Tusinde tak for veludført arbejde! Vores fliser er færdigbehandlet af Andreas, der fuldførte arbejdet på fineste vis, så alle sten er som nye og kan modstå kommende pestangreb 💪 - det er fantasti... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super flot resultat fra den dygtige arbejdsmand, der var forbi og både rense, slibe og imprægnere. Han fortjener 5* for hans kompetente arbejde! For at få samlet 5* synes jeg, at der skal være lidt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super oplevelse med kundeservice og smukt resultat. Malthe var endda så sød at ringe og fortælle at vi havde en åben terrasse dør - jeg betroede ham koden til nøgle boksen og han låste huset og efte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tagrens af 35 år gammelt tag af mosbegroet betontagsten: Alt forløb som aftalt, og vores tag er nu fuldstændig rent, algebehandlet og klart til maling. Vi er fuldt tilfredse med de unge menneskers... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Shining Stones sætter vi en ære i at være blandt Danmarks mest servicemindede og professionelle virksomheder. For os handler det ikke kun om at levere et perfekt resultat, men også om at sikre en kundeoplevelse i absolut topklasse – fra første kontakt til den sidste kvadratmeter er renset. Vi lægger stor vægt på tydelig og professionel kommunikation gennem hele processen. Derfor sørger vi altid for, at alle aftaler bliver bekræftet skriftligt, så du som kunde kan føle dig tryg, og vi undgår misforståelser. Hos os er kvalitet og gennemsigtighed nøgleordene, der sikrer, at du får en løsning, der lever op til dine forventninger – og mere til.
Kontaktinformationen
Langebjerg 1 , 4000, Roskilde , Dänemark
- +4552516218
- Magnus@shiningstones.dk
- shiningstones.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Har fået ordnet vores store træterrasse…
Har fået ordnet vores store træterrasse og det er blevet rigtig godt. Er meget tilfreds med resultatet
Mikkel fra Shining Stones kan sit kram
Mikkel fra Shining Stones fik fikset en super algebefængt og knap så køn træterrasse, så den nu står smuk og skarp. Stor anbefaling!
Arbejdet blev udført på dagen vi…
Arbejdet blev udført på dagen vi aftalte og så må jeg se hvor længe det holder sig pænt !
It was a good experience with shining stones
It was a good experience with shining stones, they are very professional and they made my wooden terrace almost like new....i highly recommend shining stones and magnus
Godt håndværk - mindre god koordinering ** perfekt håndtering
**Update**
Hatten af for Shining stones - det er en virksomhed som virkelig går op i kundernes tilfredshed og faktisk tager det seriøst hvis der har været nogle udfordringer (ligesom nedenstående). Hermed 5 stjerner, da det er et firma som er til at stole på, og går op i deres kunders tilfredshed.
3 stjerner for det flotte arbejde, der blev udført. Desværre opstod der komplikationer i processen, og vi endte med at vente hele 2 uger på at få imprægneret terrassen efter rengøringen. En uge inde i ventetiden, uden at have hørt noget, kontaktede jeg Shining Stones. De forklarede, at to af deres varebiler var ude af drift, men lovede, at behandlingen ville finde sted senest mandag eller tirsdag i den følgende uge.
Tirsdag kom og gik uden opfølgning. Jeg ringede igen og blev mødt af en ny medarbejder, som undrede sig over den lange ventetid, da arbejdet blot krævede en beholder med imprægneringsvæske og ikke en varebil.
Til sidst aftalte vi en ny dato og blev enige om, at det var rimeligt at give en rabat som kompensation for forløbet. Arbejdet blev udført tilfredsstillende, men da fakturaen ankom, var der ingen rabat at finde – herligt ;-)
Super god oplevelse og forklaring
Super god oplevelse og forklaring, vi ser frem til vedligeholdelses aftalen og samarbejde mange år frem.
Her er en aftale en aftale og det er virkelig noget man skal være glad for i den verden vi lever i. Lisette 👍👌
God service og flot arbejde
God service og flot arbejde. Overholder aftalerne.
Har fået både træterrasse og fliser…
Har fået både træterrasse og fliser renset, ialt 160 m2 de ser helt nye ud, er virkelig tilfreds med resultatet, og den gode service, hvor alle aftale blev holdt
Well done :)
vi har også valgt den årlige service aftale
Perfekt service
Perfekt service, overholder aftale, god information, kan kun anbefale dem
1 del af opgaven afsluttet
1 del af opgaven afsluttet, meget tilfreds
Kan IKKE anbefale dette firma
Kan IKKE anbefale dette firma. De overholder ikke deres aftaler og møder ikke op til skriftlig indgåede aftaler. Med en påstand om at det var en fejl at aftalen var indgået, til trods for at jeg har den både på mail og sms. Ved telefon samtale på dagen hvor vi havde aftalt at min terrasse skulle renses, informere de så om at de slet ikke levere service i mit område så det må være en misforståelse, har stadig aftalen på skrift med min adresse på, og samtidig fortæller de at andre firmaerne også er billiger end dem. Så bedste råd, vælg nogle andre.

Antwort von Shining Stones
God oplevelse
Gode folk, god service, perfekt resultat.
Meget tilfreds med den årlige fliserens
God service
God service, hurtig response på mail og fair priser. Et rigtigt fint resultat og jeg kan kun anbefale Shining Stones til terasse rengøring!
Har netop haft besøg af Marius
Har netop haft besøg af Marius, som har ordnet vores terrasse. Den ser super fin ud og processen har været meget nem.
Super service
Super service, og flot resultat efter behandlingen af mine fliser.
Fantastisk service
Fantastisk service, blev betjent af en god ansat ved navn Thor der gav den gas og bar åbent for en lille ekstra detalje jeg spurgte efter 💪🏼!
Kun gode ord herfra!
Super super service 👍
Super super service 👍 perfekt udført arbejde af Mikkel. Kan varmt anbefale dem, jeg er helt sikkert blevet fast kunde.
Rigtig god service
Rigtig god service, overholdelse af indgåede aftaler samt et rigtig flot resultat.
Alt i alt professionel håndtering.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







