.

Nous allons immédiatement vérifier l'état de votre envoi et nous assurer que vous recevez le produit le plus rapidement possible. Veuillez nous contacter à info@shadeflair.nl pour que nous puissions résoudre ce problème.

Encore une fois, toutes nos excuses pour cette situation.

Cordialement,
Service Client
Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestel hier niet

Bestel hier niet!

Bestelling: UltraTrack | Krachtige Magnetische GPS-Tracker × 2. Verzonden is een tracker die werkt met een simkaart die je moet opladen met voldoende beltegoed of een simkaart met een abonnement. Mooie verkoop filmpjes maar het product werkt geheel anders dan beschreven.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste,

Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak met de GPS-Tracker. We begrijpen dat dit niet aan uw verwachtingen voldoet.

Om het gebruik van de tracker te vergemakkelijken, leveren we altijd een documentje mee met alle benodigde informatie over het gebruik van de simkaart en hoe u deze kunt activeren. Als er onduidelijkheden zijn, staan we klaar om u verder te helpen. U kunt ons altijd bereiken via info@shadeflair.nl.

Nogmaals onze excuses voor de verwarring, en we zorgen ervoor dat u snel geholpen wordt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HIER NOOIT BESTLELEN

Ik had van te voren beter vooronderzoek moeten doen. Dit is dus zo'n tricky (lees: grijs) dropshippingbedrijf.

HIER NOOIT BESTELLEN

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste,

Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat u deze ervaring heeft gehad en willen benadrukken dat we ernaar streven om transparante service en producten van kwaliteit te bieden.

Als u vragen heeft over uw bestelling of verdere verduidelijking nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via info@shadeflair.nl. We staan klaar om u te helpen en een oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Shadeflair

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verkeerde artikel geleverd

Afgelopen week de anti flits folie hier besteld. Gisteren het pakketje opengemaakt zit er klittenband in ipv folie. Slechte zaak!

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Beste,

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ontvangen van het verkeerde product. Dit is zeker niet de bedoeling.

We zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk de juiste anti-flits folie ontvangt. Neem gerust contact op via info@shadeflair.nl, zodat we dit direct voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Shadeflair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb 27 augustus 24 een geur hanger…

Ik heb 27 augustus 24 een geur hanger voor de auto besteld. Ik kreeg toen een pakketje met een horloge erin. Contact gehad via de mail, foto's gestuurd maar er wordt niets meegedaan. Steeds weer andere mensen die een mail terug sturen met excuus...maar actie ho maar. Zelfs de post nl de schuld in de schoenen schuiven terwijl deze mensen niet weten wat er in het pakket zit. Zo te zien ben ik mijn geld kwijt en dan durven ze me nog mail te sturen dat ze me gemist hebben voor een volgende bestelling....nu niet, dan niet, nooit niet meer.

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shadeflair-Logo

Antwort von Shadeflair

Goedendag,

Dit is uiteraard niet de bedoeling! Zou u uw bestelnummer ook kunnen vermelden, dan kan ik dit inkijken.

Want normaal gezien zouden we dan direct het juiste opsturen. Of als u toch nog even een nieuw mailtje kunt sturen, dan kunnen we u ook verder helpen!

Groetjes,
ShadeFlair

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr